キタムラの評判・口コミ

• 勤務先：キタムラ
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：店舗スタッフ
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

キタムラへの入社理由・志望動機

入社した当時は、午前中から昼過ぎまで専門学校に通っていました。そのため、昼過ぎから夜の時間帯で働ける職場を探していました。応募した店舗は特に遅番という午後から閉店までの人員を求めていたので、ちょうど希望と合致していました。さらに、夕方以降と土日には時給にプラスアルファされるという求人内容だったので、学生である自分には大変助かるのではないかと思い応募しました。

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キタムラでの年収・給料：約100万円

求人にあった通り、夕方以降や土日の時給プラスアルファがきちんと実行され、フルタイムではなくても希望の年収を得ることができました。時給自体もできる仕事が増えていくのに準じてどんどん上がっていくシステムで、自分自身と店舗責任者の両方がチェックして確定されるので、不当に安く雇われているなどと感じることなく納得のお給料を頂けました。また、売上によって報奨金が得られるキャンペーンがよく行われていて、頑張ればその分お給料に反映されていたためやりがいがありました。

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キタムラのワークライフバランス

残業はほとんどやらずにすみましたし、残業が発生した場合もタイムカード管理がしっかりしていて細かい時間計算もして頂けるので安心して働けました。ただ、困ったのは、私が所属していた店舗は人手が不足していたことです。敷地が狭い店舗だったためか、必要最低限の人数しかスタッフが雇われていませんでした。扶養に入っているスタッフが多かった当店舗では、嬉しいはずの時給の上昇もそのために年間労働時間を減らさなくてはいけないようになっていったので、その分の人手が不足していきました。労働時間に制限がありながらの繁忙期は、一人一人の負担が多くなりすぎていたように感じました。

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キタムラの福利厚生

アルバイトであっても、規定により保険加入が義務付けられていたのがとても良かったです。色んな会社でアルバイトをしてきましたが、キタムラで初めて雇用保険に加入できました。当たり前の話かもしれませんが、法で規定されていてもアルバイトには保険加入をさせない会社が多かったので、きちんとしている会社だと思いました。これまで勤めたどの会社より長く勤め、退職した際にこの雇用保険でしっかりと補償を受けることができました。

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キタムラはホワイト／ブラック？

求人内容と実際に差がないことがまず素晴らしかったです。なんだかんだと条件をつけて、求人内容よりお給料や補償を減らそうとする会社を多く見てきましたが、キタムラはそういったことが一切ありませんでした。労働時間も一分単位で記録し、計算してくださる会社はキタムラだけでした。しっかりと仕事内容や実力でお給料が上がるシステムや、年始の特別手当、パートアルバイトにもボーナスの支給があるなど、従業員のモチベーションをいかに上げるかをきちんと考え、実行されていると感じました。

• 勤務先：キタムラ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：接客
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★☆☆☆

キタムラへの入社理由・志望動機

美術大学時代に課題で一眼カメラを使う様になり魅力に気づきました。写真を撮る楽しさを感じたカメラの販売に関わる仕事をしてみたいと思ったからです。カメラの販売に携われば接客スキルも学べるし、カメラを買う時の参考になると思い仕事に就きました。後、職場が家から5分程度のところにあったため、通勤しやすさにも惹かれました。

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キタムラでの年収・給料：96万円

給料は他のパートに比べ少し安めでした。店長から面接の時に給料安めで申し訳ないと聞いていたのでたいしては気になりませんでした。職場が元々あまりお客様が来店しない店舗だったため、ゆっくりしたペースで働けました。なので、仕事内容の割にはもらっていた様な気がします。欲を言えば私が基本土日に働いていたので、週末出勤代を少し上乗せしていただけてたらよかったのにと思いました。ボーナスも基本なかったので、大学の授業料の足しになればいいなくらいに思っていました。

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キタムラのワークライフバランス

カメラの販売をするのに先輩店員が何も教えてくれませんでした。見て盗めと言われましたが、先輩が接客している時は他のお客様の対応をしていたため見ることができませんでした。お客様に声をかけてもらい専門的な難しい質問をされたので、先輩に確認しにいったらため息つきながら邪魔だからどいてと言われたことがあります。なんとか頑張って先輩の接客をみたり雑誌を見ながらカメラの機能などを調べましたが、専門的な要素が多いため3ヶ月経っても全く進歩しませんでした。その間もなんでできないの？と嫌味ばっかり言われ続けていました。簡単にでも最初に接客方法を教えてもらった方が早かったと今になっては思います。

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キタムラの福利厚生

福利厚生はありませんでした。私が土日だけのパート出勤だからということもありますが、面接の時にも何も言われませんでした。従業員割引も特にありませんでした。ただ、休日になるとカメラのイベントがあり、そこでお手伝いをカメラのキタムラの店員の中から募集をかけていました。私はよく応募していて休日出勤ですが給料は出ず、その代わりイベント参加代はなしになりました。私も定員ですが参加できたため、参加費7000円くらいのイベントが無料で参加できるのは嬉しかったです。

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キタムラはホワイト／ブラック？

パートで土日に出勤していただけなので完全にブラックかどうかは分かりませんが、私のいた店は基本給が安かったです。年末になると年賀状が大量に注文がきていて、つもの仕事量の3倍くらいになりましたが安い給料のままでした。年賀状を印刷して、そこから分けて紙袋に入れるなど結構重労働でしたが安い給料のままなので全くやる気がでませんでした。

• 勤務先：キタムラ
• 性別：女性
• 年代：40代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：販売
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

キタムラへの入社理由・志望動機

当時、子供が小学校高学年になり、パートを始めたいと思っていました。求人サイトを見ていた時に私が働きたかった時間帯（9:30~15:00）の募集を見つけ、自宅からも通える距離だったため、この条件なら長く働けるかもしれないと思い応募しました。仕事内容は主に販売・接客と記載されていたので、カメラに詳しくない自分でも大丈夫かもしれないと思いました。

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キタムラでの年収・給料：200万円未満

時給はそこそこ高いので特に不満はありません。ただ、扶養内での勤務なので、繁忙期に普段よりかなり多くの日数と時間を勤務させられるため、閑散期に時短労働や公休が多く、月の給料が安定しません。その他の不満は入社時の3倍ほど業務が増えている事です。今年で働き始めて9年目ですが、カメラとは無関係の仕事が大半を占めており、仕事を覚える前にまた新しい仕事が始まるという繰り返しになっています。企業は時代についていくことに必死なのでしょうが、もう少し現場の人間の状況も考慮してほしいところです。

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キタムラのワークライフバランス

パートはもちろん社員の人もほとんど残業はありません。あったとしても10~15分程度ですし、1分単位で残業代が支払われます。年に何度か、閉店後に床清掃や器械のメンテナンス工事が入ることがあり、その時は店の人間が1人残らなければいけないのですが、それもすべて残業代が支払われているようです。有休を取れるかどうかはその店の店長によります。前の店長は全く有休を使わせてはくれませんでしたが、今の店長は真逆です。使いたいとも言っていないのに勝手にシフトに有休が組み込まれています。

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キタムラの福利厚生

パートの私たちにも年に2回の賞与が支給されます。正社員でも賞与が出ない会社が増えてきた中、それは大変ありがたいことだと思っております。ここからは社員の話ですが、キタムラは社員の転勤がとても多い会社なので、引っ越し費用や家賃補助（8割を会社が支払ってくれていると聞きました）、寒冷地手当や家族手当など、とても充実しています。社員もパートも年に一度、会社の経費で健康診断や人間ドックを受けさせてもらえます。

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キタムラはホワイト／ブラック？

社員を見ていると月平均休日が10～12日あります。閑散期は14日の時もあるくらいです。パートも余程のイレギュラーがない限りは契約書通りの勤務だけで問題ありません。しかし、仕事量はパートとは思えないほど大量にあります。何年働いていても完璧に仕事を覚えるのは不可能なレベルです。社員ですら、いつも相談室に電話をかけて質問ばかりしています。それでも世にいうブラック企業に比べると、キタムラはかなりのホワイト企業ではないかと思っています。

キタムラへの入社理由・志望動機

カメラのキタムラでは写真や接客といった私が好きなことを仕事にできる点に惹かれました。ご来店されるお客様が写真のプリントを注文する際、WPSと呼ばれる端末を操作します。その際にお客様に機械の操作方法を説明したり、おすすめの商品をご提案します。接客は簡単ではありませんが、自分なりに誠意を持って対応することで「丁寧な接客だ」とお褒めいただけることも多く、やりがいがあります。

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キタムラでの年収・給料：200万円未満

準社員という形での契約なのでボーナスはありますが、かなり少ない額しか頂けません。販売員という仕事柄、長時間の立ちっぱなしの勤務であること、土日にもシフトが入りやすいこと、休みが不定期であるという点を踏まえて、お給料の満足度はやや下がります。残業をした際はきっちりと残業代を頂けますし、正社員ではないものの収入が安定しているところは助かっています。

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キタムラのワークライフバランス

キタムラでは年賀状のプリントの需要が高く、その時期はかなり店内が混雑して忙しいです。いわゆる繁忙期は人員不足になりやすく、急な残業も避けられません。残業時間がどれくらいになるのかの予測がつきにくいので、次の日が早番なのにも関わらず、前日に残業になることも多々あります。また、年賀状のネット注文が集中したり、店舗で内製する商品が多いので注文が多い時は人員不足に陥り、残業が多くなる理由の一つでもあると考えます。

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キタムラの福利厚生

業務内容に力仕事が少なく接客中心の業務なので、女性の社員や準社員も多いです。このことから社内で働く女性のために育休や産休も取りやすく、生理休暇も導入されています。女性が子育て中にも復帰しやすいというのは、福利厚生においてはかなり良いのではないかと思います。特にスタジオマリオの方では女性スタッフばかりなので、より子育て中のキャリアアップに理解があり、福利厚生を利用しやすい社風です。

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キタムラはホワイト／ブラック？

急な転勤や全国で働くという部分がネックに感じる社員は多いのですが、フォローもしっかりしており、働きやすい社風であることは間違いがないと思います。準社員は目標はあれどノルマはないので、無理せずのびのびと働くことができる企業だと私は思います。準社員から社員へのキャリアアップを目指す人も多いようです。