コールセンターの口コミ・評判レポート

ベルシステム24

最終更新日:2022/10/26

ピックアップ

満足している点:人間関係

コールセンターを運営している会社なので、アルバイト・パートの方が多く在籍しており、学生から主婦、会社員(Wワーク)やバンドマンやダンサー、俳優志望の方など色々な人と知り…続きを読む

不満な点:社風

各センター(事業所)は各地にあり、それぞれの雰囲気が有るとは思いますが、私が在籍していたセンターでは一時タイムカードの不正などが横行し、周りもそれを黙認しているという状…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私が入社した当時は上記のような劣悪な環境でしたが、後に改善され、労働環境はガラッと変わりました。長時間拘束されることもなく、自分の生活スタイルにあった労働(自分の仕事が…続きを読む


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関西ビジネスインフォメーション

最終更新日:2022/10/26

ピックアップ

年収・給料:200~299万円

賞与も昇級もない点に不満を感じます。正社員はボーナスももらっており、それなりの立場なのでその点は納得していますが、高額で大阪ガスの仕事を請け負っているにもかかわらず、実…続きを読む

ワークライフバランス

コロナ禍の対応が酷かった点です。本体の大阪ガスは在宅勤務ですが、ここは在宅勤務不可です。仕事内容によって不可の人がいるのはしょうがないですが、確実に自宅でできる事務仕事…続きを読む

福利厚生

有給の少なさです。時間休などもなく、電車遅延や地震など天災時も特別休などはなく、普通に給与から引かれます。台風や大阪北部地震の時も、やむを得ず通勤できず1日かかって帰宅…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。コロナ禍の対応からみても『少ない給料で人を使い倒そう』という会社の意思を強く感じます。社員に還元しようとする気持ちを感じられません。地震、台風など天災にあったときに会社…続きを読む


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日本トータルテレマーケティング

最終更新日:2022/10/05

ピックアップ

満足している点:福利厚生

研修期間が半年と、すこし長かったですが基本給が高かったです。また、原則土日休みでしたので予定を立てやすかったです。手当が付くまで働けなかったので実際のところは不明ですが…続きを読む

不満な点:社風

朝礼の最後に、誰かの名言のようなものをみんなで唱和していました。端からみるとかなり異様な光景でした。私自身はなかなかその社風は入り込めなかった為、いつも朝は憂鬱でした。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。男性上司の、女性従業員に対する発言がすごく乱暴で、怒ると暴言をまき散らす人がいました。会社の雰囲気も悪くなるし、上司といった権力を主張し、仕事をする人がいましたので、精…続きを読む


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富士通コミュニケーションサービス

最終更新日:2022/10/05

ピックアップ

満足している点:ワークライフバランス

休日は年間120日程度あります。月10日ほど休めますので、趣味の時間は十分にとることが可能です。また、それほど長時間の残業はなく、ほぼ定時での出勤・退勤の毎日です。空き…続きを読む

不満な点:年収・給料

契約社員としての基本給は、当初17万円でした。残業代はきちんと支給されますが、社会保険料や住民税が控除されると手取りが15万円を下回ることがあります。契約更新時に給料の…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。休日は多く、また有給休暇の取得に問題がありません。給料の支払いは期日通りで、残業代の支給も計算通りです。自分の立場の場合、ほぼ定時で出勤・退勤でき、長時間残業はありませ…続きを読む


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SCSKサービスウェア

最終更新日:2022/08/31

ピックアップ

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

仕事内容に直接関係しなくても、将来的に役立ったり、社会人として役立つ研修が多くありました。他にも、資格取得にも積極的で、希望の資格を会社に伝えて受けさせてもらえるような…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

部署によるとは思うのですが、クライアントとの契約の関係で、勤務時間がシフト制になっているため、ワークライフバランスをとることが難しいなと感じています。毎日決まった時間に…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代はしっかり支払われるのはあたりまえですが、残業を少なくしようと会社が努力をしてくれています。また、業務の環境やストレスへのフォローもしっかりしており、非常に働きや…続きを読む


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NTTマーケティング アクト

最終更新日:2022/08/31

ピックアップ

満足している点:ワークライフバランス

NTTマーケティングアクトはNTT西日本の子会社で、元々電電公社だった流れをくむので、労働組合が強く勤務時間についてはきちんと管理されていました。出退勤はPC端末にイン…続きを読む

不満な点:年収・給料

給料に関しては、月収20万程度(額面)のため、あまり良いものではありませんでした。また、契約社員はベースアップがないため、長い年数勤務しても有給休暇は増えていくが、給料…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤怠管理がしっかりしており、サービス残業もなく、無理なく働ける職場だったからです。有給休暇の消化率も高く、福利厚生や研修制度も充実しており、プライベートを充実させること…続きを読む


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JR西日本カスタマーリレーションズ

最終更新日:2022/08/30

ピックアップ

年収・給料:280万円

派遣社員の時は成績や勤務評価で時給が決まっていて、自分の頑張り次第では高時給を頂けていましたし、勤務時間も実働7.5時間でした。契約社員に変わる際に全員が一律の時給にな…続きを読む

ワークライフバランス

シフト制の仕事でシフトは5種類あり、8:00~22:00までの間で構成されます。しかし、シフトの時間に幅がありすぎて健康維持に大変苦労しました。コールセンターなので電話…続きを読む

福利厚生

福利厚生についてはちゃんとしている会社だと思います。社会保険、厚生年金、雇用保険はもちろんのこと、会社が契約しているサイトでは年に1回ポイントがもらえて、楽天ポイントへ…続きを読む

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとホワイト企業だと思います。残業の強要や無理なノルマはないですし、パワハラやセクハラ等もありません。仕事内容は日々変化が多く、覚えることも山のようにありますが、研修体制がきっちりしていました。仕事…続きを読む


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TMJ

最終更新日:2022/08/26

ピックアップ

満足している点:ワークライフバランス

この会社には夜勤があり時間が本職とずれていたのたのでダブルワーク先として選びました。夜勤をするのは初めてでしたが慣れないうちは勤務日数などを考慮してもらえて、自分で事前…続きを読む

不満な点:評価制度

契約社員での入社で最初の面接時にテストがありました。ただテストによって合否以外に能力の評価が左右されるわけではなく、賃金については一定でした。とくに評価制度があるという…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。面接時に説明を受けた通りの業務内容と賃金であったため、特に仕事についての不満はありませんでした。またこちらの事情なども都度考慮してくれて働きやすく、休みなどもとれたため…続きを読む


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テレパフォーマンスジャパン

最終更新日:2022/08/15

ピックアップ

年収・給料:350万円

私は年収というのはあくまで一つのものさしでしかないと思っています。お金によって満たされるのはあくまでも「満足度」だけで、「幸福度」ではないということが前提にあります。満…続きを読む

ワークライフバランス

自宅で仕事ができれば、育児や介護などの家庭の事情で家から出られない人も自宅で働くことができました。ワークライフバランスが充実することで自身のスキルアップの向上を実現でき…続きを読む

福利厚生

育児・介護休暇制度がとても充実しておりました。育児や介護などの生活面を支える福利厚生は、ワークライフバランスの推進や少子高齢化対策といった社会的視点からとても重要な部分…続きを読む

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとホワイト企業だと思います。残業が少なく、プライベートに力を入れる会社でした。残業ありきの仕事量を消化しなくてはならない状況は社員にとって大きな負担だと思いますが、残業をお願いされることはありまし…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズ

最終更新日:2022/08/15

ピックアップ

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

複数のコールセンター会社で業務を経験していました。通常コールセンター業務でオペレーターは作成されたトークスクリプト通りに話すことを求められ、不明点があれば必ずラウンダー…続きを読む

不満な点:人間関係

どの部署であっても比較的上司が厳しい方が多く、中には暴言とも取れる強い言葉で注意を受けることもありました。オペレーターの中でも、頻繁にきつく注意を受けている方はよっぽど…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。上司のからの暴言やセクハラ、パワハラが多くあり、実際に精神を病んでしまい退職する方も珍しくありません。不真面目な上司の元で働いているオペレーターは不満が溜まり、予告なく…続きを読む


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SBモバイルサービス

最終更新日:2022/08/12

ピックアップ

年収・給料:200万円未満

この職業ではこの収入が妥当だと、自分では感じているからです。時給制のため、追加すればするほどお給料も増えるので、不満足だったことはあまりありません。ただ役職上がるにつれ…続きを読む

ワークライフバランス

上司にも同僚にも恵まれて、充実したワークライフを過ごすことができました。仕事が終わってからも、職場の人たちとごはんに行ったり、休日もみんなでどこかに遠出したりと、仕事外…続きを読む

福利厚生

保険も整っており、私はまだ関係はありませんが、出産される従業員への配慮も契約社員にしてはとてもあると働いていて感じました。ただ、できれば住民税なども会社のお給料で処理し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。とても上の役職の方は大変そうですが、コールセンター業務をしている従業員には、就業時間を過ぎてしまった対応などもとても丁寧に対応してくださり、無理な残業をさせられることも…続きを読む


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KDDIエボルバ

最終更新日:2022/08/03

ピックアップ

年収・給料:200~299万円

契約社員で時給でのお給料ですが、長時間労働に対しては賃金が少ないように感じます。作業量とのアンバランスさを感じますし、残業抑止を行っているため、仕事を持ち越してしまう形…続きを読む

ワークライフバランス

残業は、社内での働き方改革によりカットまたは残業抑止で早めに返されます。ですが、月初月末や、会議前日などは有無を言わさず残業させられる形になります。部署や担当業務によっ…続きを読む

福利厚生

福利厚生サービス「えぼりら」と言うものが福利厚生サービスで用意されています。国内・海外宿泊、レジャー施設優待・育児介護サービスなどがあるようですが、利用するには登録や事…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。以前は朝8時~翌朝5時まで働いた事もありましたが、現在はそこまでひどい残業もなく、残業代も分単位でいただけるため、ブラック企業ではないと思います。他のブラック企業に従事…続きを読む


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ドコモ・サポート

最終更新日:2022/08/02

ピックアップ

満足している点:福利厚生が充実しているところ

有期契約社員の時から福利厚生が充実しており、カフェテリアプランでスポーツジムが格安で利用できたり、ポイントと商品を交換することができたり、保養所が全国にあるので格安で旅…続きを読む

不満な点:良くも悪くもホワイト企業すぎるところ

社員としての権利を会社が守ってくれます。有給休暇を必ず消化しなくてはいけない、残業はできるだけさせない、プライベートを充実できるようカフェテリアの利用を進めてくれる等、…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。福利厚生も充実していて、有給休暇を必ず消化させてくれる、残業は会社から強制されることはほぼ無し、週休2日で休日出勤等は原則禁止、雇用形態・役職によって業務が完全に分かれ…続きを読む


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富士フイルムサービスクリエイティブ

最終更新日:2022/04/19

ピックアップ

満足している点:ワークライフバランス

時期によって、忙しい時と落ち着いている時の差はありますが、基本的に定時退社が出来ます。残業する時でも1時間、期末の本当に忙しい時は2〜3時間残業をした日もありますが、1…続きを読む

不満な点:社風

比較的大きい会社であるので、社員は守られていますが、その分上司に意見を言っても通りにくいと感じました。組織が大きい為、直属の上司のみが判断する事もできず、話が流れてしま…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ワークバランスが良い事です。業務量と業務時間のバランスが取れています。しっかりとやるべき任務を終えたら、定時や定時前に帰れますし、有給休暇もしっかり取れるので、ストレス…続きを読む


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アイビーエス

最終更新日:2022/02/26

ピックアップ

年収・給料:380万円

決して高い金額をもらっているわけでないですが、激務も残業もストレスもなく働けているのに対して妥当な金額だと思います。昇給は随時あるので、今後もできる範囲や実力が上がれば…続きを読む

ワークライフバランス

残業はほとんどなく、しても1日で15分くらいです。毎日9時出社でもなく、昼の12時30分からの時間もあり、朝の時間がしっかり取れます。運動したり副業の時間に当てることが…続きを読む

福利厚生

保険関連は全て加入できています。お客様として保険関連や健康食品系の会社との付き合いもあり、その商品を社販扱いとして使えます。普段のスキンケアやサプリメントでの体調管理も…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。モラル的な部分を大切にしているので人との接し方に思いやりを感じます。かと言ってマンネリしているわけでもなく、やるときはやるとオン・オフはかなりハッキリしている方です。勤…続きを読む


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NTTデータスマートソーシング

最終更新日:2022/02/10

ピックアップ

満足している点:人間関係

上司、先輩後輩問わず、人柄が良く優しい人たちが多いです。配属部署によって異なりますが、褒めて伸ばしていくような雰囲気があります。私は旅行が趣味なのですが、とても休みが取…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

部署によってクライアントが異なる為、給料や勤務時間が全く異なります。繁忙期に人手が足りなくなることを予想し他の部署からヘルプを募るのですが、それに選ばれてしまい大変でし…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。福利厚生もきちんとしており、きちんと休暇取得することも可能です。小さなお子様がいて熱がでてしまったので早退したい等、嫌な顔をされることは少ないです。また営業時間外での残…続きを読む


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パーソル ワークスデザイン

最終更新日:2022/02/08

ピックアップ

年収・給料:400~499万円

同年代の同業で比較するともらえている方だと思いますし、中小企業のくくりで見ても平均以上だと思うので「満足」としました。もちろん個人による差はありますが、比較的やった分だ…続きを読む

ワークライフバランス

配属される部署や個人に割り当てられる業務によって大幅に変わります。お取引先の業種によってもかなり変わるため、正直なところ「運」次第だと思います。完全ホワイトを基準とした…続きを読む

福利厚生

若い人に人気の関東ITSに加入しているので、毎年リーズナブルにディズニーランドに遊びに行けます。旅行に対する補助金などもありますし、しっかり活用するととてもお得にプライ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。長らく勤めている方も多く、一時期は中間層の離職者が爆増していましたが、統合や役員が変わった事もあり会社としていい方向に進み出しているのが最近は社内の会話でもよくわかりま…続きを読む


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プレステージ・インターナショナル

最終更新日:2022/02/02

ピックアップ

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

入社前はパソコンの入力が遅かったのですが、タイピングが早ければ早いほど手当てがつくということを知り、タイピングスキル向上のために毎日空き時間に会社のパソコンでタイピング…続きを読む

不満な点:年収・給料

契約社員のため給料が低いことが不満です。タイピングスキルの向上で手当が付くなど個人の能力に応じて給料に変動があることはいいと思いますが、手当の単価や基本給が低いため、精…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代カットや長超勤はなく、やればやった分だけ見返りは大きかったと思います。また一部QCやマナー研修の際にはきつい言葉をかけられることもありましたが、我々の落ち度の方が…続きを読む


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東京海上日動コミュニケーションズ

最終更新日:2022/01/13

ピックアップ

年収・給料:420万円

現在の年齢では大きな不満はありませんでしたが、年次が上がっていくにつれて昇給の上がり幅に不満を持ったのではと思います。管理職クラスにならないと大幅な給与アップは見込めま…続きを読む

ワークライフバランス

有給消化率は部署によって異なっていたと思います。比較的有給が取得しやすい部署もあれば、年間5日間の消化がやっとの部署もあります。ただし、有給とは別に特別休暇として5連続…続きを読む

福利厚生

福利厚生は充実しています。有給休暇に加えて特別休暇として5連休、記念日休暇を年に1回取得することができます。また、5年間勤務すると6年目には5連休が2回取得できます。(…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。どれだけ働いても給与への反映は限界があります。とても優しい会社ですが、”できない人”へのフォローは手厚いのですが、自分でなんとかする人は放置されやすいです。やらない人、…続きを読む


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ソニアキューブ

最終更新日:2021/11/23

ピックアップ

年収・給料:380万円

前職の年収は500万円ほどでした。コールセンターで徒歩圏内という条件での就職活動ではある程度は仕方ないですが、前職よりも大幅に年収ダウンしてしまいました。結婚を機の転職…続きを読む

ワークライフバランス

残業はほぼないので収入も増えません。また、新型コロナの対策と生産性向上の実験的な試みで7時間勤務をベースとしております。通常は9時から18時ですが、現在は9時から17時…続きを読む

福利厚生

通常通りの厚生年金や健康保険はもちろんあります。有休取得も現場に問題がなければ特に何も言われることもありません。こちらはある程度当たり前のことですのでプラスになるという…続きを読む

ブラック/ホワイト

どちらとも言えないだと思います。私の部署は残業が多すぎたりパワハラ・セクハラもありませんが、他部署ではパワハラの噂があります。該当の人物はよく知っておりますが、確かにパワハラを行うようなタイプです。ま…続きを読む


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マイナビダイレクト

最終更新日:2021/11/16

ピックアップ

年収・給料:500~599万円

業界としては未経験での入社でした。しかし、成果のみならずしっかりと業務のプロセスを評価いただける環境であったため、異例なまでに昇給・昇格をしていただいた事で自身もやりが…続きを読む

ワークライフバランス

役職にもよりますが、やらなくてはならないときはテッペンをまわる事もございました。しかし、ルーティンとなる業務はほとんどなく、自分でどれだけ仕事を作れるかによって様々な環…続きを読む

福利厚生

福利厚生については本社と同じ内容のものが適用できますので、非常に満足しておりました。ジムに通いたい方には申請すれば会社指定のフィットネスクラブに安く通えたり、資格を取り…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。人によって感じ方は違うと思いますが、親会社が業界のトップを走る企業でもあり、就業環境の整備やメンタル面へのサポート体制などはしっかりとしているのでホワイト企業と感じます…続きを読む


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ビーウィズ

最終更新日:2021/11/09

ピックアップ

満足している点:年収・給料

契約社員で雇って頂いてたので時給計算だったのですが、事務で時給1200円ととても高かったです。研修の際からお給料が発生していましたし、フル出勤した時は月20万は超えるの…続きを読む

不満な点:人間関係

入社した初日、会社内を一通り案内してもらいましたが右も左も分からないような状態のまま1人でお昼休憩に行かされました。たしかに職場が仲良しごっこする場ではないので仕方ない…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤務時間や休憩時間はきっちりしていました。週休2日で、体調が悪い時なども早退や休みをくれる会社でした。またとても丁寧な対応をしてくれる会社だったのでセクハラやパワハラは…続きを読む


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イー・ガーディアン東北

最終更新日:2021/11/09

ピックアップ

年収・給料:200万円未満

複数の会社に勤めていましたが、今までで一番業務量が多いと感じます。また、はじめは正社員で応募しましたが、現在は契約社員です。そのため給料も低く、賞与もない状態でかなり年…続きを読む

ワークライフバランス

残業に関しては就業前、終業後と1分単位で残業代が出るので不満はありません。シフトに関しても事前に希望を伝えておけば、飛び込みの案件等がなければ基本的に休むことが可能です…続きを読む

福利厚生

健康診断や予防接種は会社負担で受けることが可能です。ただ、交通費に関しては車通勤の場合、日で700円の支給のため、ガソリン代をあわせると赤字になります。そこに関しては今…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代は1分単位で出るのでサービス残業はありません。休みに関しても希望休を出せばめったなことがない限り休むことが出来ます。何か悩みがある場合も面談の機会を設けてくれるの…続きを読む


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WOWOWコミュニケーションズ

最終更新日:2021/11/09

ピックアップ

年収・給料:400万円程度

直属上司の評価で給料が決まる仕組みでしたが、上司の裁量が大きく影響し、実際の作業や成果での適正な評価がされていない状況でした。また、その声を伝える術がありませんでした。…続きを読む

ワークライフバランス

配属される部署によって残業時間の増減が激しい状況でした。無期契約社員は時給のため、PLの観点から勤務時間を強制的に調整される事も多く、収入の面での不安やプライベートの時…続きを読む

福利厚生

福利厚生については特に期待をしていたわけではないので、このような評価になりました。福利厚生の企業に加入し提供されていましたが、それらを享受できるような勤務状況ではありま…続きを読む

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとブラック企業だと思います。コンプライアンスに抵触するような事はなかったと思いますが、ギリギリという印象があります。委員会などもあり、活動もしていたようですが、私自身がその活動をよく知らないという…続きを読む


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東京海上アシスタンス

最終更新日:2021/11/08

ピックアップ

年収・給料:300~399万円

契約社員とはいえ時給での給与にしては決して安くはないと考えております。勤務による拘束時間をある程度自分で采配出来る自由度の高さを思えば納得の給与でした。勤務時間は7時か…続きを読む

ワークライフバランス

ロードサービスという職種上、世間の人の流れや災害に大きく影響されます。土日祝日、GW、お盆、お正月など、人が流れれば自動車の事故・故障の数も多くなります。その分、残業要…続きを読む

福利厚生

福利厚生には『ベネフィット・ワン』があり、飲食店の割引などはよく使用していました。産業医もいたので、「病院に掛かるほどではないが、なんとなく調子が悪い」といった相談、カ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業にあるといわれる各種ハラスメント等はほとんどありませんでした。母体が東京海上日動という大きな企業であるのも理由かと思いますが、社員の教育はかなり熱心だと思い…続きを読む


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かんでんCSフォーラム

最終更新日:2021/11/02

ピックアップ

満足している点:ワークライフバランス

コールセンターという職種上、大人数での勤務となるため急な時間の変更や欠勤にも対応していただきやすくありがたかったです。前月の早い段階から予定の提出を求められるため、早い…続きを読む

不満な点:仕事のやりがい、面白み

簡単なお客様対応だけでなく、お客様の質問は多岐に渡ること、また提供する内容が日々変化する部分も多く、2日休んで出勤した日には案内内容が180度変わっていることも少なくな…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。長時間勤務できる駒を使い捨てといった印象。お客様の対応は日々ストレスで人の醜い部分が見える仕事なので、メンタルがよほど強いか鈍感な人しか長く続けられないと思いました。親…続きを読む


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タイムズコミュニケーション

最終更新日:2021/09/29

ピックアップ

満足している点:人間関係

業務としてはコールセンターのオペレータですので、基本的に一人でこなしていく業務ですが、内容によっては隣のスタッフと連携して一つの案件をすすめたり。上司との連携をとりなが…続きを読む

不満な点:教育体制

様々な業務がありますので、業務遂行のためには業務に関しての知識取得が必須です。そのため研修など実施するのですが、良くも悪くも丁寧な会社なので、1週間とか1か月にわたる研…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。個人個人をしっかり大事にしてくれる社風を感じられます。ブラック企業と最も異なると思われることは、上司の態度が高圧的ではない、上司がしっかり仕事をしていることだと、常々感…続きを読む


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ヤマトコンタクトサービス

最終更新日:2021/08/03

ピックアップ

年収・給料:120万円ほど

テレフォンオペレーターは決して楽な仕事ではありませんでしたが、敬語の使い方、ビジネスのマナーやパソコンのスキルなどは間違いなく大きく向上した為、その勉強をしながら日々割…続きを読む

ワークライフバランス

常駐する社員の方の従業員に対する関心がとても高く、能力があればあるだけの仕事を任せてもらえますし、なければないで決して無理をさせない職場でした。それでも業務が滞るところ…続きを読む

福利厚生

アルバイトであっても健康診断を受けることができたり、私は自分で国民健康保険に加入していたのでしませんでしたが、当然社会保険の加入制度もありました。賃金に関しても賞与は出…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。何をブラック企業とするかは各々の解釈によって変わってくるものと思いますが、人間関係や業務量によってその判断をされることが多いと思うのでその点でお話しいたします。まず、人…続きを読む


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NTTネクシア

最終更新日:2021/07/19

ピックアップ

年収・給料:300~399万円

福利厚生が充実していて、とても働きやすい環境ですが、給料は安いほうだと思います。昇進もなかなかできず、さまざまな手当も年々減る一方です。年功序列ではなく、業績に対する評…続きを読む

ワークライフバランス

残業管理がきちんとしていて土日勤務などもないです。理由がきちんと説明できない残業や土日勤務を禁止していて、上司のチェックも厳しいです。子供の看護休暇などもあり、子育てし…続きを読む

福利厚生

様々な福利厚生メニューが用意されています。毎年一人一人にポイント制で与えられるメニューがあり、個人個人で自分の必要なメニューに重点を置いて福利厚生の活用ができます。これ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。サービス残業やセクハラパワハラなどが全くなく、万が一あった場合は厳しく処罰されるので安心です。組合活動が盛んで、個々人の目も光っているので、何かあればすぐに問題か発覚す…続きを読む


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SOMPOコミュニケーションズ

最終更新日:2021/07/15

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満足している点:希望日に有給休暇を取得しやすいこと

基本、有給は労働基準法で定められた権利です。気兼ねして なかなか取りづらい会社が多い中、概ね希望日に取得することが可能です。その日に取得希望者が集中すると個別に 相談に…続きを読む

不満な点:評価制度

コールセンターにおいて、生産性は凄く重要だということは理解しています。クライアントの意向にそった生産性でなければいけません。そのため、個人の生産性を数値化し、評価をして…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。頑張っても、頑張っても認めてもらえないところだと思います。全て数字で管理され、一人一人の対応や解決策を見出せない この会社に いつも疑問を持っています。SVも自分を守ら…続きを読む


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