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口コミから見た、SOMPOコミュニケーションズの評判は?

カンパニー通信に投稿された、SOMPOコミュニケーションズで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。SOMPOコミュニケーションズの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:SOMPOコミュニケーションズ株式会社
  • 本社所在地:東京都豊島区東池袋1-12-3常陽池袋ビル
  • 従業員数:1400名
  • URL:https://www.sompo-com.co.jp/

目次

SOMPOコミュニケーションズでの年収は?
SOMPOコミュニケーションズのワークライフバランスへの満足度
SOMPOコミュニケーションズで働いて満足していること
SOMPOコミュニケーションズで働いて不満に感じていること
SOMPOコミュニケーションズはブラック企業?ホワイト企業?
SOMPOコミュニケーションズの口コミ・評判一覧

Q.SOMPOコミュニケーションズでの年収は?

カンパニー通信では、SOMPOコミュニケーションズの口コミを募集中です。

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Q.SOMPOコミュニケーションズのワークライフバランスへの満足度

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Q.SOMPOコミュニケーションズで働いて満足していること

30代(女性)・事務職・正社員

転勤がない

地域限定正社員という枠があり、転勤を拒否しても正社員として勤務出来るところです。別な保険会社の面接に行った時に「日本全国の営業所に転勤は可能か?」と聞かれたのですが、こちらの会社はそのような事がなく、面接時からこの雇用形態について教えて頂けました。実家から家庭事情により離れられない私にとって、とてもありがたかったです。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

30代(女性)・事務職・正社員

福利厚生がしっかりしている

社会保険完備はもちろん、女性中心の職場ということもあり、「産休・育休は取るのが当たり前」という雰囲気です。また、育児中のママさんが働きたい場合は、正社員の身分がありながら特別に短時間勤務が許可されておりました。病気で休暇を取った経験もありますが、傷病手当金などの手続きも丁寧で滞りなく、職場に復帰する際のサポートもとても手厚かったです。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

50代(女性)・オペレーター・正社員

希望日に有給休暇を取得しやすい

基本、有給は労働基準法で定められた権利です。気兼ねして なかなか取りづらい会社が多い中、概ね希望日に取得することが可能です。その日に取得希望者が集中すると個別に 相談にこられます。シフト制なので、自身で個別での交替の依頼をする場合もあります。お互い様なので トラブルになることはありません。私自身 子供も大きくなり、子供の行事で有給を取得することもなくなりました。そのため、用事がなくても月1回は取得しています。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

50代(女性)・オペレーター・正社員

人間関係

コールセンターは女性が多い職場です。女性同士だからこそ色々なトラブルが起きやすいと思います。しかし、幸いなことに、AD同士では そのようなトラブルはありません。みんな 様々な職を経験しており、人との接し方が上手いと思います。つまり、大人の対応が出来る人が多いです。しかし、残念ながら SVとの関係は あまり良くありません。若いということもあり、なかなか 上手くコミュニケーションを取ることが出来ず、そのために誤解を生み本音で話すことができません。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月
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Q.SOMPOコミュニケーションズで働いて不満に感じていること

30代(女性)・事務職・正社員

ボーナスが少ない

正社員として雇用された際に「ボーナスあり」と記載がございましたが、実際はボーナスと言えるほどの金額は貰えません。給料の手取りの10分の1ほどの金額が、夏冬年2回賞与として振り込まれます。月収が固定給15万程なので、賞与があっても年収は200万円に満たないです。賞与があると雇用条件に書かれておりますが、その言葉だけに期待はすべきでないと思いました。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

30代(女性)・事務職・正社員

女性の職場特有の人間関係がある

保険業のため年齢層はやや高めです。その為、40〜60代が主力でもあるので、おばさま達特有の人間関係があります。好かれていれば仕事のミスも快くカバーしてくれたり、自分の仕事を手伝ってくれます。しかし、嫌われてしまえば最後、仕事のミスをなすりつけられることも多いです。職場の人間関係で苦労した経験のある女性には不向きかと思いました。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

50代(女性)・オペレーター・正社員

評価制度

コールセンターにおいて、生産性は凄く重要だということは理解しています。クライアントの意向にそった生産性でなければいけません。そのため、個人の生産性を数値化し、評価をしているようですが、単純にはじき出された数値でしか評価をしません。品質の重要性を再三訴えてきましたが、品質の評価というのが実にお粗末で だれが考えたんだろうという内容です。やたらモニタリングをしますが、そこから分析をしないのです。時間がないからという理由のようですが、ほんとにガッカリです。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

50代(女性)・オペレーター・正社員

年収・給料

やはり、認めてもらえたと実感するのは給料です。今まで半年ごとの契約社員でしたが、社会の流れで正社員になりました。しかし、待遇は何も変わりません。ボーナスも退職金もない正社員です。半年ごとに評価が行われ、上がる人は ほとんどいません。こんどはさらに評価が厳しくなりました。これだけみんな頑張っているのに、上げたくないのだなあと思わずにはいられません。毎回 何も変わらない、気の利いた事も言えないような評価が半年に一度 行われますが苦痛でしょうがありません。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月
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Q.SOMPOコミュニケーションズはブラック企業?ホワイト企業?

30代(女性)・事務職・正社員

ホワイト企業だと思う

大手損保会社らしく、繁忙期以外は定時に始まり定時に終わることです。また、仕事が終わる5分前にはデスクの片付けを始めて、終了時刻ピッタリに事務所を出ます。有給の希望が通らなかった経験もありません。ペットロスからうつ病になった私にも、親切に傷病手当金の申請をしてくれた上、2年も休んでおりましたが一度も辞職を促されたことはありません。復職の時も協力的で、親身になってサポートしてくれました。自分がダメになった時にサポートしてくれる会社は今の時代珍しいと思うので、十分ホワイト企業だと思います。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

50代(女性)・オペレーター・正社員

ブラック企業だと思う

頑張っても、頑張っても認めてもらえないところだと思います。全て数字で管理され、一人一人の対応や解決策を見出せない この会社に いつも疑問を持っています。SVも自分を守らなければいけないため、長いものに巻かれています。

SOMPOコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月
カンパニー通信では、SOMPOコミュニケーションズの口コミを募集中です。

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SOMPOコミュニケーションズの口コミ・評判レポート

SOMPOコミュニケーションズ

30代(女性)・事務職・正社員

満足している点:転勤がないところ

地域限定正社員という枠があり、転勤を拒否しても正社員として勤務出来るところです。別な保険会社の面接に行った時に「日本全国の営業所に転勤は可能か?」と聞かれたのですが、こ…続きを読む

不満な点:ボーナスが少ないところ

正社員として雇用された際に「ボーナスあり」と記載がございましたが、実際はボーナスと言えるほどの金額は貰えません。給料の手取りの10分の1ほどの金額が、夏冬年2回賞与とし…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。大手損保会社らしく、繁忙期以外は定時に始まり定時に終わることです。また、仕事が終わる5分前にはデスクの片付けを始めて、終了時刻ピッタリに事務所を出ます。有給の希望が通ら…続きを読む


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SOMPOコミュニケーションズ

50代(女性)・オペレーター・正社員

満足している点:希望日に有給休暇を取得しやすいこと

基本、有給は労働基準法で定められた権利です。気兼ねして なかなか取りづらい会社が多い中、概ね希望日に取得することが可能です。その日に取得希望者が集中すると個別に 相談に…続きを読む

不満な点:評価制度

コールセンターにおいて、生産性は凄く重要だということは理解しています。クライアントの意向にそった生産性でなければいけません。そのため、個人の生産性を数値化し、評価をして…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。頑張っても、頑張っても認めてもらえないところだと思います。全て数字で管理され、一人一人の対応や解決策を見出せない この会社に いつも疑問を持っています。SVも自分を守ら…続きを読む


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