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カスタマーリレーションテレマーケティングの評判・口コミ

最終更新日:2020/03/30

カスタマーリレーションテレマーケティングにお勤めの方に、カスタマーリレーションテレマーケティングで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、カスタマーリレーションテレマーケティングはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、カスタマーリレーションテレマーケティングのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:カスタマーリレーションテレマーケティング
  • 性別:男性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:管理職
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★☆☆
※この口コミは、2020/03に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

カスタマーリレーションテレマーケティングへの入社理由・志望動機

カスタマーリレーションテレマーケティングの志望理由:勤務地が大阪のみだったから

志望動機は主に二つあります。一つめは、貯金をしやすい環境であったことです。理由としては、転勤がなく実家から通うことが可能で、給与が他社に比べて比較的高いからです。二つめは、仕事内容が自分の経験を生かせると思ったからです。仕事内容がコールセンターの管理業務で、自分自身が学生時代にバイトリーダーとして多くの方を管理していた経験があったので、生かせると思い志望しました。


カスタマーリレーションテレマーケティングでの年収・給料:200~299万円

年収への満足度:不満

給与面においては、額面上では多く感じることができますが、賞与がかなり少ないです。多くても月給の110%しかもらえません。月々のインセンティブも存在しますが、現金ではなく会社独自のポイントで使いどころがかなり限られており、正直インセンティブとはお世辞にも言うことができません。また、稼働日数と残業がかなり多いので、単純に自給換算すると大阪の最低賃金に近い数字でした。加えて、年1回の昇給と謳っておきながら、役職が上がる機会が年に1回あるだけで、実際のところ昇給はありません。


カスタマーリレーションテレマーケティングのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:不満

給与面の際にも記入しましたが、とにかく残業が多いです。特に、社員になると毎日2~3時間の残業をしています。会社のルール上月に45時間の残業までと指定されていますが、上席からその時間内に収まらない仕事を必ず振られるので内情はそれ以上に残業しています。また、コールセンターなのでとにかく電話をする数を求められるため、上席に相談などができず、有休を取ろうと思っても言い出しづらい環境になっています。また、会社の指定した方法で有休を取らされます。


カスタマーリレーションテレマーケティングの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

最低限の社会保険、労働保険はあるので問題ないと思います。とはいえ、今の日本の会社の常識がそうなっているので優れているという点ではないかと思います。他には健康診断を会社負担で行ってくれるので、それは非常にありがたかったです。ただ、特段他社と比べて福利厚生に対して手厚い何かがあるという訳ではないので、その点については普通だと思います。一時期、女性の美容手当1万円分が保証されていましたが、それもなくなってしまいました。


カスタマーリレーションテレマーケティングはホワイト/ブラック?

カスタマーリレーションテレマーケティングはホワイト?ブラック?:ブラック企業

やはり一番多いのが、見えない残業をさせられることかと思います。基本的にシフト制で前の月に提出して出勤日を確定させるのですが、営業の状況によって下の者は簡単に出勤させられます。もちろん上席は休むので、何かあった時の対応はすべて自分に押し付けられますが、緊急の対応を指導してもらっているわけではないのでかなり怖いです。


カスタマーリレーションテレマーケティングの口コミをもっと見る
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ほかの回答者による口コミ( カスタマーリレーションテレマーケティング )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 20代(男性)・トレーナー・正社員

年収・給料:300~399万円

給与に対して仕事が合っているかどうかは微妙なところです。基本的に忙しい日と忙しくない日が明らかに分か…続きを読む

ワークライフバランス:満足

人によっては残業時間が超過したりとそれこそ人による内容かとは思いますが、自分自身そこまで残業をしてお…続きを読む

福利厚生:満足

基本の福利厚生は、全て会社で行なって頂けるので、基本的に満足の行くラインだったかと思います。ただ、住…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。自分自身は一切その様なことはなかったのですが、他の社員さんは残業時間を改竄し…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(男性)・内勤営業・正社員

年収・給料:400~499万円

1点目はボーナスについてですが、年二回の各給料一ヶ月分しかないため、ボーナスには不満があります。また…続きを読む

ワークライフバランス:どちらとも言えない

担当業務によってはサービス残業をしたり、自分の役職以上の職務をこなしたりと業務に追われてしまってるの…続きを読む

福利厚生:満足

女性については育児産休手当や、その他サポート面は非常に優秀な会社だと思います。アルバイトさんについて…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。まだまだサービス残業や自分の役職以上の職務をこなさないといけない状況のため、…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

20代(男性)・テレマ営業・正社員

満足している点:会社の成長性

会社としての規模や成長性という部分に関していえば非常に楽しみな会社でした。比較的社長や役員が40代と…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

仕事内容的にはコールセンターなので体力仕事というのは基本的にはほとんどありませんが、拘束時間という部…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。コールセンターがもともと好きという方に関してはそこまで苦に感じないかもしれま…続きを読む


続きを読む (2,552文字)

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口コミ投稿者プロフィール

20代(男性)・スーパーバイザー(SV)・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

営業職で、アポインターさんの人材管理と、営業になるので数字管理というのをメインに仕事をしておりました…続きを読む

不満な点:一部の業務内容

コールセンターという業種柄仕方がないのかもしれませんが、やはりクレーム対応という部分に関しては正直か…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。基本労働時間が12時間前後というところでまずは勤務時間はかなり長いです。それ…続きを読む


続きを読む (2,426文字)

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カスタマーリレーションテレマーケティングの口コミをもっと見る
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カスタマーリレーションテレマーケティングの口コミ・評判掲示板


名無しさん
カスタマーリレーションテレマーケティングに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

カスタマーリレーションテレマーケティングの評判はどうですか?カスタマーリレーションテレマーケティングの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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回答一覧

  1. 鬱炸裂ムカ着火ふぁいやー より:

    一時アルバイトで勤めていました
    部署にも寄るとは思いますが、私が勤めていた部署は酷すぎてトラウマ級なので、もう二度とオペレーターはしないと思います。
    わからないことがあればマネージャーに都度丁寧に指示を仰いで、結論は復唱し、確認を取っていたにも関わらず、指示された箇所について部長に怒られる。
    『それはマネージャーに確認を取ってこうしろと言われたんですが』と言えば、『そんな指示はしていない』とどうでもよさげに返される。
    未経験の人間に『これくらいわかるだろ』のスタンスな上に『馬鹿』だの罵倒され、舌打ちされ。
    なにかあっては遅いからと確認を取っているにも関わらず、それさえ邪険。
    二週間で会社に着くまでに駅のトイレで嘔吐することもあり、もう本当にすぐ辞めました。
    福利厚生はいいんだろうなぁとは思いますが、
    電話口のお客様の罵倒と、横から入る罵倒の板挟みは、福利厚生やお給料ではカバーできないレベルです。
    もしまだ私が精神的に元気で、もう少し法律に詳しく、お金に余裕があれば訴えているレベルです。
    是非とも参考までに。

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カスタマーリレーションテレマーケティングの基本情報

  • 会社名:株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
  • 本社所在地:大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新ファーストビル9F
  • 従業員数:3,500名
  • URL:https://www.crtm.co.jp/
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目次

カスタマーリレーションテレマーケティングへの入社理由・志望動機
カスタマーリレーションテレマーケティングでの年収・給料:200~299万円
カスタマーリレーションテレマーケティングのワークライフバランス
カスタマーリレーションテレマーケティングの福利厚生
カスタマーリレーションテレマーケティングはホワイト/ブラック?
 
 
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