保険営業のイメージは?【稼げる?チャラい?厳しい?】

保険営業をするのに、世間からのイメージって気になりますよね。実は私もその一人で「いろんなことを知ってそうだけどがつがつしてそう…」と思っていました。

この記事では、保険営業のイメージに関するアンケート結果を紹介していきます。保険営業をする上で、「こう思っている人がいるんだ!」と参考になれば幸いです。


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保険営業のイメージ1「信頼できる」

保険は目に見えない商品なので、担当者との信頼関係を重視される方も非常に多いです。

ネット経由での加入も増えていますが、それでも信頼関係はまだまだ大切です。それもあって、保険営業マンに対して「頼りになる」というイメージを持たれる方が多いです。

実際のユーザーの声をご紹介しましょう。

保険の営業マンは、清潔感があって、話に説得力のある人が多いように思います。ガツガツとした営業のイメージもあります。ただ、本当に信頼できる関係を築けたら、長い付き合いが出来ると思います。(40歳男性/金融業営業)
とても親切で他愛ない会話も盛り上げてくれて、聞き上手話し上手で魅力的な方が多いイメージです。芯がしっかりしており、強い精神力があって、友人だったらとても頼り甲斐がある人物だと思います。(34歳女性/専業主婦)

信頼関係を築くまではもちろん大変ですが、一度信頼を獲得すると長く付き合っていくことができます。頼れる保険営業になれるよう、信頼を積み重ねていきましょう。

保険営業のイメージ2「賢い」「頭がいい」

保険商品は内容が複雑なため、提案書や設計書を見てもよくわからないという方が少なくありません。まずは自分が業界資格やファイナンシャル・プランニング技能検定(FP)を取得して知識量を増やす必要があります。

その上で、自社商品や他社商品についての理解を深めることで、色々なケースでアドバイスができるようになります。

お客様と仲良くなるには、保険以外の話ができることも必要です。保険商品や資格勉強での知識量とトークスキルから、「賢い」「頭がいい」という印象を持つ方が多いようです。

バブルの頃と違い、生命保険の新規加入は中々見込めない時代です。保険に加入する側も簡単には契約はしません。ただ、我々にとっての有益な提案をする方やフィナンシャルプランナーなどの資格を持っている方が営業マンだと信頼度が上がります。(45歳男性/メーカー営業)
スマートな立ち居振る舞いで、会話が上手。ニュースなど今の話題の情報収集もしっかりとしていて、どんな世代の人とも会話をうまく出来るイメージがあります。(34歳女性/建設業営業)

どちらも納得できる意見ですね。

私が営業していたときは、お客様の年齢層が10代から70代と幅広く、最初は話題作りに苦労しました。ただ慣れると楽しいものですよ!

保険営業のイメージ3「愛想がいい」

保険営業は色んな人と信頼関係をつくっていくことが第一歩です。

話が一方的ではもちろん自分のお客様になって頂けません。保険営業に対して「愛想がいい」と感じる方が多いということは、それだけいいイメージを持っている方が多いということではないでしょうか。

人当たりがよく、愛想のいいイメージです。保険の知識がなくても、イチから丁寧に教えてくれるような優しいイメージ。営業マンが保険に対する考えをもっていて、自分ならこんな保険に入りますと助言をしてくれたりもします。(30歳女性/専業主婦)
保険の営業マンはどんどん言葉巧みに勧誘をしてくるイメージです。でも、すごく真面目で汗をかきながらも仕事に必死で、人当たりが良く愛想もいいイメージです。(24歳女性/建設業事務)

言葉巧みに勧誘している人もいるかもしれませんが、そういう保険営業はお客様から嫌われやすいタイプでもあります。真面目で必死な人の方が、お客様にいい印象を与えますし、信頼関係にもつながります。

保険営業のイメージ4「優しい」

営業というとギスギスしたイメージを持たれる方も多いみたいですが、そういう人ばかりではありません。どちらかというと、事務所の中でも他の人を手伝ったりアドバイスしたり、思いやりや気配りや配慮ができる人が多いです。

他の営業マンより、細かく丁寧に教えてくれる印象があります。どんな人に対しても低姿勢で優しく営業してくれる印象です。また知識も豊富にあるように思えるので、頭が良いと感じています。(27歳男性/メーカー営業事務)
どんなお客さんに対しても、笑顔を保って応対していて我慢強いイメージがあります。お客さんに嫌な顔をされてもいつも低姿勢で心くばりもできて、その代わりストレスも多いのだろうなと感じます。(35歳女性/受付)

今の時代、どの仕事をしていてもストレスフリーとはなかなかいきませんよね。

もちろん保険営業でもストレスはありますが、仕事をしている以上は仕方がないと割り切っている人が多いです。自分の考え方を変えたり、ストレス解消法を見つけたりすると、そんなに苦痛には感じません。

まとめ

保険営業のイメージとして「信頼できる」「賢い」「頭がいい」「愛想がいい」「優しい」をお伝えしました。

もちろん、イメージも気になりますが、一番大切なことは「自分がどうなりたいか」ですよね。ぜひ、この記事で出たイメージを参考にしながら、どんな保険営業になるか考えてみてくださいね!

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