クラウドワークスの評判・口コミ

• 勤務先：クラウドワークス
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

クラウドワークスへの入社理由・志望動機

自分の使っているサービスということで安心感もあり、もともと希望していた業界でもあったので印象が良かったです。入社前に先輩方と交流する機会が非常に多く、働く環境を実際の生の声で聞くことができたことと、先輩方が優しくしてくださり、実際にこういった人たちがいる環境なら働いてみたいと思い、就職先に決めました。

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クラウドワークスでの年収・給料：300～399万円

昨年から年俸制になり、ボーナスがなくなりましたが毎月の手取りが増えたことに関しては満足しています。年俸制になる前は年2回の昇給があり、昇給に向けて頑張ることができました。現在は年俸制となったことで年1回の昇給となり、昇給タイミングが少なくなったことが残念に思っています。昇給幅も年2回の時と大きく変わらないので、日頃の頑張りを年1回でしか判断してもらえなくなったことで給料が上がりづらくなっているように感じます。

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クラウドワークスのワークライフバランス

フレックス制が導入されたことで、以前より格段に働きやすくなっています。働き方改革に弊社はかなり気を使っていると感じます。残業時間も以前と変わることはないですが、毎月の労働時間が所定労働時間に上回った場合、その時間を使って有給を消化せずとも休みとすることができるようになり、休みを取る環境も変化しました。会社や部署としてもワークライフバランスを重視する傾向になっていて、メリハリをつけて快適に働くことができています。

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クラウドワークスの福利厚生

もう少し福利厚生を充実してほしいと思います。細々した福利厚生が増えてはいるのですが、実際は使いにくいものばかりです。お取引のある企業様からの期間限定セールだったり、あまり使い道のない遠隔医療サービスだったり、あまり良質なものとは言えないです。そんな中でも使いやすい福利厚生でテーマパーク利用補助がありますが、ポイント制になっていて、健康診断等を受けてポイントを増やさないとなかなか使うことができないので使い勝手が悪いです。もっと有意義な家賃補助だったり、昼食補助など勤務・生活するにあたって実用的な福利厚生を増やしてほしいと思います。

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クラウドワークスはホワイト／ブラック？

昔は営業体質がかなり残っていて、休みの日の連絡は当たり前、部署によっては休日出勤も当たり前の環境でしたが、現在は社長が変わり、グループを含む会社全体の流れがワークライフバランスを重視する傾向になりました。働き方改革を率先的に推し進めている企業として、メディアにも取り上げられる機会が増えています。実際に働いていても以前の体質が改善されて働きやすくなったので今ではホワイト企業かと思います。

クラウドワークスに満足していること

非常に安定した職場で、景気に関係なく、業績を気にしなくて良いのでなごやかな職場でした。仕事は一人で完結する仕事をしていましたのですが、自分がなにかしらのミスをしなければストレスを感じることなく業務をすすめることができます。他の人も同じような仕事をしているため独立している分、適度に距離があり、一人一人が責任をもって仕事をしていることで責任の所在が明らかであるため、余計なストレスを感じずにすみました。

同じ業務をしている人が、たくさんいるため休みがとりやすいことは良かったと思います。また、わたしが在籍していた部署は、残業はしないと決められており、終業時間ちょうどに退社するように言われていたため、強制的に仕事を終わらせ、全員が定時に退社するように決められていました。その後、当日中に、当日分の業務を終わらせることになりましたが、それでも１日最大3時間くらいの残業時間で、強制される雰囲気はありませんでした。

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クラウドワークスへの不満

給料は非常に少なく、フルタイムで働いても20万円にとどきません。個人情報を扱う仕事のため、非常に神経をつかい一日中集中し、もちろん間違いは許されないため、かなり神経、体力を消耗します。一人が、処理する業務量も、決して少なくないと思いますが、それにみあう報酬ではないと思います。生活保護よりも、低い報酬で働かないとならないことに不満を感じていました。また、たくさんの業務をこなしても、評価されないことも不満でした。

基本的に、毎日8時間同じことを繰り返すので、やりがいや面白みはありません。業務をこなしていくうちに、知識は増えますが、それ以上の広がりはないと思います。また、経験から、仕事の幅が広がることはあっても、次のステップにすすめるチャンスもなく、やりがいを感じにくい職場だったと思います。ただ、毎日同じ業務を繰り返していることで、思考停止状態になってしまい、機械的にその日の業績をこなしていく日々でした。

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クラウドワークスはホワイト／ブラック？

いい意味で男女平等であり、皆が平等に扱われており、働いている人たちは皆、最大限に公序良俗に沿ったルールのもとに、業務をすすめています。それなりに、誇りをもって業務を遂行している雰囲気に溢れた職場でした。

実力主義ではないので、仕事ができる人は不当に感じることがあると思います。最低限真面目に勤務していれば、仕事の質を細かく評価する態勢ができてないので、評価はされにくく、不満を感じるではないかと思います。