ワッツの評判・口コミ

ワッツに満足していること

新卒でも、かなりのボーナスと給料を貰える事にびっくりしました。通勤手当の他、他店舗へのヘルプに行くと、一店舗につき、千円ほどの手当てが出ます。車も一人１台、支給されます。交通費（SV職の場合は全額）の他に、地域手当、住宅手当、業務手当、休日出勤手当なども出ますし、店舗の売り上げによっては、プラスされる額が大きいので、とてもやりがいがあります。昇給は年に１回ですが、誰でも直ぐに店長に昇格できますし、賞与も年に２回あり、能力給もあります。

とにかく業務は多いです。店舗によって、かなり異なりますが、商品管理から、商品発注、売り場管理から、スタッフ管理、シフト管理、お客様のクレーム対応などです。しかし、一度覚えてしまえば、とても楽です。お店で行う業務に関しては、全てマニュアルが用意されているので、読めばOKです。クレームやレジ処理などに関しても、詳しく簡潔に書かれてあり、その都度、それを参考にしていけば、大抵の事はできるようになります。店舗や地域によって、お客様の質や地域性があるので、臨機応変に売れる店舗作りを試行錯誤していくのが、とても楽しいと思えるのならおすすめです。

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ワッツへの不満

正直、ワンマンで典型的なパワハラをする上司が多いです。中には色々な職場を転々とし、パワハラを繰り返す上司もいます。基本、スタッフさんや店長、SVの仲が良い店舗は多いですが、長年ワンマンで通してきたパートさん（チーフなど）がいる店舗は、店長業務などをこなしてしまう為、社員と同じ仕事をして貰う事が多く、その人の好き嫌いなどがハッキリ出ている店舗が多いです。そういう店舗は、陰湿ないじめやパワハラが生まれやすい傾向にあるようです。

基本、緩やかで楽な職場ですが、店舗によって差が激しすぎます。前任の店長や副店長の質によっては、?スタッフが仕事を他人任せにする。?業務が気に入らないとボイコットする。?学生が多い店舗だと、急なシフトチェンジが多く、休日であろうが出勤する事になる。?店舗によっては、労働時間が一日１４時間を超える場合がある。?店舗によっては、悪質なクレーマーが多く、命の危険に晒される事がある。?真面目で背負いこんでしまうタイプほど、追い込まれて再起不能になる。?店舗の人間関係によっては、鬱病に追い込まれ辞めて行く人が多い。など、あくまでも店舗によってですが、心身的な苦労が多いです。スタッフがわがままな店舗だと、売り上げが上がっても直ぐに落ちる事や伸び悩む事があり、担当する店舗によっては評価に納得がいかない事もあると思います。

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ワッツはホワイト／ブラック？

長年、働いているパートが店長やSVと仲が良くなりすぎて、店舗で起きた問題を他人のせいにすり替える事が多く、疑問を抱かずにはいられません。

上司と馬が合う人や、上辺だけゴマをする事が上手な人、責任転嫁に罪悪感がない人などは、女性であれ男性であれ、上司に可愛がられ、どんな時でも庇って貰えるので、居心地は良いと思います。ただ、あくまでも店舗を管理する店長、副店長クラスの人が、直属の上司に対して、という事なので本気で自分を成長させたい、チャレンジしていきたいと思う人は、さらに上の管理職などにつく事をおススメします。