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口コミから見た、マルハンの評判は?

カンパニー通信に投稿された、マルハンで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。マルハンの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:株式会社マルハン
  • 本社所在地:京都本社:京都市上京区出町今出川上る青龍町231/東京本社:東京都千代田区丸の内1丁目11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内28階
  • 従業員数:12,505名
  • URL:https://www.maruhan.co.jp

目次

マルハンでの年収は?
マルハンのワークライフバランスへの満足度
マルハンで働いて満足していること
マルハンで働いて不満に感じていること
マルハンはブラック企業?ホワイト企業?
マルハンの口コミ・評判一覧

Q.マルハンでの年収は?

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ホールスタッフ・正社員

300~399万円 ( とても不満 )

重労働がとても多いです。パチンコ台の運搬や台の入替え作業は自分達でやらなければならず、腰を痛めて退職する人もとても多く、自分も体が痛い中頑張って仕事をしていた時期もありました。また、接客も客からのクレーム対応で精神が不安定になりますし、スタッフ、上司からもクレーム言われるのでとても辛いです。給料が上がる量もとても少なく毎年千円上がれば良い方ですし、下がる人もいます。仕事内容に対して給料が合わないと思いました。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★★ 30代(男性)・マネージャー・正社員

600~699万円 ( とても満足 )

やりがいとそれに見合う給与体系、チャレンジする風土もあり、やる気があればどんどんキャリアアップできるからです。ジョブとマインドの2点から給与評価が決められます。ただ、発言力がある人や、プロセスを無視するような仕事はこの会社では評価されません。支店も従業員も多いので、同一の方向を向いて行くことが重視され、そこに対してのリーダーシップが大事になります。近年は働き方の多様性に対応して業務自体も柔軟なものになってきました。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般社員・正社員

400~499万円 ( 満足 )

業務内容はさほど難しいことはないため、業務に対しては給与は非常に高いと思います。社員は社宅に住んでいるので家賃もかかりませんし、賞与も年2回必ずありました。同年代で他企業に勤める方々より年収は確実に高かったと思います。ただ、パチンコ業界ということもあり、世間からのイメージの悪さや日々の業務の中でクレームを受けるということも頻繁にあり、その対応をする労力や精神的疲労を考えると妥当な給与なのかなという気持ちもあります。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代(男性)・接客業・正社員

300~399万円 ( 不満 )

業務量と給料のバランスが取れていないように感じます。対お客様が基本業務ですが、その他にも事務所での事務職、新台入替の際の搬入や台の取り付けなど覚える事も多く体力的にも厳しいと感じる事が多いです。また、お客様からの納得のいかないクレームもかなり多く、その都度謝罪や長時間の拘束が入るのでメンタル的にも厳しいです。新しい業務を覚えて、スキルアップしても昇級制度がスキルの関係ない知識なので職位が上がらないと基本的に給料に反映されません。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・サービス業(アミューズメント)

400~499万円 ( 不満 )

現在、夫が精神疾患を患ってしまったのですが、その原因が会社にあるため給料と現在の支出が釣り合っていないと感じています。ただ、企業としての対応は悪いとは思っておらず、必要最低限の事はしてくれます。

妻から見たマルハンの評判・口コミは?
公開日:2019年6月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・接客

300〜399万円 ( どちらとも言えない )

契約社員なので働いた分だけちゃんと頂けますが、休んだ分は当然入らないので月で考えると少し不安定な所がありますし、一般の企業とは違い年々給料が増えていくわけではないので一般社員のままであれば基本増えることはありません。今のままであれば普通です。

妻から見たマルハンの評判・口コミは?
公開日:2017年12月
カンパニー通信では、マルハンの口コミを募集中です。

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Q.マルハンのワークライフバランスへの満足度

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ホールスタッフ・正社員

とても不満

出勤日はシフト制ですが、シフトは毎月変更があります。酷い時は何も言われずに変更されて明日の休日が変わったり、希望休でも変更されるなど、予定が立てられません。残業も急に言われる事が多く、予定があっても「今日じゃなくも良いでしょ」等言われて半ば強制的に働かせられます。休日にも会社から電話がかかってくるときがあり、夜遅くにも電話がかかってきたこともあります。休みの日くらいはゆっくりしたいのに、出来ないのはとても辛かったです。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★★ 30代(男性)・マネージャー・正社員

とても満足

業界そのものがダーティーなイメージであることから、限りなくホワイトな仕事内容になります。10年以上前まではサービス残業のような形で業務が終わってから職場に残ったことも有りましたが、現在は残業があっても5分単位で給与が発生します。無駄な就業も少なく、帰ってからの家族との時間や自己啓発などもでき、満足度は高いです。会社が推奨する通信教育制度もあり、優秀な成績を残すと通信教育費を会社が負担してくれるなど、個人の充実や成長などに非常に理解がある印象です。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般社員・正社員

不満

入社して1年ほどは残業は月に10時間程度で、早ければ17時に退社できていたのでプライベートの時間もしっかり取れていました。しかし、年数を重ねるに連れて業務も増え、残業時間も時間外労働も徐々に増していき、休憩を取れないことも往々にしてありました。また、私が在籍していた店舗は残業時間もそんなに長くはなかったのですが、店舗によっては30〜60時間を超えたりと、店舗の方針によって大きく拘束時間が変わる部分はあまり良いことではないなと感じていました。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代(男性)・接客業・正社員

満足

残業に関しては各店舗の役職者に「何の作業をするのか・何人で行うのか・作業時間はどれ位かかるのか」を必ず報告してから行う為、不当にサービス残業をさせられる事はありません。残業時間は一般社員で月平均20時間弱程度です。繁忙期は大型連休がある月になりますが、その際でも月に30時間はいかないようにシフト担当の役職者が調整してくれます。時折早出の連絡などはありますが、休日出勤はないので休日は自分の時間に全て使うことができます。シフト制なので連休が毎週あるわけではなく旅行や遠出などは有給を申請して行います。有給に関しても繁忙期以外は申請が通らないという事はありません。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・サービス業(アミューズメント)

とても満足

前述の通り、夫は現在職場のストレスによる精神疾患を患っています。その大部分が、仕事量の多さにあります。他の社員が仕事が遅いなどの理由で、夫にすべての仕事が割り振られてしまい、残業をして帰ってきて更に自宅でも仕事をしていました。休日でさえも職場から連絡がきたり、仕事をしていることもありました。休暇についてはある程度自由がききましたが、休日に仕事をしているようでは休息とは言えないように思います。

妻から見たマルハンの評判・口コミは?
公開日:2019年6月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・接客

とても満足

残業は多くもなく少なくもないです。残業がある場合、どうしても閉店から朝営業時間前までの作業になるので朝方まで作業にもなりますがそんなに頻繁にありませんし、しっかりお金も出ます。余程の繁忙期以外はしっかり希望休も取れますし、出産したときなども急遽お休みにしていただけたりと対応してくださって、とてもしっかりした会社だなと思います。その他にもリフレッシュ休暇みたいなものもありますし、有給も積極的に取れるように配慮しているみたいで驚きました。

妻から見たマルハンの評判・口コミは?
公開日:2017年12月
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Q.マルハンで働いて満足していること

20代(女性)・サービス・正社員

人間関係

私はマルハンの人間関係にとても満足しています。理由は、妊娠をして産休をとることになったのですが、つわりがまず酷かった時に誰も嫌な顔をせずに私を気づかってくれました。また、ホールでの接客業なのですがドル箱という重いものを持つのはお腹の子に悪いからと言われ、重いものを持つ仕事ではないものにすぐに変えてくれて本当に助かりました。初めは申し訳ない気持ちが一杯だった私に上司の方から「みんな助けてくれるのは仲間だから当たり前だし、無事出産が終わって復帰したら今度は同じ立場になった人を全力でサポートしてあげてね」と言われて本当にいい会社だなと思いました。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年2月

20代(女性)・サービス・正社員

個人としての成長・スキルアップ

パチンコ業界でもとても接客に対して熱い指導を行っていて、きちんと会社が個人と向き合って仕事の評価をしてくれたりスキルをあげる指導をしてくれるところがいいです。漏れがなくスキルを上げるために研修制度がきちんと見える化して進められているのため、出来ないことを出来ないと言える環境がきちんと整っています。そして、実践をしていくことでスキルが上がっていることを実感出来ているので楽しいです。できないことや悩みも先輩にすぐ聞けるのでやる気も出てきます。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年2月

20代(女性)・接客・正社員

年収・給料

昨今、正社員でもボーナスが出なかったり、少額だったりする企業が多いと聞きますが、マルハンは年に2回のボーナスがあります。金額はその時期の業績や、社員の評価レベルによって変動します。基本的には遅刻や欠勤がなく、真面目に仕事に取り組んでいること。社風や理念にに対する意識が強く、その実現に向けて実行に移そうと務めている人などの基準で上司の評価も含まれます。頑張り次第で、評価に反映されるので、個人的には満足のいく金額がもらえます。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月

20代(女性)・接客・正社員

福利厚生

連続の在籍日数により、有給休暇が増えます。季節ごとの「季節休」、長期で在籍している方には「リフレッシュ休暇」などの名目で有給休暇が取得できます。会社によっては、有給休暇が取得しずらい雰囲気のところもあるようですが、上記のような名目のある有給休暇は使える期限が定められているので、比較的取りやすいと思います。また、社宅も用意され、単身や世帯もち関係なく家賃の一部を負担してくれるので、家計にもとても助かります。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月
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Q.マルハンで働いて不満に感じていること

20代(女性)・サービス・正社員

ワークライフバランス

不満に思うことは、残業がたまに多くなってしまったり、担当業務の量が多いなと思うことがあることです。店内に掲示するPOP等を作る担当をしていますが、POPを作る人員が少ないので私がほとんど行わなくてなりません。そのPOPの量が多いと自然と残業が増えてしまうことがあるので改善したいと思っています。最近では、他の社員の方にも作り方を教えて振り分けられるように改善していますが、今までは1人だったのでとても大変でした。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年2月

20代(女性)・サービス・正社員

年収・給料

すごく少ないわけではありませんが、給料が低いことが不満です。役職が上がればぐんと給料も上がるのでそこを目指していますが、社員の場合だとアルバイトの方よりも少ないことも多いので残業代などを宛にしなくてはならない場合もあります。ボーナスなども評価制なので、頑張って評価を上げてボーナスを貰いその分を生活費に当てていることも多いので月給がもう少し上がれば生活にも余裕が出来るのになと思います。その為に役職を上げるようにも努力します。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年2月

20代(女性)・接客・正社員

ワークライフバランス

パチンコ店の業務ということで、とにかく体力勝負です。営業時間中は終日立ちっぱなしで接客業務を行います。そして、社員の仕事として一番重要なのは開店前や閉店後の作業です。主に台のメンテナンスですが、月に数回行われる台の入れ替え作業がある日は、通常の就業時間よりも早く出勤したり、数時間残業したりします。遅番のシフトだと、退社時間が朝方になることもあるので、休みの日がしっかり割り当てられていても、仕事の疲れを回復するためだけで一日が終わってしまうこともあります。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月

20代(女性)・接客・正社員

社風

規模が大きい会社なので、コンプライアンスは充実していますし、従業員満足度を高めようとする取り組みに力を入れていることが感じられます。しかし、その取り組みが現場に寄り添った考え方ではないので実行することが難しいことがあります。例えば、残業をなるべくせずに、プライベートも充実させようという指針は感じられるものの、業務量は多いままなので勤務時間内に終わらせるのが難しく、残業せざる負えません。現場から離れている人事の方の考えなので、不満を感じます。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月
カンパニー通信では、マルハンの口コミを募集中です。

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Q.マルハンはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ホールスタッフ・正社員

ブラック企業だと思う

シフトを本人の意思ではなく、会社の都合で変更する事が一番ブラックだと思います。シフト変更する事に関しては仕方ないとは思いますが、本人に何も伝えずに急に変更し、本人には変更後に伝え、更にはどうせ休日に予定ないでしょと言われるのはいかがなものなのかなと思いました。用事がある場合はどんな用事かを詳しく伝えなければならず、旅行なら場所はどこか、ライブに行くならどこで誰のライブを見に行くのか?親戚が来る際はどこの親戚が来るか等聞かれ、プライベートを干渉してくるのがとても辛いです。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★★ 30代(男性)・マネージャー・正社員

ホワイト企業だと思う

残業という点で言えば、現状サービス残業はありません。正直10年前くらいまでは長時間働くのを美とされて、自己学習と謳ってサービス残業があったり、やんわりと再出勤を強要されることもありました。でも、現在はサービス残業をよしとする風土はまったくありません。半期に一度、そういった不正な働き方がされていないか、アンケート調査等も実施されています。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般社員・正社員

ホワイト企業だと思う

ブラック企業と言われる最大の要因は拘束時間の長さと給与の低さだと思いますが、給与に関してはベースが高く、残業代も1分単位で100%払われていました。また、店舗にもよりますが、多くの店舗は一般社員であれば残業時間は20時間以内に収まる程度です。私の店舗ではサービス残業に対する意識が非常に高かったので、退勤後にパソコンを触ることすら許されませんでした。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代(男性)・接客業・正社員

ホワイト企業だと思う

サービス残業や給料未払いなどはなく基本的なところはしっかりしています。また、トラブルの際には役職者がしっかりフォローに入ってくれるので過度なパワハラや責任を負わされるという事もないです。また、業界のイメージアップを図っており、周囲の目線には敏感なところもあり、就業違反などもないのでホワイト企業だと思います。

マルハンの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・サービス業(アミューズメント)

ブラック企業だと思う

残業の中にサービス残業が混じっていたりすると聞いているので、決してホワイトではないのではないでしょうか。ですが、恐らく店舗によってその在り方は違うようには感じています。それでもひとつでもそう言った店舗があるのなら、ホワイトとは言えないように思います。

妻から見たマルハンの評判・口コミは?
公開日:2019年6月

20代(女性)・サービス・正社員

ホワイト企業だと思う

残業をたくさんすることもありますが、会社全体では残業を減らす取り組みをしていて、その為に上司の方も動いてくれるのでブラックではないと思います。また、言いたいことは言える環境なので働きやすい環境ではあります。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年2月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・接客

ホワイト企業だと思う

マルハンに至ってはホワイトだと思います。サービス残業はないですし労働時間もしっかり管理されています。お休みがないなんてことはありません。ただこれは店舗によって違う場合があるかもしれないので一概に良いことだけとは言い切れないかもしれません。

妻から見たマルハンの評判・口コミは?
公開日:2017年12月

20代(女性)・接客・正社員

ホワイト企業だと思う

従業員満足度を高めようとする取り組みには意識が高いので、改善されている点もありますし、生活していく上での福利厚生も充実しているので、日々の体力は必要なものの、有給休暇の日数も少なくはないので、ホワイト企業だと思います。

マルハンの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月
カンパニー通信では、マルハンの口コミを募集中です。

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マルハン転職検討中さん
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