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KDDIエボルバの評判・口コミ

最終更新日:2020/06/30

KDDIエボルバにお勤めの方に、KDDIエボルバで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、KDDIエボルバはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、KDDIエボルバのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:KDDIエボルバ
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:管理者・LD
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★☆☆
※この口コミは、2020/06に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

KDDIエボルバへの入社理由・志望動機

KDDIエボルバの志望理由:自宅住所から近かったから

仕事内容は、電話を取るオペレーターの実績管理や業務改善について検討・実行します。通常業務では業務処理などの事務作業や、一次解決できなかったオペレーターの対応や、クレーム対応などを担当します。その他業務としては、日々の日報送信やクライアントとの会議に参加し、イレギュラーではありますがクライアント本社への出張などもあります。


KDDIエボルバでの年収・給料:200~299万円

年収への満足度:不満

契約社員で時給でのお給料ですが、長時間労働に対しては賃金が少ないように感じます。作業量とのアンバランスさを感じますし、残業抑止を行っているため、仕事を持ち越してしまう形になって日々の業務に遅れが出ます。会社の料金形態はしっかりとしており、残業は1分単位でお給料をいただけます。しかし、業務に遅れがでないように早く出勤した場合は勤務外でお給料は発生しません。契約社員であるため、もちろんボーナスや特別手当てはないので、時間と労働力に見合ったお給料はいただけていないと思います。


KDDIエボルバのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:不満

残業は、社内での働き方改革によりカットまたは残業抑止で早めに返されます。ですが、月初月末や、会議前日などは有無を言わさず残業させられる形になります。部署や担当業務によっては残業が全くない事もありますが、管理者の立羽になると自由な時間はなくなります。残業抑止により、日々の業務の遅れがあるため、ランチ時間を取れない(もしくは業務終了後)になる事もあります。個人的には残業をしてでもお給料をいただきたいと思っていましたが、ワークライフバランスとしては最悪です。


KDDIエボルバの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

福利厚生サービス「えぼりら」と言うものが福利厚生サービスで用意されています。国内・海外宿泊、レジャー施設優待・育児介護サービスなどがあるようですが、利用するには登録や事前の申請が必要であり、それが手間になるので利用したことは一度もありませんし、上司に、利用方法や申込方法を確認するも「よくわからない」とのことでした。HPには3000人が利用と記載がありますが、身近な人間で利用したという人の話は一度も聞いたことはありません。


KDDIエボルバはホワイト/ブラック?

KDDIエボルバはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

以前は朝8時~翌朝5時まで働いた事もありましたが、現在はそこまでひどい残業もなく、残業代も分単位でいただけるため、ブラック企業ではないと思います。他のブラック企業に従事する方の話や記事を見ると、今働いている会社はホワイト企業であると感じました。ブラックではないと思いますが、ホワイトだと言い切れないところはあります。


KDDIエボルバの口コミをもっと見る
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ほかの回答者による口コミ( KDDIエボルバ )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・オペレーター・契約社員

年収・給料:300~399万円

KDDIが大元なので、利用しているお客様も多く、とにかく問い合わせが多いです。ですので、基本ずっと話…続きを読む

ワークライフバランス:満足

残業はほぼ無かったですが、時々繁忙期になるとやはり残業することもありました。部署によって時期が違うの…続きを読む

福利厚生:満足

やはり大きい会社なので、福利厚生面はしっかりしていて力を入れていたように感じます。私はあまり使用しま…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。完全なホワイトかと言われたら微妙なところですが、少なくともブラックでは無いと…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・通信業・契約社員

年収・給料:200万円未満

派遣の特性上、他社とのコミュニケーションがゼロの日も多く、長い間友人にも会えず、かなりひどい人見知り…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

お給料が少ないです。もちろん能力によるのですが、その会社ではせめてブラインドタッチができないと時給だ…続きを読む

福利厚生:満足

休憩室がだんだんと改装されキレイになっていきました。職場に売店がありました。名札兼カードキーがきちん…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ホワイト企業に入ると思います。ただし、電話だけで接客というストレスもあるので…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 30代(女性)・テレコミュニケーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

人の出入りが激しく常に人手不足です。新入社員を少しでも早くに現場へ投入するために研修がどんどん簡素化…続きを読む

ワークライフバランス:不満

常に人手不足のために残業をお願いされることが多いです。残業代はもちろんきちんと支払われます。ただ、当…続きを読む

福利厚生:満足

毎年健康診断があり、ストレスチェックも受けられます。健康診断は追加料金を支払えば、より詳細な血液検査…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。福利厚生の制度自体はコールセンターの割に充実していて、ワーク・ライフ・バラン…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・コミュニケーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

時給制でしたが、会社やクライアントの方針などもあり時給が簡単に上げられないことは理解していたので、そ…続きを読む

ワークライフバランス:満足

残業代が1分単位で支給されたり、社内に託児所があり、特に働く女性に優しい会社だと思います。コール系の…続きを読む

福利厚生:どちらとも言えない

基本的に親会社であるKDDIのものが適用される為、福利厚生は充実していると思います。様々な施設が割引…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。国民年金の加入時期や保険証を受け取れる時期が遅めで、国民健康保険の手続きが必…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・コールセンター 関連・準社員

年収・給料:300~399万円

勤務歴は10年を越えてますので色々な仕事を経験して責任者もしましたが、未だに正社員になれない点はかな…続きを読む

ワークライフバランス:とても不満

コールセンター は基本正社員が数名程度しかおらず、現場を把握しきれていない事が大半です。それなのにク…続きを読む

福利厚生:とても不満

交通費が全額でないです。退職金もありません。ボーナスもありません。ただし、現在限定正社員という準社員…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。親会社はKDDIの為仕事がなくなるという事もありませんし、親会社が労働環境改…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 20代(男性)・コンタクトセンターSV・正社員

年収・給料:400~499万円

残業代により同年齢の平均年収を超えていたため、年収・給与については満足しています。仕事内容もメンバー…続きを読む

ワークライフバランス:とても不満

配属される部署に寄りますが、私が所属していた部署では残業が多く発生していました。また、そのほとんどが…続きを読む

福利厚生:満足

働いていて特に不満を感じることがありませんでした。また、住宅手当等も発生していたことから、若手が自活…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。部署によっては法令順守の徹底がされています。現場によっては残業が多いところも…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 20代(男性)・コールセンター・契約社員

年収・給料:200~299万円

配属は志望とは異なるコールセンターでした。面接で伝えたことと異なったので違和感は有りましたが、社会人…続きを読む

ワークライフバランス:満足

残業はありませんでした。契約社員のためか、シフトはしっかりと守ってくれました。ただほとんど休憩のない…続きを読む

福利厚生:どちらとも言えない

契約社員なのでボーナスはありません。また勤続年数が長くなってもメリットはほとんどないです。時給制でし…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。長く働くことのメリットがほとんどない事や、希望していた職種と異なったので、ス…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 20代(男性)・コールセンター業務・契約社員

年収・給料:300~399万円

コールセンターの派遣社員では高めの給与だと思いました。貰っている給与に対して業務の辛さはあまり感じま…続きを読む

ワークライフバランス:とても満足

勤務はシフト制でしたが、希望休や1ヶ月の勤務日数も希望を提出することができ、ワークライフバランスに関…続きを読む

福利厚生:満足

有給については簡単な申請さえすれば問題なく取得することができます。また、当たり前ですが、有給の取得分…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。上記に記載した通り、給与面やインセンティブ制度、シフト優遇に福利厚生など、契…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 10代(女性)・AO事務・派遣

満足している点:給与がいいところ

大企業ということもあり給与が高いということと、残業はないわけではなかったのですが、強制ではなく各々の…続きを読む

不満な点:人間関係がギクシャクしているところ

チームが10人ぐらいでまとまっていましたが、半分は派遣の人で正規の社員が2人という体制でした。でも仕…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員だったらホワイトだと思います。しかし、大手企業は派遣の人でまかなうことが…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員

満足している点:残業が少ないところ

オペレーターの仕事は基本的に電話を取ることと通話後の処理をすることなので、「通話→処理」を繰り返し、…続きを読む

不満な点:仕事内容が難し過ぎるところ

求人情報では「〇〇するだけ」と単純作業のように記載されていますが、全くそんなことはありませんでした。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。この会社の良いところだと感じるのは、残業の少なさやシフトの融通など「働きやす…続きを読む


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KDDIエボルバの口コミをもっと見る
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KDDIエボルバの口コミ・評判掲示板


名無しさん
KDDIエボルバに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

KDDIエボルバの評判はどうですか?KDDIエボルバの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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KDDIエボルバの基本情報

  • 会社名:株式会社KDDIエボルバ
  • 本社所在地:東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト
  • 従業員数:23,500名
  • URL:https://www.k-evolva.com/
このページに掲載されている企業の基本情報は、当社が委託する外部パートナーが各企業の公式ホームページに掲載されている情報等を収集した上で、掲載をしています。情報の正確さについては、万全を期して掲載しておりますが、当社がそれを保証するものではありません(情報に誤りがあった場合は、大変お手数ですが、こちらのお問合せフォーム(送信専用)からお問合せをお願いします)。また、各種引用元のデータの変更、追加、削除などにより生じる情報の差異について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、当サイトの掲載情報から直接的、または間接的に発生したと思われるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

目次

KDDIエボルバへの入社理由・志望動機
KDDIエボルバでの年収・給料:200~299万円
KDDIエボルバのワークライフバランス
KDDIエボルバの福利厚生
KDDIエボルバはホワイト/ブラック?
 
 
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