NTTデータスマートソーシングの評判・口コミ

NTTデータスマートソーシングに満足していること

コールセンター運用業務が、弊社の主な業務になります。その中でも、設計構築に関しては、コールセンターを運用していくうえで、最も重要な基礎段階です。基礎がしっかりしていないと、上に重なる運用にも亀裂が入る恐れがあります。チーム一丸となり、コールセンター運用成功を目指し、1%でも可能性のあるミスポイントを洗い出し、カバリングする策を練り、運用メンバーとのすり合わせを実施し、現行運用への支障をなくす、そういった１つ１つに時間がかかりますが、とてもやり甲斐があります。

プログラムは元々得意としていた分野ではあったのですが、私が不得意としていたのはワードやパワーポイントです。とにかくプレゼンが苦手でした。話すことも苦手でした。でも、チームで仕事をしなければならないので、プレゼンもディスカッションもすごく重要です。苦手なところを苦手です！といえる環境だったので、先輩にサポートして頂きながら、少しずつロジカルトーキングを学びました。今では人と話すのがとても好きになり、プレゼンも自信を持って挑めるようになりました。

NTTデータスマートソーシングへの不満

上司からのパワハラとモラハラに悩み、現在は精神病を患い休職中です。精神に異常をきたす前に、会社の中の相談窓口に相談をしました。でも、具体的な解決には至りませんでした。異動させて欲しかった、異動させられなかったのか、私が言われていた事は、されていた事は、異常だったのか異常じゃなかったのか、全く結論が出ないまま休職になりました。具体的な謝罪もなく、ただひたすらに耐えた半年間でした。もう同じ部署には戻れません。

先の質問と被ってしまいますが、いくら頑張っても上司からパワハラとモラハラを受けている以上、評価はされません。どうしたら上に行けるのか、目指せるのか、そんなことも説明がありません。上司の思う良い部下にならなければ、評価は全くされません。私より遅く私の部署に異動してきた可愛い子が、私より先に上に上がって行きました。何もできない子なのに、上司にゴマをすっていただけなのに、私は反吐がでるような仕事を毎日させられていたのにです。信用がおけなくなりました。

NTTデータスマートソーシングはホワイト／ブラック？

人間関係、評価制度、全て部下の態度と顔でつけている気がします。可愛くない上司は見たことがありません。だからきっと、顔で評価をしているんです。残業云々が現代社会の闇ではないと思います。パワハラやモラハラをひた隠しにする企業も、きっとブラックなのです。

八方美人でごますりが上手な人なら、きっと弊社でうまくやって行けるのだと思います。また、自分の意見を持たず、長いものに巻かれる精神の人も、うまくやって行けると思います。順応性の高さや協調性だけではない、ずる賢さが必要なんだと思います。