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ベルシステム24の評判・口コミ

最終更新日:2020/03/19

ベルシステム24にお勤めの方に、ベルシステム24の働きやすさについて伺いました。お話の中で「福利厚生がしっかりしている」「人間関係」など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判、またベルシステム24はブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきました。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:ベルシステム24
  • 性別:男性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:チーフリーダー
  • ステータス:現在も在籍している
※この口コミは、2019/05に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

ベルシステム24で働いて良かったこと

働いてよかった点①:福利厚生がしっかりしているところ

社会保険の加入や脱退など迅速に対応してもらったところが非常に好印象でした。契約社員は就業時間数と収入として得た金額によって社会保険の加入有無が決まるのですが、その算出などが迅速ですぐに保険に入れたのが良かったです。このほか社員であることで、提携しているお店を格安で利用できたり、職場にある休憩室の自販機の値段が通常の自販機より安くて助かっております。

働いてよかった点②:残業代など支払われるべきものが支払われる点

出勤、退勤時間がしっかり管理されており、通常の就業時間を大幅に超えても残業としてしっかり認識され、残業代が支払われております。以前勤めていた会社では営業として就業していたのですが、営業だと移動時間なども加味され、残業時間などかなり曖昧であったのですが、この会社では時間管理がしっかりされているため、働いた時間分はしっかり払ってくれます。


ベルシステム24への不満

ベルシステム24に感じた不満①:人間関係

色々なモチベーションで仕事をされている方が多いので、接し方が非常に難しい場合があります。とりあえずセンターにはきているが、何をしているかわからない方が多い場合があり、そういった方への対処が時には大変かもしれません。こちらが正しいと思いっていてもそれがパワハラと認識されれば、問題になってしまうことも稀ではありますが、存在します。

ベルシステム24に感じた不満②:働いている人の役割が決まっていない場合があること

就業する人数が多い会社であるため、組織によって体系や役割が曖昧であることがあります。組織には職位によって役割が存在し、それを全うしていく必要があると思うのですが、それが曖昧であることで、時として自分は何をすべきかわからない場合が出てくることもあります。その際は直属の上司になるべく相談するようにしておりますが、そのタイミングで不在なども多々あります。


ベルシステム24はホワイト/ブラック?

ベルシステム24はブラック?ホワイト?:ホワイト企業

福利厚生がしっかりしており、支払われるべきものが支払われているため、ホワイト企業なのかなと思います。確かに残業なども生じる場合がありますが、部署によってあるなしがあったり、業務内での仕事の配分がうまくいっていないことが多いです。

ベルシステム24で働く上で相性の良い人:人と関わるのが嫌じゃない人

この会社はコールセンター業務なので、10人ぐらいの業務があれば、100人以上いる業務も存在します。そのため、一人で黙々と仕事をすると言うより、周りの人と協力して働く必要があるためです。職位が上がっていけば、より一層人と関わるので、慣れておくことが必要でしょう。


ベルシステム24の口コミをもっと見る
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ほかの回答者による口コミ( ベルシステム24 )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 50代(女性)・コールセンター・契約社員

年収・給料:200~299万円

1日7時間、週休2日(祝日もお休みです)、未経験で入社できる考えると年収はそれほど高額は望めません。…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

残業は基本的にないですし、休日出勤もありません。17時ぴったりで帰社できるので、自分の時間は十分持て…続きを読む

福利厚生:不満

健康診断の内容があまりにもお粗末です。小学校の時の体力測定並みです。みんなでクレームを出しているので…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。8時50分に朝礼が始まるため、8時50分が出勤開始時間になるのですが、給料は…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンターSV・契約社員

年収・給料:200~299万円

金額だけで考えれば300万円以上が希望ですが、日によってはタスクの少ない日があり、暇だと感じることが…続きを読む

ワークライフバランス:満足

新人研修や繁忙期、イレギュラー案件の発生がない限りは、定時で退勤できる日も多くあり、会社から残業しな…続きを読む

福利厚生:とても満足

交通費は全額支給され、残業代も1分単位で支給されます。契約社員であっても結婚休暇や介護休暇などの各種…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業時間の削減・有給消化率上昇を積極的に取り組んでいるからです。特に有給消化…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・サービス業・正社員

年収・給料:300~399万円

四年生の文系大学を卒業した私でしたが、特別役に立つような資格もなく、外国語もビジネスで通用するほど話…続きを読む

ワークライフバランス:不満

私が配属された部署が特殊なところで、なんの前触れもなく繁忙期がやってくるようなところでした。24時間…続きを読む

福利厚生:とても満足

私が在籍している期間では取得する機会はありませんでしたが、女性の社員も多く、産休育休は積極的に取れる…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私がいた部署は24時間稼働でクレームも多く、業務が過酷だったのでいつも人手不…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 20代(男性)・製品問い合わせ窓口・契約社員

年収・給料:300~399万円

あくまで私個人の感想になってしまいますが、ただ電話応対をするだけのお仕事です。何も特殊なスキルは必要…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

私の在籍していた部署は基本的にはデスクワークで、電話応対でお客様の悩んでいる部分を確認し、その答えを…続きを読む

福利厚生:とても満足

福利厚生に関しては、いわゆる社会保険に加入することになるので、国民健康保険に比べると金額面で非常に安…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私がこの会社に入社する前は、世間的にも働き方改革という言葉は無く、管理職は残…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 40代(女性)・コールセンターの管理職・契約社員

年収・給料:200~299万円

それまでは正社員で働いていたので給与の面では致し方ありませんが、目減りしました。また、アルバイトだっ…続きを読む

ワークライフバランス:不満

致し方ない部分でもありますが、クライアントの希望に沿わないといけない為、特に通販などの受付などの仕事…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

ベネフィットが利用できるようになっていたので、活用すればそれなりに手厚いと思いますが、当方はほとんど…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ある程度時間も自由に働けますし、特別な能力がなくても出来るポジションも多いの…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンター・派遣

年収・給料:200万円未満

派遣なので、そこまでの高収入は望んでいませんでした。専業主婦でもあったので、お小遣い稼ぎ程度で働きに…続きを読む

ワークライフバランス:満足

旦那が一時期入院してたこともあり、その都合で早退させてもらったこともありました。時間短縮で働いていま…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

私は旦那の扶養に入っていたので詳しくは分かりませんが、福利厚生も派遣でもしっかりしていたと思います。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。完全にホワイト企業かどうかは分からないですが、少なくとも自分はブラック企業で…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 50代(女性)・事務(コールセンター)・契約社員

年収・給料:200万円未満

仕事内容は、たまに難しいお客様の対応があることもありますが、それ以外は単純なものなので、労力に対して…続きを読む

ワークライフバランス:満足

私の体調に合ったシフトで働くことができているのが一番です。残業についてですが、タイミングが悪い状態で…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

フルタイムではありませんが、社会保険、雇用保険は入れていますし、有休もいただけます。旅行などで長く休…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。正社員という世間一般的な会社の基準では分かりませんが、労働の形式が一般的な会…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・テレフォンオペレーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

あくまで「時給換算」で給与が計算されて毎月の給与が支払われるので、この仕事だけで生活するというのは厳…続きを読む

ワークライフバランス:満足

前述の理由の通り、基本的には自分の希望した休日は取得可能ですし、土日祝日はお休みになっているため特に…続きを読む

福利厚生:どちらとも言えない

可もなく不可もなくというのが正直な感想です。目に見えるものとしては休憩室は2か所あり、喫煙室や売店な…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。巷で言われているような残業代の未払いや法律での定められている以上の過重労働や…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員

年収・給料:200~299万円

多くの件数をこなしたり、スキルが上がっても昇給制度がなく、言い方が悪くなりますが仕事が出来ても出来な…続きを読む

ワークライフバランス:満足

シフトの休み希望日は月5日までという決まりはありましたが、上司に相談すればある程度希望のシフトにして…続きを読む

福利厚生:満足

社会保険、雇用保険など完備していました。労務担当者がブース内にいたので、手続き等不明点の確認もすぐに…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。基本的に残業はあまりなく、定時での退社が可能でした。お客様対応が長引いてしま…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 30代(女性)・オペレーター・契約社員

年収・給料:200~299万円

自給だったので自分が働いた分だけの給料はいただけたのですが、やはり正規雇用と比べると年収がとても下が…続きを読む

ワークライフバランス:どちらとも言えない

タスクとしては単純作業で、初心者や未経験者でも慣れたら誰でもできる簡易的な業務です。導入研修もしっか…続きを読む

福利厚生:満足

契約社員でしたが、厚生年金や保険も完備されていたり、有給も100パーセント消化できたり、非常に待遇は…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。とてもいい企業です。雇用形態が契約社員なのが、個人的には残念なポイントでした…続きを読む


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ベルシステム24の口コミをもっと見る
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ベルシステム24の口コミ・評判掲示板


名無しさん
ベルシステム24に実際に勤務している方、勤務していた方へ。

ベルシステム24の評判はどうですか?ベルシステム24の社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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ベルシステム24の基本情報

  • 会社名:株式会社ベルシステム24
  • 本社所在地:東京都中央区晴海一丁目8番11号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
  • 従業員数:1,029名
  • URL:https://www.bell24.co.jp/ja/
このページに掲載されている企業の基本情報は、当社が委託する外部パートナーが各企業の公式ホームページに掲載されている情報等を収集した上で、掲載をしています。情報の正確さについては、万全を期して掲載しておりますが、当社がそれを保証するものではありません(情報に誤りがあった場合は、大変お手数ですが、こちらのお問合せフォーム(送信専用)からお問合せをお願いします)。また、各種引用元のデータの変更、追加、削除などにより生じる情報の差異について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、当サイトの掲載情報から直接的、または間接的に発生したと思われるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

目次

ベルシステム24で働いて良かったこと
ベルシステム24への不満
ベルシステム24はホワイト/ブラック?
 
 
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