KDDIエボルバの評判・口コミ
最終更新日:2020/11/16
KDDIエボルバにお勤めの方に、KDDIエボルバの働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またKDDIエボルバはブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。
- 勤務先:株式会社KDDIエボルバ
- 性別:女性(仮名:ララさん)
- 年代:20代
- 雇用形態:契約社員
- 職種:オペレーター
- ステータス:過去3年以内に在籍していた
KDDIエボルバに満足していること
シフト制だったので、毎月どのくらいの日数で、何時間くらい働きたいか希望を提出出来ました。プライベートで海外旅行に行く方も多く、事前に申請すれば長期のお休みも取れました。逆に、稼ぎたい時には勤務時間を多めに希望することも出来ました。有給休暇も非常に取りやすく、予定が立てやすかったです。朝から働きたい、お昼からゆっくり出勤したい等の希望も考慮してくれるので、自分に合った働き方が出来たと思います。残業も殆どありませんでした。
基本的に話しやすい良い人が多く、勤務中も和気あいあいとしていました。時には変わった方もいらっしゃいますが、業務上必ず関わらなければならないということもなかったので、人間関係に悩んだ記憶はほぼありません。分からないことがあっても、周りの人に相談しやすい環境でした。色々な方がいらっしゃるので、様々な意見を聞くことが出来、その点でも勉強になったと思います。プライベートでも皆仲が良く、楽しく過ごせました。
KDDIエボルバへの不満
交通費、賞与、ともにありませんでした。途中から時給を下げて交通費を貰うか、時給は据え置きで交通費なしか選択出来るようになりましたが、よほど遠くから通勤している人でないと、交通費なしの方が良かったように思います。時給も上がりにくく下がりやすかった印象です。新人のうちは良いですが、在籍していると責任の大きな仕事をしたりします。覚える事はどんどん増えるのに、覚える程ミスしやすくなり、結果時給が下がったりしました。
誰でも出来る仕事であったため、やりがいは全くありませんでした。居眠りしている人や、雑談している人も多く、仕事をしているという感覚が鈍ってしまう事も多々ありました。単調な仕事も多く、楽しさを感じた記憶もありません。頑張って厄介な案件を時間をかけてこなしても、すぐに終わる簡単な案件を沢山こなした人の方が評価は高かったように思います。ベテランになるほど、楽をして評価を上げる術を身につけて行くようなイメージでした。
KDDIエボルバはホワイト/ブラック?
仕事にやりがいはありませんが、出勤した分だけの給料は頂けました。残業代も1分単位でつけてくれ、電車遅延も証明書を提出すれば遅刻にはなりませんでした。休暇も取りやすく、有給休暇も100パーセント取得できました。
単調な作業が苦手な場合、細かいミスまで指摘されてしまったりするので合わないと思います。電話で怒られる事も多く、1日に長時間拘束されたりするので、休憩時間等に気持ちを切り替えてリフレッシュできない方もしんどいかと思います。
ほかの回答者による口コミ( KDDIエボルバ )
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評価:★★★☆☆ / 20代(男性)・運用・正社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:450万円
会社としては売り上げや営業利益を年々更新していますが、従業員の給与形態や諸手当に変動はありません。様…続きを見る
ワークライフバランス
残業時間は完全に担当するデスクによって異なるため、残業代を稼ぎたい・仕事をしていたい人からすれば定時…続きを見る
福利厚生
家賃補助は単身者に毎月2万円、交通費は全額支給のため、最低限の福利厚生は整備されていると思います。転…続きを見る
ブラック/ホワイト
ブラック企業だと思います。KDDIグループ、大手キャリアの子会社という立場上、KDDIからの仕事や業務仕様…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 40代(女性)・通信業界 コールセンター・アルバイト・パート
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:約130万円
子育てをしながらの勤務なので、フルタイムでもどうしても働く時間帯が定まってしまうため、この年収になり…続きを見る
ワークライフバランス
残業は時期によってはどうしても発生します。しかし、子育てでどうしても延長できない時は朝礼時に伝えてお…続きを見る
福利厚生
満足はしていますが、時間帯の制限をしている契約なので充分な有給を取れない場合があります。有給消化は必…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。派遣として様々なコールセンター業界に勤めてきましたが、この会社は規約をとにかく厳…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(男性)・テクニカルアドバイザー・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:200万円前後
現段階では時給に対してとても満足しています。会社の待遇に関しても勤怠状況やインセンティブによって金額…続きを見る
ワークライフバランス
基本的に残業時間はそこまで長くなく、多い時で1時間程度だと思います。それも毎日ではなく、日によって、…続きを見る
福利厚生
月々に交通費が全て付くというのは、本当にありがたいことです。出勤日数に達していなくても、1ヶ月丸々の…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。自分自身が希望する職種と業種でもあり、お客さまに対しての電話対応による「物事を教…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・コールセンター・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:280万円
元々時給も1,300円と安くありませんでした。その上スキルを向上させていくと時給が上がるため、モチベ…続きを見る
ワークライフバランス
残業に関しては上席より依頼があり、自身で決定することができます。そのうえ何分残業できるかというのも、…続きを見る
福利厚生
在職中にコールセンターという職種にもかかわらず、電話が怖くなり体調を崩してしまいました。病院へ行くと…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとブラック企業だと思います。福利厚生もしっかりしており、給与も分給ででるので会社としてはとても良いところだと…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(男性)・カスタマーサポート コールセンター・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:約300万円
契約社員なので、ボーナスが出ない点が大きいです。時給は高いのですが、かなりややこしい案件やクレーム対…続きを見る
ワークライフバランス
契約社員なので休日が少ないと感じていました。接客が好きで、働く事に生きがいを感じている人には良いと思…続きを見る
福利厚生
交通費が出ない代わり高い(1400円)時給で払う仕組みが納得いかなかったです。交通費を出す契約もあっ…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとブラック企業だと思います。クレームが多い部署で働いていたので、辞める人が続出していました。多い月では30人…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 60代(女性)・オペレーター・アルバイト・パート
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:約150万円
収入の増減が自分で調整できるところが私のライフスタイルにぴったりでした。最初はフルタイム平日で勤務し…続きを見る
ワークライフバランス
基本的に残業はなく、稼働時間不足の時は希望者のみシフトアップ可能でした。自分のライフスタイル、及び健…続きを見る
福利厚生
社会保険、厚生年金など完備されていて全く問題ありません。また、数々の季節のイベント(コロナでここ2年…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。通常の勤務に関しては全く問題なく、難しいことがあれば質問相談体制は問題ありません…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・受付・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:300万円
年収は少ないけれど仕事内容には見合っていると思います。しかし、勤続年数が増えても給料が上がらず、ノル…続きを見る
ワークライフバランス
一年を通して、いつも同じ内容の仕事をするので大きなミスなどが起こる事は滅多になく、残業も毎日数分程度…続きを見る
福利厚生
契約社員でも健康診断や産休、育休があるなど、健康面の配慮がされていてありがたいと思います。旅行やグル…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。30分以上早い出勤と業後30分以上経過しての退勤を禁じているくらい、時間に対して…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・オペレーター・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:180万円
給料面は時給制で1220円と高待遇と感じました。ただ、業務量・業務内容・処理件数・勤務年数による補助…続きを見る
ワークライフバランス
オペレーターの為、時間内にコールがならなければ定時で帰れることが主です。残業になったとしても長くて1…続きを見る
福利厚生
社会保険に関してあまり詳しくないですが、毎月結構引かれています。ただ、健康保険証 健康診断の徹底、長…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらとも言えないだと思います。業務量が多いと言うことと、人と人なので相性などがあり、言い方がきつい人がいるのも…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(男性)・コールセンター業務・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:400万円
初めて勤続した部署では、1か月間研修の期間が与えられ、丸ごと勉強をする時間となっていました。その後も…続きを見る
ワークライフバランス
現在私が勤めているところは、24時間サポートのため基本的にシフト制の対応になっております。そのため、…続きを見る
福利厚生
現在も続いているコロナ騒ぎに対して、コールセンター業務ではかなり対策を必要とされた中私の部署は、対応…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。残業については部署ごとに差異があるため人によっては残業が36協定を超えてしまうこ…続きを見る
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評価:★★★☆☆ / 30代(女性)・コールセンター・契約社員
KDDIエボルバの評判・口コミは?
年収・給料:220万円
収入面に関しては、勤務地付近でのコールセンターの中では時給が良く、週休3日あるにもかかわらず十分な収…続きを見る
ワークライフバランス
基本的に残業はほぼ毎日ありました。働き方に関しては自由度が高くて働きやすい環境ですが、残業がほぼ毎日…続きを見る
福利厚生
福利厚生に関しては長く働かないともらえないものが多く、勤務したての時に病気などかかってしまうと休暇が…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。ほぼ毎日残業がありますが、残業代も削られることなく働けます。ただ、人員不足だった…続きを見る
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KDDIエボルバの口コミ・評判掲示板
名無しさん
KDDIエボルバの評判はどうですか?KDDIエボルバの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。
コメントお待ちしています。
KDDIエボルバの基本情報
- 会社名:株式会社KDDIエボルバ
- 本社所在地:東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト
- 従業員数:23,500名
- URL:https://www.k-evolva.com/
目次
KDDIエボルバに満足していることKDDIエボルバへの不満
KDDIエボルバはホワイト/ブラック?
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回答一覧
良かれ悪かれ運次第です。
いいデスクだと良いし
悪いデスクだと悪い。
人間関係によりけりです。
嫌われるものは嫌われ好かれるものは好かれる。
遅刻しようが無断欠勤しようが怒られない人はいる
遅刻も欠勤もなしに働いててもクビ切られるひとは
切られる。 上手く泳ぐ。ただそれだけ。
しっかりとした研修があり、未経験でもOKと募集には書いてあったので応募したが、実際は全然違う。詰め込み式の雑な座学、その後は生徒同士でロープレさせて放置。研修生それぞれの習熟度なんて把握する気なく、遅い人は放置。講師陣の人を小馬鹿にする態度が目に付きました。パソコンスキルが少しでも低いと判断された場合、その時点で本採用には致命的な欠点があると言われます。全員を着台させるのが目標、と言ってましたが嘘ですね。人を入れるだけ入れて、きちんと教育する気は無い。研修中に着台させたい人、そうでない人、品定めして不適と判断した人に対しては失礼な対応を取り、わざと精神的に疲弊する環境に追い込んで自主退職をさせようとします。
その悪意を感じたので、最終着判定を辞退し退社しました。研修中に習った内容は実務では運用されてませんし、配られたスクリプトなんて何も役に立ちません。研修をやる意味があるのでしょうか。
自分も嫌な思いをしましたが、皆さんがここでコメントされている内容に納得です!全くその通り。募集広告には良い事ばかり書いてありますけど、騙されないように気をつけた方が良いです。この会社に応募を検討中の方がいたら、絶対にお勧めはしません。