TMJの評判・口コミ

最終更新日:2020/12/07

TMJにお勤めの方に、TMJで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、TMJはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、TMJのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:TMJ
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:コールセンター管理者
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた
  • 評価:★★★☆☆
※この口コミは、2020/02に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

TMJへの入社理由・志望動機

TMJの志望理由:派遣社員から直雇用に切り替えになったから

派遣会社から派遣スタッフとしてコールセンターで就業していましたが、管理者になることが決まり、派遣会社から直接雇用へと切り替えになりました。直接雇用になった方が、派遣社員では支給対象外だった交通費が支給されるなどのメリットがありました。今までは派遣会社を通して申請していた休みなども、直接現場にいる総務の方に伝えられるようになったのも楽でした。


TMJでの年収・給料:200~299万円

年収への満足度:不満

時給での勤務でしたが、コールセンターの管理者としてはあまり高くない時給だったように思います。繁忙期を迎えているコールセンターの管理者だった時、かなり規模の大きいセンターだった為、人を集めるのにオペレーターにかなり高い時給を設定しており、オペレーターの時給が管理者より高い事象が発生していました。正直残業もかなり多く、時給もオペレーターより低いのはストレスが溜まりました。直接雇用になったことで沢山異動させられ、それでもそこの現場の時給がベースになるのも不満でした。


TMJのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらでもない

どこのセンターに配属になるかが、残業やワークライフバランスに大きく関わっているかと思います。コールセンターは繁忙と終息を繰り返しており、期間限定的に設置されるセンターも多いです。通年で落ち着いていて、オペレーターさんもベテランが多いセンターはあまり残業しなくて済むかもしれませんが、規模が大きいセンターや繁忙期を迎えるや繁忙期最中のセンターはとにかく準備や処理、連携等で1日2時間ぐらいは残業していたように思います。


TMJの福利厚生

福利厚生の満足度:不満

アウトソーシング系の会社によくあることかもしれませんが、雇用が契約社員でも所詮はアルバイトに毛が生えたようなものです。正社員のような福利厚生は見込めません。正社員になろうものなら、より重たい仕事を背負わなければならず、正社員を希望する人も周りには少なかったと思います。そもそも、正社員にしようという取り組みに力を入れていた訳ではなかったと思います。休みは取れますが、空気を読んで1時間早く出勤しなければいけないような会社でした。


TMJはホワイト/ブラック?

TMJはホワイト?ブラック?:ブラック企業

アウトソーシング系の会社は多く存在しており、そのほとんどは人材派遣会社とつながっています。それが悪いと言う訳ではないのですが、この二つ会社の特徴は人材として大切にしてくれる風潮はあまりないということです。一時の繁忙期の為に人を搔き集め、契約を終了し、また新たな繁忙期となる仕事をクライアントと契約してセンターを作り大量に雇用するという繰り返しです。この動きの波についていける人は良いと思いますし、私も何度も一からの知識と人間関係を経験し適応能力を上げてきました。ですが、会社側の都合の良さを感じ、働く意味を失いかけたのもまた事実です。何も分からないセンターに管理者として放り出して裁量権を与えておいて、異動等の決定権も拒否権もありません。また1から積み上げていくので、その回数が短期間で増えれば増える程、疲弊してしまいました。


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ほかの回答者による口コミ( TMJ )

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・コンタクトセンター管理者・準社員

年収・給料:200~299万円

業務の忙しさが変わっても、給与に反映されないためです。一年に一度、SからDで評価されます。評価により…続きを見る

ワークライフバランス

残業するのは当たり前、月40時間以上の残業はアラートが上がる仕組みにはなっていますが、時間内に全てき…続きを見る

福利厚生

基本的な福利厚生は一通り揃っています。利用しやすさについては疑問が残る物もありますが、会社は基本的に…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。評価が正しくされないと言うことは、ブラックでいいと思います。他にも、精神的に病ん…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 50代(女性)・システムサポート・契約社員

年収・給料:200~299万円

残業が全くなく、勤務時間も7時間勤務で時給が多摩地区にしては良いので年収も良かったです。勤務はすごく…続きを見る

ワークライフバランス

残業がないので決まった額以上稼げないです。1日7時間勤務であまり稼げません。シフト勤務制のため土曜日…続きを見る

福利厚生

会社には私たちのようなパートに毛の生えた契約社員ばかりで、私たちは福利厚生など皆無でした。例えば、親…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。福利厚生が全くと言ってないことです。それと時給は最初は良いと感じますが、何年いよ…続きを見る


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評価:★☆☆☆☆ 20代(女性)・保険事務・契約社員

年収・給料:200~299万円

そもそも時給がかなり低いです。自分は900円代で働いてますが、仕事の責任の重さに対してあまりにも給料…続きを見る

ワークライフバランス

残業はあまりあまりません。あっても月10時間程度です。また、残業自体12月や3月などの年末や年度末し…続きを見る

福利厚生

弊社にも一応福利厚生のメニューはあるようですが、利用したことはあまりなく、利用したとすればマッサージ…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。まず先程も述べたように、時給が最低賃金に追いついても上げないくらい、上の意識が低…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 40代(女性)・コールセンターオペレーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

時給の見直しがあり、なぜか全員一律で引き上げられました。半年に一度昇給があるのですが、現在は仕事しな…続きを見る

ワークライフバランス

スキルのバラつきが酷く、それを調整するにも研修の時間が無くて困っています。その分、コールセンターなの…続きを見る

福利厚生

大した福利厚生はありません。その辺の雑誌や新聞にあるようなクーポンと変わらない価格になるようなものし…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。契約社員は割と融通が利いていますが、上司(SVやLSVなど)は残業時間の上限はあ…続きを見る


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評価:★★★★☆ 70代(男性)・オペレーター・契約社員

年収・給料:200~299万円

仕事内容からくる時給は特に高くはないと思いますが、自身の年齢と通勤の所要時間、インセンティブの仕事を…続きを見る

ワークライフバランス

営業時間が決まっているために基本手に残業はありません。勤務シフトは自己申告制のためによほどのことがな…続きを見る

福利厚生

特に福利厚生がちゃんとしている会社だと思ったことは一度もありません。一番びっくりしたのは、暮の会社主…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。一度もブラックだと感じたことはなく、間違いなくホワイト企業であります。繁忙期に出…続きを見る


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評価:★★★★★ 20代(女性)・営業職・契約社員

年収・給料:200万円未満

当時は時給契約であったが、業務内容でかなり差がありました。私の時給はほかに比べてかなり安いものでした…続きを見る

ワークライフバランス

私オペレーターは大満足でした。お休みもしっかり取ることができますし、残業もそこまでなく、家族の時間を…続きを見る

福利厚生

福利厚生は最低限完備していると思います。交通費支給はもちろん社会保険も完備されていました。ただし、交…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私が働く上で大切にしていたシフトの融通が利くことが、私の要望通りかなえられていた…続きを見る


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40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

満足している点

基本シフトはありますが、事前に申請すれば休みも自由に取れますし、午後からの出勤や午前中での退勤も可能…続きを見る

不満な点

派遣会社からのスタッフが多くいます。また、繁忙期に短期契約で働くスタッフもいます。それぞれが受けた教…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。オペレーターにとってはブラック企業ではないと思いますが、社員の方達から見ればブラ…続きを見る


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20代(女性)・オペレーター・契約社員

満足している点

勤務時間がフルタイム働いて7時間でお給料は1日8750円でした。そして交通費も支給でしたので、派遣ば…続きを見る

不満な点

当然21時なっても電話が終わらずに23時になってしまうこともありました。やはり最初は応対に慣れていな…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代も1分単位で発生していましたし、そのときの時間時間でしっかりと区切られ、管…続きを見る


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20代(女性)・カスタマーサポート インバウンド・契約社員

満足している点

シフトの休み希望が月5日まで自由に決められます。休日の希望とは別に勤務時間を自由に申請できます。1月…続きを見る

不満な点

基本的に電話受けをする以外やることがありません。テンプレートとなるスクリプトがあり、それに沿って対応…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代やインセンティブなど仕事を頑張った分だけ給与が増え、理不尽に中抜きされてい…続きを見る


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30代(女性)・事務・契約社員

満足している点

この会社には夜勤があり時間が本職とずれていたのたのでダブルワーク先として選びました。夜勤をするのは初…続きを見る

不満な点

契約社員での入社で最初の面接時にテストがありました。ただテストによって合否以外に能力の評価が左右され…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。面接時に説明を受けた通りの業務内容と賃金であったため、特に仕事についての不満はあ…続きを見る


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名無しさん
TMJに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

TMJの評判はどうですか?TMJの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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回答一覧

  1. マイネオ より:

    契約していたのと違うシフトにされて派遣会社にそのことを話してシフトは訂正すると派遣の担当者から伝えられましたが訂正はされず、週5日という契約をしたのに無断で週4に変えられている人もありシフトに関しては契約違反をかなりしており信用が出来なかったです。

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TMJの基本情報

  • 会社名:株式会社 TMJ
  • 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  • 設立:1992年4月1日
  • URL:https://www.tmj.jp
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