NTTデータスマートソーシングの評判・口コミ

このページでは、NTTデータスマートソーシングの従業員・元従業員・奥様から投稿いただいた口コミ情報を掲載しています。NTTデータスマートソーシングの年収やボーナス、福利厚生、ワークライフバランスなどの評判をチェックしてみましょう。

最終更新日:2021/01/06

口コミ一覧
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※画像は各企業HPより引用しております

  • 勤務先:NTTデータ・スマートソーシング
  • 勤務地:愛知県
  • 性別:男性
  • 年代:40代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★★
公開日:2020年6月10日

NTTデータ・スマートソーシングでの年収・給料:300~399万円

年収への満足度:どちらとも言えない

主人の年収は額面金額で450万円ほどあるのですが、保険や税金などで手取りにすると月に27、8万円ほどになります。今は私と2人暮らしで、私も現在はパートタイマーで働いているので、特別金銭的に厳しいわけではないですが、今後のことを考えるともう少し欲しいところです。


NTTデータ・スマートソーシングのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:満足

主人の会社は残業は少しありますが、比較的休みも多いですし有給も問題なく取ることができます。NTT系列ということで社員に対しての福利厚生もしっかりしていますし、まわりの人からも特に休みが取りづらかったり、有給がもらえないという話は聞きません。また、主人の祖母がなくなった時も急でしたが会社にいうと数日忌引にしてくれてその分のお給料ももらえました。月末や、決算期になると休日出勤や残業が少し増えるくらいです。


NTTデータ・スマートソーシングで今後も勤め続けて欲しい?

今後もずっと勤め続けて欲しいと思うか?:今後も勤めてほしいと強く思う

やはり、NTTという大手の系列会社なので福利厚生がしっかりしていて、今後私に子供が出来ても育児休暇が取りやすいことが挙げれます。また、多方面での業種を扱っているので、不況に強いというか将来的に見ても解雇になることは考えられず、特に問題も起こさなければお給料も年々増えていくので、比較的安定している仕事だと思えます。今は通勤手当として月に2万円、住宅手当として月に5万円を別途もらっているので、そのことも大きいかと思います。


NTTデータ・スマートソーシングはホワイト/ブラック?

(奥様にとって)NTTデータ・スマートソーシングはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

友人などの話を聞くと、月に100時間以上残業させられるようですが、あまり残業が多いと怒られるということでした。他の会社では、サービス残業をしていたり、ノルマを達成するまで家に帰れないところがあると聞くので、そのような会社と比べればホワイトだと思います。

  • 勤務先:NTTデータスマートソーシング
  • 性別:女性(仮名:きゃんでぃーさん)
  • 年代:30代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:設計構築・保守運用業務
  • ステータス:現在も在籍している
公開日:2018年1月22日

NTTデータスマートソーシングに満足していること

働いて良かったと思う点①:仕事のやりがい、面白み

コールセンター運用業務が、弊社の主な業務になります。その中でも、設計構築に関しては、コールセンターを運用していくうえで、最も重要な基礎段階です。基礎がしっかりしていないと、上に重なる運用にも亀裂が入る恐れがあります。チーム一丸となり、コールセンター運用成功を目指し、1%でも可能性のあるミスポイントを洗い出し、カバリングする策を練り、運用メンバーとのすり合わせを実施し、現行運用への支障をなくす、そういった1つ1つに時間がかかりますが、とてもやり甲斐があります。

働いて良かったと思う点②:個人としての成長・スキルアップ

プログラムは元々得意としていた分野ではあったのですが、私が不得意としていたのはワードやパワーポイントです。とにかくプレゼンが苦手でした。話すことも苦手でした。でも、チームで仕事をしなければならないので、プレゼンもディスカッションもすごく重要です。苦手なところを苦手です!といえる環境だったので、先輩にサポートして頂きながら、少しずつロジカルトーキングを学びました。今では人と話すのがとても好きになり、プレゼンも自信を持って挑めるようになりました。


NTTデータスマートソーシングへの不満

NTTデータスマートソーシングに対しての不満①:人間関係

上司からのパワハラとモラハラに悩み、現在は精神病を患い休職中です。精神に異常をきたす前に、会社の中の相談窓口に相談をしました。でも、具体的な解決には至りませんでした。異動させて欲しかった、異動させられなかったのか、私が言われていた事は、されていた事は、異常だったのか異常じゃなかったのか、全く結論が出ないまま休職になりました。具体的な謝罪もなく、ただひたすらに耐えた半年間でした。もう同じ部署には戻れません。

NTTデータスマートソーシングに対しての不満②:評価制度

先の質問と被ってしまいますが、いくら頑張っても上司からパワハラとモラハラを受けている以上、評価はされません。どうしたら上に行けるのか、目指せるのか、そんなことも説明がありません。上司の思う良い部下にならなければ、評価は全くされません。私より遅く私の部署に異動してきた可愛い子が、私より先に上に上がって行きました。何もできない子なのに、上司にゴマをすっていただけなのに、私は反吐がでるような仕事を毎日させられていたのにです。信用がおけなくなりました。


NTTデータスマートソーシングはホワイト/ブラック?

NTTデータスマートソーシングはブラック?ホワイト?:ブラック企業

人間関係、評価制度、全て部下の態度と顔でつけている気がします。可愛くない上司は見たことがありません。だからきっと、顔で評価をしているんです。残業云々が現代社会の闇ではないと思います。パワハラやモラハラをひた隠しにする企業も、きっとブラックなのです。

どのような人にとってホワイト企業?

八方美人でごますりが上手な人なら、きっと弊社でうまくやって行けるのだと思います。また、自分の意見を持たず、長いものに巻かれる精神の人も、うまくやって行けると思います。順応性の高さや協調性だけではない、ずる賢さが必要なんだと思います。

  • 勤務先:NTTデータスマートソーシング
  • 性別:女性(仮名:ゆーさん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:一般オペレーター
  • ステータス:現在も在籍している
公開日:2017年12月24日

NTTデータスマートソーシングに満足していること

働いて良かったと思う点①:人間関係

上司、先輩後輩問わず、人柄が良く優しい人たちが多いです。配属部署によって異なりますが、褒めて伸ばしていくような雰囲気があります。私は旅行が趣味なのですが、とても休みが取りやすく有給申請も嫌な顔ひとつされないのがとても良いと感じました。また育児休暇取得後に戻ってきた女性に対しても暖かい雰囲気があり、妊婦さんにも優しい会社です。ご年配の方でもスキルがあればきちんとした待遇で働けているように感じます。いわゆる嫌なお客様にあたった社員へのフォローもきちんとしています。

働いて良かったと思う点②:仕事のやりがい、面白み

部署によって異なりますが、業務委託されたヘルプデスクやコールセンターを主に行なっている会社です。初めて働く職種ではありましたが、お客様によって口調はもちろん要望等も違う為、何事も臨機応変に対応ができるようになりました。対応に慣れてきたのが日々自分でもよくわかり、「丁寧に対応してくれてありがとう」とお客様に言われたことがとても嬉しく、自信にも繋がりました。1日に何十人のお客様と会話をすることで聞き上手にもなった気がします。理解力が高まる為、前職よりも仕事の飲み込みも早くなったような気がします。


NTTデータスマートソーシングへの不満

NTTデータスマートソーシングに対しての不満①:ワークライフバランス

部署によってクライアントが異なる為、給料や勤務時間が全く異なります。繁忙期に人手が足りなくなることを予想し他の部署からヘルプを募るのですが、それに選ばれてしまい大変でした。一時的な異動になるので勤務時間も給料も変わります。生活バランスや休日も変わるのに、慣れたころには元の場所に戻って、日々変わり続ける何ヶ月分もの業務資料を頭に入れるのです。でも回ってくる仕事量は今までと全く同じです。選ばれなければ良い話なのですが。。。

NTTデータスマートソーシングに対しての不満②:年収・給料

職種柄どうしようもないとは思いますが、嫌なお客様にあたって疲れてしまいリタイアする方や、内容が難しくやめてしまう方が多い為人手不足の状態です。入社したての頃よりも人手が少ない為、収入に対しての仕事量や内容が見合っていないように感じてきました。もちろん配属部署により異なりますが、もうすこし収入があれば大満足なのにな。。とよく感じます。働きやすい会社のため転職は視野にいれず、収入アップのため昇進できるよう日々奮闘中です。


NTTデータスマートソーシングはホワイト/ブラック?

NTTデータスマートソーシングはブラック?ホワイト?:ホワイト企業

福利厚生もきちんとしており、きちんと休暇取得することも可能です。小さなお子様がいて熱がでてしまったので早退したい等、嫌な顔をされることは少ないです。また営業時間外での残業は殆どない為、プライベートでの予定も立てやすいです。

どのような人にとってブラック企業?

かなり強い口調のお客様も沢山いますので、気が弱すぎる方には不向きかと思います。ノルマ制ではありませんが、スピードと正確性の両方を求められる仕事の為、きつい仕事だと感じる人は多いです。それを理解した上で勤務できる方々でないといわゆるブラック企業と感じるかもしれません。

NTTデータスマートソーシングの口コミ・評判掲示板


名無しさん
NTTデータスマートソーシングに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

NTTデータスマートソーシングの評判はどうですか?NTTデータスマートソーシングの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

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NTTデータスマートソーシングの基本情報

  • 会社名:株式会社NTTデータスマートソーシング
  • 本社所在地:東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
  • 従業員数:1,480名
  • URL:http://www.nttdata-smart.co.jp
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