ココカラファインの働きやすさ・評判は?

最終更新日:2019/04/24

このページではココカラファインにお勤めの方に、ココカラファインの働きやすさについて、伺いました。お話の中で「研修制度が整っている」「監視カメラで監視されている」など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判、またココカラファインはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきました。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:ココカラファイン
  • 性別:男性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:店舗スタッフ
  • ステータス:過去在籍

ココカラファインで働いて良かったこと

--まず、ココカラファインで働いて良かったと思う点について教えてください。

ココカラファインで働いて最も満足しているのは、研修制度が整っているところです。

--具体的に教えてください。

月に1回は商品などの研修にいっていました。また、幹部候補生を目指す研修などもあったと思います。店舗で働きながら自分の方向性に沿った研修を受けながら自分自身のスキルアップができるようになっていました。eラーニング制度もあり、県外の営業部にいかなくても空いた時間にもスキルアップのための知識を身に付けることができます。

人間関係が良好な点にも満足

--ほかにも、ココカラファインで働いて良かったと思う点はありますか?

人間関係が良好な点です。同期はもちろんのこと、営業部の上層部スタッフとも距離が近いです。また、そういった身分の垣根を越えて仲が良かったです。私はすでに退職していますが、当時の同期とは今でも定期的に会っています。自身の店舗の改装や多店舗の改装応援などきついこともありますが、こういったときに一致団結して楽しく仕事をできるのは強みでもあり良かった点だと思います。

ココカラファインへの不満を挙げるなら?

--一方で、ココカラファインに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

監視カメラで監視されているところです。

--詳しく教えてください。

店舗ごとに複数台設置されている監視カメラですが、たまに抜き打ちでこちらの監視カメラを使って幹部の方などが店舗スタッフの勤務態度やマニュアル通りにレジ打ちや挨拶などの接客、また作業内容などを見てきます。私は監視カメラというものは万引き等お客様に魔が差さないこと、またお客様とのトラブル時に店舗スタッフを守るために使用するものである考えています。これを使ってスタッフの行動を監視する行為はとても不満でした。

--他にも不満に感じていたことはありますか?

マスクの使用が禁止されている点です。客をばい菌扱いするなとクレームがお客様からあったようでマスクが禁止となりました。インフルエンザ等感染症が流行する時期に、マスクをせずにノーガードで接客をするという行為にはどうしても納得できませんでした。店舗スタッフの健康を守れずしてお客様の健康を守れるのか?とずっと疑問に思っていました。せめて咳が出る人などTPOでもいいのではなかったのでしょうか。

ココカラファインはブラック?ホワイト?

--あなたにとって、ココカラファインはブラック企業だと思いますか?それともホワイト企業だと思いますか?

ブラック企業だと思います。売り上げの悪い店舗は店の規模に関らず人員を減らされるので、大型店舗で近場に競合店が隣接している店舗などは大量の荷物が入ってくるにも関わらず、最小限以下といって良いくらいの人員で店を回さないといけなくなりますがもちろん回りません。残業もほぼ禁止されているので毎日のようにサービス残業をし、休日出勤をしていました。配属先によってはこのような状況の店舗もあります。

--ではココカラファインで働く上で相性の良い人はどのような人だと思いますか?

体力のある元気で明るい人です。

基本的に店舗による接客業ですので、明るく元気があることは必須です。また、シフト制でスタッフの休みの状況によっては開店から閉店まで10数時間勤務もあります。大量の荷物の品出しもしないといけないので、体力があることも必須です。

ココカラファインの口コミをもれなくチェックしよう

他の方が書いた、ココカラファインの口コミも掲載中です。以下のリンクからご確認いただけます。

»


ココカラファインの基本情報

  • 会社名:株式会社ココカラファイン
  • 本社所在地:神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-6イノテックビル
  • 従業員数:5,803名
  • 会社URL:http://www.cocokarafine.co.jp/
 

ココカラファインの口コミ・評判

ココカラファインの働きやすさ・評判は?

20代男性 (過去1年以内に在籍) / 職種:一般従業員
近年、複数のドラックストアが合併してできた新しめの会社になっています。休みはシフト制になっていて、ある程度は自由に休み希望を出す事が可能になっています。店舗にも…

続きを読む (2,063文字)

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