口コミから見た、マツモトキヨシの評判は?

カンパニー通信に投稿された、マツモトキヨシで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。マツモトキヨシの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

目次

マツモトキヨシでの年収は?
マツモトキヨシのワークライフバランスへの満足度
マツモトキヨシで働いて満足していること
マツモトキヨシで働いて不満に感じていること
マツモトキヨシはブラック企業?ホワイト企業?
マツモトキヨシの口コミ・評判一覧

Q.マツモトキヨシでの年収は?

評価:★★★☆☆ 40代(男性)・薬剤師・正社員

600~699万円 ( どちらでもない )

どうしても残業が多く発生してしまい、その分の残業代や手当て等がやや不安定でした。残業について申請することは可能でしたが、その日のその時間にどうしても対応しないといけなかったのか等、理由の聴取を本部等からされたので、精神的にも少ししんどかったです。そのため、社用車を使用して、申請との整合性が必要なときのみ残業の申請をすることとなり、サービス残業も発生してしまったため、不満もありました。

マツモトキヨシの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・店長

500~599万円 ( 満足 )

同業界にしては高い方だと思います。昇給の制度もしっかりしており、どのくらいまでの年収を目指していけるのかも明確になっています。昇給には本人の努力が必要不可欠ですが、試験に合格して昇給すれば更に上を目指していけるので未来があると思います。高いに越したかとはないですが、まだ若手なのでこのくらい貰えていれば満足です。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・店長

500~599万円 ( 満足 )

働きだした頃はとても年収が低く正直厳しかったですが、現在はそれなりにはなったので不満はありません。しかし、ボーナスはそれなりにあるものの月給がそれほど高くない所は改善していただけると嬉しいです。初任給は高くないですが昇給制度はしっかりしており、上に行けば良いお給料になる様です。総合的にみると、こちらの業界では悪くない方だと思います。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年11月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・財務経理部

600〜699万円 ( どちらとも言えない )

あまり残業がしにくいので、繁忙期と閑散期に月収のばらつきがあります。もう少し業務内容や重みを考慮した給料設定にしてほしいと思っています。役職が高くなれば給料は確実に上がるので、そこは良いと思います。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年4月
カンパニー通信では、マツモトキヨシの口コミを募集中です。

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Q.マツモトキヨシのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★☆☆ 40代(男性)・薬剤師・正社員

どちらでもない

スタッフの人数をそれなりに確保してもらえていたので、休日はきちんと取ることができ、プラーベートとのワークバランスは取れていたと思っています。ただ、残業が多く発生していて、その点がきついと感じたことがありました。業種的にある程度の残業は仕方ないと思うのですが、残業できる人はする、無理な人はしなくてよいという本部の見解があったため、同じ職場内でのバランスが取れず、そこについて不満を感じているスタッフも多くいたと思います。

マツモトキヨシの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・店長

とても満足

勤務先の店舗にもよると思いますが、シフト制なので休みはしっかり取れています。残業も基本は殆どありません。残業したとしても1分単位でつくので特に不満はありません。旦那の場合、応援や人がいない時、棚卸しの時は通し勤務で月に多くて20時間程の残業をしています。それもしっかりお給料が支払われているので、家族としては特に不満もありません。店舗によっては、休日出勤やサービス残業をしている方もいるみたいですが、今は社内でもパワハラなどの取り締まりが厳しくなっているので昔に比べたら大分働きやすい環境だと思います。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・店長

どちらとも言えない

会社をあげて残業を減らすことと、有給の消化率に力を入れているようです。以前よりも帰りやすく、有給を取りやすい雰囲気になり、特に何事もない時は勤務終了後すぐに帰れるようです。リフレッシュ休暇や連休を取れる制度もあります。しかし、店舗勤務という性質上、やはり人数の少ない店舗ですと自由に休みを取ったり、すぐに帰ったりする事は現実的に難しいようです。その辺りは勤務する店舗次第で大きく変わると思います。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年11月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・財務経理部

満足

残業もほどほど、休暇も繁忙期でなければ取りやすいと思います。休みを取る人も多いようで、安心して休める環境です。部署によって帰れない部署もあるようですが、最近は少ないと聞いています。仕事ができれば早く帰れるし、休めるのではないかと思います。結婚して子供がいる方が管理職では多いので、急な休みにも理解してもらいやすいと思います。ただ、完全土日休みではないので、それを不満に思う人も多数いると思いますが、小売業なので仕方ないかなと思います。基本は土日休みなのですが、たまに連勤が長く続くので、体力的には辛い年齢の方もいると思います。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年4月
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Q.マツモトキヨシで働いて満足していること

30代(女性)・正社員 店長・正社員

仕事のやりがい、面白み

業務のオートメーション化を推進しているため、パソコンによるpopの打ち出しや、自動釣り銭機の設置、自動発注システムの導入など最新のシステムを積極的に導入しています。月1回の商品政策会議では本部バイヤーによる最新トレンドや市場の動向などの解説を交えながらの新商品案内があり、いかにして売上を作るかのヒントが盛りだくさんの内容となります。定期的な社内昇進試験もあり、店長としてのスキルを維持するために常に高いレベルの知識取得が求められます。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年11月

30代(女性)・正社員 店長・正社員

福利厚生

積極的な有給休暇消化の促進がアナウンスされ、社内の風土も有給を取りやすい雰囲気となっております。女性が働きやすい環境づくりに力を入れており、出産経験のある女性の8割が育児短時間勤務制度を利用しています。労働組合の福利厚生企画としてディズニーランドや、ディズニー提携ホテルの優待割引制度があり、年一回数千円の補助が受けられます。その他にも野球の観戦チケットの進呈や、自店での商品購入の際のキャッシュバックなどさまざまな福利厚生が充実しています。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年11月

20代(男性)・一般社員・正社員

年収・給料

私はアルバイトから社員登用試験を受けて中途採用で入社しました。短大卒なので基本給が高校卒業程度と同じだと思っていましたが、入社時に提示された基本給は大卒と同じ基本給でした。経験年数を加味して基本給の設定がされたようで、短大卒にしては高めの給料となっていました。その後も、評価によって基本給が上がっていくようになっておりコンスタントに給与金額を上げていくことができました。年収も地方勤務ながら全国の会社員の平均年収を得ていました。

マツモトキヨシホールディングスの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

20代(男性)・一般社員・正社員

個人としての成長・スキルアップ

自分の考えで店舗運営を進めていくことができる点です。効率よくするためにこうするべきであると思うととりあえず行動させてもらってその結果どのようになったか考え自分の好きなようにさせてもらえました。そのため自分で考えて行動する力や常に仕事に対して疑問を持ち解決していく力を自然と身に着けることができました。そのためのスキルを高めるための社内セミナーも充実しており、マネジメント教育がしっかりしており自分を大きく成長させることができました。

マツモトキヨシホールディングスの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

20代(女性)・販売員・正社員

仕事のやりがい、面白み

私は化粧品担当だったので化粧品の知識をたくさん学ぶことができました。元から美容に興味があり、仕事にも活かしたかったので勉強する意欲もありましたし勉強することでお客様の役にも立て慕って頂くこともありました。コミュニケーションをとるのは得意な方だったので頼ってくださるお客様にたくさん出会えて「あなたがいるからこのお店に化粧品を買いにきてるのよ」と言って頂けたことは一生忘れることのない貴重な体験でした。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月

20代(女性)・販売員・正社員

個人としての成長・スキルアップ

自分のやる気次第ではどんどんスキルアップもしていけますし、上の人にアピールすれば責任のある仕事を任せてもらえました。年功序列などまるで感じない企業風土だと思います。数字が良くてやる気があれば先輩などはどんどん追い越すことができると思います。売り上げ月3000万ほどのお店から月7000万ほどのお店に異動になった時は先輩と入れ替えになりました。新店舗立ち上げの準備なども興味があったので意欲的に取り組んでいると新店舗が立ち上がるたびに色々な地区へ呼んでもらえることもありました。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月
カンパニー通信では、マツモトキヨシの口コミを募集中です。

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Q.マツモトキヨシで働いて不満に感じていること

30代(女性)・正社員 店長・正社員

評価制度

昇進、昇給のために年に2回上長との面談がありますが、上長の個人的主観や他店とのバランス調整が大きく影響する場合が多く、明確な基準がないのが問題視されています。パートタイマーの評価制度による時給アップも、店長個々の采配や上長の意見が大きく影響する事が多く、長年勤務しているパートタイマーも簡単には時給が上がらないシステムになっています。そのため近年ベテランのパートタイマーの離職が多くなり、根本的な制度の改善が求められています。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年11月

30代(女性)・正社員 店長・正社員

ワークライフバランス

慢性的な人手不足により、長時間勤務が常態化しています。休日出勤、サービス残業を美化する昔ながらの風潮がまだ少なからず残っており、上長も黙認しているのが現状です。お客様対応について店長判断に委ねられる風土も根強く残っており、休日や退勤後に店舗からの問い合わせの電話に遭遇する事も多々あります。また本部スタッフも個人専用の社内携帯が義務づけられており、退勤後や休日でも店舗からの問い合わせに答えなくてはなりません。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年11月

20代(男性)・一般社員・正社員

ワークライフバランス

有給休暇を所得することが困難なところです。人件費削減に力を入れすぎてパート・アルバイトの労働時間をどんどん減らしそのしわ寄せが正社員に訪れます。そのため、希望休も望んだ日に取ることもできず、有給利用の長期の休みをとることが出来ませんでした。ワークライフバランスが大事といわれている今日では世にそぐわない会社事情です。私生活より仕事を大事にするという悪しき習慣が会社から抜けきっていないと先輩からも言われておりました。

マツモトキヨシホールディングスの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

20代(男性)・一般社員・正社員

評価制度

評価制度は正直曖昧だと思っています。店舗の数字が良い結果だったにも関わらず低い評価をつけられることもあります。本部の上司に目を付けられるようなことがあれば数字関係なしに低い評価がつけられてしまいます。かと言って、数字を出していても本部からの印象が薄ければ平均的な評価がでます。頑張って数字を出していれば評価がついてくると教わってきましたが、実際の評価は違うと痛感しました。何に対して頑張れば適切な評価がいただけるのか疑問でした。

マツモトキヨシホールディングスの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

20代(女性)・販売員・正社員

ワークライフバランス

結婚すると家庭と仕事の両立をするのは女性にとっては難しい仕事だと思いました。産休をとっている先輩もいましたが結婚した20代後半くらいの女性はほとんど辞めていきました。残っているベテランの方や上の方は未婚の方や結婚はしているけれども子供がいない方ばかりです。夜は帰宅が12時くらいになり次の日は7時起きで朝から仕事という日も月に何日かあり、体をこわす事もありました。休みの日はとにかく寝ていないと疲れもとれないので家事をするのが精一杯で仕事の日に家事をすることは辛かったです。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月

20代(女性)・販売員・正社員

社風

お店のブロックごとにSVという地域リーダーの人たちがいますがSV同士が仲があまり良くないところも多く、ブロック感で人員の取り合いでした。はじめは比較的自宅に近い沿線の店舗配属なのですがブロック編成などがあり失敗して自宅から遠いブロックに入ってしまうともとのブロックには戻れませんでした。仕事ができて今のブロックのSVに気に入られるほど行きたいブロックには戻れず、上司も余裕がないようであまり下の人材のことなど考えてはくれないので自分の都合の良いようにしか人の配置はしてくれません。そんな風土がずっとあります。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月
カンパニー通信では、マツモトキヨシの口コミを募集中です。

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Q.マツモトキヨシはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★☆☆ 40代(男性)・薬剤師・正社員

ブラック企業だと思う

ほぼ強制されていまうようなサービス残業が多かった点がいちばん問題なのではないかと思いました。そのときの本部からの聴取がこわいから残業を申請しない、申請しづらい、申請させないような状況になってしまっていることが、ブラック企業なのではないかと思います。人を育てていかないといけないのが会社・本部だと思いますが、このままの状況では人が育つと思えませんでした。

マツモトキヨシの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・店長

ホワイト企業だと思う

福利厚生もしっかりしていて、お給料もちゃんともらえます。女性の時短勤務者も多く働きやすいと思いました。実際に私が出産の際には、1週間程旦那も育休をもらいました。今はパワハラなどにもうるさくなっているので、昔のブラックなイメージはなくなってきていると思います。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 30代前半(男性)・店長

ホワイト企業だと思う

前述した小さな店舗勤務になった際の休みづらさ等を除きますと、全体の会社の制度としましてはホワイトだと思います。先日も有給を取り家族旅行に行くことができました。パワハラ、セクハラなどの相談窓口もしっかりと設置されているようです。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年11月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・財務経理部

ホワイト企業だと思う

残業時間も制限しているし、あまりにひどい管理職や役員もおらず、ブラックであると思われるポイントがありません。クリーンになるように努力していると考えます。ブラックな部分があるとしたら経営層までかと思うので、それであればどちらの会社も同じだと思います。今までブラック企業と判断するような話は一度も聞いた事がありません。

妻から見たマツモトキヨシの評判・口コミは?
公開日:2019年4月

30代(女性)・正社員 店長・正社員

ホワイト企業だと思う

細かい部分での改善事項や個々の不満はあれど、リーディングカンパニーとしてのコンプライアンス遵守はほぼ達成されていると思います。過労死ラインの残業の強制はなく、パワハラ問題にも迅速に対応するシステムが構築されています。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年11月

20代(男性)・一般社員・正社員

ブラック企業だと思う

サービス残業がない点はよいのですが、労働時間を減らしすぎて人手不足で体調を崩している従業員の話をよく聞きます。でも、声をあげることができない会社からの強いプレッシャーがあり、それは労働基準法を守っていてもブラック企業扱いになるのではないかと考えます。

マツモトキヨシホールディングスの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

20代(女性)・販売員・正社員

ブラック企業だと思う

店舗間格差が大きく人員不足のところは特に残業などが多すぎます。一時期コストカットのために人員が全く足りないのに全店新しいバイトを雇ってはいけないという命令がくだされました。ひどい店舗は社員は毎日朝から夜までずっと通しで、色々な事件があったこのご時世なのに長時間労働がありいきすぎていました。

マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年10月
カンパニー通信では、マツモトキヨシの口コミを募集中です。

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マツモトキヨシの口コミ・評判レポート

マツモトキヨシの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 40代(男性)・薬剤師・正社員

年収・給料:600~699万円

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スタッフの人数をそれなりに確保してもらえていたので、休日はきちんと取ることができ、プラーベートとのワークバランスは取れていたと思っています。ただ、残業が多く発生していて…続きを読む

福利厚生

基本的に問題なかったとは思っていますが、有給等の使用がやや困難でした。スタッフが足りているときは問題なく有給を使えるのですが、スタッフが足りないときや急用があるときなど…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ほぼ強制されていまうようなサービス残業が多かった点がいちばん問題なのではないかと思いました。そのときの本部からの聴取がこわいから残業を申請しない、申請しづらい、申請させ…続きを読む


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ホワイト企業だと思います。福利厚生もしっかりしていて、お給料もちゃんともらえます。女性の時短勤務者も多く働きやすいと思いました。実際に私が出産の際には、1週間程旦那も育…続きを読む


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年収・給料:500~599万円

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ワークライフバランス

会社をあげて残業を減らすことと、有給の消化率に力を入れているようです。以前よりも帰りやすく、有給を取りやすい雰囲気になり、特に何事もない時は勤務終了後すぐに帰れるようで…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。前述した小さな店舗勤務になった際の休みづらさ等を除きますと、全体の会社の制度としましてはホワイトだと思います。先日も有給を取り家族旅行に行くこ…続きを読む


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満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・財務経理部

年収・給料:600〜699万円

あまり残業がしにくいので、繁忙期と閑散期に月収のばらつきがあります。もう少し業務内容や重みを考慮した給料設定にしてほしいと思っています。役職が高くなれば給料は確実に上が…続きを読む

ワークライフバランス

残業もほどほど、休暇も繁忙期でなければ取りやすいと思います。休みを取る人も多いようで、安心して休める環境です。部署によって帰れない部署もあるようですが、最近は少ないと聞…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業時間も制限しているし、あまりにひどい管理職や役員もおらず、ブラックであると思われるポイントがありません。クリーンになるように努力していると…続きを読む


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30代(女性)・正社員 店長・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

業務のオートメーション化を推進しているため、パソコンによるpopの打ち出しや、自動釣り銭機の設置、自動発注システムの導入など最新のシステムを積極的に導入しています。月1…続きを読む

不満な点:評価制度

昇進、昇給のために年に2回上長との面談がありますが、上長の個人的主観や他店とのバランス調整が大きく影響する場合が多く、明確な基準がないのが問題視されています。パートタイ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。細かい部分での改善事項や個々の不満はあれど、リーディングカンパニーとしてのコンプライアンス遵守はほぼ達成されていると思います。過労死ラインの残業の強制はなく、パワハラ問…続きを読む


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マツモトキヨシホールディングスの働きやすさ・評判は?

20代(男性)・一般社員・正社員

満足している点:年収・給料

私はアルバイトから社員登用試験を受けて中途採用で入社しました。短大卒なので基本給が高校卒業程度と同じだと思っていましたが、入社時に提示された基本給は大卒と同じ基本給でし…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

有給休暇を所得することが困難なところです。人件費削減に力を入れすぎてパート・アルバイトの労働時間をどんどん減らしそのしわ寄せが正社員に訪れます。そのため、希望休も望んだ…続きを読む

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ブラック企業だと思います。サービス残業がない点はよいのですが、労働時間を減らしすぎて人手不足で体調を崩している従業員の話をよく聞きます。でも、声をあげることができない会社からの強いプレッシャーが…続きを読む


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20代(女性)・販売員・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

私は化粧品担当だったので化粧品の知識をたくさん学ぶことができました。元から美容に興味があり、仕事にも活かしたかったので勉強する意欲もありましたし勉強することでお客様の役…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

結婚すると家庭と仕事の両立をするのは女性にとっては難しい仕事だと思いました。産休をとっている先輩もいましたが結婚した20代後半くらいの女性はほとんど辞めていきました。残…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。店舗間格差が大きく人員不足のところは特に残業などが多すぎます。一時期コストカットのために人員が全く足りないのに全店新しいバイトを雇ってはいけないという命令がくだされまし…続きを読む


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