口コミから見た、楽天の評判は?

カンパニー通信に投稿された、楽天で働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。楽天の評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:楽天株式会社
  • 本社所在地:東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
  • 従業員数:14,845 名 連結
  • URL:https://corp.rakuten.co.jp/

目次

楽天での年収は?
楽天のワークライフバランスへの満足度
楽天の福利厚生への満足度
楽天で働いて満足していること
楽天で働いて不満に感じていること
楽天はブラック企業?ホワイト企業?
楽天の口コミ・評判一覧

Q.楽天での年収は?

評価:★★★★★ 30代(女性)・営業事務・派遣

350万円 ( 満足 )

今まで複数の企業での就業経験がありますが、派遣社員の一般事務職としては他と比べてもかなり高い年収だと思うので満足していました。また、会社のカフェテリアでご飯を食べられるため、毎月の食費の負担が軽減されました。普段生活する上での年収としては申し分なかったと思っています。一方、派遣社員で時給ベースであるが故に、祝日の多い月は少し手取りが減ってしまうことがありました。特に残業には厳しい部署だったため、仕事があっても緊急度が高くなければ残業できなかったので、手取りが少ない月に困ったことは何度かありました。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・マーケティング・正社員

600万円 ( 満足 )

私は新卒でこの会社に入っているので他の会社の年収の状況が把握できておりませんが、大学の同期や友達に聞く限り私の会社はお給料面でもとても社員のことを考えてくれていると思います。また、3ヶ月ごとの評価でも、社員一人ひとりの頑張ってきたことや達成した数字などを加味してお給料を上げてくれます。また、お給料が上がった要因やボーナスの金額に対する評価などもしっかりと説明してくれるので、私は今の会社のお給料の制度だったり金額にとても満足しています。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年2月

評価:★★★★★ 20代(女性)・マーケティング・正社員

500万円 ( 満足 )

同年代の中では比較的もらえていた方だと思います。やりがいのある環境、自分から何かやりたいと手を挙げれば挑戦させてくれる環境にもかかわらず、給与面がしっかりしていたことは非常に満足度が高かったです。ただ、部署によって上司による評価が異なり、給与がまったく異なるということも起きていました。一貫した評価制度があれば解決されると思いますが、その仕組みはまだないように感じます。ただ、部署を異動しやすいので、そういった面では自分で給与をあげに行くことも可能です。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年9月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・管理会計担当

700~799万円 ( 満足 )

半年に一回の評価期間にて給与の底上げが図られるからです。大方のメンバーはこのタイミングで月収が数万円上がります。加えて、賞与も半年に一回得られるので収入面では満足しています。去年からのコロナによる経済底冷えの影響も給与面ではそこまで受けておらず、安定した収入を得られることはこの時代ではとてもありがたいです。

妻から見た楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 40代(男性)・マーケティング・正社員

1100~1199万円 ( 満足 )

インターネット業界は、若くてもやればやるだけ、成果を出せば出すほど給料は伸びます。私は技術職だったので、余計にその部分は感じて仕事をしていました。特に、他の人が考えないような手法を会社に導入したり、他の人がやりたがらない難しい仕事をやれことも重要です。また、インターネット業界ではその技術革新も早く、それに追いつくためのスピード性を持って仕事をすることや、新しいノウハウを常に勉強し、身に着ける自己啓発も重要であると思っています。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年2月

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・WEBディレクター

500~599万円 ( 満足 )

旦那さんのお給料だけで生活をすることができているからです。今は共働きが当たり前の時代ですが、有り難いことに生活費は旦那さんのお給料のみです。旦那自身も多少自由に使えるお金がありますし、土日祝と大型連休がある雇用形態では満足しています。将来の二人の貯蓄にも順調に貯め続けられているので、妻としては満足しています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年7月

評価:★★★★★ 30代(男性)・営業(ECコンサルタント)・正社員

600~699万円 ( 満足 )

入社して3年半在籍しました。半年で月給が3万円上がり、1年で5万円上がりました。その後はランク制度が導入されたので、驚くほど上がる事はありませんでした。30代前半で600万円以上の年収をもらっていました。前職で働いていた時の給料の倍程もらえていた事は、転職時に感じていた給料が安いを確実に払拭していたので満足していました。また、現在40代になり、給料がこの頃と同じぐらいなのは当時がいかに高かったのかを再実感しています。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・楽天リンクシェアジャパン チームリーダー

700~799万円 ( 満足 )

主人は楽天株式会社に入社する前は、社員数20人ほどの小さな子会社にいました。楽天は頑張った分だけ評価され、直接的に収入UPに繋がるので個々の能力を見てくれるのはとても意欲が向上するようです。TOIEC試験を800点以上で合格するとボーナスUP、評価につながるので2年間ずっと仕事と並行して努力をした結果、合格できたため収入もUPしました。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年4月

評価:★★★★★ 40代(男性)・開発・正社員

900~999万円 ( とても満足 )

給与面に関しては、かなり満足しています。ここシンガポールは衣食住は日本よりやや高く、そして給料も基本的に高めの設定になっています。私の場合現地採用だったので、日本から出向して来た人としてではなく現地の人と同じプライスになり、税金などは100パーセント現地に支払う形となるため日本よりかなり安い所得税を払っています。なので、今は日本で働いていた時より年収はそんなに変わらないのですが、手取りが全然違うため、そこに満足だと感じています。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・企画部

600~699万円 ( とても満足 )

旦那自体何かを考える事が好きなので、そもそも今の仕事が向いていると思います。残業もありますが、その分ボーナスも出ます。また、社会保障も手厚いですし、土日の出勤はほとんどありません。他の大手企業に比べるとホワイト企業だと思うので、労働時間にして賃金は高い方だと思います。よって、旦那の年収には大変満足しています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

700~799万円 ( 満足 )

同年代の中では割ともらえている方だと思うので満足しています。悪い噂も良く聞きますが、会社としては大きいので、早々すぐにクビになる心配もないため良いと思います。ボーナスに関しても、十分な金額をいただけていると思います。ボーナスがない会社が多くなっている中、きちんと評価をしていただき、少し贅沢できるくらいのボーナスが出るので助かっています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 40代前半(男性)・営業

1000~1199万円 ( 満足 )

旅行三昧、外食三昧と贅沢放題できる収入ではありませんが、普通に暮らす分には困らない収入をいただいているので満足しています。年に一度くらいの旅行は気兼ねなく行けますし、とりあえず、今のところお金で困ることはありません。子供の教育費用もそれなりに使えているので、これで不満足なんて言ったらバチがあたりますよね。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★☆☆☆ 30代前半(男性)・システムエンジニア

2000万円以上 ( 満足 )

システムに関してのメンテナンスや作成を主にしていますが、終われば退社させてくれます。その分給料が引かれることもないですし、早く終われば終わるほど時給単価が上がるので満足です。昼ごはんも会社で無料で食べられるので、無駄な出費がなくていいと思います。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務職・正社員

400~499万円 ( どちらとも言えない )

転職する前の会社の方が年収は高かったので、この評価にしました。しかし、仕事内容や福利厚生は今の会社の方がよいので、年収・給与については可もなく不可もなくといった気持ちです。私は楽天株式会社の二子玉の本社で働いているのですが、朝昼晩、全てのごはんを社食で食べることができます。無料で食べれるので、食費を浮かすことが出来ます。食費を毎月3万円程浮かすことができていると考えると、給与が少し減っても不満には思いません。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・アルバイト・パート

200~299万円 ( どちらとも言えない )

職場の環境に対してはとてもいいと思いますが、給料に関してはあまりいい印象は受けなかったです。仕事内容はそんなに過酷というわけではないということと、残業や休日出勤もほとんどないため仕方ないとは思っています。ですが、アルバイトとして働いているので欲を言うならもう少し時給が上がると嬉しいです。これから変わる可能性もあるのでそれを待ちたいと思います。生活できないわけではないので、変わらなくても辞めるつもりはないです。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・営業・契約社員

300~399万円 ( どちらとも言えない )

契約社員のため、正社員と比べると固定賃金が安いためどちらでもないを選びました。加えて契約社員の場合、正社員と同じ仕事をしていてもボーナスがないからです。背負っている責任や、関わっている部署の数が正社員と比べ違うのはわかるのですが、目標数値などもほぼ同じで、勤務内容も同じメンバーと同じ土俵で仕事をしていると時々切なくなります。賃金の部分がもう少し改善され見直されると、尚いいのになと感じているところです。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★★ 30代前半(男性)・CS

600~699万円 ( 満足 )

30代前半で勤務歴が長くないにも関わらず、同年代や平均よりも高い給与であることに満足しています。ただ、勤務時間が長い上に、帰宅後や休日に家での持ち帰り業務も多いため、時給換算すると低くなってしまうことが「大変満足」を選択する要因にはなりませんでした。ある程度給与が高いことから、仕事での拘束時間が長く、休日と仕事の線引きが曖昧になってしまいます。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2019年9月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・システムエンジニア

500〜599万円 ( 満足 )

今までの職場に比べて、休日出勤や夜勤がなく、残業も減ったけれどお給料は上がったので、生活にゆとりができました。頑張れば昇給もきちんとでき、社内でも部署によって違うと思いますが、SEの中では良い環境だと思います。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2019年5月

満足度:★★☆☆☆ 40代前半(男性)・エンジニア

500〜599万円 ( とても不満 )

大企業であるため、自分がグループを任せられていても結局は上の人の意見によって判断が下されます。上司は下の人の意見を聞いて改善するように言うが、それを伝えると結局は却下され問題は維持したまま現状がまったく変わらない。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2018年10月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

500〜599万円 ( どちらとも言えない )

営業の成績によってお給料が変わります。頑張れば頑張る程お給料が上がるので、営業が得意な人にとってはとても頑張り甲斐があって魅力的だと思います。ただ、ノルマが苦手な人もいるのでそこはなんとも言えない所です。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2018年3月

Q.楽天のワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★★ 30代(女性)・営業事務・派遣

満足

自分の所属部署は残業に厳しかったため、仕事があっても緊急度が高くなければ次の日に業務するような形でした。そのため、プライベートの時間は確保できましたし、ワークライフバランスとしてはとても満足しています。ただ、他の部署の人からは「忙しくて夜遅くまで残業をしている」と聞いたことがあるので、残業の多さについては正直なところ部署によると思います。フロア全体で見渡すと定時に退勤される方が多かったので、ホワイト企業ではあると思っています。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・マーケティング・正社員

満足

残業にとても厳しい会社であり、土日の作業等を取りしまっているので、ワークライフバランスもとてもいい会社だと私は考えております。月の残業時間が決まっておりそれ以上残業してしまうと会社から指摘が入るので、残業してしまった次の日は次の週などで業務時間を調整したりすることもできます。また、フレックス勤務等の制度もあり、平日にしか通えない病院だったり郵便局郵便局にも行くことができ、ワークライフバランスが取れる会社だと考えております。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年2月

評価:★★★★★ 20代(女性)・マーケティング・正社員

とても満足

残業がほぼありませんでした。土日に出勤することもなく、プライベートを充実させることは可能です。また、同じ部署でお子さんが3人いる女性がいましたが、しっかりと産休育休を取っていたので、女性としても非常に働きやすい環境なのだと感じます。有給の取得に関しては、運用業務があったため、3日連続で取得するのはなかなか厳しかったのですが、取得の申請がしづらいといったようなことは一切ありませんでした。GWや夏休みも連休が取れるため、海外に行っている方が多かったです。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年9月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・管理会計担当

どちらとも言えない

ワークライフバランスは当然部署によって差はあるものの、夫が勤務する部署では比較的有給も取りやすく、メンバーは皆月に一回は全日休を取得している様子です。ただ、最低でも年5回は取得しなければいけない有給について、部署によっては年度末ギリギリに2~3日取得し、実際は家で仕事をしているというケースも散見されるようです。去年から在宅制度も始まり、わざわざ電車でオフィスに通勤しなくても良い日数が増えたことが様々な負担軽減に繋がっていると思います。

妻から見た楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 40代(男性)・マーケティング・正社員

どちらでもない

2003年に入社したことは成長期真っただ中の企業であり、深夜までの残業や徹夜も当たり前でした。会社が成長し、安定してくると、そんな風土も徐々に改善され、最近では非常にワークライフバランスの取れた企業に変革したと思います。最近では残業も多くなくなり、会社内での働いているときの福利厚生(例えば、食事が無料など)も非常によくなっています。私が入社した当初に比べ、新入社員などの離職率も改善していったと思います。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年2月

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・WEBディレクター

満足

現在、在宅ワークに4月から継続で仕事をしているので、終業時間がきっちり終わります。そのため、家族も生活スタイルを合わせることができるので、今の体制には助かっています。会社出勤して働いていたときは家に帰るのが20時から、遅いと22時という時間になるときもありました。そうすると、やはりお風呂やご飯の時間が遅くなってしまいますし、本人も疲れて帰ってくるので中々家事を手伝ってほしいと言いにくいため、コロナが終わって出勤体制が戻る場合は会社としても働き方を改善していただけるとありがたいと思っています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年7月

評価:★★★★★ 30代(男性)・営業(ECコンサルタント)・正社員

とても不満

当時は9時出社、18時退社が提示でしたが、朝は7時か遅くとも8時出社、帰りは22時に帰れたら早い方で、遅くなれば2時、3時という事もありました。定時内は主に電話連絡、8時から資料まとめと作成、明日からの仕事に対する取組み、仕掛けと業務内容が多岐に渡っていて本当に大変でした。目標必達の社風だったので気の休まる時が無く、休みでも連絡があったり、取引先に訪問するなど、ワークライフバランスは全くとれていませんでした。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・楽天リンクシェアジャパン チームリーダー

満足

一ヶ月の残業時間が決まっていて、その範囲内になるように上司からもしっかりと管理されています。そして、残業をする前提でお給料に含まれているので、負担が少ない月でも残業量に変わらず収入につながるのは助かっています。有給も一年間で日数が決まっていて、上司も積極的に有給を取るので取りにくい雰囲気が全くありません。体調やおでかけなどで有給を使う場合3日前でも仕事に影響がなければ有給を取得することができるので、とても良いと思っています。育児休暇は周りで女性は取っている方がいるので、男性も在宅勤務にしたりと融通が利いているようです。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年4月

評価:★★★★★ 40代(男性)・開発・正社員

とても満足

残業や休日出勤などは基本ないでこちらも満足しています。これもシンガポールの働き方が反映されているのかなと思います。日本企業ではありますが7割から8割が海外や現地の従業員で構成されているので、基本的には働き方は定時で仕事を終える感じです。一部の場所やエンジニアは夜遅くまでやっていますが、私の場合は夜7時には帰宅しています。家に帰ってきてから空いた時間でこういったクラウドソーシングの仕事をしています。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・企画部

満足

仕事の忙しさによって休みが取れない事もありますが、それは責任感の問題でもあると思うので、基本的には休みは取ろうと思えば取れる会社だと思っています。土日に関しては、家で電話やメールのやり取りはしますが、基本出勤することはあまりありません。また、残業も日によりますが、忙しくないときは直帰できるので満足です。ただ、部署によってはかなり変わるとのことなので、営業部だと残業がもう少しあるのかな?と思います。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

満足

働き方改革が推進されて残業自体は減りましたが、家に持ち帰ってくる仕事が増えたのが気になります。でも、徹夜する量とかではなく、家でコーヒーを飲んだり、好きな音楽を聴きながらのんびりできる量なので良いかなと思います。休みは割と取りやすいと思います。自分の仕事をきちんとしていれば、休みやすい環境のようです。周りとの兼ね合いはありますが、あまり上司や周りの目を気にせずに休みも取れるようで、よく午前休を取ってのんびり出社しています。有給消化もきちんとしています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 40代前半(男性)・営業

どちらとも言えない

残業はかなり多いと思いますが、有給は必要な時に取れているので可もなく不可もなくといった現状です。終電近くまで残業ということは年に一度あるか無いかですし、夕御飯の時間が少し遅くなる程度なので妻としては我慢できます。休日出勤も基本的にはないので、ワークバランスはしっかりとれていると感じます。とはいえ有給消化率はかなり低いですが、共働きなので有給を完全消化されては私の1人の時間が無くなってしまうので、それはそれで助かっています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★☆☆☆ 30代前半(男性)・システムエンジニア

どちらとも言えない

作業が終わらなければ会社で寝泊まりがありますが、シャワーやベッドもあるのでゆっくり休める環境ではあると思います。システムの仕事なので、顧客が利用してない時間帯に作業することが多いため夜勤が多いです。(0時~3時)まとまった休みはありません。土日仕事の時もあります。ただ、ほかの社員は普通に土日休み定時18時半だと思います。主人は派遣契約、定時18時半で、終わればその前に退社します。主に月火のみ、土日必要があれば出勤です。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務職・正社員

満足

残業はとても少ないです。部署にもよると思いますが、私の働いている部署は18時には8割退社しています。休日出勤することもないので、ワークライフバランスは非常によいと思います。また、社風もとても自由で、1日中デスクにいなければいけないという雰囲気はありません。デスクでの仕事に疲れてしまったときは、本社内のカフェのような休憩スペースで作業をすることもできます。ストレスなく業務をこなすことができるので、仕事が嫌になることもほとんどありません。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・アルバイト・パート

とても満足

勤怠については厳しいと入社前は聞いていましたが、そうでもないような印象を受けました。また、残業や休日出勤もほとんどないため、自分の時間をちゃんと作ることができます。また、子供のことや家庭の事情で休むということになっても何か言われることはまずないので、それもいいなと感じました。まだ結婚もしていませんし、子供もいませんが、将来結婚して子供が生まれても今の職場でずっと働いていけそうだなという印象を受けました。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・営業・契約社員

満足

有給休暇に関してはほぼ希望通りに取得しやすく、とっても後ろめたいなどの気持ちは全くありません。むしろ推奨されているような空気感もあります。残業に関しても最近はとても厳しくなりつつあります。どうしても残業しないと翌日の業務に支障が出てしまう、という時は何時までの残業になるか上司からの許可がないと働けなくなっています。人事・労務はじめ、各部署のワークライフバランスへの意識はかなり高い社風だと思います。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★★ 30代前半(男性)・CS

満足

拘束時間はそれなりに長いですが、本人が仕事を楽しんで取り組んでいるので、残業は苦にはならないようです。有給はこれまで希望した日に休むことができなかったり、プライベートの予定をキャンセルすることが今までありませんでした。そのため仕事さえきちっとこなせば、ワークライフバランスは保ちやすいように感じます。一気に集中して仕事に取り組み、休める時にはしっかり休むなど、自己管理を自分自身で徹底して行うことが出来る方にとっては満足度の高い企業です。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2019年9月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・システムエンジニア

満足

同僚の話として、子供が風邪をひいたなど家族の都合で家で仕事をするという話も聞きましたし、主人も家で仕事をする日があります。きちんと仕事をしていれば、必ずしも出社の義務がないところが、日本の会社にはまだ少ない中、男性の育児や家事にも理解があるように思います。逆に、家でも仕事ができるので、休みの日や夜まで自主的(?)に仕事をしている事もあり、人によっては仕事とプライベートを分けるのが難しくなるのかもしれません。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2019年5月

満足度:★★☆☆☆ 40代前半(男性)・エンジニア

どちらとも言えない

IT産業という職業柄、サーバーなどに問題があれば当然責任者として残業をする必要が出てきます。そういった場合はやはり残業になってしまいますが、それ以外は比較的残業はなく定時に職場を退社することができています。また休暇に関しても比較的取りやすく、ほぼ希望通りに長期休暇が取れています。どこの会社も同じように長期休暇には前もって上司の許可が必要ですが、単発での休暇なら前日に言っても特に問題がなければ大丈夫なようです。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2018年10月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

満足

休みはしっかり週休二日制で土日であるので満足しています。特に子供がいるので家族との時間も大切にしてもらえるので助かっています。平日は残業があり、遅い日もあるので子供が寝てしまってからの帰宅になりすれ違いの生活になってしまいますが、そこは他の会社もある事なので仕方ないかなと思っています。やはり土日祝日休みだと、今後子供が学校に行くようになってからも行事に参加出来たり、休みを合わせやすくなるので魅力的です。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2018年3月

Q.楽天の福利厚生への満足度

評価:★★★★★ 30代(女性)・営業事務・派遣

とても満足

派遣社員でしたが、カフェテリアで食事ができる福利厚生にとても満足していました。他の企業では派遣社員の場合は使えないということがあったので、初めはかなり驚きました。カフェテリアのおかげで、給与もそこまで高くはない中で毎月の食費の負担が減ることはすごくありがたかったです。また、食事のレベルもかなり高く、10種類ほどの日替わりメニューから選ぶことが出来たので、毎日仕事をする上でのモチベーションになっていました。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・マーケティング・正社員

満足

福利厚生についても、私は今の会社にとても満足しております。フレックス勤務などがあり平日にしかできない用事をすることができます。また、有給もとても取りやすい会社だと思っており、一人ひとりの有給の管理もされており、有給を取っていないと取った方が良いと指摘をもらうこともあります。休職制度もあり、体調不良だったり介護などによる1時的な休職などもできます。ただ、他の会社で聞くような留学制度や留学による長期休職などの制度がないのが唯一の不満です。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年2月

評価:★★★★★ 20代(女性)・マーケティング・正社員

どちらでもない

私が在籍していた時は、無料のカフェテリアをよく活用していたので、食費を抑えることができました。これが最も大きな福利厚生だと思います。ただ、住宅手当がゼロ円だったことは、地方出身者からすると厳しいものがありました。東京神奈川で物件を探すと8万円ほどはするため、これをすべて自己負担とするのは新卒のころは特につらかったです。同期の中ではシェアハウスに住むなどして節約している方もいました。寮があってもいいのかなと思います。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年9月

評価:★★★★★ 40代(男性)・マーケティング・正社員

満足

一般的な住宅手当とか家族手当など手当系は全くないのですが、それを含めた給与形態で、初任給、給与は高い方だと思います。また、二子玉川の本社では朝、昼、晩と3食を無料で食べることもできます。健康保険は、昔に比べて若干わるくなったものの、インフルエンザが無料であったり、旅館などの割引などもできます。本社には、美容室や床屋、クリーニング、マッサージ、ジム、コンビニなどもそろっていて、利便性がとてもいい環境です。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年2月

評価:★★★★★ 30代(男性)・営業(ECコンサルタント)・正社員

どちらでもない

当時、本社はテレビでも取り上げられる程福利厚生が充実してきて、食堂が無料で開放されたり、クラブ活動なども活発に行われていました。在籍中私が勤務していたのは、関西支店と東北支店でした。地方支店には食堂もなく、本社の無料開放の代わりとして昼食手当が少額付いたぐらいでした。クラブ活動にも補助はありましたが、私の部署は誰も実行していませんでした。また、ジムや習い事、旅行や映画鑑賞の補助もありましたが、四六時中仕事に追われていたので、それも利用する機会がありませんでした。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★★★ 40代(男性)・開発・正社員

どちらでもない

福利厚生については、シンガポールに税金を納めているので、年金や国民健康保険などは基本的にありません。なので、どちらとも言えない状態ですが、会社が現地の医療保険と契約しており、そこの会社がカバーしているクリニックや国営病院などに行ってキャッシュレスサービスを受けることができます。健康診断も年に一回自分で予約して自分の都合のいい時に行き、その結果をを会社に提出する感じになっています。ここの面に関しては、日本の方が手厚いかなと思います。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務職・正社員

満足

一番満足しているところは、無料で朝昼晩のごはんが食べられるところです。私は一人暮らしをしているので、基本的に平日は毎日、朝昼晩すべて社食で食べています。社員も様々な国籍の人がいるため、宗教を考慮して牛肉を使わないメニューや、ベジタリアン向けのメニューなど、様々なメニューがあります。好きなものを好きな量食べることができるので、毎日食べていても飽きることはありません。一方、住宅手当はでないので、そこは少し残念です。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・アルバイト・パート

満足

福利厚生に関してもしっかりしている印象です。ただ、交通費に限度があるので、遠方から出勤してきている方達にはちょっと不便な部分もあるのではないかと感じました。わたしもすごく遠いわけではありませんが、職場に自宅が近いわけではないので多少交通費もかかります。毎月交通費が全額出ればいいとは思いますが、出ないわけではないので気になりません。まだ入社して間もないのでよくわかってませんが、交通費以外の面でもちゃんとしているとは思います。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・営業・契約社員

どちらとも言えない

家賃補助や、退職金制度があるととても嬉しいです。会社の勤務時間が朝早かったりと、通常の会社に比べると労働時間は長めであると思うため、なるだけ会社の近くに住みたいと思うのですが、家賃補助がないため、結局は同じ沿線上の離れた場所で安い物件を探すことになりました。一部だけでも負担が減るととても助かります。また、何年以上勤めれば、退職金制度を受けれるなどあれば職場への安心感も増し、経済的にもとても嬉しいです。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

Q.楽天で働いて満足していること

20代(女性)・営業・正社員

風通しがいい

社員同士の風通しがよく、年功序列もないのでフラットに社員と関わる事が出来ます。また、社員の雰囲気もフレンドリーな雰囲気があります。ある意味大学の延長のような雰囲気もありますが、部署によって雰囲気も全く違うので、中途採用が多い部署だともう少し落ち着いた雰囲気の社員が多いですが、新入社員が多く配属される楽天市場等では若い社員が多くフレッシュな雰囲気です。

楽天の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

20代(女性)・営業・正社員

制度が充実していて柔軟

社食、有給、育休・産休、結婚休暇等基本的な制度が整っています。家賃補助などはないですが、社食がタダなので独身者には心強いですが、地方支社になると社食ではなく、食事チケットの配布などになるので本社と地方勤務で制度に若干の格差があります。そのほか女性も多く活躍しており、最近は時短勤務や在宅勤務、時差出勤なども認められるようになったので女性は働きやすいと思います。

楽天の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

Q.楽天で働いて不満に感じていること

20代(女性)・営業・正社員

スピード重視で計画性があまりない

戦略立てて計画的に事業を始めるというよりも、スピード重視でとりあえずやってみる社風です。そのため、あまり内容が煮詰まってないまま現場に落ちてくることがあります。また、社長のワンマンな経営でもあるので、社長がやるといえばすぐ仕事が落ちてきたり、方針は180度変わったりすることもあります。スピード感はありますが、計画性がないのが不満を感じる点です。

楽天の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

20代(女性)・営業・正社員

人材育成の体制が弱い

人を教育するという方針をあまり感じられず、新入社員も座学を1か月やれば、あとはOJTで仕事をしながら身につけていく方針です。また、社内のマニュアル管理なども弱い部分があり、わからないことがあって周りに聞いても周りの人も誰も知らないという事が多々あります。人材を育成するというよりも、成長は個人個人にゆだねられています。

楽天の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

Q.楽天はブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★★ 30代(女性)・営業事務・派遣

ホワイト企業と思う

派遣社員として、残業の少なさやワークライフバランスの充実、それなりの給料ベースで働ける点からホワイト企業だと思います。福利厚生のカフェテリアも魅力の一つです。そして何より、社員に若い方が多いのでエネルギッシュな点はもちろん、職場の雰囲気が全体的に明るかった印象が強いです。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・マーケティング・正社員

どちらかと言うとホワイト企業と思う

残業が厳しく管理されている会社なので、ホワイトな会社だと思います。業務量も毎週上司と共有をし、その時の社員の工数や体調等に合わせて出来る限り調整をしてくれています。パソコンを家に持って帰らないと言うルールもあり、家や土日での業務にも厳しいです。残業時間が、規定よりも多くなってしまったり、土日のパソコンの使用等がばれると業務量の改善の会議を開いて相談に乗ってくれます。

楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2022年2月

評価:★★★★★ 20代(女性)・マーケティング・正社員

ホワイト企業と思う

部署によると思います。私が在籍していた部署は、流動性も少なく、人間関係も良好、とてもホワイトな環境でした。ただ、同期の話を聞く限りでは、人間関係や業務過多で悩まれていることもゼロではありませんでした。遅くまで残業している人はそこまで多くない印象ですが、本当に部署によって差が大きいと思います。新規事業は特にブラックに思われる方が多いかもしれないです。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年9月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・管理会計担当

ホワイト企業と思う

部署によりけりとは思いますが、過度な残業もなく、会社全体としてクリーンな印象があります。最近ではモバイル事業に力を入れているため、中にはモバイルの営業やコールセンターに人員が駆り出されてそのまま旧部署に戻ってこれず、モバイル部署に所属し続けることを強いられる状況もあるようですが、そういった事を除けば他の企業の中でも働きやすい環境にあるのではないかと思います。

妻から見た楽天グループの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 40代(男性)・マーケティング・正社員

ホワイト企業と思う

昔は、正直ブラック企業だと思います。深夜まで残業や徹夜での仕事なども当たり前でした。また、非常にやりがいがあった分、かなり厳しい仕事内容であったと思います。しかし、最近はホワイト企業に変革したと思います。ワークライフバランスが非常に重視され、年休の取得も当たり前のようにできる環境になっています。むしろ推奨されています。また、仕事を行う環境も改善されていると思います。

楽天の評判・口コミは?
公開日:2021年2月

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・WEBディレクター

ホワイト企業と思う

福利厚生と土日祝お休み+残業はありますが、コロナの為現在正社員は完全在宅ワークの為時間をしっかり決めて仕事ができています。今後コロナが落ち着いて会社出勤に戻ったとしても、仕事の働き方の改善がみられるのではないかということでホワイト企業だと思います。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年7月

評価:★★★★★ 30代(男性)・営業(ECコンサルタント)・正社員

ホワイト企業と思う

残業・ワークライフバランスに着目すると、現代ではブラック企業かと思いますが、非常にやりがいがあり、がむしゃらに打ち込める仕事・会社でした。やれば評価されて、報酬がもらえた当時は今思えばとても力にあふれた輝かしい時間だったと思います。仕事に疲れ、目標に疲れて辞めてしまった当時の私に、少しだけ考える時間があれば思いとどまっていました。本人のやる気次第ですが、私にとってはとても魅力的なホワイト企業と思います。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・楽天リンクシェアジャパン チームリーダー

ホワイト企業と思う

もしかしたら部署によってはもっと大変な思いをしている方もいるのかもしれませんが、わたしが主人を見ていて話を聞いている限りはホワイトでクリアな企業だと思っています。上記しましたが残業時間、収入、人間関係などとても良好なのが一番安心している面で、やればやるだけ評価される環境にいるのは納得感があって幸せなことだと感じています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年4月

評価:★★★★★ 40代(男性)・開発・正社員

ホワイト企業と思う

完全にホワイトかなと思います。理由としては先ほども記述した通り、基本的に海外の人で構成されていてグローバルな働き方が出来るので自分時間を確保することが出来ます。部署にもよりますが、日本の本社とも働き方が違うという話も聞いたので、シンガポールで転職して良かったと思っています。給与面や働き方だけでなく、人との付き合いもいい感じの距離感があります。例えば、日本みたいに強制的な飲みなどはほとんどありません。

楽天の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・企画部

ホワイト企業と思う

土日休みを取れるところと、残業が多すぎない為です。それから、柔軟な考え方がある会社だと思うので、出世していこうと意欲的な人にはホワイト企業だと思います。ただ、残業が全く無いわけではないですし、部によっては休みの取れやすさは変わるようなので、人によってブラックかホワイトに分かれる会社だと思います。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

ホワイト企業と思う

日本特有の縦社会、体育会系の文化が割と薄く、自分で考えて行動することができ、自分のペースで働けるので良い会社だと思います。仕事面ではプレッシャーを感じることもあるようですが、そこまで無茶な要求はないようなので、ストレスも少なそうです。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 40代前半(男性)・営業

ホワイト企業と思う

明確な根拠はありませんが、とりあえず今のところ妻から見てブラック企業と思うような部分は見当たりません。働いている本人から見たらどうなのかは分かりませんが、私の働いている会社がブラックなので夫の環境が羨ましいくらいです。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年3月

評価:★★☆☆☆ 30代前半(男性)・システムエンジニア

ホワイト企業と思う

重要な企画でない限り必ず定時退社です。服装は自由なのでラフな格好で出勤していました。飲み物、食べものなど無料配布され、多国籍の方が多いので、ご飯のレパートリーも豊富で毎日飽きずに食べられるのは助かっています。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務職・正社員

ホワイト企業と思う

ホワイト企業だと思っています。上記で記載した社食の福利厚生が一番の理由です。飲み会もほとんどなく、会社内で飲食できるスペースがあるので、そこでミーティングや懇親会を済ませたりします。無駄な出費がほとんどないので、貯金もしやすいです。また、残業が少なく、業務時間内も自由なところも気に入っています。一日中デスクにはりついていないといけないという雰囲気がないので、非常に働きやすいです。社員も明るく元気な人が多いので、働いていて楽しいです。人間関係のトラブルもあまり聞かないですし、職場の雰囲気はとても良いと思います。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・アルバイト・パート

ホワイト企業と思う

全くブラック企業だと思う面はありません。わたしはアルバイトとして勤務しているので、正社員の方たちの働き方はそこまで詳しくありませんが、すごく残業していたり、休日も出勤しているという風には感じないのでそこもちゃんとしているようには思います。職場の方たちも優しい方ばかりなのでとても働きやすくていい会社だと思いました。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・営業・契約社員

ホワイト企業と思う

何を持ってブラックというかにもよりますが、自分の置かれている役割に不満があれば上司に相談し解決の方法を一緒に探す手伝いをしてくれますし、結果を出さずに文句は言いたくないので、なるだけ自分の仕事をしてから新しい仕事に取り組み、そこを評価してもらうようにしています。社員一人一人の活躍を応援してくれる意味ではホワイトだと思います。

楽天の評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★★ 30代前半(男性)・CS

ブラック企業と思う

どちらかで判別するのは難しいですが、客観的にみれば、どちらかと言うとブラック企業です。正直なところはグレー企業です。仕事人間にとってはホワイト企業ですが、勤務時間の長さを重視して考えるとブラック企業です。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2019年9月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・システムエンジニア

ホワイト企業と思う

日本人に比べて働かない外国人の方が多く働いているという点から見ても、ブラックではないと思います。大手ですし、働き方を厳しく言われる現在では特に、無理な労働をさせることもないと思います。ノルマなど、他の職種に関しては違うかもしれませんが。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2019年5月

20代(女性)・営業・正社員

ホワイト企業と思う

部署によりますが、以前に比べれば勤務時間の管理などが厳重にされ、どの部署も健全な時間で帰宅する文化が根付いてきています。また、有給休暇などの制度はあるので、取得するかどうかは個人にゆだねられていますが、取得できないわけではないです。

楽天の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

満足度:★★☆☆☆ 40代前半(男性)・エンジニア

ブラック企業と思う

知名度の高い企業でだれもが働きたいとあこがれる会社ではありますが、内部はそうではないそうです。世界各国から集まってくる優秀な社員も多数いるということで大変刺激のある環境にて切磋琢磨して働くことはできると思います。しかし部下に圧力をかけ、部下を信用せずやりたい放題の上司があるのはどうなのでしょうか。私は外面だけが良い企業のように思います。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2018年10月

満足度:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

ブラック企業と思う

やはり、退職金の有無は将来にとても影響するだろうなと思います。これからの世の中どうなるか分からないので退職金が無いのはかなり不安定な生活に今後なりそうで、代わりに退職金のお金を貯めておくというのも難しい話です。

妻から見た楽天の評判・口コミは?
公開日:2018年3月

楽天の口コミ・評判レポート

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  • 勤務先:楽天グループ
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:派遣
  • 職種:営業事務
  • ステータス:過去3年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★★
公開日:2022年12月26日
  • 勤務先:楽天グループ
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:マーケティング
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2022年2月2日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:マーケティング
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★★
公開日:2021年9月29日
  • 勤務先:楽天グループ
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:管理会計担当
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★☆
公開日:2021年4月16日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:男性
  • 年代:40代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:マーケティング
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★★
公開日:2021年2月16日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:福岡県
  • 性別:男性
  • 年代:30代後半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:WEBディレクター
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★★
公開日:2020年7月31日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:男性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業(ECコンサルタント)
  • ステータス:過去在籍
  • 評価:★★★★★
公開日:2020年6月16日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:楽天リンクシェアジャパン チームリーダー
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★☆
公開日:2020年4月21日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:男性
  • 年代:40代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:開発
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★★
公開日:2020年3月13日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:神奈川県
  • 性別:男性
  • 年代:30代後半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:企画部
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★★
公開日:2020年3月3日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★☆☆
公開日:2020年3月3日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:40代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★★
公開日:2020年3月3日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:派遣
  • 職種:システムエンジニア
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★☆☆☆
公開日:2020年2月10日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:事務職
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2019年11月15日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:アルバイト・パート
  • 職種:事務
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2019年10月21日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:男性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:営業
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2019年10月7日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:CS
  • ステータス:在職中
  • 評価:★★★★★
公開日:2019年9月3日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:システムエンジニア
  • ステータス:在職中
  • 満足度:★★★☆☆
公開日:2019年5月25日
  • 勤務先:楽天
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業
  • ステータス:現在も在籍している
公開日:2019年5月9日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:40代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:エンジニア
  • ステータス:在職中
  • 満足度:★★☆☆☆
公開日:2018年10月9日
  • 勤務先:楽天
  • 勤務地:東京都
  • 性別:男性
  • 年代:30代前半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業
  • ステータス:在職中
  • 満足度:★★★☆☆
公開日:2018年3月18日

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