エディオンの評判・口コミ

個人としての成長・スキルアップ

接客業という仕事が好きでプロの接客販売員として活躍したいと夢を持っていました。そんな中で出会ったのがエディオンでした。エディオンでは、お客様のアフターフォローや接客研修などが充実しており、販売員としてのスキルが伸ばせる環境がありました。そんな中で印象的だったのが、お寺での研修でした。入社して直後に広島県にある山奥のお寺に２泊３日の宿泊研修がありお寺で精神面を鍛える目的なのか？社会人として気持ちを入れ替えるための研修なのかは最後まで分かりませんでしたがこれまで経験のない過酷な研修内容にいまだに深く記憶に刻まれています。座禅を組んだのもこの時が初めてで人生初の体験が詰まった研修でしたが受けてよかったと振り返れば思い返されます。

評価制度

エディオンでの人事評価は販売実績と普段の仕事への取組みでした。そんな中で、私がまだ１年目の新人だったときにブライダルのため家電製品を一式購入するというお客様が現れました。当時は、自分の担当していたクリーナーしか商品知識がなかったのですが全コーナーをすべて私がお客様について商品を案内するという経験をさせてもらいました。自分が商品知識がないことがまざまざと実感したのもこの時です。見かねた各コーナーの先輩たちがサポートをして皆さんに助けられながらも大きな売り上げを残すことができました。成績はすべて自分につきましたが力不足を痛感しこのままではいけないと深く感じたエピソードでした。だからこそ、もっとどんなことを聞かれても答えられる人材にならなければいけないとモチベーションを上げることにもつながる人事考課でした。

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仕事のやりがい、面白み

家電が好きで入社をしました。仕事の内容は販売が主な仕事ですが、ある程度の時期が来ると担当の配属が変わり、今までと違った部署などに配属されることが多く、最初は戸惑ったり慣れない仕事に悪戦苦闘しますが、それなりに仕事になってくると楽しくなり、仕事のやりがいや面白みが出てくるので、長く務めるための刺激になって楽しいです。また、新しい部署になることによって、新たな人間関係も気づけるので、仕事仲間が増えてくるところもよいところです。

個人としての成長・スキルアップ

会社の中に、資格取得などの勉強をあっせんしてくれたり、費用を会社が少し出してくれたりするので、負担を軽くしてもらえるところや、定期的に研修や会議にも参加させてもらえます。違う部署の話や上司の経験談や失敗談なども仕事をするうえで参考になる話が多いので、普段の仕事のやり方にマンネリが出ることなく、刺激をもらえるのがありがたいなと思います。また、資格などは強制でもないので、自分の能力に応じて対応してもらえるところも有り難いです。

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人間関係

店舗配属前にしっかりと新入社員研修があり、営業として働いていくための勉強ができました。各メーカーと連携を取っての研修だったため、それまで家電に対しての知識がほとんどなかった状態でも問題なく研修に取り組むことができました。その後も店舗の上司や先輩が業務についてしっかりと指導してくれるため、営業として一人前になるのは早かったように思います。最初は先輩が一人つきっきりで指導をしてくれるため、OJTでしっかりと業務の詳細を学ぶことができます。

福利厚生

レクリエーションへの補助制度等の福利厚生がしっかりしている。同僚とバーベキューをした際にそれにも多少の補助が出ましたので、年一回の適用ですが、積極的に利用しています。産前産後休暇・育児休暇も積極的に取得している女性社員が多く、復帰後も時短勤務制度でしっかりと勤務を続けている先輩が多いため、将来的に子どものことを考えても勤務が続けられるという希望が持てます。結婚や出産でもしっかりとお祝い金が出ます。

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福利厚生

家電量販業界においては、比較して社員に何かしらの福利厚生を常に考えて改善した傾向があります。基本年中無休の形態のため休みをまとまって取れるということがない中、店舗（店長）の裁量によって特別に臨時休暇を取り福利厚生に当てるなどができた。またこれらの福利厚生に対しても、会社側からの一定の手当てがついたりもした。この点無理やり感がないためありがたいと思う点です。その他もあるが、改善は常にしていこうという姿勢は会社として見受けらます。

仕事のやりがい、面白み

営業という中でも、一般の家庭に入り込む意味合いで非常に深い関係を築くことのできる点です。顧客が顧客を呼ぶ、というつながりができたりするのが非常にわかりやすく面白い。できる人であれば非常に楽しめる職業であるのは間違いないでしょう（ただし全く無理な方は逆に非常につらいと思われる）。あくまで顧客中心で動くという意味合いであれば、自社内の上下関係もこれに勝るという点で面白いです。一匹狼にすぎるのもまずいが、誠実に向き合うことができれば非常にやりがいはあると思います。

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福利厚生

産前産後休業や育児休暇がきちんと取れます。また小さい子供のいるうちは勤務時間も短縮してもらえる制度があるため子供を持っているお母さんやお父さんにも働きやすい環境だと思います。また、有給休暇も年に数回必ず取ることができるため家族サービスに使うことも出来るので良いと思います。店舗や上司の方などの周りの環境にもよるとは思いますが、全体的に色々な事情を理解して考慮してもらえるのでとても働きやすい会社だと思います。

ワークライフバランス

ほかの会社だとよくお休みの日に電話がかかってきたり呼び出されたりもしくは自主的に休日に作業をしに会社に行くということを聞いたことがありますが、基本的にはそういったこともないです。お店にもよるとは思いますが自分がいた所ではその日に出勤しているメンバーで回すという感じだったのでよほどのことがない限り連絡しないことになっています。なのでプライベートと仕事がちゃんとくっきり分かれているのでやりやすいと思います。

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年収・給料

初任給は２０万円ありました。他の一般的な企業の中でも平均並みと取れる金額でした。しかし、２年目３年目となりましたが給料は減る一方。仕事の内容はボリュームが増え、季節毎に新しい売り場レイアウトを企画しなければいけないことや、営業ノルマも数字が増えていきましたのでやることがいっぱいでストレスに悩まされる日々を過ごしていました。以前よりも仕事内容が厳しくなる中で、給料が減る一方というのはひどく納得のいかない項目でした。

人間関係

店長が毎年１年ごとに私が在籍中は変更がありました。店長によってはとても癖の強いひとがいました。その中でも私がエディオン社員で最後の店長として迎えた人は、とにかく数字を達成しなければ残業を強制的にさせるという考えの人でした。そのため、天候が悪く台風の日でお店の売り上げが散々だった日では、全員が営業ノルマを達成できなかったことから、朝番の人も遅番でも関係なく閉店まで仕事をする羽目になりました。朝番だった私は１２時間以上もお店にいて接客をし続けているという環境で仕事も５連勤や６連勤が多く体力的につらく、店長の態度にも疲れ果ててしまいました。

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人間関係

会社に一番の不満を感じているところは人間関係です。特に支店などの店長や店長代理などは、人間の資質が欠けている人間が多く、売上さえ上がれば他はどうでもいいといった感覚の人間が多く、今まで転勤を何度か経験していますが、ほとんどの店長や店長代理の横柄な態度や、社員を人間として思っていない扱いに、今まで本当に辛い仕事をしてきました。一番多いのは「パワハラ」です。夏場などは売り場のク－ラ－をほとんど消して、蒸し風呂のような売り場にしておきながら、店長のごく一室だけはク－ラ－をガンガンに効かせて涼しみ、社員には暑くて体力が奪われる現場でひたすら売り上げだけを求められます。社員は汗臭く、お客様も暑い売り場に長くいることができずにすぐに帰られることが多く、その現状を訴えても反対に説教されるだけです。

福利厚生

仕事が終わるのは大概、１０時や１１時なので帰るころにはヘトヘトになり、職場の人たちと飲みに行く元気などありません。飲みの席でいろんな普段のストレスを発散したり、職場の改善や、いろんな意見を出し合ってコミュニケ－ションすれば、少しは雰囲気も変わると思いますが、そんな考えの店長もおらず、下の人間も気力がなくトボトボ帰るのが現状です。労働組合の広報誌などに毎月強制的に払わされている福祉会費を使って飲み会やイベントなどの写真がありますが、自分の支店にはまったく関係ない話で、どこの会社の話かと他人事のようにいつも見ています。コミュニケ－ションなどあったものではありません。

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ワークライフバランス

配属店舗・コーナーによっては残業時間がかなりばらつきます。花形の家電・映像コーナーはかなりの残業になるため、残業なしでしっかりとシフトを守った業務を期待している場合はなかなか難しいです。決算やイベント毎がある時節（クリスマス・お盆）はかなりの残業時間になりますし、プライベートのために希望の日付に休みを取ることがままならないため、私生活は後回しになっていた印象です。一度過労で体調を崩し入院した経験もあります。

年収・給料

拘束時間、業務上やることの多さ（販売・在庫補充・販売計画作成・売場作成）を考えると給料は決して多くありませんでした。しかも給料はある程度基本給より残業に依存する状態でしたので、残業が少ないコーナーに配置されると生活が厳しいはずです。最初に配属される店舗とコーナーが後々かなり重要になってくるのと、店長の残業に対しての姿勢で業務の大変さがかなり変化します。体力がないと長時間拘束の仕事は続きませんので、若い頃から勤務している体力のある方はいいと思いますが、人によっては厳しいのではと思います。

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評価制度

評価制度は複雑怪奇、細かく評価しているといえばいえるがそれすら上司などの個人の心内に左右されるのは間違いないです。年功部分・実力部分でミックス評価されているが、上長の差配で実力評価が上がりやすい部署に配置される傾向はあります。このため出世等もかなり大きく左右されるのは間違いなく、「社風」とも合致されるかもしれないが派閥要素は多々感じられるのです。露骨にこれらの点が見受けられる人事もあるので、この点は非常に不満でした。

年収・給料

けっして拘束時間、仕事内容等にくらべての収入面は多いとは言えないでしょう。むしろこの業界の悪しき慣習として残業は必ずあります、もしくは休日であれ仕事しないといけない（ほぼ上司は見て見ぬふり）場合もあります。とくに独身の方では「家族がいない」ということを理由に、この点をことさら悪用されがちです。サービス残業などはおそらく相当ひどい部類になってしますうので、給料面では満足できる点はないと思われてなりません。

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年収・給料

専門的な知識が求められるのでお給料はもう少しもらえてもいいんじゃないかなと思います。新しい商品もかなり頻繁に出るしそのたびに機能なども変わってくるので売る側はそれを理解しないといけないので勉強も必要になってきます。みなさんもそうかもしれませんがなかなか自宅でゆっくり時間を取れないことが多いと思うので仕事の合間のアイドル・タイムなどを利用して努力していると思いますが、それもなかなか大変なのでせめてお給料を少しあげてほしいです。

人間関係

単価契約のアルバイトやパートナーの方をよく募集して採用していますが、短期の方も必要があるとは思いますが教える側からすればとても中途半端な状態のメンバーが増えていくのでなかなかうまくいかない面もあります。パートナーの方は女性が多いので性格的に合う合わないで多少ギクシャクしたりもするので特に女の人は難しい面もあるかと思いますが人間関係はどの職場でも難しいものなのでとくに取り立ててという訳ではありません。

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ブラック企業

強制的な残業というのは私の中でブラック企業の特徴だと思っています。仕事がどれだけ大事であろうとプライベートを楽しむために仕事をしているのであって、仕事が心の底から好きな人と同じモチベーションで無理やり仕事を続行させる指示は間違っていると今でも思います。帰れない理由が、ノルマを達成していないからというのでペナルティーとして課される残業は人材の育て方として間違っていると感じます。

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ブラック企業

上記の不満の理由にも書きましたが、店長や店長代理の人間的資質に問題がある場合が多く、ほとんどがパワハラ祭りといった感じです。売上さえ上がればいいといった発想しかなく、部下を育てるわけもなく、ただ精神的に追い詰めて自分は楽をしているといった現場を誰も上層部は理解していません。また内部告発的なことがあった場合に、上層部が来ることがありますが、当たり前のように見繕い、部下が本音でその場で話せるわけもなく、現状を隠されてしまってお終いです。当分の間だけ大人しくなるだけで、本質が変わるわけもなく、店長や店長代理が飛ばされるわけもなく、辞めさせられるわけでもないので、無駄な時間となるだけです。耐えきれない人間は空しく離職するのみです。

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ブラック企業

長時間拘束で業務は多岐にわたり、その割に給料は決して高いほうではありませんので、それが今後改善されていかない限りはブラック企業に該当するのではないかと感じます。会社の上位にいる本社管理職が現場の状況を把握していないのが原因で現場とずれが生じているのが原因だと思います。

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ブラック企業

不満点にあげた評価制度・給料面が社風として前時代的な点です。これらは根深くはびこっているうえ、社員数が多いためなかなか意識面で改善がされない点です。業界としても将来性に不安があるので、非常に前向きに離れない印象があります。

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ホワイト企業

残業代は基本的にちゃんとつくし、残業しないで済むように残っている作業や大変な作業などはアルバイトやパートナーさんも協力してくれる人はみんなで手伝ったりアイドル・タイムに少しづつでも進めるなど極力残らないようにしているから。

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