TMJの評判・口コミ

最終更新日:2020/12/07

TMJにお勤めの方に、TMJで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、TMJはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、TMJのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:TMJ
  • 性別:女性
  • 年代:40代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:コールセンターオペレーター
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★☆☆
※この口コミは、2020/01に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

TMJへの入社理由・志望動機

TMJの志望理由:駅から近いから

元々コールセンターを探してました。その前に勤務していたコールセンターは移転して5つほど先の駅になり、業務形態も変わる為、派遣会社を通じて現在の会社へ勤め始めました。コールセンターで、希望している時間帯もあるという事で決めました。その後、派遣から契約社員になりました。度々有給申請や追加出勤の申出方法が変わったりなどありますが、比較的働きやすい会社です。


TMJでの年収・給料:200万円未満

年収への満足度:とても不満

時給の見直しがあり、なぜか全員一律で引き上げられました。半年に一度昇給があるのですが、現在は仕事しない方と比べても10円の違いしかなく、頑張る意味がわからなくなってきました。コールセンターなので受電本数だけの問題ではありませんが、半分以上仕事をしているのに1時間10円しか違いがないと思うと、自分のやっていることが馬鹿らしくなってきてしまいます。あくまで時給で働いているので、シフトカットや残業がない時期などは稼ぎようがなく、生活がやっとです。


TMJのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:とても不満

スキルのバラつきが酷く、それを調整するにも研修の時間が無くて困っています。その分、コールセンターなので、入電の調整をすればいいのですが、一度変更したら元に戻すのを忘れていたりする為、忙しい人がずっと忙しいという状況が多々あります。時給の差がそんなにないのに、なぜフルスキルの人達がずっと忙しいのか、という不満ばかり募ります。入電の調整をした所で、処理が早い人にすぐ電話が入るので仕方が無いのですが、それをどうにもしない上司にも不満です。


TMJの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

大した福利厚生はありません。その辺の雑誌や新聞にあるようなクーポンと変わらない価格になるようなものしかありません。唯一満足しているのは、休憩室の自販機が全て100円であることです。コークオンアプリやタピネスなども利用でき、とても便利ですが種類が少なかったりすることもあります。マッサージ師さんもいて無料で施術して貰えますが、マッサージ師さんも一名なので、予約が重なると時間をずらすか、受けないという選択肢しかありません。


TMJはホワイト/ブラック?

TMJはホワイト?ブラック?:ブラック企業

契約社員は割と融通が利いていますが、上司(SVやLSVなど)は残業時間の上限はあるものの、早く帰れない状況が続いているようです。無期雇用などのシステムが出来たおかげで、辞めさせたくても辞めさせられない契約社員がいるのも問題だと思います。正社員も以前はひと握りでしたが、最近は地域限定社員なる物が出来たようで、以前よりはブラックではないと思いますが、ホワイトではないと思います。


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ほかの回答者による口コミ( TMJ )

評価:★★★★☆ 20代(女性)・センタースタッフ・契約社員

年収・給料:230万円

インセンティブもある業務でしたがもらえる金額がかなり少なく、インセンティブがついてもやる気に繋がる年…続きを見る

ワークライフバランス

コールセンターのいちスタッフとして働くのであれば、残業は殆どなくシフト通りの定時に就業することができ…続きを見る

福利厚生

月の業務時間によって入れる保険なども細かく決まっていましたが、必要な保険にはしっかり入っておくことが…続きを見る

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとホワイト企業だと思います。管理者が足りない時は必然的に残業、閑散期は希望する給与は貰えない点がありますが、…続きを見る


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評価:★★★★★ 40代(女性)・リーダー・準社員

年収・給料:280万円

初めは一番下の立場からのスタートだったので給料もそんなに多くはありませんでした。半年前にリーダーに抜…続きを見る

ワークライフバランス

忙しい事も多いので残業は毎日あります。体力的にもきついですが、同僚みんな仲良く上司も優しいので残業を…続きを見る

福利厚生

有給休暇はありますし、社会保険もあるので満足しています。有給休暇は半年後に9日つき、勤務年数が上がる…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。サービス残業とかはなく残業も1分単位でつきますし、シフトも自己申告制なので割と融…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 30代(女性)・コンタクトセンター管理者・準社員

年収・給料:200~299万円

業務の忙しさが変わっても、給与に反映されないためです。一年に一度、SからDで評価されます。評価により…続きを見る

ワークライフバランス

残業するのは当たり前、月40時間以上の残業はアラートが上がる仕組みにはなっていますが、時間内に全てき…続きを見る

福利厚生

基本的な福利厚生は一通り揃っています。利用しやすさについては疑問が残る物もありますが、会社は基本的に…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。評価が正しくされないと言うことは、ブラックでいいと思います。他にも、精神的に病ん…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 50代(女性)・システムサポート・契約社員

年収・給料:200~299万円

残業が全くなく、勤務時間も7時間勤務で時給が多摩地区にしては良いので年収も良かったです。勤務はすごく…続きを見る

ワークライフバランス

残業がないので決まった額以上稼げないです。1日7時間勤務であまり稼げません。シフト勤務制のため土曜日…続きを見る

福利厚生

会社には私たちのようなパートに毛の生えた契約社員ばかりで、私たちは福利厚生など皆無でした。例えば、親…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。福利厚生が全くと言ってないことです。それと時給は最初は良いと感じますが、何年いよ…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 20代(女性)・コールセンター管理者・契約社員

年収・給料:200~299万円

時給での勤務でしたが、コールセンターの管理者としてはあまり高くない時給だったように思います。繁忙期を…続きを見る

ワークライフバランス

どこのセンターに配属になるかが、残業やワークライフバランスに大きく関わっているかと思います。コールセ…続きを見る

福利厚生

アウトソーシング系の会社によくあることかもしれませんが、雇用が契約社員でも所詮はアルバイトに毛が生え…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。アウトソーシング系の会社は多く存在しており、そのほとんどは人材派遣会社とつながっ…続きを見る


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評価:★☆☆☆☆ 20代(女性)・保険事務・契約社員

年収・給料:200~299万円

そもそも時給がかなり低いです。自分は900円代で働いてますが、仕事の責任の重さに対してあまりにも給料…続きを見る

ワークライフバランス

残業はあまりあまりません。あっても月10時間程度です。また、残業自体12月や3月などの年末や年度末し…続きを見る

福利厚生

弊社にも一応福利厚生のメニューはあるようですが、利用したことはあまりなく、利用したとすればマッサージ…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。まず先程も述べたように、時給が最低賃金に追いついても上げないくらい、上の意識が低…続きを見る


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評価:★★★★☆ 70代(男性)・オペレーター・契約社員

年収・給料:200~299万円

仕事内容からくる時給は特に高くはないと思いますが、自身の年齢と通勤の所要時間、インセンティブの仕事を…続きを見る

ワークライフバランス

営業時間が決まっているために基本手に残業はありません。勤務シフトは自己申告制のためによほどのことがな…続きを見る

福利厚生

特に福利厚生がちゃんとしている会社だと思ったことは一度もありません。一番びっくりしたのは、暮の会社主…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。一度もブラックだと感じたことはなく、間違いなくホワイト企業であります。繁忙期に出…続きを見る


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評価:★★★★★ 20代(女性)・営業職・契約社員

年収・給料:200万円未満

当時は時給契約であったが、業務内容でかなり差がありました。私の時給はほかに比べてかなり安いものでした…続きを見る

ワークライフバランス

私オペレーターは大満足でした。お休みもしっかり取ることができますし、残業もそこまでなく、家族の時間を…続きを見る

福利厚生

福利厚生は最低限完備していると思います。交通費支給はもちろん社会保険も完備されていました。ただし、交…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私が働く上で大切にしていたシフトの融通が利くことが、私の要望通りかなえられていた…続きを見る


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40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

満足している点

基本シフトはありますが、事前に申請すれば休みも自由に取れますし、午後からの出勤や午前中での退勤も可能…続きを見る

不満な点

派遣会社からのスタッフが多くいます。また、繁忙期に短期契約で働くスタッフもいます。それぞれが受けた教…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。オペレーターにとってはブラック企業ではないと思いますが、社員の方達から見ればブラ…続きを見る


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20代(女性)・オペレーター・契約社員

満足している点

勤務時間がフルタイム働いて7時間でお給料は1日8750円でした。そして交通費も支給でしたので、派遣ば…続きを見る

不満な点

当然21時なっても電話が終わらずに23時になってしまうこともありました。やはり最初は応対に慣れていな…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代も1分単位で発生していましたし、そのときの時間時間でしっかりと区切られ、管…続きを見る


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名無しさん
TMJに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

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TMJの基本情報

  • 会社名:株式会社 TMJ
  • 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  • 設立:1992年4月1日
  • URL:https://www.tmj.jp
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