コマツカスタマーサポートの評判・口コミ
コマツカスタマーサポートにお勤めの旦那様がいる奥様から伺った、妻から見たコマツカスタマーサポートの働きやすさについてご紹介します。コマツカスタマーサポートの年収・給料やワークライフバランス(残業の多さ、休暇の取りやすさなど)、そして奥様の立場から見て、コマツカスタマーサポートはどちらかと言えばブラックか、ホワイト企業かについても回答いただきました。
※この口コミは、2019/05に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。
コマツカスタマーサポートの口コミ・評判掲示板
名無しさん
コマツカスタマーサポートに実際に勤務している方、勤務していた方へ。
コマツカスタマーサポートの評判はどうですか？コマツカスタマーサポートの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう！ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。
コメントお待ちしています。
回答受付中
コマツカスタマーサポートの評判はどうですか？コマツカスタマーサポートの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう！ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。
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コマツカスタマーサポートの基本情報
- 会社名：コマツカスタマーサポート株式会社
- 本社所在地：〒108-0072 東京都港区白金1丁目17-3
- 設立：1967年3月
- URL：https://home.komatsu/jp/kcsj/
目次
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回答一覧
辞めてから思いましたけど
会社を良くしようとする姿勢があるだけいい会社だと思いますよ。
いろいろ空回りしてる部分はありますが
転職先の会社は、そういう姿勢が一切無く、
コマツに戻りたいと本気で思ってます。
辞めてみないとわからない事なんですけど
所詮コマツの下請け
名ばかり管理職の無能な集団の
集まりで、やる事が全て中途半端
ユーザーもどんどん離れていって
いるのは事実。
人員不足にも関わらず、人員補充
もせず現状維持のまま。
本社の連中はくだらない事ばかり考えて
現場に押し付けてくる。何を考えてるんだか？
非効率な事ばがりやらせ残業させてアホすぎるわ！新車も売れない、修理は高い。
もう先が無いでしょう。
特長機を売れ馬鹿じゃないのあんな高い車両誰が買うの他車なら2台買えるよ！そっちの方がよっぽど効率的いいだろ。高くて直ぐ壊れてさ！
特長機は安売りしない！結局売れなくて、安売りしてサービスに負担が掛かってノルマどれだけ上がってると思ってんだよ！何考えてるんだよ。
売る機種も無いんだから営業マンなんて要らねだろ！
コンプラ関係なし！何でもありの、何でも売れた良い時代を過ごした方々が、今、上席になって…全く無策な意味のない指示して社員たちは困っています。どんどん離職者増えて、はた目には優良企業ヅラしてますが内部は凄いブラックです。給与、休暇管理が良いから辞めないだけです。顧客への対応もかなり悪くなりました。お客さん、すみません…
上司に気に好かれたら評価もぐんぐん上がり気に要らないやつはほぼ上がらない！風習
入社年数が浅くても入社年数が多い奴の方が評価低い有り得ない状況！これじゃ、モチベーションも上がらないしこんなんじゃやる気も無くなるわ！
社員ミーティング？アレやらせだよ！
面談もやっても全然意味無いし単なる会社のアピール材料！時間の無駄！
その通りです
離職者かなり多くて若い子が入って来たとしても
直ぐに辞めてしまう会社です。
離職者が多いと言う事は会社側に問題があるからなんです。
それを何も改善しないし対策もしない、本当に
未来の無い会社です。
所詮コマツの子会社だから仕方ないけど！
おっしゃる通り
私もやめます
そりゃーね！今、居る管理職の一部は甘い汁吸って来た奴らばかり！パワハラ、セクハラしたような奴らが上に立って平然と仕事してるようなか会社だよ！信じられない。
ボーナス何倍よ？
所詮コマツの下請け
一割以上の人間がなんもしてないで給料貰える
会社！いいもんだよな。
暇な〇〇グループは社員の粗探しを指摘してりゃーいいんだろ！あんな気楽な部署無いよ！それでいて高い給料もらってる訳だろ！そんな部署に配属されたいわ！
12月になったしボーナスもらって辞める社員かなりいるだろうな。
もったいないー
あんなにボーナスでるのに。
○○ってどこですか。ヒント下さい
初めましてです。私は一般職です
安全
この会社はいくら部下にパワハラしても売り上、数字上げる事がでる能力があるパワハラ管理職は会社を辞めさせない！何故なら辞められてしまうと会社の売り上げが低迷して経営が厳しくなるから！
そんなやり取りを自分は朝礼で見てしまいました。本当、見ていられなかった。
そんな会社だよ！見た目はホワイト実際は超ブラック！
会社のやり方に賛同出来なくなり、辞めて転職してQOLが上がった１人です。
今の仕事に何とも思わなく、または満足、もしくは仕方なく働いてる人は残り続け、本当に嫌な人は辞めるだけの事ですよ。
本当この会社無能な管理職が多くてどんだけ高い給料払ってるんだよ！使えないなと思ったなら早々と自ら早期退職しろよ！白金はそんな奴らの集まりだからね！使える奴なんかほんの一部！
東京の一等地のビル借りてさ！田舎に借りたら経費半分以下に抑えられるから！
あげくのはてに次々とくだらない事ばかり思いついて、安全、コンプラ、とか言ってるけど内部告発されたら多分、会社終わるよ。
それ位隠蔽工作が大好きな会社です！
もってあと2年位かな。
嫌なら辞める選択すれば良いだけですよ。
メカニックの離職が止まらないなぁ どうなっちまうんだこの会社。まぁ作業ロボットと化したメカニックなんかモチベーション上がらないわなぁ
かくいう自分もメカニックだけど毎日適当に過ごして給料貰ってればいいゃという考え 仕事取ってきても自分の実績にならないし評価されるのはパソコンの前に鎮座してるサ営のバカだしな
年内リーチ撤退するし早よリフトなんか辞めてしまえ！！もう絶望しかないわこの糞会社
辞めればいいべや。てか辞めて。
良い会社ですよ。
まずは一生懸命に仕事してみよう！
ここはリフトの方が多いのですか？
製作所入る頭あるのなら困ってないですよ。ITとか20半ば位まででは？
信頼してくれる客もいるから自分自身クソでは無いと信じたいがいい歳ですし基本ショベルサービスでたまに修理案件持って帰る(サ営の売上)の実務ですし
コベルコは基本代理店、キャタも悲惨そうだし直系のコマツカスタマーより独立系の方がマシそうですか？
ブラックだよね！カスタマーのリフト事業部て！管理職が不正やらかしても直ぐ揉み消して、ヒラ社員が不正やらかしたらやたら騒いで血祭りに上げて自殺に追いこんで、今でも自殺に追い込んだ管理職は平然と働いてるんだから気楽なもんだよ！そんな会社だよパワハラなんか無くなる訳無いでしょ！毎月、ストレスチェックやらハラスメントとかメール来るけど意味無いから！
そんな事してたら仕事片付かない片付かないから！それでいて残業するな。無茶苦茶だから言ってる事やってる事！
本当そうだな。
本社に居る奴らなんか現場で使えなくて行き場の無い奴の集まりだから！そんな奴らの為に現場はどんだけ稼いでると思ってんの！
それと、本当くだらない事ばかり思いついて、現場を混乱させるのが得意技だからね！
進捗、売上、工数とかほざいてねーでお前達が見
本見せてみろよ。昭和みたいなアナログなシステムを使わせて仕事させて、本当ロクでもない！効率悪すぎて、残業が増えるだけ。
若い子も入ったら直ぐ辞めるし！後、何年もつのか？
やめとけ 悪いことはいわない
就職転職するなら、小松製作所に入れ
コマカスサポなど、中小企業で給料泥棒の老害の60歳目前のジジイが管理職で、令和の時代についてこれない会社ですよ
いまだにペーパーレスも進まないよ IT企業とかいったほうがいい スマコンがITと勘違いして入社してくる人いるけど違うんだよな・・・
同意
うちはほぼ建機ショベルメインですが、営業、サ営が偉いと勘違いしてる人がいたりサビ残が横行してるとか結局何処のメーカーも変わらない感じですか？
何処も上はバブル期で機械さえ持っていけば言い値で買って貰えた時代錯誤の人間が取り仕切ってるので言ってる事と現実性が低過ぎるますよね
金額頂ければ多少我慢は出来るんですが残業時間45h依然に残業規制(査定見られてる)あるようですしどうなんでしょうか？
ちなみに西日本検討中です
全く同じですよ！上は時代錯誤の人間ばかり
偉いと思われているのはフロント サ営です。
リフト部門の営業は売らなくても給料や残業代が貰えるのでサービスからは糞扱いされてます。確実にメンタルやられますので鉄のメンタルをお持ちならどうぞ。
４月から組織がかなりの変貌を退けた！
若い子はほとんど建機部門の営業として異動し
年寄りは皆飼い殺しであるリフト部門
で居残り！2年後にはリフト部門完全
撤退するだろう！もう、準備してるんだろ！
早い所撤退すると言いやがれ。
皆様面談終わったかな？あれやっても意味ないからね！もう、査定も決まってるから！
ほんとそれな！早く撤退を決めて欲しい
シェア5%やる価値ある？高給無能管理職の為に
客のところにいってぼったくりしてこなきゃいけない現場の事を考えろ！ダントツ高いリフト、ダントツ邪魔な充電器付きのリフト。うちオンリーの会社にあの邪魔くさい充電器もう一台増えるの勘弁だからトヨタ買うわ！って言われたわ！そりゃそうだ脳内お花畑もいい加減にしろ！ダントツいらねぇリフト部門の早期撤退を切に願う
工数工数ってそんな事管理して サ営と言いながら作業人数減らして労災確率減らして現場メカニックはすり減る一方だわな メカの工数少ないとそこの拠点人数いらねぇと思われて人減らされて
工数工数言う前に客が欲しくなるようなリフト作れよ！！商談になればあっさり負けてくるダントツ営業とダントツ要らないリフトじゃ勝負にならない これからKSCJの特にリフトは未来がないからやめた方がいいと思います。建機はどうか知らないけど現場人数不足は同じだと思うんで
ブランド力だけで生き残ってきたけどそろそろ限界じゃないかな？やり甲斐を持って働いている人なんてごく僅かだと思います
仕事の効率が低くて、甘えてばかりのおじさんだらけの会社
20代の離職率すごく多いけど大丈夫？
どんどんリフト部門は縮小このままで大丈夫か？
リフト撤退が近づいて来たか？
4月からかなりの組織変更があるみたいだけど、
若い営業、サービスマンはどんどん建機に異動して行く感じですけど。
営業の転勤は多いですか？
コロナの中、現場は一緒懸命感染予防を行い働いているのに気楽部長連中は在宅で気楽過ごして、現場には進捗やら数字だの文句しか言わず、それならお前達が手本見せてみろよ！口だけの奴らなんだからよ！
ユーザーからクレーム来たら全て本社で対応しろや、皆支店任せて！問題から発生したら直ぐ水平展開だとか意味不明な事させて下の意見は聞く耳もたず！こんな会社が良くなる訳ねーよ！
有給を取れば自分の首を絞める会社です！
誰も助けてくれません。有給取得無理ですから！
営業、サ営、メカ、KCSJでかなりの退職出てますよ！人員不足で何処の拠点も限界に来てます。
無意味な写真撮影合戦、そんな事に時間費やして作業時間が短くなりお客様から文句を言われ、悪循環！
こんな会社では新入社員が入っても直ぐやめるでしょう！
その通り！休んだ分、自分が辛くなるだけ…
後、何年もつのか不安になる会社
何故サービス業なのにノルマがあるのか
意味不明！
あんな高い計画行く訳ないでしょ！詐欺
しないと行かないから！
毎日、管理とか言って日報と受注進捗入れたり
あんな事やらせたって何も変わらないよ！時間
の無駄、他にやる事沢山あるんだから！