ぐるなびの評判・口コミ

• 勤務先：ぐるなび
• 勤務地：東京都
• 性別：男性
• 年代：30代前半
• 雇用形態：正社員
• 職種：プランナー
• ステータス：在職中
• 評価：★★★☆☆

ぐるなびでの年収・給料：650万円

年齢に対する年収や平均年収、中央値などで見るとやや高いかもしれませんが、同部署の同じ業務内容でも転職時期によってかなり年収が違うそうで、本人は非常に不満が溜まっているようです。私自身は共働きなので問題ありませんが、夫は私より年収が低いことをかなり気にしているようで、家庭内がギスギスしてしまった時期もありました。

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ぐるなびのワークライフバランス

比較的労務についてはしっかりしており、有給が却下されるなど過度な偏りはありません。ただ、業務内容についてはかなり属人化しているようで、結果としてなかなか休めないという状況です。また、コロナ禍でのリモートワーク対応も遅く、もともと業種的には問題ないにもかかわらず、リモートワークを取り入れることに対して部署によってかなり意見が食い違っていたそうです。そのため夫の部署はリモートワークはほぼないですが、別事業部は段階的に取り入れているというチグハグな状況になり、ワークライフバランスが整っているとは言いづらかったです。

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ぐるなびで今後も勤め続けて欲しい？

一時期、本体事業サービスの低迷を受けて赤字化していました。しかし、楽天からの参入があったようで、体制が変わってきていて今後も維持できる可能性はありそうです。ただ、コロナ禍で飲食店に大きなダメージがあり、事業自体もダメージを受けているのではないかと考えているのと、夫自身がもっと裁量を持って仕事をしたいと思っていて、そのためにはより風通しが良いところに行きたい気持ちがあるようなので、転職希望であれば応援したいと考えています。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

有給は当日欠勤など基本的なことはもちろんですが、パワハラセクハラなどの問い合わせ窓口がしっかりいきているそうで、IT企業でありながら古い体質のままにしては労働者の権利もしっかり守ろうという意識があるように感じます。ただ、40代ぐらいの中間管理職の休職も多いらしく個人負担は気になりますが、逆に男性もしっかり休職ができる環境であることは素晴らしいと思います。

• 勤務先：ぐるなび
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

ぐるなびへの入社理由・志望動機

入社当時は好調な企業だと思い、就職したいと思いました。業務も自身のやりたかった業務での募集だったため、就職したいと思いました。給与に関しては、高額だとも思わなければ、安い給与だとも感じませんでした。飲食店に関わる企業なので、事務だとしても自身の興味のある業種だったので、ぐるなびを選びました。知名度が高いというのも志望動機の一つでした。

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ぐるなびでの年収・給料：350万円

事務として採用となりましたが、事務の業務がこれほどに大変なものかと痛感しました。過去にも事務は経験していますが、とにかく自分で考えて動いたり、マニュアルにはないことが日常茶飯事です。言われた通りのことをこなすだけでは務まりません。働きに対する対価はもっと評価されてもいいのではないかと何度も思いました。また、人事異動も余儀なくされ、採用時とは異なる業務になり、慣れない業務をすることとなりました。会社員としては当然のことですが、給与改定など見直して欲しい部分はかなりあります。

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ぐるなびのワークライフバランス

人事異動となり、業務が変わったのにもかかわらず、給与は変更なしという不満が出ることを避けられない状態です。それなのに業務は圧迫しており、部署ごとに負担がかなり異なっています。ただ、いまは会社も変わろうという意識のなか、社内は業務変更であわただしく、働く社員が互いに協力し合い、手探りで新しいことを始めようとしている時かなと思います。給与に関しては不満ですが、良い社員が集まっている企業だなと働きながら感じています。

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ぐるなびの福利厚生

福利厚生については、世間一般的なものかなと思います。ディズニーチケットが安く購入できたり、療養施設を安く利用できるものもあります。インフルエンザの予防接種の補助金などを出してくれます。以前は退職金制度がなく、確定拠出年金程度のものだったのですが、自社株を使っての退職金やボーナスに変わるようなものが支給されます。いろいろと新しいことを始めてくれる頼もしい社長なので、この先にも期待はできる企業ではないのかなと思います。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

ブラックとは一切言えないと思います。人それぞれの感じ方次第ですが、会社全体を見てもブラックではないです。もちろんわたしも不満のある中の一人ですが、ブラックかと言われるとそこは否定します。管理職の方も、きちんと社則に則った管理をしていると思います。ただ、その管理職の方がどう感じているかまでは何とも言えません。

• 勤務先：ぐるなび
• 性別：男性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★☆☆☆☆

ぐるなびへの入社理由・志望動機

前職は販売業をしていて、その延長線上、自分のスキルアップやキャリアアップを考え、営業職にチャレンジしようと就職しました。そのなかで、中途採用の給料や、東証上場している大企業なら福利厚生がよく、教育もシステムがしっかりしており、サポート経験もしっかりあると考え、前職の経験と踏まえて早期活躍を目指して入社しました。

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ぐるなびでの年収・給料：300～399万円

結論皆が見て見ぬふりです。社内では会話はなく、先輩方は自分の仕事に追われて放置です。聞いても具体的な回答は得られず、根性論で頑張るしかないよ、で終了します。1年間で6人くらい退社していたらしいです。私が入った時も1人退社予定の人がいました。支店長は優しかったのですが、先輩方は冷たく、うまくいかない私をみても何を言うわけでもなく、段々と一部から疎外され、手足や口の痺れを感じ、うつ病と診断されました。支店長、ブロック長には励まされ、謝られましたが、限界だった私は逆に謝り、お礼を伝えて退職しました。

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ぐるなびのワークライフバランス

必ず始業30分前には準備の為に出社します。早い時には1時間前には出社していました。勉強をしたかったのですが、結局残業を22時くらいまですることになり、あまり出来る時間や体力を残せませんでした。やることがなくても帰れる雰囲気ではなく、支店長が声をかけてくださっても周りの先輩方の圧があり、早く帰るのが疎まれている雰囲気でした。元々うまくやれる人でないと難しいです。体調は常に悪く、換気できないので、初めてインフルエンザにもかかりました。

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ぐるなびの福利厚生

初任給から給料は良く、順調に働けばキャリアアップでさらに給料は増える計算だと思います。営業用の各ツールの貸与があり、報告も出先で出来るようになっていて、すごく手厚くサポートはあります。最初の集合研修は東京にホテルを借りて行いました。非常に為になる研修でした。仲間とのコミュニケーションもあり、同期とは非常に仲がよくなりました。企業型の確定拠出年金等もあり、働いている人が退職した後のこともしっかり考えてくれる企業だと感じます。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

いくら福利厚生がよくて、ブロック長や支店長が人格者であったとしても、その熱が伝わらない、会社のことを考えない先輩方に囲まれると、いとも簡単に人って壊れるのだなと思いました。蓋を開けてみると、企業努力でなかなかどうにもならないような、先輩方で勝手にブラック企業にしている組織だと感じます。今もたまに、フラストレーションが溜まると鬱症状がぶり返します。

• 勤務先：ぐるなび
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去在籍
• 評価：★★★☆☆

ぐるなびへの入社理由・志望動機

私の志望動機は、まず上場企業なのですぐに倒産することなく、労働条件や福利厚生がしっかりしていた為です。また、前職が広告会社だったので、転職の際にも前職のスキルが活かせることと、当時はインターネットがまだ日本に定着してなかったため、インターネットに特化した企業に入社してスキルやノウハウを身に付けて自己成長したかったからです。

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ぐるなびでの年収・給料：400～499万円

年収、給与に関しては、比較的満足出来ると考えています。その理由は、20代前半でいただける基本給の1.3倍くらいは給与としていただける為、同年代と比べると基本給に関しての満足度は高いと思います。また、手当もしっかり入ってくるので、それを合わせると同年代の1.5倍くらいは貰えます。ボーナスの評価基準も実績によりますが、1.5倍まで支給され、ボーナスの評価基準も明確で不平不満が出ないような仕組みになっており、給与に関しては満足出来ると思います。

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ぐるなびのワークライフバランス

ワークライフバランスに関しては、お客様の急なお願いがない限り土日、祝日はしっかり休めるので、休日出勤が少ないことを考えれば比較的満足度は高いと感じています。残業に関しては、毎日遅くまで基本的には残業をしている状況で、その理由がお客様が飲食店勤務で、例えば居酒屋であれば店長などが出社してくる夕方から商談等が始まるため、会社に帰れる時間がどうしても遅くなってしまいます。なので、帰社して事務処理をして翌日の準備をするといつも終電頃に帰ることになります。残業はとても多かったです。

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ぐるなびの福利厚生

私の福利厚生に関する満足度ですが、満足できる環境だと考えています。給与以外での手当は、住宅手当や残業手当をしっかり支給してくれますし、家族がいる方にはマイホーム手当や子供手当などがあり、既婚者の方が家族を養って行く為の条件がしっかり整っていると思います。また、自己成長の為の書籍代や旅行に行った際には、提携先の施設を使用できたり、会社にサークル等もあり、そこに補助金を下ろしてくれるなど充実した福利厚生が整っていました。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

営業部では、毎月達成できなかった営業マンが1人1人締め日に壇上へ上がり、達成できなかった理由と、来月どうするのかみたいなことを大声で発表しなければいけないという、見せしめ的な伝統がありました。それに耐えられず辞めていく方を沢山見ました。また、営業フロアも業績の悪いグループは、窓際ブロックと言われる目に見えないプレッシャーを与えられるため、営業フロアはとてもピリピリしていました。

• 勤務先：ぐるなび
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：派遣
• 職種：営業事務
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

ぐるなびへの入社理由・志望動機

普段からいろいろなお店に行くのが好きで、グルメサイトはよく利用しており、飲食店やグルメに興味があったため興味のある業種で働きたいという思いから選びました。飲食店の検索などだけではなく、手土産やお出かけ情報などのサイトもあると企業を調べている際に知ることができたのでその点も就業を決めたポイントになりました。

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ぐるなびでの年収・給料：300～399万円

人により仕事の量の違いが多かったです。閑散期の給与としては平均的だとは思うのですが、繁忙期や、長く勤めている人はその分難しい仕事や量の多さがあるのに特に給与が上がるわけではなかったので、だんだんと給与に納得できなくなって退職する人も多かったです。基本給が高いわけでもないので、残業をしてもそれほど満足いく給与にはなりませんでした。もう少し給与が上がりやすかったり、勤務年月に応じて対応してくれればいいと思いました。

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ぐるなびのワークライフバランス

閑散期と繁忙期の差が大きかったです。閑散期にはあまりやることもなく、入社したてのころは出来る仕事を探すのに戸惑うような感じでした。月末などの繁忙期では、残業が多く毎日22時まで仕事をしても終わらないこともありました。営業側から月末だと成績の関係で無理な仕事を頼まれたりして、なかなか帰れないことも多いです。ただ、有給の取りやすさやお子さんがいる方への理解はある環境だったので、その点は良かったと思います。

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ぐるなびの福利厚生

会社の社内環境は整っていたと思います。ただ、ビルによっては女性が多いにも関わらず、トイレの個室が1フロアで3つしかなかったりと不便な点もありました。また、社食などはなくお昼は買いに行かなければならなかったのですが、土地柄高いお店も多いため、社内に一時期お弁当販売もがあった時も、それほど安くはなかったです。ただ、接待の手土産というサービスを行っていたこともあり、手土産の商品を少し安く買えたのはとてもよかったです。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

配属される部署にもよるとは思うのですが、休みは取りやすく休んでも何か文句を言われることはなかったです。お子さんがいる方や妊娠中の方に関しても、女性社員だけではなく男性社員からの理解もとてもある環境でした。ただ、上司によっては無理難題を言ってくる人もいたので、合う合わないはあると思いました。

• 勤務先：ぐるなび
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：SE
• ステータス：過去1年以内に在籍していた

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ぐるなびで働いて良かったこと

さすがに大企業だけあって、残業代はきちんと出ていました。一度12時くらいまで残業したことがあったのですが、10時〜12時の間の深夜手当も給与についていました。また、月45時間以上の残業は届け出を出さない限り認められておらず、法律上をちゃんと守っていました。ブラック会社ばかりにいたので、残業代が出ることに感動です。

基本的に静かなオフィスで、怒鳴り声などは全く聞こえてきませんでした。自分の仕事に集中ができて良かったです。無駄話をあまりしないような大人しい人が多い会社で、ある程度距離を保った付き合いがしたい方には良い会社だと思います。部署によっては仲が良いところもありましたが、大体は飲み会もほとんど開催しないようなドライな部署が多かったです。

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ぐるなびへの不満

年々業績が下がってきており、このままだと将来的には潰れてしまうと思います。大企業だから安定していると思って転職しましたが、全然そんなことはありませんでした。交通費の定期代が1ヶ月料金での支給だったのが、6ヶ月料金での支給になったり、あまり残業をさせないようにするなど、ちまちました経費削減を行っていました。

業績が悪いせいか、上層部はピリピリして余裕のない人が多かったです。何か問題が起こると、誰かに責任を負わせて責める風潮があり、失敗が許されない会社でした。派閥争いもあり、業務中に面談と称して呼び出され、何か他部署の悪い噂を聞いていないかと尋ねられることがありました。仕事に集中できなくなるので迷惑でした。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

月45時間以上の残業を禁止しており、残業代も出るため、ホワイトな会社だったと思います。夜遅くまで残っている人も一部いましたが、大体は8時くらいには退勤していました。月の平均残業時間は35時間くらいで、SEにしては少なめだと思います。

業績が悪いため、上司は機嫌が悪く余裕がないので、部下に辛く当たる人が多いです。そんな上司を上手く扱い、要領よく仕事ができる人が重宝されると思います。あまり技術力がなくても、上司に気に入られれば出世できます。

ぐるなびに満足していること

営業という仕事の特性上、受注をとってこないといけないプレッシャーはどの会社でもあると思います。当然ぐるなびでもそういった点はありましたが、飲食業界の取引先が多いことから、飲食の企業様は横のつながりも強くあることが身をもってわかってきたときに、担当企業の社長から紹介をもらうように動くようにしたところ、受注金額は安定し、紹介先、紹介元のどちらの社長様からも喜んでいただくことが出来ました。その結果、さらにご紹介をいただける流れが出来ていき、新規開拓の飛び込み営業もしていましたがそれが出来ないくらいに引きあいをいただけたことで、会社からも評価をいただきました。

入社当初はそれほどもらっていると感じていませんでしたが、受注をとって評価を上げていくことで、賞与が目に見えて変わったことを覚えています。また、同様に半期ごとに給与改定がありましたが評価内容で上がり幅が大きく変わることがモチベーションにもなりました。結果入社当初から退職時には1.5倍の年収になりました。また、業務の特性上残業は多くありましたが、すべて支払いをするというスタンスの会社でしたので、その分でもしっかりもらえていました。

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ぐるなびへの不満

営業職ということで仕事をとってくると、書類の作成・提出は基本的にすべて営業が行うという会社でしたのでなかなか仕事が追いつかない状況がありました。また同時に店舗のホームページの原稿作成も営業が行っていましたので、毎日終電の生活が続いていました。休みは土日祝日でしっかりあったのでリフレッシュはできていましたが、受注が重なって取ってくると、休日返上で出社し、業務を行うということも少なくはありませんでした。

私自身は受注があまりとれないということは無かったのですが、周囲の営業マンが不振の時に、上司の詰め方が見ていていやになりました。人格否定とまではいきませんが、かなり厳しい言葉も飛んでいたことで恐怖に想った事を覚えています。その後のフォローもあったのですが、報告会での雰囲気は異様なものであり、あまり好きではありませんでした。結果の出せない営業マンはいづらくなり、離職率も高いのかなと感じたことがありました。

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ぐるなびはホワイト／ブラック？

仕事に対しては、事前にしっかりと相談もしていれば、上司もしっかり理解はあったので、業務の改善点はあるにせよ、完全なホワイトともいえない部分はありましたが、ブラック企業とは言い難い状況です。給与でしっかり帰ってきていることで納得もできました。

時間に対してだけの部分を見たときに、仕事である以上必要な業務をするうえで営業に負荷が大きいので給与としての見返りの有無にかかわらず時間的な拘束が長いことを不満に思う人はブラックだと感じているとおもいます。