SOMPOコミュニケーションズの評判・口コミ

SOMPOコミュニケーションズへの入社理由・志望動機

前職の収入が少なくギリギリの生活だったため、転職先は高収入でなるべく発信業務のないものを選びたかったです。コールセンターで検索して一番最初にヒットしたからというのもありますが、勤務時間が一般的な8時間より短い7時間だったことと、社会保険完備、またしっかりした研修期間があると記載されていたため応募しようと決めました。

SOMPOコミュニケーションズでの年収・給料：240万円ほど

転職したのがコロナで影響が出る直前でした。コールセンターなので勿論休業にはならないため、インセンティブが出たのがありがたかったです。ただ、後々所得税をかなり引かれたのがネックでした。研修は座学などしっかり勉強するのですが、研修期間中も時給は100円ほどしか下がらずに大変助かりました。半年以降は有給休暇もありますし、きちんと休めます。残業代も1分ごとにつくため他のコールセンターより安心して働けるかと思います。

SOMPOコミュニケーションズのワークライフバランス

主に自動車保険や火災保険など、トラブルがあった際の受付になるので、例えば台風や震災などでかなり電話が殺到します。その時は残業を余儀なくされますが、強制的に残業させられるのではなく任意になります。残業する際も、ガッツリ稼ぎたければ1.2時間、早く退勤したいけど忙しそうで少しでも協力しようという方は1本多く電話を取るだけで大丈夫です。各々にあわせて社員さんも声を掛けてくださるので、嫌な気持ちになりません。

SOMPOコミュニケーションズの福利厚生

まず社会保険、厚生年金などが完備されていることです。また年に1回の健康診断を無料で受けられます。指定の病院に行かなければならないのですが、休日に行くように決まっていて、その分のお給料は発生しません。以前働いていたところでは、勤務日に健康診断を受けるようになっていてお給料も発生していたので、少し思うところはありました。その他、インフルエンザワクチンも希望するのであれば無料で受けられます。こちらはわざわざ病院に行かず職場内で受けられます。

SOMPOコミュニケーションズはホワイト／ブラック？

もちろん業務内容は覚えたり、簡単にいかないことも多くあるので、勉強するのが面倒、辞めたいと思う方もいます。ですが、業務内容が複雑な分、社員さん達が優しくしっかりサポートしてくださるので、精神的に辛いということはなかったです。社員さんの中で暴言に近い言葉を吐く人もいますが、それも20人中3人ほどです。