トランスコスモスの評判・口コミ

このページでは、トランスコスモスの従業員・元従業員・奥様から投稿いただいた口コミ情報を掲載しています。トランスコスモスの年収やボーナス、福利厚生、ワークライフバランスなどの評判をチェックしてみましょう。

最終更新日:2022/06/29

口コミ一覧
気になる口コミをクリックすると、内容をご覧いただけます
※画像は各企業HPより引用しております

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:コールセンター部門管理職
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2022年6月29日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:他には無い案件を扱っていたから

コールセンター経験を活かして業務を行える企業を探していた時に、知っていた会社でもあったので応募しました。また、その際に募集していた部署が他のコールセンターでは聞いたことの無い業務を行っているレアな求人だったため、単純にやってみたいと思ったことが一番の理由です。合わせてキャリアアップを目指していたので、その旨面接でお伝えした所、キャリアアップを積極的に行っていると教えて頂き、頑張り次第で昇進も出来ることが分かり入社しました。実際に入社後直ぐに評価して頂きトントン拍子で昇進することも出来ました。


トランスコスモスでの年収・給料:370万円

年収への満足度:不満

契約社員は賞与が無いため、管理職の場合は寸志程度でよいので、何かしらの役職手当を頂けた方がモチベーションは上がります。また、残業代ありきの年収のため、もう少し役職者の給与アップをして欲しいです。役職者ではない一般従業員との差がほぼ無く、時給制のため土日祝については一般従業員は時給がプラス200円になるのに、管理職はなしなのは納得出来ない部分です。管理職は通常業務のほかに管理業務も行っているにもかかわらず、時給がそこまで一般従業員と差別化されていないことが不満です。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:不満

残業代はちゃんと頂けますが、人員不足のため月40時間が当たり前になっている所が少し不満です。プライベートの時間をもう少し確保出来るようにしたいと正直思います。残業が多いため、家族との時間も減ってしまって不満を漏らされることもあるので労働時間の適正化をして欲しいですが、改善案や増員の提案をしてもなかなか通らない所が解消されない限り改善は難しいかと少し諦めています。業務量の適正化が出来る人員を確保し、残業時間を今の半分に出来れば不満ではなくなると思います。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:とても満足

様々な休暇が適用されて、働くママさんにも優しい制度もあります。女性には生理休暇もあり、女性に優しい制度が多いです。提携保育園があったりとママさん達は安心して働ける環境だと思います。また、コロナ禍の現在では風邪症状では出勤不可になりますが、風邪症状での欠勤の場合は給与保証がある所はコロナ禍でも安心して仕事を続けることができます。慶弔お見舞金や結婚お祝い金など会社から支給されるお金もあり、また勤続年数での表彰や祝い金がある制度はモチベーションが上がります。他にも様々なクライアント様のお仕事を請け負っているため、社員割引でクライアント様の商品を買えるセールがあるなど、従業員にありがたい制度もあります。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:どちらかと言うとホワイト企業

制度や福利厚生、正社員の積極登用等モチベーションが上がる働きやすい環境ではありますが、残業時間については60時間まで行くこともあり少しブラックだと思うので、ホワイト要素は強いですがほんの少しブラックな部分もあるかなと思います。ただ、残業についてはどこの企業でも有り得るため、福利厚生の充実度からブラックというよりはホワイトなのではと思います。自分自身が40時間までであれば残業は苦ではないと思っている為の回答になります。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:企画
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2022年5月17日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:社員の雰囲気が良かったから

志望した理由は2点あります。1点目は、インターンに参加した際、社員の方と話す機会が多くあり人に魅力を感じたからです。2点目は、職種別採用だったので、自分のやりたい職種の部署に配属される確約があったからです。漠然とやりたい仕事のイメージがあったので、面接の際に人事の方と擦り合わせを行い、希望の部署を選択しました。


トランスコスモスでの年収・給料:320万円

年収への満足度:不満

入社時の年収は他業界と同じレベルだと思いますが、上がり幅がなく、実績を残しても給与面に評価されにくいと感じています。そのため、他の会社の友人と話した際に自分の年収が低いことを実感し、長く働くことは厳しいと感じています。基本給が低いので、実質残業代で稼いでいる感じです。(そのためわざと残業している方もいます。)残業代が1分単位で支給されることや、サービス残業などはないので、法令遵守意識は高く制度は整っていると思います。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:とても不満

入社時は残業はほぼなかったのですが、2年目以降は一気に任される仕事量が増えました。良く言えば若手でも裁量があって経験を積める環境だと思いますが、私には荷が重く感じ、残業も45時間ギリギリでした。法令遵守なので、45時間超えないように指導はされているのですが、仕事量が多いため無理やり終わらせている感じです。他の方も同じような感じで、残業時間が多いので退職を検討しています。最初のうちは定時で上がれていたので、ワークライフバランスは良好でした。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:満足

福利厚生は、えらべる倶楽部に加入しており、映画のチケットや美術館の割引があったのでよく利用していました。私は利用したことがないですが、保養所やディズニーのチケットが1000円引きで買える制度もあったみたいです。その他には資格取得手当や書籍購入費の補助等もあり、仕事に関連する勉強なら会社がお金を出してくれるので学びやすい環境だと思います。コロナ禍でリモートワークだったので、在宅勤務手当も支給されていたため、全体的に福利厚生は充実していると思います。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:どちらとも言えない

ホワイトかブラックかはその人の仕事観や配属される部署により変わると思います。私の部署は残業が多い部署でしたが、裁量が大きく様々なことが経験できましたし、残業代も支給されていたため仕事中心に考えている方には良い環境なのではないでしょうか。私はワークライフバランスを保ちつつ仕事をしていきたいタイプなので、仕事内容が合っていなかったのだと思います。

  • 勤務先:トランス・コスモス
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:事務系総合職
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた
  • 評価:★★★☆☆
公開日:2022年5月10日

トランス・コスモスへの入社理由・志望動機

トランス・コスモスの志望理由:バックオフィスで人を支える仕事だから

バックオフィス部門として、お客様のニーズに合った条件で支えることができるアウトソーシングに魅力を感じました。チームで仕事をするというところにも惹かれ、学生時代に様々な年代の方と関わりながらしていたアルバイトのリーダー経験も活かせるのではないかと考えました。また、事業所も都心部に複数あるため通いやすいという点も魅力に感じました。


トランス・コスモスでの年収・給料:450万円

年収への満足度:不満

実際には残業ありきの業務体系となっており、ライフワークバランスがかなり取りにくい環境でした。基本給が安いため残業時間の多さで考えると周りと比べて年収は低いと思います。残業代が多いので引かれる税金が多いです。また、ボーナスの支給係数も複雑で、部署の利益も大きく関係します。実際同じ年代の周りと比べても低かったです。契約社員の方の待遇は悪くないと感じますが、正社員は決して良くないです。業務量や責任と比べると割りに合わないなと思っていました。


トランス・コスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:とても不満

新卒で入社してからずっとワークバランスは取れない会社だと思っていました。明らかに納期に間に合わない量の仕事を発注され、なんとか間に合わせるために契約社員にも残業を頼み込み、社員も自分の仕事を放って納期優先で処理をする日々でした。目処がなんとか立ってから自分の仕事を片付けるため全員が毎日3・4時間残業し、休日出勤も定期的に発生していました。基本仕事中心で生きている状況でしたので、ワークバランスは全く取れていませんでした。


トランス・コスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

大きい会社ですので福利厚生は割と充実していたと思います。福利厚生のサイトには有名テーマパークや映画館の割引など結構いろいろと載っていました。退職した今ではもっと有効活用すればよかったと後悔していますが、現役の頃は前述した通り仕事一色の毎日だったため、使う余裕がなかったなと思います。サイトにも実際は数回しかログインしなかったのではないでしょうか。社内でイベントなども定期的に開催されていたようですが参加せずでした。


トランス・コスモスはホワイト/ブラック?

トランス・コスモスはホワイト?ブラック?:ブラック企業

ブラック企業だと思います。先輩曰く昔よりはだいぶマシになったみたいなのですが、まだまだ改善すべき点はたくさんあると思っています。ワークバランスの取りにくさ、業務過多とそれを訴えても人材不足を理由に改善しない上層部、業務内容と伴わない賃金の低さなど総合的に見てもホワイト企業とは口が裂けても言えないです。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:オペレーター
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
公開日:2022年2月25日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:通勤に便利だったから

私には子供がいて、まだ小さいので働ける時間が限られていました。9時から17時の間に働けて、土日祝日が休みとなる職場を探していました。また、バスや電車で通える利便性のいい勤務場所でなくてはなりませんでした。ちょうどネット上で求人を検索しているときに広告で出てきた会社でした。上記の希望通りで、尚且つ時給がよかったため志望しました。扶養から抜けたかったのでちょうどよかったです。


トランスコスモスでの年収・給料:200万円前後

年収への満足度:不満

勤務地や勤務時間等は概ね希望通りで不満はなかったものの、仕事内容が私にはきついと感じるものでした。ノルマのようなものがあり、面談等も頻繁にあり苦痛でした。もう少し時給が高くてもいいのではないかと思います。マニュアル等もその日の朝に差し替えられ、10分後には新しいマニュアルを使い接客しなければなりません。ストレスを感じやすい業務内容の為、離職する人も多かったです。同期は三分の一くらいに減ってしまっていたので、仕事内容を鑑みて時給を上げてほしいなと思っていました。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:不満

電話での接客の為、勤務時間ギリギリまで電話を取ります。そのため、電話が長引けばその分残業です。この職場に決めたのは働ける時間が限られているからです。それなのに残業をしなければならない時があったので困りました。最初はフルタイムで入社した人も、残業や業務内容のキツさから短時間にしたり勤務日数を減らしている人もいました。個人の希望を聞き就業日数や時間を対応してくれるのは迅速であったと思います。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:満足

概ね満足です。毎年健康診断もありましたし、インフルエンザ予防接種にも助成金が出ました。また、近年のコロナ対策として風症状があり、病院を受診した人の欠勤は特別休暇として給料が発生していました。休憩室にはテレビ、ポット、オーブンレンジ、冷蔵庫があり自由に使えました。時々お菓子の差し入れ等もありました。ただ、社会保険料が特に安くなるということもなかったです。繁忙期に頑張った人には奨励金のようなものも出ましたが、稼いだ分引かれるものも多く、その調整はしてくれませんでした。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:どちらかと言うとホワイト企業

福利厚生がしっかりしていることがまず挙げられます。残業代も1分単位で出ます。人間関係も悪くなく、風通しのよい職場環境であると感じました。ただ、業務内容がストレスを感じやすいものであるため、ミスや損害を出した時、対応した上司から結構問い詰められます。それがトラウマになる人もいました。でもそれは対応した上司にもよるので、概ねホワイト企業だと感じます。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:事務
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★☆☆
公開日:2022年2月22日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:一部上場企業で安定しているから

ITアウトソーシングをしており、お客様企業の戦略的パートナーとして利益の拡大・コストの削減を実現しています。国内だけでなく海外にも拠点を持っており、グローバル化に合わせて今後も積極的に海外に展開していくことが予想されます。従業員数は1万5千人以上にもなる大企業で、東証1部上場企業のため経営は非常に安定していると言えます。


トランスコスモスでの年収・給料:250万円

年収への満足度:どちらでもない

まだ新卒一年目なので、多少年収が低めなのは仕方がないと思っています。ただ、大企業なので福利厚生はそれなりに充実していますし、残業代も1分単位で支給されます。一年目のため夏の賞与は金一封程度でしたが、冬の賞与はそれなりに頂けました。階級が上がり、管理職になると固定給になるので、階級が上がったら固定残業になります。そのため、階級が上がるまでは残業をした方が稼ぐことができますし、上がったら残業しない方が得だと言えます。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:満足

私が配属された事業所の話になりますが、客先が大手企業の子会社なので休みは多いです。土日祝休みで、今年の夏休みは10日、年末年始は8日所定休を頂けました。休日出勤もありません。残業ですが、繁忙期やトラブルが起きなければほとんど発生しません。あっても最大で月10時間程度です。上司が残業したがらず定時になったらさっさと帰るので、部下である私たちも早く帰らざるを得なくなります。休憩も1時間きっちり取ることができます。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

大企業のため、ジムやテーマパークの割引を使える福利厚生などがあります。また、家賃補助も少ないですが支給はされます。転勤によって一人暮らしせざるを得ない場合は、その手当ても支給されます。大手企業ならもう少し手当があってもいいかなとは思いますが、従業員数が多いので仕方がないのかもしれません。福利厚生の一つで軽井沢の保養所が安く利用できますが、人気のため早めに手続きをする必要があるそうです。自分で調べないと利用しにくいものは多いです。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:どちらとも言えない

いわゆる大量採用・大量離職が行われている会社です。私の代はコロナのため全国で400人程度の採用でしたが、普段は700人ほど新卒採用しています。それだけ離職する人が多いのだと思っています。私はバックオフィス系の職種で入社しましたが、実際は殆どがコールセンターです。経理や営業事務系だと聞いていたので、そこはギャップを感じています。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:総務、研修担当
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★★
公開日:2022年2月21日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:PCスキルを活かせる業務だと感じたから

前職ではPCインストラクターをしていたので、IT系の研修担当として今までのPCスキルを活かしながら総務の知識も学べると思い入社しました。最初は総務だけの業務担当の募集でしたが、採用担当の方が私の履歴書を見て研修担当業務も任せたいと採用して頂きました。私にとっては未経験の総務業務だけでなく、自分のスキルを全力で活かせることに満足しています。


トランスコスモスでの年収・給料:120万円程

年収への満足度:どちらでもない

前職のPCインストラクターでは残業が多く、夜中の2時まで生徒さんに教える事もありました。ですが、「教える時間」は残業代が出ませんでした。会議等の残業しか認められず、自分の時間が無い状態でした。今働いている会社では、定時に帰れて自分の時間が取れる生活になったので妥当な金額だと思います。年収は少しずつしか上がりませんが、私の地域のIT企業の中では良い方だと感じているので、どちらでもないを選択しました。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:とても満足

新型コロナウイルスが流行り出して2か月後には在宅ワークに切り替わりました。対応の速さに「さすがIT企業だ」驚きました。部署によって在宅ワークに切り替わるタイミングは様々でしたが、今では80%の社員が在宅ワークになり、社内でコロナ感染者は0を保っています。また、在宅ワークに切り替わるまでは不織布マスクとアルコール消毒液の支給があり、マスク、消毒液がスーパーや薬局にほどんど無いときはすごく助かりました。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

大手企業だから福利厚生はしっかりしていると思いますが、私の住む地域で利用できる施設が無いものがあります。これは致し方無いです。福利厚生については私があまり理解していないこともありますが、健康保険が特殊なので傷病手当金が2、3か月後に振り込まれるそうです。前職ではトレーニングジムが通い放題とか福利厚生が豪華でしたが、けっきょく残業ばっかりで数回しか利用できなかったので、今の会社は普通だと思います。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

今までの社会人経験の中では一番働きやすい職場です。私ではありませんが、部署やチームに馴染めない、上司とそりが合わないと感じたら相談できる制度があります。人事の方が親身になって話を聞き、アドバイスをくれるそうです。それでもダメだった場合は部署異動ができます。各部署は部屋できっちり分けられており、他部署ルームに入れないようにセキュリティがしっかりしているので、部署異動になれば業務内容も勤怠時間も変わります。そのおかげで前部署の方と顔を合わせないで済むらしいです。転職と同じ感覚だそうです。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:ディレクター
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★☆☆☆☆
公開日:2022年2月21日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:就職活動でそこしか通らなかったから

技術職でしたが20代後半で職種の経歴が浅く、転職活動をしてもなかなか内定がもらえない中、内定が出たのが前職の会社だけでした。離職率が高く、口コミや条件が良いとは言い難かったですが、金銭的に転職活動を続けるのが難しく、大企業であり、福利厚生はしっかりとしており、スキルや経験を積むことができるため転職を決めました。


トランスコスモスでの年収・給料:400万円

年収への満足度:不満

配属されるチームによって忙しさはまちまちでしたが、成果に関係なく給料は一律同じでした。残業代でなんとか400万円に届きますが、残業代がないと収入が少なく、生活が苦しかったです。残業が月70時間ほどあり、終電帰りが続いて心身ともに壊してしまいました。昇給理由が曖昧で上司の気分次第だったので、努力してもいまいち反映されていませんでした。役職がついても業界平均より低く、給料の安さが理由で退職する人も多くいました。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:とても不満

残業が月70時間以上あり、終電帰りが常態化している職場でした。それだけでは足りず、仕事を持ち帰って徹夜したり、サービス残業や休日対応をしていました。また、プライベートや健康に気を使うことは恥ずかしいという考えがあり、家族サービスや食事に気を使った発言をすると怒られたり、嘲笑われました。ワーカーホリックなチームだったため有給も取りづらく、プライベートの時間は確保が難しかったです。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

各種保険や年金は完備されていたので、安心して働くことができました。独身だったのであまり手当の恩恵を受けることはありませんでしたが、家族のいる人にはいろいろとメリットがあったようです。旅行施設やスポーツクラブなどの特典は色々と用意されていましたが、利用したいと思えるものがなく、あまり有効活用はできませんでした。私の周りではあまり活用している人がおらず、広報誌も読まずに捨てられることが多かったので、経費の無駄遣いではないかと感じていました。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:ブラック企業

大企業なので福利厚生はしっかりとしていましたが、激務で離職率が高く、人が定着しない職場でした。IT企業でしたが設備が古く、昭和的な風習が数多く残っており、パワハラや男尊女卑がひどく、長時間労働が常態化していたため、心身ともに限界を感じて転職する同僚が多かったです。長年働いても給料はあまり上がらず、転職に有利になるスキルや経歴も身につかず、常に人材を募集している会社なので人に勧めることはできません。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:カスタマーサービス
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2022年2月10日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:福利厚生、労務関連がしっかりしているから

残業代が1分単位で出る、時間外労働には割増がつく、有休を必ず取得させるなど、前職が飲食店であったため、給料面では心配がないと思い転職を決めました。また、コロナ禍において、風邪症状は有休で自宅待機や、いち早くワクチン接種を用意、感染症対策を速やかに実施していたため、金銭面労働における精神面でもとてもありがたかったです。


トランスコスモスでの年収・給料:240万円

年収への満足度:満足

ボーナスなどが無いので、たとえば昇給制度などでもう少し時給を上げて貰えたら嬉しいなという気持ちがありますが、契約社員であるため金額については文句を言えない事十分理解しているからです。実際、この会社で産休育休をいただき、復帰後子供関連で休むことが多い中、変わらない時給をもらえています。転職をしても現在の短時間勤務で、今以上にお給料をもらえる見込みは無いので、大変ありがたく働かせていただいております。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:とても満足

子どもを保育園に預けているため、送迎の時間を守らなければいけません。その点理解いただいてるため、無理のない範囲での業務内容で、残業をおしつけられることなく、定時でしっかり帰らせていただいています。基本的に子どもがいなくとも、残業になる場合は事前申請をする、残業が多くなる場合はシフト休を増やすなど、残業を減らす取り組みをしている会社であるため、時間の管理がしやすく非常に働きやすい環境であると思います。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:とても満足

毎年健康診断を必須で会社負担で受けられますし、インフルエンザなどの予防接種も会社負担で受けることが出来ます。産休育休がとても取りやすい環境であることが大変ありがたいです。人の入れ替わりが激しい業界ではあるため、自分の抜けた穴を少ない人員でカバーするなどではなく、積極的に採用しているため、よくある避難の的になる事はありません。また、復帰する時も基本的には元いたポジションに戻していただけるので、労働基準法を厳守しています。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:どちらとも言えない

契約社員の仕事としては自分のプライベートと両立のできる整った環境だと思いますが、正社員の場合はさらに負担が大きくなる仕事を任されるため、総合的に見るとはっきりとホワイト企業とは言えないのではないかと思ったからです。ですが、いわゆるハラスメント問題とも基本的には無縁の会社ですし、サービス残業などは以ての外なのでブラック企業では決してないと思っております。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:事務職
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★☆☆☆☆
公開日:2021年11月18日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:早く働きたくて面接を受けて合格したから

アウトソーシング事業で全国に支店があり、大手の会社と取り引きをしています。私が在籍している場所は商品受注を引き受けて受発注事務をしている部署です。少ない部署で10名くらい、多くて50名程人数がいます。その中で正社員2~3名、その他は契約社員という構成です。全国から注文が入り、専用のシステムで入力して発注するという作業が主な仕事内容です。


トランスコスモスでの年収・給料:160万円

年収への満足度:とても不満

契約社員で働いているのですが、仕事内容は同じなのに短時間勤務と通常勤務の時給が50円違います。また、8年働いていますが時給交渉してもアップした経験がありません。時給がアップすると今よりも仕事量が増え、上がる単位は10円なので仕事量に対して見合っておらず、皆仕事を増やすのが嫌みたいです。サブリーダーやリーダーは手当が付きますが、仕事量が格段に多くなるので給料に全く見合っておりません。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらでもない

残業はあまりありませんが、大量に発注が来る連休前や連休明けの早出や残業はあります。しかし、家庭の都合で出来ない人は大丈夫ですが、比較的皆どうにか都合をつけて出社しているので、自分ばかりが甘えるわけにもいかず、きつい事もあります。月曜日、金曜日は繁忙で休みづらいので困ります。午前中がすごく忙しくて時間に追われるので、時給に見合っていない職場だと思います。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

健康診断の予約は自分で毎年とります。一般の病院で受ける形です。インフルエンザの予防接種は3000円の補助が出ます。結婚や出産のお祝金は正社員と契約社員で差があります。1万円くらいだったと思いますが一応あります。福利厚生で薬が安くなったり保養所が安くなったりする制度はありますが、薬は近くのドラッグストアの方が安いですし、旅行できるほどの稼ぎもないのでどこにも行けません。正社員以外は利用する人はいないと思います。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:ブラック企業

仕事量は増やすくせに時給が上がりません。正社員も契約社員も同じ仕事内容なのに差がありすぎて悲しくなります。扶養範囲内で働きたい人が多いため、安い時給で時間いっぱい働かせていることも気になります。時給アップしないのはこれが要因だと思います。制約が多いので勝手だと思う事も多々あります。産休を取る前に一言も言わずに時給を下げられました。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:コールセンター管理職
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2021年11月18日

トランスコスモスへの入社理由・志望動機

トランスコスモスの志望理由:知人の紹介で契約条件が良かったので

前職を辞めて次に働く場所を探していた矢先、知人から好条件で働けるとの紹介をされてこの会社に勤めました。知人の上司に直接面接をしていただき、その場で「1週間後から勤務してください」ととんとん拍子で契約が決まり、そのまま10年近く勤務を継続しています。今思えば、長く仕事が続かなかった私が好条件で勤務できている事は大変ありがたいです。


トランスコスモスでの年収・給料:240万円

年収への満足度:満足

人に自慢ができる資格も学力もない私がここまでの年収をいただけている事はありがたく思います。ビジネススキルも学べて、Excel、Word、PowerPointなどのパソコンスキルも一通り習得することができました。ただ勤務をするだけではなく知識を習得できて、更にお金までもらえるというのは自分にとってとても好条件でした。パソコンスキルはどの会社にいっても役立つものなので、これから先転職するにしてもとても良い武器となります。


トランスコスモスのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:満足

子供を2人育てる主婦という立場もあり、コールセンター管理職の立場もあり、育児と仕事の両立はとても難しいと感じますが、今の会社ではほぼ残業もなく子供の行事も優先していただき、とても助かっています。年齢を重ねても携われる会社なので、長い目を見て勤めていける会社だと思っています。一般常識において無知な私でしたが、今では年相応の対応もできるまでになりました。これから先も自身のスキルアップは怠らずに勤務したいと考えます。


トランスコスモスの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

産前産後休暇や育児休暇など、福利厚生は一般的な会社と並ぶほどの充実したものと感じます。周りの会社事情を聞くと、育児休暇がなかったり産前産後休暇がなかったり、有給が取りにくかったりという事情を聞くこともありますので、私の勤務している会社では恵まれているのかと感じています。育児休暇に関しては女性は取りやすいものの、未だ男性は取りにくい現状がありますので、まだまだ改善が必要かとは存じます。これから先の未来ではきっと時代が変わってくるのだと思います。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはホワイト?ブラック?:どちらかと言うとブラック企業

正社員よりも派遣社員や契約社員が多い会社はいわゆるブラック企業に近いのかと感じます。特に派遣社員は切り捨て要員な現状なので大変だなと思っています。無期雇用や有期雇用も人によって違うという事も少し疑問を感じます。退職率も社の全体を見ると悪いと感じますので、その点でもブラック企業に近いのではないでしょうか。

  • 勤務先:トランスコスモス
  • 性別:女性(仮名:lemonさん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:コールセンター
  • ステータス:現在も在籍している
公開日:2018年1月14日

トランスコスモスに満足していること

働いて良かったと思う点①:人間関係

トランスコスモスには、元々派遣会社からの斡旋で働いておりましたが、より契約期間の長い契約社員にして頂き、現在も務めております。コールセンターの経験はこちらに入社する前よりありましたが、研修などもしっかり行なっており、本当に未経験の方でも始めやすい職場だと思います。また、社員さん達は皆さん優しく、仕事内容や契約内容についても疑問に思った事があれば何でも答えてくれるので、安心して働ける人間関係のある会社だと思います。

働いて良かったと思う点②:年収・給料

私は元々派遣社員として勤務していたのですが、契約社員にして頂き時給も上がり、交通費もしっかりと出して貰っています。コールセンターは比較的、どの会社も他のアルバイトや仕事に比べると時給が良い業種だと思いますが、トランスコスモスの方も、時給は普通〜やや高い位で設定されており、充分頂いています。シフトも休み希望があればほとんど通るので、シフトからの給与計算もしやすいです。仕事に必要なものなど、自費で購入するものもないのでありがたいです。


トランスコスモスへの不満

トランスコスモスに対しての不満①:個人としての成長・スキルアップ

コールセンターとして委託を受けている案件が終わるごとに、次の案件の研修を受け、その後実際の業務に入る、という流れで仕事をしていくのですが、商品の知識などはついてもスキルアップできるような内容ではないので、自分の将来が不安になります。コールセンターは電話を架けたり、受けたりしながらパソコンで専用のフォーマットに記入していくだけなので、基本誰でもできる仕事だと思いますが、社内のものでもいいので、資格などあればやりがいに繋がると思っています。

トランスコスモスに対しての不満②:会社の成長性

社員さんは皆さん優しく、良くしてくれているのですが、仕事内容の事で質問し、帰ってきた内容が間違いである事も多く、電話を下さったお客様に謝らなければならない場合もあるのでSVとしてのレベルはあまり高いと言えないのでは、と思います。また、SVに質問した内容を、SVが知らなかったため管理者に質問に行き、伝えてくれる、という伝言係みたいになってしまっている事も多いです。また、特に派遣や契約社員の人は辞めていく人数がかなり多いので、会社としての将来が心配になってしまいます。


トランスコスモスはホワイト/ブラック?

トランスコスモスはブラック?ホワイト?:ホワイト企業

休憩がしっかりとれる事や、残業もないので働きやすい職場だと思います。また、給料の未払いなども周りで聞いた事がなく、収入面に関しての不満も口にしている人を見た事がありません。シフトや残業で無理強いをさせられる事もないので、どちらかと言えばホワイト企業だと思います。

どのような人にとってブラック企業?

トランスコスモスでは、1つの新しい案件が入ると研修を受け、業務に入るのですが、未経験の人にはありがたくとも経験者の方は面倒に思われるかもしれません。また、未経験の人と時給も変わらないので、元々知識や経験があって入社する方には給与面での不満が出てくるのではないかと思います。

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回答一覧

  1. 匿名 より:

    トランスコスモス札幌にバイトの面接に行ったのですが、1週間以内に結果を連絡するとのことだったのですが、全く連絡がきませんでした。不採用ならその旨連絡をするのが普通だと思います。かなり失礼な会社だと感じ不採用でかえって良かったと感じました。


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トランスコスモスの基本情報

  • 会社名:トランスコスモス株式会社
  • 本社所在地:〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18
  • 設立:1985年6月18日
  • URL:https://www.trans-cosmos.co.jp/
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