ベルシステム24の評判・口コミ

ベルシステム24への入社理由・志望動機

コールセンターのSVだったのですが、入れ替わりが激しいのか間を開けずにすぐに働き始めることができました。福利厚生もしっかりしており、女性は産休育休を積極的に取得できる環境でもあったため、私自身結婚もしていたため将来のことも考えて受けてみることにしました。特に資格も持っていませんでしたが、給与も納得ができる金額だったので、ぜひここで働きたいと感じました。

ベルシステム24での年収・給料：300～399万円

四年生の文系大学を卒業した私でしたが、特別役に立つような資格もなく、外国語もビジネスで通用するほど話せません。そのため応募できる求人といえば営業職か販売系ばかりで、正直割りに合わないと思うものばかりでした。しかし、ベルシステム24の給与面では割と金額が高く、残業代も必ず出るので、当たり前かもしれませんが働いた分はしっかり貰うことができました。交通費も出たので金銭的に困るようなことは全くありませんでした。

ベルシステム24のワークライフバランス

私が配属された部署が特殊なところで、なんの前触れもなく繁忙期がやってくるようなところでした。24時間稼働のコールセンターだったため、お客様対応が長引けば残業になったり、年に数回休日出勤(急なシフト変更)もありました。日中は忙しすぎて昼食をとる時間や休憩に行くがないというようなこともあり、心身ともに疲弊して体調を崩してしまう時もありました。仕事が気になって休みの日も無気力な状態になることもあり、残念ながら退職に至りました。

ベルシステム24の福利厚生

私が在籍している期間では取得する機会はありませんでしたが、女性の社員も多く、産休育休は積極的に取れる職場でした。在籍中も何人か取得しており、1年で同じポジションに復帰された方も実際にいました。そのような方に対する不満を口にする人もおらず、福利厚生面では非常に恵まれた環境だったと感じています。また、有給休暇も雇用形態にかかわらず誰でも取得できました。むしろちゃんと有給は使いましょうという感じだったので、今時珍しい会社だなと思います。

ベルシステム24はホワイト／ブラック？

私がいた部署は24時間稼働でクレームも多く、業務が過酷だったのでいつも人手不足な状態でした。そのため、一人当たりの仕事量もかなりのもので本当に大変だったと感じています。しかしながら、サービス残業やサービス出勤と言われるような事は禁止されていて、働いた分は100%賃金として支払われていたため、ブラックだったとは思いません。忙しいのが好きな人には向いている職場だったと思います。