TMJの評判・口コミ

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

TMJへの入社理由・志望動機

一概に事務と言っても、顧客対応や社内での電話対応があるのが当たり前なのに対し、こちらの会社では電話対応の一切ない事務の仕事があった為大変魅力的に感じました。私は電話があまり得意では無いため、黙々と一人で作業できるこの仕事が非常に自分に合っていると思うと共に、友人が以前勤めていた会社で信頼もあったのでこちらの会社を選びました。

TMJでの年収・給料：200万円

業務内容が多岐に渡るのですが、入力や校正作業、管理業務等、様々な業務をやらなければいけない中、少々給与は少ないと思うからです。また、当初残業は無いとのお話でしたが、業務の都合により残業が発生するようになり割増の賃金は出るものの、所定労働時間より大幅に労働時間を割いている中でお給料が少な過ぎると感じる場面は多々ありました。手取りにして約15万円程ですが、生活していくのがやっとというのが現状です。

TMJのワークライフバランス

まず、育休や産休はしっかり取れるのが良い所です。また、有給休暇についてですが、こちらも過度に出勤人数が少ない日で無ければ問題無く取得する事が出来ます。家族の急病や何か外せない急用が出来た際も始業5分程度前までに連絡すれば基本的に当日でもお休み頂けるので、子供がいても安心して仕事をする事が出来ます。早出は出来ませんが早上がりは可能なので、自身の体調を鑑みて安心して仕事が出来る事が大変魅力的です。

TMJの福利厚生

社会保険や厚生年金、雇用保険は勿論の事、育休、産休に加えて結婚した時にお手当が貰えたり、新婚旅行の為のお休みまで頂ける制度があるからです。冠婚葬祭のお休みは色々な会社でもありますが、結婚、育児に関して男性までお休みが頂ける所は中々無いと思います。女性よりは少々日数は少ないものの、時代的に男性もしっかり育児に参加する世の中になってきましたので、こちらの制度を導入したと聞いています。まだ利用はしていませんが、非常に良い制度です。

TMJはホワイト／ブラック？

給与面にいささか不満はあるものの、福祉厚生の制度や休日の制度がしっかりと整っているので、小さい子供を持つ親御さんやWワーカーの方でも大変働きやすい職場だと思うからです。特に休日の制度は大変良く、急用が出来ても安心して休む事ができ、ペナルティもありません。待遇に関しては大変良い会社だと思っております。

• 勤務先：TMJ
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：広告コンサルティング
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★★

TMJへの入社理由・志望動機

当時、役者の勉強をしていてお金がなかったため、できるだけ時給の高いところで働こうと探している時に見つけました。調べて見たところ、web広告のコンサルティングを電話でする行身で、インターネットの業界には興味があり、接客業でもあったので面接時に特殊なスキルが不要であれば働いてみたいと思い志望しました。

TMJでの年収・給料：300万円

4年以上働かせていただきましたが、業務内容が広告代理店レベルのことを求められ社内の体制がうまく回っておらず、業績を上げても給料が上がらなかったり、広告代理店へ転職した方が年収が大幅にアップする可能性があるなど、完全にステップアップのための会社というような感じでした。安定はしているかもしれないですが、悪く言えば頑張り甲斐がない会社だったかと思います。そもそも人が足りていないのに、なぜか月1で新人が入ってくるような会社でした。

TMJのワークライフバランス

完全に残業が0で、残業が発生したとしても1分単位での残業代がつくので、その点は非常に良かったです。仕事内容も、自分でスケジューリングができたので、成績さえ出していれば非常に働きやすい環境ではあったかなと思います。休憩1時間に15分の離席時間もいただけていたので、お昼にコーヒーブレイクをとるなど、かなりゆったりと働かせていただいていたと思います。コロナの影響で在宅勤務になっていましたが、サポートもしっかりしていました。

TMJの福利厚生

福利厚生については基本的に細かく説明を受けることがなく、資料があるので気になったら連絡してくれなスタンスでした。内容を100％理解していたわけではないですが、個人的に何回か利用させていただきました。内容は非常によく、その福利厚生のために転職、離職を引き伸ばした経緯があります。他にどいういうものがあったのかはわからないので満足には至らないですが、使ったものの内容に関しては概ね満足とさせていただきます。

TMJはホワイト／ブラック？

業務内容としては非常に簡単で働きやすいと言えると思うのですが、研修が満足に受けられない、ノルマが現場の状況を完全に無視している、各部署からの連絡がかなり遅くお客様を待たせるなど業務サポートが全く万全ではなく、完全にワンマンで働くような状態でした。残業なし、残業代は全保証といった辺りは非常に良いのですが、肝心な業務に関してはマンパワー頼りすぎて少しブラックに近いのかなという感じです。

• 勤務先：TMJ
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：事務職
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

TMJへの入社理由・志望動機

他の会社に常駐として出向できるので、様々な会社の雰囲気を実際に仕事を通して体験する事ができます。実際に自分のスキルと照らし合わせることにより、自分に向いている職を経験を持って深く考えることが出来るため、今後の自身のキャリアを考える判断材料を仕事をしながら得ることが出来ると思います。

TMJでの年収・給料：260万円

どれだけ仕事で成果を上げたとしても正社員とは違って賞与が支給されないため、金銭面においてはモチベーションがあまり上がりません。仕事や職種に対するモチベーションという点においては自分に合った職種を考えながら仕事ができるため、やりがいや今後のキャリアプランを見据えながら仕事に従事することが出来ました。しかし、自分の仕事に対する正当な評価を給与面においてあまり実感することができなかった部分もあり、少し残念でした。

TMJのワークライフバランス

契約社員という雇用形態もあって、繁忙期であってもなるべく定時で退社するように促されましたし、残業もそんなに多くありませんでした。残業代についても発生する場合はしっかりいただくことができました。就業時間も平日9:00～17:00という時間帯で、土日祝日はちゃんとお休みすることができましたし、年末年始も長期休暇を頂くことができました。有休消化についてもしっかりと上長に申請すればスムーズに取得することが出来ました。

TMJの福利厚生

在籍当時はベネッセグループだったこともあり、進研ゼミなどの割引特典などが多少あったり、ちょっとした生活用品の割引などがあったように思います。しかし、あまり使わなかったので正直微妙でした。交通費はしっかりと支給されましたが、欲を言えば住宅手当が少しでもあると嬉しいなと思いました。雇用保険などの最低限度な部分に関してはしっかりとしていましたので、そこは安心して就業することが出来たと思います。

TMJはホワイト／ブラック？

契約社員の立場から考えると非常にホワイトだと思いましたが、正社員であるマネージャーやセンター長クラスになると案件によっては残業に追われ、23時を過ぎることもザラにあるとよく耳にしました。ただ、定時で一緒に帰ることも多々ありましたので、そこまで残業ばかりということもなかったように見えました。福利厚生もワークライフバランスも特に問題はありませんでしたので、月並みですが普通の会社だと感じました。

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：センタースタッフ
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

TMJへの入社理由・志望動機

最初は知り合いが働いていて、その方からどのような社風か聞きました。自分自身働く中で人間関係が良好の中で仕事をしたいというのが重要でしたが、tmjは和気あいあいとした中で仕事ができると聞き興味を持ちました。また、その頃募集していた業務が今までやったことがないものでしたが、誰かの役に立つとても興味のある内容だったため、是非ここで働きたいと志望しました。

TMJでの年収・給料：230万円

インセンティブもある業務でしたがもらえる金額がかなり少なく、インセンティブがついてもやる気に繋がる年収にはならなかったためです。また、年に数回時給が上がるかの査定もありましたが、1回10円ほどしか上がらないため、業務内容が難しくなってもお給料は入社時からさほど変わった印象はありませんでした。管理者のサポートをする業務にも就きましたが、手当としてもらえる額は1万円から2万円ほどで業務内容がガラッと難しくなったため、給与についてはあまり満足のいくものではありませんでした。

TMJのワークライフバランス

コールセンターのいちスタッフとして働くのであれば、残業は殆どなくシフト通りの定時に就業することができますし、業務内容によってはお客様の役に立つ内容が多いためやりがいのある仕事ができます。しかし、閑散期になると希望シフトから時間が削られ、希望する給与よりかなり少なくなる月もあるため、ダブルワークを考える必要がある時期もありました。また、管理者のサポート業務に就くと管理者が少ない場合は必然的にその日の業務終了まで帰れないことが多くあったため、プライベートは二の次という印象でバランスが崩れていました。

TMJの福利厚生

月の業務時間によって入れる保険なども細かく決まっていましたが、必要な保険にはしっかり入っておくことができたため満足しています。従業員の保険などをまとめてくださる部署があったため、困った時はその方たちが教えてくださるので不安な点はありませんでした。ただ、交通費は一番安い交通手段でしか出ないため、私の場合全額貰えなかったのが残念な点です。また、社員割もあったようですが、殆どのコールセンタースタッフは知らなかったので周知してもらえるとより良くなるかと思いました。

TMJはホワイト／ブラック？

管理者が足りない時は必然的に残業、閑散期は希望する給与は貰えない点がありますが、残業した分は必ず残業手当が全時間つくのでどちらかと言うとホワイト企業ではないかと思います。また、働き方改革で月の残業上限も決まっていたので、それを超えないようにと上司からも管理されていました。しかし、月の残業がギリギリの人は怒られないようにと退勤打刻後に仕事をしてるのが見受けられたので、完全にホワイト企業ということでもないかなと感じました。

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：40代
• 雇用形態：準社員
• 職種：リーダー
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

TMJへの入社理由・志望動機

私は長い間テレフォンオペレーターの業務をしていましたが、お客様対応、業者様対応で態度の悪い人やクレーマーの対応に嫌気がさして、話すことが日に日にストレスになっていき辞めました。次は絶対に電話対応のすくない事務処理系の仕事がしたいと思い、探していたところ自宅からも近くの駅チカで便利な今の会社を知りました。

TMJでの年収・給料：280万円

初めは一番下の立場からのスタートだったので給料もそんなに多くはありませんでした。半年前にリーダーに抜擢され初めは慣れず悪戦苦闘の日々でしたが、次第にリーダーとしての業務や管理について学ぶことができ、だんだん手応えを感じるられて楽しさがわかってきたように感じます。給料的にも入った当初からすれば倍とは言いませんが、大きく上がったので満足です。女性で年齢も若くない自分でもこれだけもらえれば十分だと思っています。

TMJのワークライフバランス

忙しい事も多いので残業は毎日あります。体力的にもきついですが、同僚みんな仲良く上司も優しいので残業をするのは苦になりません。家事育児仕事のバランスをとるのは大変ですが、家族みんなで協力し合いながら頑張っていこうと思っています。立ち上げた部署なので初めは大変でしたが、やっと軌道にのってきて人も増えどんどん業務も拡大しているため、残業してでも早く仕事を覚えて期待に応えれるようなリーダーになりたいと思っています。

TMJの福利厚生

有給休暇はありますし、社会保険もあるので満足しています。有給休暇は半年後に9日つき、勤務年数が上がるごとに有給休暇も1日ずつ増えていくので、長く勤めていくと休暇を取ってプライベートを充実させる日々が増えていくため、素晴らしい制度だと思います。個人的には子供がいるので子の看護休暇でお給料が発生したら更にありがたいと思っていて、今勤めている会社は欠勤扱いにはなりませんがお給料は発生しないため「どちらでもない」にしました。

TMJはホワイト／ブラック？

サービス残業とかはなく残業も1分単位でつきますし、シフトも自己申告制なので割と融通が利いていると思います。休む際も上司からひどく怒られることはなく、連絡を入れるだけで済むので、子供がいるお母さんには働きやすい職場です。妊婦の方でもデスクワークなので、ギリギリまで働くことができるのはありがたいです。あと、才能のある人材がいればどんどん昇格させるので、頑張りたい人には向いている職場です。

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：準社員
• 職種：コンタクトセンター管理者
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

TMJへの入社理由・志望動機

コールセンター業務経験があり、業務を教えていただいたSVの方がとても輝いて見えました。そのため、私も育成に携わりたいと考えました。育成に力を入れており、育成ノウハウを吸収して、コールセンターが好きな人を多く育てたいと考えたため応募しました。また、多くの人と触れ合うことができるので、ここで働きたいと思いました。

TMJでの年収・給料：200～299万円

業務の忙しさが変わっても、給与に反映されないためです。一年に一度、SからDで評価されます。評価により来年度の月給が決まります。上司は最上のS評価には絶対にしたくなく、A評価も与えたくないようで、どうすればBになるかを面談ではっきりと言われます。そのため、数値で結果が出ている物も勝手に数値を下げられました。また、上司によって同じ業務で対応が異なり、クライアント様から指摘され注意されるのは現場の人間です。そのような場合でも、上司は雲隠れでクライアント様の注意がなくなったら出てくるのは、この給与ではしんどいです。

TMJのワークライフバランス

残業するのは当たり前、月40時間以上の残業はアラートが上がる仕組みにはなっていますが、時間内に全てきっちり仕事を終わらせているにもかかわらず、10時間未満の残業であれば上司に呼ばれます。なぜ一人だけ残業が少ないのかを問われますが、就業時間内に全ての仕事をきっちり終わらせるのが悪いことなのかとこちらが言うと、悪くないがバランスが悪いから良くないと回答されます。また、産休、育休制度ありと大々的に謳っていますが、妊娠した人に誰が穴埋めするのかと言われているのを聞くと、ワークライフバランスがめちゃくちゃだと思います。

TMJの福利厚生

基本的な福利厚生は一通り揃っています。利用しやすさについては疑問が残る物もありますが、会社は基本的に労災などは使用してほしくないと考える物なので、通勤中に何かあって報告しても、結果労災は使えないことが多いです。社員、契約社員ほぼ同じ福利厚生が利用できるのは大きな魅力だと思います。弊社はパートのような方も契約社員としての契約のため、希望する人は主婦であっても福利厚生の益を得られることは、魅力に感じる方も多いはずです。

TMJはホワイト／ブラック？

評価が正しくされないと言うことは、ブラックでいいと思います。他にも、精神的に病んでしまう社員が多く、復職を望んでも叶わないことが多いです。会社や上司は戻ってきても、時短勤務や気を使うのが面倒だと頻繁に言っていて、面倒なことが起こる前に辞めさせたいと考えているのではないかと思われるため、ブラック企業です。

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：50代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：システムサポート
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★☆☆

TMJへの入社理由・志望動機

当時の自宅から1駅という近さで、時給も良く、自身の経験のあるコールセンターだったからです。親会社はベネッセコーポレーションで大企業でした。これもまた魅力の一つでした。コールセンターとのことで自身の経験を生かすことができて、またシステムサポート業務という今まで経験がないもので新たなキャリアを積めると考えました。大企業なので、設備も整っていて気持ちよく働けると思いました。（現在の親会社はベネッセコーポレーションではありません）

TMJでの年収・給料：200～299万円

残業が全くなく、勤務時間も7時間勤務で時給が多摩地区にしては良いので年収も良かったです。勤務はすごく忙しいということもなく、時間が空いた時は業務に関する勉強を推奨されていました。人間関係も良好であったので、それでこの年収はとても満足でした。パソコンも最新式をあてがわれたので業務もやりやすく、それでこの年収は大変満足でした。ボーナスがあればもっと年収が上がるので、更に満足したことでしょう。残業もできれば年収ももっと上がったと思います。

TMJのワークライフバランス

残業がないので決まった額以上稼げないです。1日7時間勤務であまり稼げません。シフト勤務制のため土曜日や祝日も出勤することがあり、一部の人はなぜか土曜日祝日は休んでいたので不公平がありました。土曜日や祝日に行われる資格試験やイベントなども参加できなかったので、その点が大変不満でした。ただ、そのようなことはあまりなかったので、すごく不自由かと言われれば我慢できないほどではなかったです。残業がまったくないのでよかったです。

TMJの福利厚生

会社には私たちのようなパートに毛の生えた契約社員ばかりで、私たちは福利厚生など皆無でした。例えば、親が亡くなった際、契約社員は1万円、正社員は5万円くらいで随分差がありました。健康診断は会社でするものと任意の人間ドックがありましたが、当初は人間ドックは無料で受けられたのに途中から半額ほど自己負担となってしまいました。しかも、一番不満だったのは、有給休暇の手当てが60%しか付かなかったことです。例えば、日給にして1万円の人が有給を使うと6千円しか付かないです。信じられません。（現在の親会社はベネッセコーポレーションではありません）

TMJはホワイト／ブラック？

福利厚生が全くと言ってないことです。それと時給は最初は良いと感じますが、何年いようとも1円も上がりません。その上親会社の偉い人には「下がることはあっても上がりもしない」と言われました。モチベーションが保てません。しかも上司のえこひいきが激しく、気に入った人は土曜日祝日はシフト免除です。コールセンターなのに待機時間も仕事をさせられたため、精神的に疲弊しました。親会社の人たちはGWや祝日委は誰も出勤しないので、問題が起こったときに担当者を捕まえるのに大変苦労しました。（現在の親会社はベネッセコーポレーションではありません）

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：コールセンター管理者
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★☆☆

TMJへの入社理由・志望動機

派遣会社から派遣スタッフとしてコールセンターで就業していましたが、管理者になることが決まり、派遣会社から直接雇用へと切り替えになりました。直接雇用になった方が、派遣社員では支給対象外だった交通費が支給されるなどのメリットがありました。今までは派遣会社を通して申請していた休みなども、直接現場にいる総務の方に伝えられるようになったのも楽でした。

TMJでの年収・給料：200～299万円

時給での勤務でしたが、コールセンターの管理者としてはあまり高くない時給だったように思います。繁忙期を迎えているコールセンターの管理者だった時、かなり規模の大きいセンターだった為、人を集めるのにオペレーターにかなり高い時給を設定しており、オペレーターの時給が管理者より高い事象が発生していました。正直残業もかなり多く、時給もオペレーターより低いのはストレスが溜まりました。直接雇用になったことで沢山異動させられ、それでもそこの現場の時給がベースになるのも不満でした。

TMJのワークライフバランス

どこのセンターに配属になるかが、残業やワークライフバランスに大きく関わっているかと思います。コールセンターは繁忙と終息を繰り返しており、期間限定的に設置されるセンターも多いです。通年で落ち着いていて、オペレーターさんもベテランが多いセンターはあまり残業しなくて済むかもしれませんが、規模が大きいセンターや繁忙期を迎えるや繁忙期最中のセンターはとにかく準備や処理、連携等で1日2時間ぐらいは残業していたように思います。

TMJの福利厚生

アウトソーシング系の会社によくあることかもしれませんが、雇用が契約社員でも所詮はアルバイトに毛が生えたようなものです。正社員のような福利厚生は見込めません。正社員になろうものなら、より重たい仕事を背負わなければならず、正社員を希望する人も周りには少なかったと思います。そもそも、正社員にしようという取り組みに力を入れていた訳ではなかったと思います。休みは取れますが、空気を読んで1時間早く出勤しなければいけないような会社でした。

TMJはホワイト／ブラック？

アウトソーシング系の会社は多く存在しており、そのほとんどは人材派遣会社とつながっています。それが悪いと言う訳ではないのですが、この二つ会社の特徴は人材として大切にしてくれる風潮はあまりないということです。一時の繁忙期の為に人を搔き集め、契約を終了し、また新たな繁忙期となる仕事をクライアントと契約してセンターを作り大量に雇用するという繰り返しです。この動きの波についていける人は良いと思いますし、私も何度も一からの知識と人間関係を経験し適応能力を上げてきました。ですが、会社側の都合の良さを感じ、働く意味を失いかけたのもまた事実です。何も分からないセンターに管理者として放り出して裁量権を与えておいて、異動等の決定権も拒否権もありません。また1から積み上げていくので、その回数が短期間で増えれば増える程、疲弊してしまいました。

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：保険事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★☆☆☆☆

TMJへの入社理由・志望動機

元々派遣会社に登録していて、派遣で別の会社に勤務していましたが、そこが契約満了になるため、次の職場を探していたところ今の会社の紹介を受けました。元々2つ会社の紹介を受けていたのですが、1つは面接で不採用となったためもう1社受けることになり、面接を受けて採用通知をもらい入社しました。また、シフト勤務で2.3日に1回休みがあることも今の会社を志望した理由です。

TMJでの年収・給料：200～299万円

そもそも時給がかなり低いです。自分は900円代で働いてますが、仕事の責任の重さに対してあまりにも給料が低く設定されているので、不満しかありません。また、自分の住んでいる地域の最低賃金は790円ですが、毎年の最低賃金の上昇を加味することなく時給が設定されているため、年々自分の時給に最低賃金が追いついてきているのが怖いです。また、契約社員での勤務のためボーナスはもちろんありません。寸志くらいはあってもいいと思います。

TMJのワークライフバランス

残業はあまりあまりません。あっても月10時間程度です。また、残業自体12月や3月などの年末や年度末しかないので、正直稼げるかと言われるとそうではないと断言できます。雀の涙ほどの残業代しか出ません。一応残業代は1分単位できちんと計算されているので、そこは大丈夫です(当たり前の話ですが)逆を言えば、ほとんどの期間で定時に帰宅することが出来るので、ワークライフバランスを大事にしたい方にはおすすめできます。

TMJの福利厚生

弊社にも一応福利厚生のメニューはあるようですが、利用したことはあまりなく、利用したとすればマッサージ師による無料のマッサージくらいです。他は皆正社員限定の福利厚生となっているため、自分達契約社員には縁がない制度だと思います。そもそも正社員に用意されてる福利厚生も、育児・介護支援や退職金制度ぐらいしかなく、他の会社にあるようなカフェテリアや食堂もありません。弁当の販売すら行っていないので、かなり不便です。

TMJはホワイト／ブラック？

まず先程も述べたように、時給が最低賃金に追いついても上げないくらい、上の意識が低いです。ボーナスも無いので、頑張れば頑張るほど損する会社と言えます。そして、自分の部署にいる人間の9割5分は契約社員で非正規です。正社員は、数えられるくらいの人しかいません。この会社は、大部分が非正規雇用の人間によって運営されている現実があります。全員正社員にしないあたり、かなりのブラックと言っても過言ではありません。

• 勤務先：TMJ
• 性別：女性
• 年代：40代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：コールセンターオペレーター
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

TMJへの入社理由・志望動機

元々コールセンターを探してました。その前に勤務していたコールセンターは移転して5つほど先の駅になり、業務形態も変わる為、派遣会社を通じて現在の会社へ勤め始めました。コールセンターで、希望している時間帯もあるという事で決めました。その後、派遣から契約社員になりました。度々有給申請や追加出勤の申出方法が変わったりなどありますが、比較的働きやすい会社です。

TMJでの年収・給料：200万円未満

時給の見直しがあり、なぜか全員一律で引き上げられました。半年に一度昇給があるのですが、現在は仕事しない方と比べても10円の違いしかなく、頑張る意味がわからなくなってきました。コールセンターなので受電本数だけの問題ではありませんが、半分以上仕事をしているのに1時間10円しか違いがないと思うと、自分のやっていることが馬鹿らしくなってきてしまいます。あくまで時給で働いているので、シフトカットや残業がない時期などは稼ぎようがなく、生活がやっとです。

TMJのワークライフバランス

スキルのバラつきが酷く、それを調整するにも研修の時間が無くて困っています。その分、コールセンターなので、入電の調整をすればいいのですが、一度変更したら元に戻すのを忘れていたりする為、忙しい人がずっと忙しいという状況が多々あります。時給の差がそんなにないのに、なぜフルスキルの人達がずっと忙しいのか、という不満ばかり募ります。入電の調整をした所で、処理が早い人にすぐ電話が入るので仕方が無いのですが、それをどうにもしない上司にも不満です。

TMJの福利厚生

大した福利厚生はありません。その辺の雑誌や新聞にあるようなクーポンと変わらない価格になるようなものしかありません。唯一満足しているのは、休憩室の自販機が全て100円であることです。コークオンアプリやタピネスなども利用でき、とても便利ですが種類が少なかったりすることもあります。マッサージ師さんもいて無料で施術して貰えますが、マッサージ師さんも一名なので、予約が重なると時間をずらすか、受けないという選択肢しかありません。

TMJはホワイト／ブラック？

契約社員は割と融通が利いていますが、上司(SVやLSVなど)は残業時間の上限はあるものの、早く帰れない状況が続いているようです。無期雇用などのシステムが出来たおかげで、辞めさせたくても辞めさせられない契約社員がいるのも問題だと思います。正社員も以前はひと握りでしたが、最近は地域限定社員なる物が出来たようで、以前よりはブラックではないと思いますが、ホワイトではないと思います。

TMJに満足していること

この会社には夜勤があり時間が本職とずれていたのたのでダブルワーク先として選びました。夜勤をするのは初めてでしたが慣れないうちは勤務日数などを考慮してもらえて、自分で事前に出していた休み希望も必ず通っていました。また、長い時間働きたい、短い時間にしたいなどの希望もきいてもらえたためかなり自分のライフスタイルに合わせて働くことができました。転職をするため一時的に週５で働いていたこともありますし、週ほどで短時間勤務をしていたこともあります。

人間関係がとても良い職番でした。上司も入社したてで緊張していたときに積極的に話してくれたためリラックスして研修を受けることができました。またわからないことがあればすぐに聞くことができるのでストレスを感じることなく仕事内容を覚えることができました。また新しく入ってきた人にも自分が同じように接しようと思える環境でした。上司を部下の関係がいいため積極的に色々な仕事を覚えてできるようになろうという気持ちになりました。

TMJへの不満

契約社員での入社で最初の面接時にテストがありました。ただテストによって合否以外に能力の評価が左右されるわけではなく、賃金については一定でした。とくに評価制度があるという説明はなく、入社後に1回賃金が上がるのですがそれは全員が同じ期間勤務していたら同じように上がるので、評価されて上がったという感じは受けませんでした。仕事内容をたくさん覚えているひとも、1つしかしていない人も賃金については同じなので評価制度というものはほとんどないと感じました。

賃金は入社してから一定期間働くと必ず全員が同じだけ上がるのですが、そこからはほとんどの人は変動することはありません。長期に働いている人も、半年ほどの人も変わらずです。またたくさんの業務を覚えてこなしている人と、そんなに覚えられないと他業務をしない人も変わらない賃金のため覚え損になってしまっていると感じました。たくさん業務をしている人には賃金が上がるなどの評価があれば不公平感がなくなるのではないかと思いました。

TMJはホワイト／ブラック？

面接時に説明を受けた通りの業務内容と賃金であったため、特に仕事についての不満はありませんでした。またこちらの事情なども都度考慮してくれて働きやすく、休みなどもとれたためブラック企業だと感じたことはありません。

この会社では長く働いていることやたくさん業務を覚えているなどの評価があまり反映されていないと思うので、こんなに頑張っているのに賃金が上がらない、上のポストに行けないと感じてしまうとブラック会社に感じるのではないかと思います。