マツモトキヨシの働きやすさ・評判は?

最終更新日:2018/11/15

今回はマツモトキヨシにお勤めの方に、マツモトキヨシの働きやすさについて、伺いました。お話の中で、仕事のやりがい、面白み、個人としての成長・スキルアップの話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりマツモトキヨシはブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

※画像は各企業HPより引用しております

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社マツモトキヨシ
  • 性別:女性(仮名:れりさん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:販売員
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた

マツモトキヨシで働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、マツモトキヨシで働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。マツモトキヨシで働いて満足していることは「仕事のやりがい、面白み」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

私は化粧品担当だったので化粧品の知識をたくさん学ぶことができました。元から美容に興味があり、仕事にも活かしたかったので勉強する意欲もありましたし勉強することでお客様の役にも立て慕って頂くこともありました。コミュニケーションをとるのは得意な方だったので頼ってくださるお客様にたくさん出会えて「あなたがいるからこのお店に化粧品を買いにきてるのよ」と言って頂けたことは一生忘れることのない貴重な体験でした。

個人としての成長・スキルアップにも満足

--ほかにも、マツモトキヨシで働いて良かったと思う点はありますか?

個人としての成長・スキルアップですね。自分のやる気次第ではどんどんスキルアップもしていけますし、上の人にアピールすれば責任のある仕事を任せてもらえました。年功序列などまるで感じない企業風土だと思います。数字が良くてやる気があれば先輩などはどんどん追い越すことができると思います。売り上げ月3000万ほどのお店から月7000万ほどのお店に異動になった時は先輩と入れ替えになりました。新店舗立ち上げの準備なども興味があったので意欲的に取り組んでいると新店舗が立ち上がるたびに色々な地区へ呼んでもらえることもありました。

マツモトキヨシへの不満は?

--一方で、マツモトキヨシに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、ワークライフバランスです。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

結婚すると家庭と仕事の両立をするのは女性にとっては難しい仕事だと思いました。産休をとっている先輩もいましたが結婚した20代後半くらいの女性はほとんど辞めていきました。残っているベテランの方や上の方は未婚の方や結婚はしているけれども子供がいない方ばかりです。夜は帰宅が12時くらいになり次の日は7時起きで朝から仕事という日も月に何日かあり、体をこわす事もありました。休みの日はとにかく寝ていないと疲れもとれないので家事をするのが精一杯で仕事の日に家事をすることは辛かったです。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

社風ですね。お店のブロックごとにSVという地域リーダーの人たちがいますがSV同士が仲があまり良くないところも多く、ブロック感で人員の取り合いでした。はじめは比較的自宅に近い沿線の店舗配属なのですがブロック編成などがあり失敗して自宅から遠いブロックに入ってしまうともとのブロックには戻れませんでした。仕事ができて今のブロックのSVに気に入られるほど行きたいブロックには戻れず、上司も余裕がないようであまり下の人材のことなど考えてはくれないので自分の都合の良いようにしか人の配置はしてくれません。そんな風土がずっとあります。

マツモトキヨシはブラック?ホワイト?

--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。れりさんにとって、マツモトキヨシはブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ブラック企業だと思います。店舗間格差が大きく人員不足のところは特に残業などが多すぎます。一時期コストカットのために人員が全く足りないのに全店新しいバイトを雇ってはいけないという命令がくだされました。ひどい店舗は社員は毎日朝から夜までずっと通しで、色々な事件があったこのご時世なのに長時間労働がありいきすぎていました。

--なるほど、ではどのような人にとってホワイト企業だと思いますか?

とにかく出世していきたい方には良い会社だと思います。結果、数字が全ての会社なのでどんなことをしてでも数字が良いと上司は高く評価してくれます。そして薬剤師の方には手厚いです。薬剤師の方である程度数字を出していれば若くてもすぐに本部に行けたり出世できます。

--ありがとうございました。

マツモトキヨシの基本情報

  • 会社名:株式会社マツモトキヨシ
  • 本社所在地:千葉県松戸市新松戸東9番地1
  • 従業員数:14,180名
  • 会社URL:http://www.matsumotokiyoshi-hd.co.jp/sp/
 

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