口コミから見た、エームサービスの評判は？
カンパニー通信に投稿された、エームサービスで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。エームサービスの評判を知りたい方はぜひご覧ください。
- 会社名：エームサービス株式会社
- 本社所在地：東京都港区赤坂2丁目23番1号 アークヒルズ フロントタワー
- 従業員数：27,595名
- URL：https://www.aimservices.co.jp/index.html
目次
エームサービスでの年収は？エームサービスのワークライフバランスへの満足度
エームサービスの福利厚生への満足度
エームサービスで働いて満足していること
エームサービスで働いて不満に感じていること
エームサービスはブラック企業？ホワイト企業？
エームサービスの口コミ・評判一覧
Q.エームサービスでの年収は？
評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
280万円 ( 不満 )
栄養士業務は確認作業が主な仕事で、主体的に行動することや意見を求められることがないので面白くないと思います。ロボットなのかと思ってしまうほど自分の考えは必要ありません。逆に言えば何も考えず、ただ作業を淡々とこなせば1日が終わるため、楽な仕事でこんなにもらえるのかとも思います。給料は一般企業に就職するよりも低いと思います。年功序列が根強く残っているため、勤務年数でボーナスや給与が決まります。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・受付・契約社員
250万円 ( とても不満 )
同一労働同一賃金が全くないため、全く同じ仕事をしているのに皆お給料が全然違います。理由は最初の配属先でスタート給与が異なるからです。2、3年後に異動した配属先で新たに給与査定がない為、例えばA社（月給20万・社歴3年目）の従業員とB社（月給21万・社歴2年目）の従業員が異動先C社で全く同じ業務、もしくは社歴の長い方が負担が多い場合でも給料は異動前のままです。お給料交渉をしてもなかなか上げてもらえません。とても不満です。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・正社員
400～499万円 ( 不満 )
責任者まで任せられるようになったのは嬉しかったのですが、人手不足もあり、かなりのハードワークになりました。仕事量と給料が見合ってないように感じてしまいました。時間の作り方や働き方をもっと考えればハードワークにならなかったのかもしれませんが、日々の仕事に追われて私には難しかったと感じています。管理者になって手当は付きますが、担当事業所の売上によって個人の成績がボーナスに加算、または返金になるので、どこの事業所に配属されるかで給料に響いたように感じます。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
200～299万円 ( 不満 )
大変多忙で常に立ち仕事で体力を消耗するからです。また、朝が早かったら夜が遅かったりと不規則であまり身体を休めることができませんでした。年末年始やお盆休み、土日休みはない為、家族との予定が立てづらく家族に我慢をさせてしまいました。そして、資格を持っていてもあまり優遇されない為、少し不満に思いました。最初の賞与が1ヶ月分なかったのもショックでした。仕事内容と給料が割に合わない為、辞めました。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・栄養士・準社員
300～399万円 ( どちらでもない )
当時は正社員との差があからさますぎて、いわゆる「同一労働・同一賃金」に照らし合わせると待遇が違いすぎたことが不満でした。さらに、賞与や昇給の面でも上司との交渉が必須であり、承認されないことも多くとても不満に感じていました。ただし、外食産業の中でも、病院からの給食事業の委託を受ける会社としては給料が多く支給されている印象でした。勤務当時は不満に思うことも多々ありましたが、辞めて外に出てみると納得する部分もあり、給料についてはどちらとも言えないという評価になりました。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 40代(女性)・経理事務・アルバイト・パート
200～299万円 ( 不満 )
大した仕事をしているわけではないので、給料が少なくても仕方がないと思っています。経理事務は正しく行って当然、間違えたら大問題です。大幅な昇給は見込めません。会社の業績が上がっても、ボーナスに反映することもありません。定期昇給のみです。経理業務の他に、エクセルで業務改善をしたり、パワーポイントでの資料作成などでアピールするしかありません。営業など、数字で実績が表れるものではないので、評価しづらいと言えばその通りです。頑張った分だけ戻ってくるものではないので、日々正確に素早く業務を進めるのみです。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・栄養士・正社員
200～299万円 ( 不満 )
給与自体は悪くは無いと思いますが、住宅手当などの福利厚生があまり充実していない点や、配属された事業所によって残業や休日出勤の有無に大きな差があり、私自身は現在、ほぼ残業無しのため残業を多少している周りの同年代の人に比べると、手取りの額を比べると劣ってしまいます。また、最初に給与は悪く無いと書きましたが、一般的な企業と比べてであって、国家資格を取得し、土日休みでカレンダー通りの休日の仕事に比べて固定の出勤日数も多いのに平均程の手取りなので、もう少しもらってもいいのではないかと思っています。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
300～399万円 ( 満足 )
入社後3年経過後から退職するまでの数年間は同年代の中では満足の行く年収を得ていたのではないかと感じています。その年によりバラつきはありますが、月給と残業代、賞与、たまに特別手当などがあり、それなりの収入を得ていました。実際の生活でも、不自由する事もありませんでしたし、車を購入したり娯楽にお金を使用しても貯金をすることも出来ました。また、賞与は若い頃でも努力するとかなり高額を貰えていたのでびっくりしました。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・準社員
200～299万円 ( 満足 )
マネージャーとの話し合いで目標を達成できたとみなされた場合、給料が上がります。ですので、話し合い時にどうマネージャーにアピールするかも給料に関わってきます。私も数回給料を上げて頂いたため、ハードな仕事ではありましたが、やりがいはありました。また、会社の景気が良い場合には全国の社員たちに、臨時のボーナスを突然出したりすることもありました。自分の頑張り次第で給料が上下するため、常にモチベーションを持って仕事することができました。
エームサービスの評判・口コミ満足度：★★☆☆☆ ／ 30代前半(男性)・支配人
400〜499万円 ( 不満 )
拘束時間が長い割にはお給料が少ないと思います。また、この会社は配属先によって勤務体系、勤務時間が大きく変わってきます。今いる職場は深夜までの業務なのでほぼ毎日終電帰りです。しかしなが残業代は役職手当に含まれていているので長く働いてもお給料のプラスにはなりません。
妻から見たエームサービスの評判・口コミは？Q.エームサービスのワークライフバランスへの満足度
評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
満足
時間通りに給食を配膳するという仕事なので、自分の役割が終われば残業はほとんどなく、ほぼ毎日定時で帰宅することができます。しかし、現場仕事なのでリモートワークができないことには不満があります。また、15分毎の勤怠のため、15分未満は切り捨てられます。パート社員や契約社員も同じです。事業前の15分間も切り捨てられるのでデータには上がってきませんが、かなりの時間をロスしているように感じています。また、続ければ続けるほど負担が大きくなる仕事でもあると思います。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・受付・契約社員
満足
基本はカレンダー通りの休みで、残業もほとんどない為、プライベートの予定が立てやすいです。祝日は欠勤扱いの休みとなる為、有給消化するか欠勤で勤怠を出します。有給は1年目は10日、2年目は11日…なので年間祝日数の方が多く、年間では欠勤日が出てきてしまい、給与を満額貰うことはほぼ不可能です。それでもカレンダー通りというのは魅力的です。祝日が公休にならない事や配属先によって定休日などある場合も欠勤か有給消化を選択する必要があるため、契約時の月給は悪くなくても実際はそうでもない、みたいなことが起こります。会社のルールで毎月検便があり、陽性になると出社停止でその間も給料は出ません。自分だけでなく同居人の体調次第でも出社停止になり、給料が出ません。考えようによっては体調が悪くても無理に仕事をしなければならない会社もある中、看病で仕事を休みたいと思う人とってみれば遠慮なく休めるので良いシステムだと思います。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・正社員
不満
人手不足のため、残業して仕事をする日々で朝から晩まで働いていました。私の働き方も反省点がありますが、仕事ばかりの日々になってしまい、プライベートの時間は削られてしまいました。まとまった休みもお正月休みも12年間取ることが難しかったです。休みを無理に取ることはできたも思うのですが、人手不足のために一人休むの迷惑がかかるかと思って取りにくい状況でした。結婚して、子供もできて、正社員で働き続けることは私にはできないと思いました。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
不満
残業がとてもとても多く、もっとも忙しい時期は月に何十時間としたこともありました。休みの日は友達や家族と出かけたり、自分の勉強の時間に当てたかったのですが、身体がつらく、寝てばっかりになっていました。また、遅番の次の日が休みで、その次の日は早番というシフトもあったので、早番に切り替えるための休みのようなもので次の日が憂鬱でした。なかなか入社前の理想のような生活は送ることができなかったです。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・栄養士・準社員
満足
ワークライフバランスについては特に不満を感じたことはありませんでした。特に、会社側からなにか配慮があったわけではありませんが、プライベートが侵される、または充実・向上すると感じたことはありませんでした。残業についてはほぼ毎月のように数十時間行っていましたが、サービス残業を強要されることもなく、働いた分に関してはきちんと支払ってもらえたので、こちらに関しても特に不満は感じませんでした。ただ、残業に関しては多い時は80～90時間ということもあったので、プライベートを侵されると感じた人も多いかもしれません。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 40代(女性)・経理事務・アルバイト・パート
満足
働き方改革が推進されてから、ますます残業に対する風当たりが強くなり、早く帰れという圧力にもなって残業が少なくなりました。休日出勤もなく、ワークライフバランスは充実できる環境にあると思います。ただ、役職者は常に携帯およびノートPCを持っていなくてはならず、有休休暇中でも職場から連絡が行くことがあります。同じ営業所内だったら気を遣うのですが、他営業所で休みのことを知らずに連絡をしてくる場合もあるようです。私は役職員ではないのですが、休暇中にどうしても業務が分からないとプライベート携帯に電話がかかってきたことがあります。休暇中は気を遣って欲しいものです。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・栄養士・正社員
不満
飲食系の業界というと、残業の多さや休日出勤というイメージを持っていましたが、配属された事業所によって大きな差があります。会社全体として残業を減らす、有給を取得させるという意識を持ってルール作りをしているのはとても良いと思います。しかし、社員の残業時間や休日出勤の有無は社員の数というより、パート従業員の方々の数を確保できているかという点が大きい印象です。会社全体の考えやルールというよりは配属された事業所次第になってしまいます。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
不満
上記で年収については満足とお答えしました。しかし、それには理由がありまして、残業代にてかなりの収入を得ていました。ですので、残業に関しては入社より5年間は月に60時間は残業をしていましたし、それを越えてしまう月もありました。公休も契約書通りに取れる月は少なかったように記憶しています。ワークライフバランスについては不満です。仕事を終え、帰宅して起きたらまた仕事にいくという繰り返しでした。配属される病院や施設、人員状況にかなり左右される職種だと思います。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・準社員
不満
給料に対しては、この会社に対する評価は高いのですが、ワークライフバランスに関しては、不満です。ほとんどの栄養士が現場の仕事を終わらせた後、それぞれペーパーワークを持っており、なかなか帰宅することができませんでした。それはマネージャーも同様であるため、不平不満が言えませんでした。時折は、休みの日でも出勤することがありました。この残業時間は残念ながら給料に反映されず、言ってしまえばサービス残業の毎日でした。
エームサービスの評判・口コミ満足度：★★☆☆☆ ／ 30代前半(男性)・支配人
とても不満
先に述べたようにほぼ毎日終電帰りです。またシフト勤務なので決まった休みがないうえにシフト確定も遅く前の月の数日前にわかります。なのでどこかへ遠出するなど予定をたてることが出来ません。休日は1日もない週、3日ある週とばらつきが多くまたそんな中でも突然の休日出勤があったり、休みであっても職場からしょっちゅう電話やメールがきます。唯一の職場全体の休みが年末年始ですが、別の営業所のヘルプに行かされたりと結局休めないことが多いので帰省もままなりません。
妻から見たエームサービスの評判・口コミは？Q.エームサービスの福利厚生への満足度
評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
どちらでもない
福利厚生として遊園地の割引サービスがありますが、そもそも休みが1日ずつしか取れないので利用する日はありません。習い事も割引されるようですが、変形労働制なので継続して通うことが困難です。そのため、栄養士職、調理師はその制度を利用しづらい状況にあります。総合職にのみ権限があるのではないかと思ってしまいます。産休・育休は取りやすいと思います。男性で育児休暇を取っていらっしゃる方がいるくらいなので、他の企業に比べて理解はあると思います。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・受付・契約社員
どちらでもない
交通費は全額支給です。ただ家賃補助はありません。懇親会費としてコロナ以前は一人あたり5000円が支給されて忘年会等をしておりましたが、コロナ禍では一人あたり3000円に減額され、飲み会も禁止となったため、カタログから商品を注文する形になりました。特に契約社員には福利厚生はないと思います。退職金もありません。正社員になると財形貯蓄などができると聞いたことがあります。正社員になればボーナス年2回、合計で月給の3ヶ月分支給されて退職金もあるそうです。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・正社員
満足
大企業の為、福利厚生はしっかりしていると思います。私は結婚する前に退職しましたが、結婚するまで働いていたら、祝い金をもらえていたと思います。家賃補助や家族に対する補助金はありませんでした。後輩に他の会社にはあるがエームサービス株式会社にはないのか聞かれ、タジタジしたのを覚えています。有給休暇に関してはほとんど取ることができず、買取もしてもらえず、何百日分流れてしまいました。今は改善されてきているみたいですが、私の在籍中は暗黙で有給休暇はあるようでないものでした。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
どちらでもない
福利厚生サービスはあまりなかったです。少しありましたが、忙しすぎてとても使える状況ではなかったです。住宅手当はなかったので、生活が結構厳しかったです。パンフレットには社宅があると書いてありましたが、私の住んでいる地域には社宅はなかったようで、自分でアパートを借りなければいけませんでした。途中から一人暮らしの方には少し手当が出るようになりましたが、その後に辞めてしまったため、あまり効果はなかったので残念です。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・栄養士・準社員
不満
給食を提供する会社だったので、休憩時間などの食事に関してはある程度満足できる内容のものだったと思います。給料面でも記載した通り、正社員との差があからさまで、そこの部分に関しては不満に感じていました。やはり同じ職場で同じ内容の仕事をしている者同士で待遇が違うというのは、損していると感じてしまう部分だと思います。差を感じさせないように会社側で配慮をすることも、円満に職場を運営・管理する上では必要だと感じました。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 40代(女性)・経理事務・アルバイト・パート
とても不満
正社員は会社の福利厚生の恩恵を非常に受けられます。私はフルタイムですがパートなのでその恩恵にあずかることはできません。非常に不満に思っています。正社員だと○○会員になれ、割引料金で旅行やスポーツジムなどを利用できます。また、英語やIT系その他資格試験の無料研修も充実しています。2020年4月より慶弔休暇は同日になるようですが、それまでは差がありました。各種見舞金にも差があります。確定拠出型年金も正社員でないと加入できません。退職金も対象外です。それらの差が大きいので不満に思っています。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・栄養士・正社員
不満
住宅補助の制度では家賃の3割を会社が支給していただけるのですが、上限は1万5千円までとなっていて、5万円の家賃の3割で1万5千円になってしまいます。そのため、家賃が5万円以上になっても1万5千円しか支給されません。関東に住んでいると5万円以上の家賃の物件ばかりだと思います。また、家賃補助も3年間しか支給されません。しかし、4年目以降に家賃補助以上に昇給しているとは考えづらいため、会社の制度として従業員を長く働かせる気が無いのではないかと思ってしまいます。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
満足
福利厚生に関しては満足しています。公休が少なくなってしまったり残業が多いことは除きます。福利厚生はかなりしっかりしていました。ベネフィットワンクラブという福利厚生サービスに加入していて様々な特典を得られたり、結婚出産では5万円程の手当が支給されました。また、当たり前ではありますが、産休育休も取得できますし、インフルエンザ予防接種では補助金が支給されます。また、国家資格の管理栄養士を取得すると、月に3万円の手当が付きます。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・準社員
どちらとも言えない
交通費および住宅補助費は出ていたように思います。食事は職員用の食事を提供しているため、充実していたように感じます。忘年会費も施設ごとに出されていたようで、ほとんどそのお金で足りていたようです。飲み会の時に支払いをした記憶がないのはそのためだと思います。ただ、運動会や慰安旅行などよくありがちな福利厚生は整っておらず、社員みんなで旅行をしたことはありませんでした。今思えば旅行などあれば、もっと社員内の仲を深められたように思います。
エームサービスの評判・口コミQ.エームサービスで働いて満足していること
Q.エームサービスで働いて不満に感じていること
Q.エームサービスはブラック企業？ホワイト企業？
評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
どちらかと言うとブラック企業と思う
勤怠が15分単位でのみで残業代も15分毎、15分未満は切り捨てにされます。早く来ないと作業が終わらないことを責任者も黙認しながら、出勤時間前に勤怠を押すことはできません。私の配属先は残業を申請することができますが、同い年で異なる配属先の友人は申請することができず、毎日サービス残業をしていると言っています。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・受付・契約社員
どちらかと言うとブラック企業と思う
管理職のコンプライアンスの意識が低いため、パワハラやセクハラが多い会社だと思います。激務ではなくてもメンタルを壊して休職し、実家に戻った同僚の話では、部長とマネージャーとの面談で話したこと（メンタルを壊した原因となるかなりプライバシー保護の対象となるような内容）をなぜか同期が知っていてLINEが来たと言っていました。部長かマネージャーから面談内容が漏れたんだと思います。また、部長との面談で「正社員になる気のない契約社員はうちには要らない」と言われた同僚もいました。決してホワイトではないと思います。
エームサービスジャパンの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・正社員
ブラック企業と思う
エームサービス株式会社内でもBDSとHSS事業所がありますが、HSSは病院や老人施設の対応をしており、勤務形態もシフト制で早番、中番、遅番と不規則な生活、慢性的な人手不足があって残業続きで、年齢を重ねると体に響きます。会社にいる人たちはいい人が多いので助け合いながら頑張りますが、体力がついていかないこともありました。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
ブラック企業と思う
少しサービス残業があったためです。自分がどれほど頑張ってもなかなか時間が足りず、周りに助けを求めようとしても周りも忙しいため、残業せざるを得ない状況でした。また、急に休むパートさんたちがいるため、それをカバーするために急遽出勤したり、残業しなければいけないので、休みの日も休まりませんでした。
エームサービスの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・栄養士・準社員
ホワイト企業と思う
会社で自分のやりたい、学びたいことなどが明確にある場合は、その仕事についての価値を自分で判断できると思います。私の場合は「病院での栄養士としての経験」を仕事を通して得られたので、特に残業時間が長くて気になるとか、給料が極端に少なくて不満に感じるというのはなかったため、消去法でホワイト企業だと思いました。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 40代(女性)・経理事務・アルバイト・パート
ホワイト企業と思う
まず、残業が少ないことです。残業せずに仕事が回るように社員同士が協力しあっています。残業や休日出勤を今日させられることもありません。今回の新型コロナウイルス対策も「37.5℃以上または体調不良者は出勤停止」と早々に通達がありました。子供が休校のために休む場合も有給休暇か特別休暇を選択することができます。病気になっても出勤を強要されることなく、有給休暇も取りやすい環境です。各種ハラスメントの窓口も整っています（ハラスメントが理由で左遷された人もいます）。給料は少ないですが、働きやすい環境ではあると思います。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・栄養士・正社員
ホワイト企業と思う
給与や手当などの金銭的な面では満足はしていないですが、残業も少なく休日出勤があってもそれが何ヶ月も続かないように考えてくれています。給与の額は高くなくても残業などはしたくないという人にはとても良いのでは無いかと思います。しかし、残業時間や休日出勤などの負担が大きくならないように考えて行動しているのは現場の人間であって、本部からは注意を促すくらいしかしてくれません。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・栄養士・正社員
ブラック企業と思う
完全なるブラック企業ではないと思いますが、決してホワイト企業ではないかと思います。理由としては、6カ所の病院に配属されましたが、定時で帰れる体制になっている事業所がありませんでした。それは人手不足の為なのですが、なかなか人員補充がされず現在いる従業員で食事提供をしなければなかなかったので、毎日何時に退勤できるのか分からないのがネックでした。
エームサービスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・栄養士・準社員
ホワイト企業と思う
残業代を出してくれないのはブラック企業に値するかと思いますが、それ以外に関しましてはホワイト企業だと感じております。会社自体が利益だけを求めているわけではなく、社員のことも考えているように思います。前の質問でも述べたように、会社の景気が良い場合には、社員に還元してくれたりしました。マネージャーたちも大変な中にも社員一人一人を正しく評価してくれてたように思います。
エームサービスの評判・口コミ満足度：★★☆☆☆ ／ 30代前半(男性)・支配人
ブラック企業と思う
休日の少なさが目立つからです。ここ数年、3日以上の連休がとれたことは数えるほどしかなく、また1番ひどいときは２０日以上連勤してました。職場のスタッフが辞めたり病気で長期間休んだりすると支配人である夫が肩代わりして出勤しなければならないのも腑に落ちません。（毎回毎回そうなので。他の人とローテーション組んで交互に出勤することはできないのだろうか？と思います。）
妻から見たエームサービスの評判・口コミは？