リソルホールディングスの評判・口コミ

リソルホールディングスに満足していること

ホテルスタッフが少人数のため、お互い顔を合わせる機会も多く、コミュニケーションのとりやすい職場でした。時間が合う人とは上司も含めてよく食事や飲みに行ったりしていました。少人数で業務量が多く、意思の疎通がとれていないと仕事がまわらず大変でしたので、うまく関係ができていった人が自然と残っただけなのかもしれません。合う合わないはあると思いますが、私にとってはいい人間関係を築けた職場で、辞めた今でも職場に遊びにいったりします。

ホテルでフロントをしていたのですが、少人数で対応していたため、業務量が多くハードでした。少ない人数でいかにお客様に対応していくかなどを毎日話し合っては改善していく日々、大変だとは思いながらも仕事がスムーズに流れるようになっていくことにやりがいを感じていました。上司もみんなの意見を取り入れてくれることが多く、自分たちのやり方を作っていこうという姿勢であったため、私たちも意見を言っていくことができたのだと思います。

---

リソルホールディングスへの不満

私が働いていたときはスタッフが少なかったため、急に体調を崩す人が出ると急に出勤になったり、残業になったりすることがありました。また、スタッフが入っては辞めていくという時期があり、新人教育をしながら自分の業務もこなしていかなくてはならず、業務量が増え、遅くなっても帰れないという日々もありました。それから、責任者不在時のクレーム対応は、休みの上司に連絡を取らなくてはならず、せっかくの休日にこちらも申し訳ない気持ちでした。

個人のスキルアップ、成長を求める際、社員を目指すのがいいと思うのですが、社員になると全国へ転勤することや出張などが必須になります。そのため家族、特に子供を持つ女性には難しいのかなと思います。実際に女性の管理職は少ないように思います。上に行く方は、スキルアップしていくほど業務量が増え、大変になっていくような印象もあるので、スキルアップしていくためには犠牲も必要なのかもしれません。もう少し違う働き方があってもいいのかなと思います。(現状それは厳しいとは思いますが。)

---

リソルホールディングスはホワイト／ブラック？

福利厚生などはしっかりしていますし、充実していると思います。私が働いていたときには社員や契約社員の残業を減らすよう会社ぐるみで努力をしていました。有給もきっちり使うことができたのは今まででこの職場だけでした。

職場で良い人間関係を築くことができなかった人や会社の考え方が合わないと思う人だと思います。私個人の考えですが、仕事に対するスタンスが今時の人(プライベートな付き合いはしないなど)は相性が良くないのではないかと思います。