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口コミから見た、スターバックスコーヒージャパンの評判は?

カンパニー通信に投稿された、スターバックスコーヒージャパンで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。スターバックスコーヒージャパンの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:スターバックスコーヒージャパン株式会社
  • 本社所在地:東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
  • 従業員数:3,667名
  • URL:http://www.starbucks.co.jp

目次

スターバックスコーヒージャパンでの年収は?
スターバックスコーヒージャパンのワークライフバランスへの満足度
スターバックスコーヒージャパンで働いて満足していること
スターバックスコーヒージャパンで働いて不満に感じていること
スターバックスコーヒージャパンはブラック企業?ホワイト企業?
スターバックスコーヒージャパンの口コミ・評判一覧

Q.スターバックスコーヒージャパンでの年収は?

評価:★★★★★ 20代(女性)・SSV・アルバイト・パート

200万円未満 ( 満足 )

正直、業務内容に対して賃金は安いかと思われます。ほかにも沢山アルバイトはあって、高時給のところもあるので、モチベーションが上がらないときや、単純にお金をほしいときなどは物足りなく感じてしまう時もあります。また、給料を見た際にもっと時給が上がったらと思うこともあります。ただ、やりがいはとてもあり、仕事内容にはとても満足しているので、満足にチェックをしました。昇給制度もあり、4ヶ月に1回昇給して時給が上がるチャンスもあるので良いと思います。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2020年10月

評価:★★★★★ 20代(女性)・アシスタントストアマネージャー・正社員

200~299万円 ( どちらでもない )

飲食業界の中では十分な収入だと思いますが、人件費の管理の関係でボランティアのように残業する人が多いです。文句を言う人はいませんが、実質サービス残業のようになっています。ただ、ボーナスは業績によるが年3回もらえるし、福利厚生も整っているため、当人が要領よく働けるならば勤務時間内の残業0で終われる日がほとんどだと思われます。また、店舗が多忙であったり、人員不足だと残業が増えて休みが減る場合もありますが、その場合は給料が分単位で付きます。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★★ 30代(女性)・店舗営業・正社員

500~599万円 ( 満足 )

店長というポジションにもランクがあり、私は相当上のランクに就いていました。評価基準が明確で、きちんとプロセスを経て結果を出した者に対しては十分な査定をしてくれるあたりはさすが外資系という印象でした。通常の賞与にプラスして業績や査定結果に応じたボーナスもいただけるので、年度末などは全社で予算を達成しようという雰囲気に満ちていました。とはいえ、もう少しいただけるとありがたかったなという印象です。独身女性の自分は問題なく生活できました。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・バリスタ・アルバイト・パート

200万円未満 ( 不満 )

スターバックスには大学一年生から働いており、現在では3年目になりますが途中で留学などもしたこともあり、同じ時期に入ったメンバーや後輩は私より時給がよく、同じ仕事の量や仕事の出来具合でもタイミングの問題で給料に大きく差が出てしまいました。もう少し公平な昇給にしてほしいです。長く働いている意味がないと感じます。 3年も働いているのに1年しか働いていない子達と同じ給料なのはモチベーションも下がってしまいます。

スターバックス コーヒー ジャパンの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★★ 30代(女性)・アシスタントストアマネージャー・正社員

300~399万円 ( どちらとも言えない )

飲食業にしては十分な額であったとは思います。ですが、店舗マネジメントは業務が多岐にわたり、また、人件費等の都合で自分の仕事ができないシフトの日も多々ありました。店舗予算との兼ね合いで、サービス残業や早出をしていたこともありましたので、その点ではやや不満ではありました。研修も充実しており、業務自体は安心して取り組める環境でしたし、スターバックスでのお客様の体験を作っているのだと思うと誇らしさもあり、楽しさは十二分でしたので、気持ちは相殺できていたのかなと思います。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★★★★★ 30代(女性)・バリスタ・アルバイト・パート

200万円未満 ( 不満 )

アルバイトという立場でしたが、接客、バリスタとしてドリンク作成など、基本的な仕事のみならず、新人の育成、様々な企画、店舗の運営など、本人のやる気次第でやりがいのある仕事をたくさん任せてもらえます。しかしその分責任も重く、時間外で作業することもしばしばありました。休みの日も仕事のことを考えてしまうことも多かったです。その割にお給料はとても安いし、位が上がっても数十円しか時給が上がらないのが不満でした。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年8月
カンパニー通信では、スターバックスコーヒージャパンの口コミを募集中です。

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Q.スターバックスコーヒージャパンのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★★ 20代(女性)・SSV・アルバイト・パート

満足

かなりいい方だと思います。シフト制なので、自分が休みたいときに休むことができます。ただ、サービス業であるため、土日や祝日はお休みをもらうのに気が引けます。また、コンスタントに新作が発売されるため、新作が出る日やその週の土日など混雑しそうなときもお休みしにくいです。ただ、店舗にも寄るかとは思いますが、無理に出勤させられることもないですし、当日に体調が悪くてもしっかり連絡を入れれば対応してもらえます。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2020年10月

評価:★★★★★ 20代(女性)・アシスタントストアマネージャー・正社員

満足

月休が10日あるため、自分の時間は十分取れると思います。店舗によりますが、ベテランの方が多ければ安心して休めます。逆に、人材育成が滞った店舗だと安心して休めないこともあるかもしれません。店舗で何か問題が起きたら休みでも電話はかかってきます。急に出勤になる場合もあるので、それが嫌な方はストレスになるかもしれません。夏休みや冬休みは人員が充足していれば大抵取れましたが、それも地域差や店舗差が大きい印象です。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★★ 30代(女性)・店舗営業・正社員

満足

配属店舗によって残業や休日取得に歴然とした差が発生してしまいます。たとえば、ビジネス街にある店舗だと日曜祝日定休、年末年始も定休ですが、一方の繁華街にある店舗だと年がら年中深夜まで勤務してタクシーで帰宅する、福袋販売のために吐きそうになりながら働く、クレーム対応に追われて休日出勤する、店舗でのオペレーションを優先して時間外にシフトを作成する等と店の状況に左右されすぎなのは辛いところです。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・バリスタ・アルバイト・パート

満足

残業は忙しい時間帯ではない限り全くなく、人手が足りていることもあり一日の業務時間は無理のない範囲でできます。そして休みも希望通りになることがほとんどなので、自分のプライベートとしっかり分けて仕事ができるのはありがたいと思います。ただ、わたしが働いている店舗の場合、人手が足りており、希望のシフト日数や時間より減らされてしまうこともあるため、もっと働きたいと思う人には物足りないかもしれません。

スターバックス コーヒー ジャパンの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★★ 30代(女性)・アシスタントストアマネージャー・正社員

どちらとも言えない

店舗勤務、マネージャーという立場を考えると致し方ないことなのだと思いますが勤務時間が不規則であったり、休日であってもトラブルで呼び出されることもあり、まる1日何も気にせずに休暇を満喫するということはなかったような気がしています。また、仕事の楽しみが大きかったため、自分でうまくバランスをとることができなくなってしまった側面がありました。大好きな環境で慕ってくれるアルバイトの子たちと、自分たちのお店を作ることに傾倒してしまっていたように思っています。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★★★★★ 30代(女性)・バリスタ・アルバイト・パート

不満

仕事の重さに対して、お給料は圧倒的に安いです。プロモーションごとに新しいレシピや施策を覚えなければならず、責任者になればそれを周知させるのも仕事になります。基本的に、そういった学習はすべて時間外の自己責任で、覚えてなければ仕事ができません。また、マネジメントの時間はもらえますが、接客の仕事の隙間に週数時間あるだけなので、到底足りず、終わらない分は勤怠つけずにやるしかありません。やりがいとは裏腹に、お給料だけは満足できませんでした。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年8月
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Q.スターバックスコーヒージャパンで働いて満足していること

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

仕事のやりがい、面白み

スターバックスのミッションとして、お客様のサードプレイス、すなわち家でも仕事場でもない第三の居場所になるというのがあります。店長として、スタッフと協力しながら、お客様の居場所を創造する。そのストーリーの中にいるというやりがいが、この仕事を続ける上でのこのうえないモチベーションです。もちろん大変なこともたくさんありますが、スターバックスに集まるパートナーすなわち店舗のスタッフは、みんなこの「お客様にとっての第三の居場所になる」ためにはどうしたらよいか、指示されるまでもなく考えて実行する必要があると理解している人たちです。そんなかけがえのないパートナーたちとあたたかい店舗をつくりあげるやりがいと達成感に、もっとも満足しています。

スターバックスコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

社風

スターバックスコーヒーは、アメリカの会社です。そして常に成長と革新が求められます。それは、ストアマネージャーである店長だけでなく、他のスタッフに対しても同じです。スターバックスは、店舗に立つひとりひとりのスタッフが広告塔であるという考えのもと、従業員教育に非常に力をいれています。結果を求められる厳しい側面はありますが、それ相応の対価と必要な要素を与えてのうえです。このように、自分自信が成長できているという実感を得られ、なおかつそれが求められ評価される社風に、大変満足しています。

スターバックスコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月
カンパニー通信では、スターバックスコーヒージャパンの口コミを募集中です。

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Q.スターバックスコーヒージャパンで働いて不満に感じていること

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

ワークライフバランス

ストアマネージメントのうえで、もっとも大変なのが、人員調節です。多すぎても人件費がかさみますし、その部分も数字で評価されます。しかしがら、少なすぎても店舗運営に差し障りますし、なによりお客様への感動体験、すなわちスターバックスエクスペリエンスの提供ができなくなってしまいます。スターバックスで商品を購入したその付加価値が得られなければ、お店の存在意義にかかわってしまいます。その調節をなんとかやりくりするうえで、ストアマネージャーというポジションは、どうしてもお店を優先しなければならない場面が少なくありません。お店第一に考え続けられるのであれば、何も問題はないのですが、プライベートのことを考えると、難しいところです。

スターバックスコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

年収・給料

ストアマネージメントは、とてもやりがいのある仕事です。利益が上がれば適正に評価されますし、なによりスタッフみんなが同じ目標に向かって頑張っている空気感、そして達成された時の喜びを共有できる喜びはひとしおです。プロモーションのガイドラインはあるものの、細部においては店舗にも裁量があるため、工夫のしがいがあります。このように、全力投球しているからこそ、そのリターンも大きく期待してしまうところです。もちろん全くなかったわけではありませんが、より多くと望むところではあります。

スターバックスコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月
カンパニー通信では、スターバックスコーヒージャパンの口コミを募集中です。

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Q.スターバックスコーヒージャパンはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★★ 20代(女性)・SSV・アルバイト・パート

ホワイト企業だと思う

ブラックに感じることはないに等しいかと思います。大きな会社なこともあり、制度がかなり整っています。私が一番驚いたのは有給を取得できることです。社員ではなく、アルバイトの区分であるのに、有給が頂けるのはかなり大きいと思います。ちなみに、私が今までやったことのあるアルバイトで有給が頂けるのは、今の職場のみです。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2020年10月

評価:★★★★★ 20代(女性)・アシスタントストアマネージャー・正社員

ホワイト企業だと思う

残業しても分単位で給料が付きますし、職場環境も大抵の場合は良く、上司も休み希望などしっかりヒアリングしてくれます。ただ、地域、店舗差があるので場所によって異なります。無理な残業はありませんが、店長などはボランティアのように残業する人が多いので、残業代を付けるかどうか遠慮してしまう時もあります。ただ、付けるなと強制されるわけではないので少しグレーではあります。休みがしっかりあり、残業が少なく、何か起きても必ず誰か相談する相手はいるので、ホワイトだと思います。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★★ 30代(女性)・店舗営業・正社員

ホワイト企業だと思う

きちんと実力を発揮したものにはきちんと評価をしてくれます。また、店舗内でハラスメントの疑い事案や窃盗疑いなどがあれば、すぐに上長を通じて人事部が介入して問題解決にあたってくれます。若い会社なので、変なしがらみや派閥もなく、人間関係は概ね良好で上長のひいきによる査定アップなどもほぼない環境です。何より社員のつながりが強いので、困ったことは何でもタイムリーに相談できる環境です。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・バリスタ・アルバイト・パート

ホワイト企業だと思う

残業はなく、コミュニケーションが大事な職場なのでどの店舗もある程度人間関係はいいと思います。理不尽に怒られることはなく、新人に対しても十分すぎる教育体制が整っているので常に高い志を持ちながら働ける職場だと思います。給料も残業があったとしてもその分きっちり払われるし、交通費もしっかりと出るので長く働ける環境だと思います。

スターバックス コーヒー ジャパンの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★★★ 30代(女性)・アシスタントストアマネージャー・正社員

ホワイト企業だと思う

飲食業界の公務員と、もうずいぶん昔から言われていましたが、本当にその通りだと思います。サービス残業もありはしましたが、夏季休暇等はまとめて取得することができましたし、年始の営業は時給に上乗せがありました。業績がよければ、決算賞与が出ていましたし、シフトが大幅に増減されたり、5日以上の連勤はまれなものでした。企業の規模もありますが、給与が支払われないということも当然ありませんでした。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★★★★★ 30代(女性)・バリスタ・アルバイト・パート

ホワイト企業だと思う

理念とミッションが素晴らしいです。そして、従業員を凄く大切にしてくれています。だからこそ、多少の不満はあっても、やりがいを感じ誇りを持って勤務出来るのだと思います。サービス業ということもあり、店舗によっては従業員に負荷がかかっている状況も見受けられますが、総じてお客様にも従業員にも凄く誠実な会社だと思います。

スターバックスコーヒージャパンの評判・口コミ
公開日:2019年8月

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

ホワイト企業だと思う

働く人の尊厳が保たれているからです。飲食業界は近年深刻な人手不足で、その労働環境がなにかと問題視されています。スターバックスも例に漏れず大変忙しいのですが、その中で、お客様だけでなく、一緒に働く仲間を尊重しあう文化があることが、ブラック企業ではないといいきれるおおきな理由です。

スターバックスコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月
カンパニー通信では、スターバックスコーヒージャパンの口コミを募集中です。

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スターバックスコーヒージャパンの口コミ・評判レポート

スターバックスコーヒージャパン

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従業員への還元は素晴らしいと思います。業績がいいと、すぐにベースアップしてくれるし(10円とかですが。)、勤務中のドリンクは無料、コーヒー豆が規定量無料、その他の割引率…続きを読む

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スターバックスコーヒージャパン

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

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