カスタマーリレーションテレマーケティングの評判・口コミ

カスタマーリレーションテレマーケティングへの入社理由・志望動機

もともとコールセンターでアルバイトから管理者をしており、自分にとって天職であると考えてました。人との関わりや数値管理、マネジメント等を経験することでどの職種でも通用すると考え、勉強も兼ねて遂行してます。過去に接客等も経験していたので、コミュニケーションも問題なくとれており、日々充実していると感じてます。

カスタマーリレーションテレマーケティングでの年収・給料：400～499万円

1点目はボーナスについてですが、年二回の各給料一ヶ月分しかないため、ボーナスには不満があります。また、稀に担当業務によってはサービス残業や自分の役職以上の職務をこなさないといけない状況があるため、現状の給料に見合ってないと感じることはあります。ただ、福利厚生等にいては充実しており、家庭も養えているためどちらでもないを選択させていただきました。女性においては産休手当がしっかりしていたり、また役職があがれば年収700万クラスも目指せるため、自身のモチベーション維持もできてます。

カスタマーリレーションテレマーケティングのワークライフバランス

担当業務によってはサービス残業をしたり、自分の役職以上の職務をこなしたりと業務に追われてしまってるのが現状となります。また、現状は採用が難しくなっているため人手不足が発生し、管理者のリソースが足りていない状況のため、個々のキャパシティオーバーにつながってます。ただ、クライアント様より賞賛の声をいただくなどして心折れずにモチベーション維持できている状況です。ついてはどちらでもないを選択させていただきました。

カスタマーリレーションテレマーケティングの福利厚生

女性については育児産休手当や、その他サポート面は非常に優秀な会社だと思います。アルバイトさんについても、勤務時間によって異なりますが福利厚生はしっかりしており不自由ない体制だと思ってます。会社の部署にも専門の福利厚生担当部門が存在しているため、全従業員が安心して稼働してる状況です。また、万一担当部署で回答が難しいことがあった際も、直接役所とコンタクトをとり回答してもらえてます。

カスタマーリレーションテレマーケティングはホワイト／ブラック？

まだまだサービス残業や自分の役職以上の職務をこなさないといけない状況のため、まだブラック企業だと思います。また、人員不足によりアルバイトや管理者のリソースが足りてないことから個々のタスクが増えてしまい、業務に追われる日々が続いてしまう状況からホワイトではないと感じてます。