トランスコスモスの評判・口コミ

トランスコスモスへの入社理由

就活サイトの紹介文に記載されていた「職場の雰囲気」を見て、女性が活躍していること、OJTをしっかり行っていることが伝わってきたため、志望しました。紹介文の中には、「とある派遣社員の1日」といった様な業務内容の紹介があり、出社してから退勤までの業務の流れが具体的に表記してあったため、仕事のイメージがしやすかったです。

トランスコスモスで働いて良かったこと

月に1度、主任の方と業務状況について個人面談をしていただける時間が有り、スキルアップの状況に合わせて給与に反映して貰えていました。また、個人のスキルに合わせて仕事を割り振ってもらえるので、自信を持って業務に取り組むことができました。更に、マスターした業務に関しては新人教育の担当となり、マニュアルの作成を任されたりと、評価されていることがとても感じられてモチベーションが上がりました。

週に1回ほどのペースで所属部署内でのチームミーティングがあり、業務状況の確認を細かくやっていました。ミーティングには主任の方も参加していて、職位に関係なく意見を出し合っていました。どの様にすれば、もっと業務が効率的に行えるのか、現状の良い点・悪い点をメンバー全員で理解し合うことができていたと思います。

トランスコスモスへの不満

「○○さんしか知らない、できない」といった業務があり、その担当者が不在だった場合、誰も対応できないといった事が何度かありました。専門的な知識を含む業務も多く、顧客ごとに対応方法が異なるため、仕方がないとは思っていましたが、緊急で対応を求められた場合、非常に困りました。また、その人しかできない作業が多発してしまうと、対応者だけが残業をたくさん強いられてしまうこともあり、不満でした。

コミュニケーションがとりやすい職場環境でしたので、業務をしやすい環境ではありましたが、あまりにも業務に関係の無い事を長時間話し合っていたり、電話対応をしているのに大声で談笑していたりすることが見受けられました。雑談をするなとは思いませんが、あくまで仕事中なのでメリハリをつけてほしいです。

トランスコスモスはホワイト／ブラック？

社員の不満に対して、対策を講じようとしてくれたり、休暇をしっかりと取得させてくれるのでホワイト企業だと思います。残業が多いことに関しても、「ノー残業デー」を定めたり、各担当者の業務内容と対応時間を洗い出して、仕事の割り振りを見直したり、効率化を考えたりしてくれていました。また、休日出勤した場合は振休を貰えますし、上長に相談すれば長期休暇も比較的自由に取得出来たりと、休暇に関してもしっかりと取らせてくれていました。

OJTをしっかりして頂けること、新しい業務に積極的に取り組める機会を与えてもらえること、業務を習得すれば信頼されて任せてもらえ、成功すれば評価をしてもらえる職場ですので、スキルアップを求めている人にはもってこいの職場かと思います。