ビーウィズの評判・口コミ

• 勤務先：ビーウィズ
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：コールセンター
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

ビーウィズへの入社理由・志望動機

当時、子どもがまだ小さく保育園に通っていたことから、体調不良による急な呼び出しや保護者参加の行事、休園の為のお休みが取れる職場を探していました。そんな時、子どもがいるママさん含む女性が多く活躍されていて、子ども関係の勤怠相談にも対応可能というこちらの会社を求人で見つけ、応募を決めました。

---

ビーウィズでの年収・給料：約160万円

他の仕事に比べて時給は高いと思います。稀にクレーム案件にあたることもありますし、繁忙期を考えたらもう少しあっても良いかなと思うこともありますが、役職が上がれば昇給もあり、比較的賃金に関しては満足しています。雇用形態がパート、アルバイトで退職金やボーナスはありませんが、今の部署では交通費もしっかりと支給され、処理件数に応じて金銭的インセンティブも期待できます。働きたい人はしっかり稼ぐことが出来ますし、短時間のパート勤務でも満足のいく収入になるので満足しています。

---

ビーウィズのワークライフバランス

繁忙期には残業をお願いされることもしばしばあります。逆に閑散期には早上がりを募集されることもあります。残業時間もきちんと管理されており、あまりに時間数が増えるようであればセーブされ、無駄な残業はカットされるようです。プライベートの時間を多く犠牲にする必要もありませんので、仕事と仕事以外の私生活のバランスもとれて概ね満足しています。ただ、繁忙期には毎日のように残業を募るので、毎回は断りづらいと感じることは実際にはありますが、断ることもできる環境です。

---

ビーウィズの福利厚生

条件を満たせば社会保険、短時間社会保険への加入ができます。提出書類はもちろん必要ですが、入院などによる休業の際には傷病手当、結婚や葬儀などの慶弔事へのお祝い金などもあります。産前・産後休暇や育児休暇も条件が揃っていれば取得可能で、利用している人も多くいるようです。保険組合と提携している保養施設があったり、勤務日数によりますが有給休暇の付与、健康診断の実施も必須となっているので、福利厚生はパート、アルバイトであっても手厚いのではないでしょうか。

---

ビーウィズはホワイト／ブラック？

有給休暇取得をしやすいことは大きいと思います。最低限取得が必要な日数はしっかりとれます。コンプライアンスにも厳しく、パワハラ案件はほぼないのではないでしょうか。パート、アルバイトの勤務時間や勤務日数など、現状に合わせて都度相談ができて対応していただけます。福利厚生もしっかりとしていて、産前・産後休暇、育児休暇を取得できる点が女性社員には大きいと思います。ホワイト企業に認定されており、とても働きやすい会社だと思います。

ビーウィズに満足していること

契約社員で雇って頂いてたので時給計算だったのですが、事務で時給1200円ととても高かったです。研修の際からお給料が発生していましたし、フル出勤した時は月20万は超えるので事務職の中ならかなりの高水準だと思いました。忙しいのと高品質なお客様対応、他の業務のサポートもしなければならないので(サポートして当たり前と根付いていました。)業務内容的にみたら妥当なのかもしれませんが、とても良かったです。また時間分きっちり支払ってくれていたので良い会社だと思います。

会社が大きくかなりの人が出入りする中で、新人研修にかなり手を掛けていました。仕事に慣れていない間に必要な資料等も準備してありましたし、直属の先輩が付きっきりで指導してくれました。また固くなりすぎないように、とお客様対応についてのクイズを出してくれたりしました。オペレーターを雇っている会社なだけあって事務員とはいえかなりの高品質なお客様対応を求められます。その為、丁寧な対応や言い回しが身につきました。大手百貨店や高級料亭にも引けを取らないレベルかとおもいます。

---

ビーウィズへの不満

入社した初日、会社内を一通り案内してもらいましたが右も左も分からないような状態のまま1人でお昼休憩に行かされました。たしかに職場が仲良しごっこする場ではないので仕方ないとは思いますが、広い会社内で休憩所に付かず1人で迷子になった記憶があります。かなりの人数が休憩所に居ましたが、初日で知り合いもおらずひとりぼっちでお昼休憩はとても居心地が悪かったです。その前までアットホームな会社で働いていたのもあり、初日はかなり苦痛でした。

私自身がかなり自由奔放な性格だったのもありますが、会社内の雰囲気や空気感がとても苦手でした。社員同士が話すときも『〜でしょうか？』といったような他人行儀で10歳年上の先輩方も新人の私に丁寧に接して来る為、質問等がしにくかったです。悪い環境だった訳ではないですが虚無感が強すぎて仕事が楽しいとは全く思いませんでした。ただひたすら定時になるのを待つばかりでした。人間関係などが気にならない方ならやりがいのある仕事かと思いますが私には社員が沢山いるような会社向いていないようです。

---

ビーウィズはホワイト／ブラック？

勤務時間や休憩時間はきっちりしていました。週休2日で、体調が悪い時なども早退や休みをくれる会社でした。またとても丁寧な対応をしてくれる会社だったのでセクハラやパワハラは起きないのではないかと感じました。

私は事務職で人がやめた所を補填するように入社したので、全くブラックだとは思いませんでしたが、業務量を見る限り人員不足だったら休む暇もないくらい急ピッチで仕事をしないと終わらないのではないかと思うので、人員不足時に当たった方はブラックだと感じると思います。