ワイ・インターナショナルの評判・口コミ

ワイ・インターナショナルへの入社理由

前職にも某自転車販売小売り業の大手チェーン店で働いていたのですが、労働環境が悪くサービス残業も多かったり、顧客に対して親切・丁寧なサービスが出来ていない環境に嫌気がさし、今後のキャリアアップを考えて自転車業界でも老舗の「株式会社ワイ・インターナショナル」を選択しました。老舗でもあり、明治時代からの経営経験があるためワークライフバランスを考慮した業務内容におさまっていると考えたからです。加えて、業界では高水準の給与でもあったからです。

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ワイ・インターナショナルで働いて良かったこと

前職の経験・資格もあり、転職時の交渉で希望以上の額で採用していただけたからです。加えて、入社してみたらずさんな勤怠管理によって残業自体も自由な環境だったので、やればやるほど残業がついて収入も増加しました。明治創業で古株の方も多かったので、若いやる気のあるものは昇進も早かったので、手当等もついて給与は大満足でした。

都内主要地区の繁盛店では人員も不足しており、自由に休暇の申請は出来なかったのですが、主要地区を外れるとそれなりの人工で営業可能のため有給休暇が取りやすかったです。良き上司にも出会えたことももちろんですが、有給休暇申請の業務内のフローが個人で自由に提出できたのも取りやすかった理由だと思います。

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ワイ・インターナショナルへの不満

明治創業の老舗でもあり、結構歳を重ねたスタッフも多く…自分なりにスタッフに改善指導を行ったのですが、伝え方が悪かったのかもわかりませんが、改善出来ませんでした。昔ながらの経営・自転車屋の姿を理想とするものや昔の姿や姿勢のまま今にいたる方が多かったので、現代の小売店の姿に近づけることができず、日々クレーム処理等に明け暮れる日々でした。

予算の設定がおかしかったところです。もちろん本社としては提示した粗利を得なければいけないのは理解できるのですが、前月・半年・四半期などの前回データをもとに推移していく売上計画ならばわかるのですが、何を根拠にこの金額設定にしたのか？と疑う予算設定だったことが多かったです。

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ワイ・インターナショナルはホワイト／ブラック？

私も数回転職を経験をしているので、お答えした企業に関してはホワイト企業だと思います。残業代も出る、有給休暇もそれなりに取れるので。現在の就業先がとてもブラックな企業なので、上には上がいるのだと学ばせていただいております。

反感を買うかもわかりませんが、自転車に本当にのめり込んでいる方は、少しマニアックな性格の持ち主が多い傾向にあると思います。それほど顧客満足度や自分のサービスがどう顧客に届くかという点は目を向けている方は少なかったかと思います。私は自分の理想と提供サービスの差異に折り合いをうまくつけられず、葛藤した日々が多かったので現在は退職しております。