ドトールコーヒーの評判・口コミ

ドトールコーヒーにお勤めの方に、ドトールコーヒーで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、ドトールコーヒーはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、ドトールコーヒーのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:ドトールコーヒー
  • 性別:男性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:店長
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★☆☆
※この口コミは、2021/03に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

ドトールコーヒーへの入社理由・志望動機

ドトールコーヒーの志望理由:コーヒーが好きだから

高校生の頃、コーヒーが好きでよくカフェ巡りをしていたところ、たまたま入ったドトールコーヒーの店員さんが気さくに話しかけてくれました。その時に、自分もこんな働き方ができたらいいなと思うようになりました。大学に入ってからもその気持ちが忘れられず、アルバイトとして入社した後、正社員で入社することになりました。


ドトールコーヒーでの年収・給料:200~299万円

年収への満足度:不満

ひと言で言うと、働いている割に給料が少ないです。飲食業なので覚悟はしていましたが、ここまで少ないのは衝撃でした。これならアルバイトで働いた方が稼げるんではないかという額になっています。最近は働き方改革の影響もあり、残業が減り、その分の給料もかなりカットされました。加えて、新型コロナウイルスの影響で営業時間を短縮しなければならず、給料だけでなく売上もかなり減ってしまったので、この先どうなるかが不安です。


ドトールコーヒーのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらでもない

他店の飲食店と比べると、かなり休みが取りやすい状況になっています。ただ、それはお店ごとに異なります。例えば、私が店長をしていた店舗ではアルバイトやパートさんの人数が足りていて休みを取りやすかったのですが、他の人数が少ない店舗を見てみるとかなり働き詰めの店長もいたりするため、本社はもう少し人数の偏りをなくす必要があると感じました。ですが、私として今の店舗は休みが取りやすいので、現在のところ特段の不満はないです。


ドトールコーヒーの福利厚生

福利厚生の満足度:不満

個人として能力を高める福利厚生が少ないと思います。例えば、資格勉強のための時間やお金を補助してくれる制度や、社内での勉強会といったものが他社と比べて圧倒的に少ないと感じました。飲食店なので、勉強は二の次といった考え方を経営陣から強く感じます。飲食店であっても今の時代、個の能力というのは益々重要になってくると感じているので、もっと個人にフォーカスした福利厚生を増やした方がいいと思いました。ただ、食べ物などが安く買えるのはいいと思います。


ドトールコーヒーはホワイト/ブラック?

ドトールコーヒーはホワイト?ブラック?:ブラック企業

基本的に飲食業はブラック企業感が強いですが、自分の勤めていた会社もそれに漏れずブラック企業だと思います。その理由を一つあげるならば、それは休日の少なさだと感じました。私が勤めていた店舗はたまたま従業員が多くてよかったのですが、それでも他の企業と比べると10%ほど休日が少ないため、それを何とか改善してほしいと思っています。


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ほかの回答者による口コミ( ドトールコーヒー )

評価:★★★★☆ 40代(男性)・スーパーバイザー・正社員

年収・給料:550万円

当時はフランチャイズの統括マネージャー(スーパーバイザーの上位職)として約70店舗と部下5名をマネジ…続きを見る

ワークライフバランス

営業部隊なので殆ど土日もフランチャイズ加盟店の対応に追われ、仕事そのものが年中無休となっており、ワー…続きを見る

福利厚生

他のチェーンに関しては、スターバックスなどは1週間に豆をプレゼントしコーヒーの探求を目的に支給されま…続きを見る

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとホワイト企業だと思います。営業部隊に関しては、正直どちらかというとブラック企業と感じます。日本の経営者が創…続きを見る


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評価:★★☆☆☆ 20代後半(男性)・店長

年収・給料:400~499万円

サービス残業が多いと感じます。自身の残業代が、お店の売り上げに直結するため、毎日の発注業務や半月に1…続きを見る

ワークライフバランス

サービス残業は多いです。自身の残業代が、お店の売り上げに直結するため、毎日の発注業務や半月に1回のシ…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。私の旦那は新卒採用なので、それなりに出世しているのですが、中途採用の方にはかなり…続きを見る


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30代(男性)・店長・正社員

満足している点

日々、ご来店いただくお客様へおいしいコーヒーを提供してくつろいでもらえる喜びを感じることができます。…続きを見る

不満な点

店舗の立地上、大型駅や繁華街に出勤することになります。そして、店舗の開店時間はカフェなので朝の7時や…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤務時間や休日が少ない事などブラックに近い所もありますが、給与面は同業他社に比べ…続きを見る


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30代(女性)・店舗運営、接客・正社員

満足している点

株式会社ドトールでの在籍中に最も満足していたのは、職場での人間関係です。私は店舗運営の責任者の一人と…続きを見る

不満な点

日々、ストレスの少ない店舗の環境で安定して働けるのはすごく良いことなのですが、やはり個人として学べる…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。有給は毎年消化できますし、基本的に希望の日程で休みが取れます。職場での問題(ハラ…続きを見る


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名無しさん
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ドトールコーヒーの基本情報

  • 会社名:株式会社ドトールコーヒー
  • 本社所在地:東京都渋谷区神南一丁目10番1号
  • 従業員数:903名
  • URL:https://www.doutor.co.jp/
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目次

ドトールコーヒーへの入社理由・志望動機
ドトールコーヒーでの年収・給料:200~299万円
ドトールコーヒーのワークライフバランス
ドトールコーヒーの福利厚生
ドトールコーヒーはホワイト/ブラック?
 
 
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