口コミから見た、NTTマーケティングアクトの評判は?

カンパニー通信に投稿された、NTTマーケティングアクトで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。NTTマーケティングアクトの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:株式会社NTTマーケティングアクト
  • 本社所在地:大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
  • 従業員数:19,400人
  • URL:http://www.nttact.com

目次

NTTマーケティングアクトでの年収は?
NTTマーケティングアクトのワークライフバランスへの満足度
NTTマーケティングアクトで働いて満足していること
NTTマーケティングアクトで働いて不満に感じていること
NTTマーケティングアクトはブラック企業?ホワイト企業?
NTTマーケティングアクトの口コミ・評判一覧

Q.NTTマーケティングアクトでの年収は?

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・正社員

400~499万円 ( どちらでもない )

基本給はビジネスグレードによって固定されているので変動しません。この基本給に加算が乗るシステムなのですが、評価によって加算額が異なります。5段階程の評価に分かれていて、1段階につき1~2万円変わってきますが、元の基本給設定はとても低い金額で、ボーナスは基本給に対して支払われるものなので、この点「どちらでもない」にさせて頂きました。恐らく他の一般企業に比べると基本給は驚く程低いと思います。なので、長年勤めてきた人にとっては、もう少し上がっても良いのではないかと感じると思います。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2020年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業サポート・契約社員

200~299万円 ( とても不満 )

業務内容が専門的かつ多岐にわたっていてとても大変な仕事でした。受注側なので、処理しても処理しても終わりがありません。納期が迫ってるものを急遽入れられることも多く、自分の予定を崩されてストレスも凄くたまりました。仕事が出来る人間にどんどんまわされるため、出来ない人間は自分の半分以下の仕事量なのに同じ金額の給料を貰っていて、頑張れば頑張るほど苦しくなったので不満でした。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・営業・正社員

500~599万円 ( 満足 )

社員が豊富に在籍しているので、激務に追われることは基本的にありません。残業も少ないですし、残業の場合は確実に残業代が支給されます。ノルマ等も一応ありますが、未達成でも減給等はないですし、社員については業務量・内容に見合ったお給料をもらっているなという印象です。ただ、残業もあまりなく、昇給も少ないので生涯年収は正直期待できません。職場や雇用形態によっては低い賃金の場合もあり、高額収入を希望される方にはおすすめしません。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年11月
カンパニー通信では、NTTマーケティングアクトの口コミを募集中です。

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Q.NTTマーケティングアクトのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・正社員

満足

フレックスタイム制度や、テレワーク、有給休暇、特別連続休暇等、働きやすい環境は整っています。また、時間外についてもしっかりとシステムで管理されている為(終業時間を1~2分超えると警告が出ます)、サービス残業等もありません。こういった点を踏まえると残業もせず趣味等の自分の時間を皆さん楽しまれていると思います。無理な飲み会の誘いも会社側がパワハラ・セクハラ・アルハラ等の警告をしっかりしているのでありません。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2020年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業サポート・契約社員

とても不満

まず、そもそもの仕事量が多い中で納期を守らず持ち込まれる仕事が毎日あります。原則のルールを守らず、悪びれもせず持ち込んでくるのが日常茶飯事でした。また、仕事内容も単純作業ではなく、専門的な内容で多岐に渡ります。一つ一つの仕事に時間がかかります。より効率的に仕事をこなそうと頑張れば頑張る程、仕事が回され仕事が出来る人程苦しむ羽目になるという環境になっていました。休みたくても、休んだらその分仕事が溜まると思い、中々休めませんでした。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・営業・正社員

とても満足

残業は職場や属人によって異なりますが、原則あまりありません。職場によっては残業撲滅に向けて残業を厳しく制限される場合もあるようです。なので業務後の時間を習い事や趣味に使うことが可能です。有給も皆さん取得していますし、有給取得時に理由を聞かれることも基本はないのでお休みを取りやすいです。ちゃんと業務都合を考慮して周囲に迷惑を掛けないスケジュールであれば「家族旅行に行きたいので2~3日お休みが欲しい」と言っても快くOKがもらえるような環境なので、ワークライフバランスは大変満足できる会社だと思います。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年11月
カンパニー通信では、NTTマーケティングアクトの口コミを募集中です。

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Q.NTTマーケティングアクトで働いて満足していること

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

非正規でも基本給以外に手当が多い

給与面に関しては、大企業の関連会社ということもあり法令遵守が徹底されており、基本給や職責手当の他にも食事手当、交代手当などがあり、交通費も全額支給となっていました。基本的に今まで非正規雇用で働いてきたときにはそれらが付与されることが殆どなかったので、魅力を感じていました。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年6月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

同僚に恵まれた

同じ現場で働く同僚に関しては、非常に恵まれていたと思います。コールセンターという職業柄、エンドユーザーからのクレーム、上司からのプレッシャーなどさまざまなストレスの要因には事欠かない職場ではありましたが、同じ気持ちを共有する同僚と支え合うことにより、なんとか前向きに働くことができました。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年6月

30代(女性)・テレホンアドバイザー・契約社員

雰囲気がアットホーム

インバウンドのテレホンオペレータ業務でしたが、4〜5人のテレオペに対し一人のリーダーという編成のグループが、8グループほど有る部署に所属していました。グループは1年間続くので、グループ内でテレオペ同志はもちろん、リーダーとも実務や休憩時間、飲み会などを通して打ち解けることができます。困り事があっても周囲に相談しやすい、風通しの良い環境でした。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

30代(女性)・テレホンアドバイザー・契約社員

有給が使いやすい

有給休暇は入社半年後に10日、その後最大20日分まで毎年支給され、1時間単位で休暇を取得することができます。急な体調不良や家族の都合、交通遅延などで当日申請の有給取得も可能です。もちろんレジャー等での事前申請も可能です。取得理由は細かく聞かれません。その他時給社員から1年契約社員に上がると、3日間の夏休みも支給されます。正社員やCP社員の方は、その他ライフプラン休暇や特別休暇もあったようです。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

30代(女性)・営業事務・正社員

福利厚生

福利厚生がとても充実しています。まずは住宅補助手当です。借家に住んでいれば月に34000円の補助が出ます。住宅を購入する場合も住宅ローンに関する優遇があり、助かっています。他には有給休暇取得が100%、夏休みや連続休暇も入れると年間27日ほど有給で休めます。それとは別に介護休暇、育児休暇、病気休暇も取りやすい雰囲気です。また、人間ドックがカフェテリアポイントで受診出来るので、健康維持に役立っています。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年7月

30代(女性)・営業事務・正社員

人間関係

女性が多い職場ですが、サバサバした人が多いため、陰湿ないじめや派閥争いがなく、過ごしやすいです。業務中にも笑いがありますし、業務終了後に飲みに行ったり、仲の良い人達で休日に旅行に行く事もあります。もちろん強制ではないので、群れたくない人は一人で昼食を食べたりサッサと帰ったりしますが、誰も気にしません。また、仕事のフォローもし合っているので急に休まないといけないときもお互いさまという認識なので安心できます。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年7月

50代(男性)・営業・正社員

仕事のやりがい、面白み

正社員に対してはそれほど厳しいノルマが課せられることはほとんど無く、精神的に安定して働くことができます。補佐的な仕事は契約社員や派遣社員にお任せすることもできますので、一人で仕事を抱え込むことは無くストレス無く働ける職場環境が整っています。特に営業成績優秀者に対しては本社表彰があったり、人事評価にて高評価者にはボーナス支給時に支給額が上乗せされます。頑張ったら頑張った分だけきちんと評価される評価制度はありがたいです。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年4月

50代(男性)・営業・正社員

ワークライフバランス

決算前の繁忙期などの忙しい時期であっても、契約社員や派遣社員が多数在籍しているので、業務を分担することで、自分の時間を確保することができます。勤続年数にもよりますが、最大で年間20日間の年休が付与されため、仕事ばかりでなくプライベートもしっかりと充実させることができます。特に女性の方々は、産休、育休、時短勤務などの制度もあり、小さなお子さんのいる方などは送り向けを済ませてから出勤される方も多いです。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年4月

20代(女性)・テレオペレーター・契約社員

個人としての成長・スキルアップ

テレオペレーターとして、NTTの電話やインターネット回線、インターネット関連商品の電話対応をしていました。入社後1ヵ月は座学・研修で実際に電話を取ることはなく、NTTの商品の知識や基本的な電話対応、発声方法などをしっかり指導してくださいました。また、研修担当の社員もおり、丁寧な指導をしてくださいました。転職後もテレオペレーターの仕事をしているのは、この会社でスキルを身につけることができたからだと思います。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・テレオペレーター・契約社員

評価制度

テレオペレーターの業務内容はお客様からの問い合わせに応じるということでしたが、その際に新しい商品を売り込まなくてはいけませんでした。契約件数がカウントされて、上位になると表彰されたり、様々な景品をもらうことができました。また、契約件数がボーナスの査定にも反映されました。努力した分の見返りがあり、遣り甲斐を感じました。契約が取れなくて怒られるというよりも、ほめて伸ばすという会社の社風がありました。その点は満足です。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・統括・正社員

福利厚生

有給休暇を取得しやすい雰囲気が社内にはあります。子供が急に病気になって保育園から会社に電話が入っても、文句を言う人は基本的にいません。更に福利厚生の制度として1時間単位で有給休暇が取得出来る事が助かっています。平日の勤務のため、銀行やちょっとした買い物に行きたくてもなかなか行けません。そんな時にお昼休憩の時間とくっつけて1時間の休暇を取る事ができるのでとても便利です。ちなみに、1時間単位の有給休暇は正社員だけではなく、契約社員も取得する事ができます。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・統括・正社員

個人としての成長・スキルアップ

やる気次第で昇格をしていく道筋が出来ます。会社の方向性などを理解し、実績を積み上げていれば、リーダーなどの職位に上がっていく事が出来ます。職位が上がると色々な研修を受けさせて頂けるので、更にモチベーションが上がります。本社の研修センターで、リーダーシップについてなどの集合研修を受ける事ができるので、他ブロックの社員の人と交流を持つ事もでき、やる気も倍増します。社内で行なっているOJT研修も多く、常にスキルアップをする事ができます。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

40代(男性)・事務・契約社員

ワークライフバランス

NTTマーケティングアクトはNTT西日本の子会社で、元々電電公社だった流れをくむので、労働組合が強く勤務時間についてはきちんと管理されていました。出退勤はPC端末にインストールされている労務管理システムにて管理されており、サービス残業は禁止されていました。また、残業時間の上限も決められていたため、仕事とプライベートの両立がしやすく、非常に働きやすい環境でした。有給休暇も全て消化しなければいけなかったので、休暇を使った趣味を充実させている方が多くいらっしゃいました。

NTTマーケティング アクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

40代(男性)・事務・契約社員

社風

のんびりと落ち着いた社風で、人柄の良い穏やかな方が多い職場でした。個々人に与えられている業務量もそれほど多くなく、ノルマや納期も厳しくなかったので、マイペースで仕事を進められました。勤務されている方は管理職以外は、契約社員や派遣社員、もしくは定年前のノンキャリアのおじさま方がほとんどで、あまりガツガツと仕事をされるタイプの方は少なかったです。真面目に地道に作業をこなすことが好きな方に向いている職場だと思います。

NTTマーケティング アクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月
カンパニー通信では、NTTマーケティングアクトの口コミを募集中です。

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Q.NTTマーケティングアクトで働いて不満に感じていること

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

人材育成の概念が希薄

特に管理者は、急に部署異動になることも多く、研修も満足に受けることができないままSV業務をやらざるを得ないことが、同僚も含め非常に多かったと思います。また、一部のオペレーターさんに対してもそのような扱いがあり、不満を抱いて辞めていく方が多かったように思います。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年6月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

慢性的に人材が不足している

オペレーターさんは、給与面において他のコールセンターより低めに設定してあることも多く、その割に高いスキルなどを要求されることから、なかなか人員が確保できない状態が常に続いていました。また、辞めた方が「あそこはやめておいた方が良い」などとネガティブな噂を拡めているということもありました。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年6月

30代(女性)・テレホンアドバイザー・契約社員

部署・部門が多すぎる

大きい会社ですので、実際のところ自分の所属していた部署以外のことは、ほとんど良く分からないままでした。社内が細かく部門・部署分けされていて、一つのオーダーをどこの部門に依頼したら良いかで、まず悩みます。似たような名前の部門や、名前だけ聞いたのでは何をしているのか良く分からないような部門が沢山有り混乱しました。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

30代(女性)・テレホンアドバイザー・契約社員

他部門や上層部の方と接する機会が無い

テレオペの立場として、日常的に社内で接する上司は直属のリーダーです。その上の立場である課長、部長、所長とは、基本的には話す必要のある業務は有りません。そのため自分から積極的にコミュニケーションを取らない限りは運営部門との接点が無くなります。会社の動向などの情報も入ってきません。他部門との関係も同じです。飲み会が得意だったり、会社の行事に参加したり、喫煙する方(喫煙所でのコミュニケーション)の方が、上層部や他部門と親しくなるようです。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

30代(女性)・営業事務・正社員

社風

昔の電電公社の流れを引き継いでいるためか、サービス業なのにお客様目線が足りないと感じます。上長に訴えてもなかなか分かってくれません。もっと社員に言葉遣いやマナーに関する研修をさせるべきだと思います。よくベテランの社員さんがお客様と電話でケンカしているのを聞いてゲンナリしてしまいます。その姿を見る度にこの会社を辞めようかなと思うほどです。売り上げ重視の姿勢を捨てて、お客様ファーストの姿勢を取り入れるための抜本的な意識改革が必要だと思います。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年7月

30代(女性)・営業事務・正社員

評価制度

社員数が多いので、ひとりひとりの個人の良さがなかなか上司に伝わらず、コツコツ真面目に頑張る人は評価されず、自己アピールが上手な人ばかりが出世していきます。飲み会によく参加する人しか出世しません。それも能力の1つなのかもしれませんが、スキルもないのに昇進している人が多いです。そのため、そのような人がリーダーになったチームのメンバーはパワハラで辞めてしまったりと、被害が広がっています。商品スキルやリーダーシップを客観的に測れるテストなどを導入してほしいと思います。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年7月

50代(男性)・営業・正社員

年収・給料

NTTマーケティングアクトはNTT西日本グループ企業の子会社という位置づけとなるため、 NTT西日本採用の社員と比較すると年収・給料ともに低所得となります。他のグループ内企業の中では収入面においては最下位です。ランクアップ制度は一応ありますが、主査、課長まで昇格するには、かなりの年数と実績などの成果が必要となります。評価基準などが明確に決まっているわけではないので、部署や上司によって昇格のタイミングが変わります。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年4月

50代(男性)・営業・正社員

会社の成長性

大手企業で安定しており、反菅でもあるので倒産の危機はないですが、大手企業であるがゆえに現場の意見が反映されにくい環境です。NTT西日本グループの大きな固定収益はインターネットや電話などの固定回線収入が大半をしめますが、現在ではモバイルwi-fiや携帯などでも代替えが可能となり、固定のインフラビジネスがいつまで持つのかといった不安はすごく感じています。まだ体力がある内に次のビジネス展開をしないと本当に危機的な状況に陥るのは時間の問題です。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年4月

20代(女性)・テレオペレーター・契約社員

人間関係

コールセンターでのテレオペレーター業務は、お客様からの苦情や困りごとに対応しなくてはならず、クレームを多く受けました。また、人手不足だったため繁栄期は10分以上お客さんを待たせてしまうこともあり「電話がつながらない」「待たせ過ぎだ」というクレームを多く受けることがありました。また、高齢者に強引に光回線を契約させる職員もいたため、そのことがクレームとなり、電話がかかってくることもありました。お客様との会話がストレスでした。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・テレオペレーター・契約社員

年収・給料

契約社員で、時給は試用期間900円、その後は950円で上がることはありませんでした。仕事で成果を出しても、賞与で評価されるだけで、昇給はありませんでした。また正社員への登用制度も狭き門でした。一応制度は存在していましたが、契約社員から正社員になるのはほぼ無理だと言われました。また、派遣社員の方が時給が100円高いことへの不満もありました。正社員とは給与だけでなく福利厚生も違うため、待遇にはかなり差がありました。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・統括・正社員

社風

実績で評価されるのであればまだしも、やはり電電公社だった時代の社員がまだまだ残っているため、プライドが高い社員が多く、顧客対応に向いていない社員も多いです。社内や顧客との電話対応でも、上から目線で話しをしている事が多いです。業務でトラブルが起きたとき、解決しないまま周りに任せて帰宅する社員もいるので仕事に対する責任感が無いように感じます。また、会社の忘年会・新年会などでは、女性が男性上司のお酌を未だにしていたりします。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・統括・正社員

評価制度

管理職の上司は、私達社員の印象一つで評価に直結しているように感じます。1年に1回の評価制度の時に、グレードが上がった同僚は、日々業務は自分だけの仕事でしているが、昇格をした。昇格の考え方として「周りの部署とも協力関係を結ぶ事ができる」などの評価基準があるが、私とは明らかに仕事の責任や業務内容が全く軽くても、決定権を持つ管理職に気に入られたことで昇格をする事ができた。全て上司次第の昇格制度だと感じる。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

40代(男性)・事務・契約社員

年収・給料

給料に関しては、月収20万程度(額面)のため、あまり良いものではありませんでした。また、契約社員はベースアップがないため、長い年数勤務しても有給休暇は増えていくが、給料は増えないという感じでした。そのため、男性で契約社員の方は家族を養っていくだけの給料がもらえないので未婚の方が多く、親元で生活しながら趣味を充実させている方が多くいらっしゃいました。結婚されている男性は共稼ぎの方がほとんどでした。ただ、ワークライフバランスは整えやすいので、多くの収入を求めないキャリア志向でない人には最適な職場だと思います。

NTTマーケティング アクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月

40代(男性)・事務・契約社員

評価制度

一応管理職による個々人の評価はされているようですが、印象評価の要素が大きく、また元々の達成目標(ノルマ)が甘いため、頑張っても頑張らなくてもあまり評価は変わらなかったと思います。(ボーナスで若干金額が変わるくらいです。ただし、ボーナスの額は元々寸志程度です。)大きな問題を起こさず、人当たり良く真面目に地道に働いていれば、一応の及第点がもらえるため、社風として競争意識が薄く、頑張り甲斐がないと思ったことも有ります。

NTTマーケティング アクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月
カンパニー通信では、NTTマーケティングアクトの口コミを募集中です。

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Q.NTTマーケティングアクトはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・正社員

ホワイト企業だと思う

してはいけないような非社会的な事も公表して社名も出ます、日常からCSR等の企業倫理については毎日のように共有メールが届きます。NTTの社員であるという自覚を持って行動するように働きかけられている為、根付いていると思います。管理者自らが高い倫理観を持って行動をしているように思います。パワハラ等の声はWEBで匿名投稿も出来るようになっていますが、四半期ごとに全社員アンケートもWEBで行います。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2020年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業サポート・契約社員

ブラック企業だと思う

はっきりとは言いにくいですが、従業員と仕事量が合ってないのに改善されないのでブラックと判断しました。本社指示で残業を制限したり有給休暇を取らせようとしていたので、大元はホワイトだとは思いますが、休むと仕事が溜まるし、時間外をしなければ処理が終わらないので残業させてくださいとお願いする始末で、むしろ逆効果でした。勤務時間のみ見るとホワイトに見えますが、休んでも翌日きついだけで、環境がブラックでした。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・営業・正社員

ホワイト企業だと思う

社員に対する様々な研修を定期的に全社員へ実施していることから、非常にホワイトな企業だと思います。社員数が多いので色々な方がいますが、基本皆さん温厚で面倒見の良い方が多い印象です。面倒見の良い年配の方が多いので、年上の方が苦手な方や個人プレーで働きたい方には少し窮屈な会社かもしれません。必要以上に職場の方と業務以外でお付き合いする機会も減ってきましたし断りやすい雰囲気ではありますが、様々なお付き合いが多い会社という印象です。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

ホワイト企業だと思う

多くの部署においてはコンプライアンスが徹底されています。残業代未払いなどは聞いたことがありません。しかしごく一部の部署において長時間残業が発生しており、自身を持って「ホワイト企業」と言い切ることはできません。

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ
公開日:2019年6月

30代(女性)・テレホンアドバイザー・契約社員

ホワイト企業だと思う

理由としては、やはり有給の取りやすさが一番に挙げられます。有給は全て残さず消化するよう会社から言われますし、1時間単位で取得できるところはなかなか少ないと思います。また女性が多い職場ですので、妊娠・出産・育児・親の介護といった人生のライフステージに合わせて、長期休暇や介護休暇も「お互い様」といった感じで、理解が得られやすい環境です。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

30代(女性)・営業事務・正社員

ホワイト企業だと思う

残業代が5分単位できっちりつきます。自宅に仕事を持ち帰ることもありません。有給休暇は100%消化出来ます。もしこれが守られなければ労働組合がすぐに動いてくれます。そのような意味ではホワイト企業だと思います。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年7月

50代(男性)・営業・正社員

ホワイト企業だと思う

正社員で採用された者に対しては、組合がしっかり守ってくれているので、会社側も無理なことはできません。病気で長期休暇したりしてもそのまま解雇といったことはまずありません。年休も非常に取りやすい環境が整っており、計画的に取得ができていない者には指導が入るほどです。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年4月

20代(女性)・テレオペレーター・契約社員

ブラック企業だと思う

人手不足なのにも関わらず契約社員、派遣社員を多く雇い、使い捨てをしているような感じでした。長く働いても正社員になれないので、社員をあまり大事にしてくれていないような気がしました。サービス残業などはなかったですが、ブラックだと思います。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

20代(女性)・統括・正社員

ホワイト企業だと思う

準公務員扱いという事もあり、残業や育児・介護などの問題にもしっかりと取り組みをする事ができています。高い倫理観を持って行動をするように日々指導されているので、他企業に比べると、ホワイト企業だと感じます。

NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2018年1月

40代(男性)・事務・契約社員

ホワイト企業だと思う

勤怠管理がしっかりしており、サービス残業もなく、無理なく働ける職場だったからです。有給休暇の消化率も高く、福利厚生や研修制度も充実しており、プライベートを充実させることが可能でした。マイペースに働ける職場で、お金以外のものを求める人には向いている職場だと思います。

NTTマーケティング アクトの働きやすさ・評判は?
公開日:2017年12月
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NTTマーケティングアクトの口コミ・評判レポート

NTTマーケティングアクトの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・正社員

年収・給料:400~499万円

基本給はビジネスグレードによって固定されているので変動しません。この基本給に加算が乗るシステムなのですが、評価によって加算額が異なります。5段階程の評価に分かれていて、…続きを読む

ワークライフバランス

フレックスタイム制度や、テレワーク、有給休暇、特別連続休暇等、働きやすい環境は整っています。また、時間外についてもしっかりとシステムで管理されている為(終業時間を1~2…続きを読む

福利厚生

病気休暇や有給休暇制度、財形や年金、共済、全てが整っています。特に有給休暇については、1時間単位で取得が可能です。朝の1時間どうしても遅れてしまいそうな時や、お昼休憩を…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。してはいけないような非社会的な事も公表して社名も出ます、日常からCSR等の企業倫理については毎日のように共有メールが届きます。NTTの社員であるという自覚を持って行動す…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業サポート・契約社員

年収・給料:200~299万円

業務内容が専門的かつ多岐にわたっていてとても大変な仕事でした。受注側なので、処理しても処理しても終わりがありません。納期が迫ってるものを急遽入れられることも多く、自分の…続きを読む

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まず、そもそもの仕事量が多い中で納期を守らず持ち込まれる仕事が毎日あります。原則のルールを守らず、悪びれもせず持ち込んでくるのが日常茶飯事でした。また、仕事内容も単純作…続きを読む

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有給休暇は勿論のこと、夏休みや創立記念日の半休がありました。また、結婚や出産、子供の入学祝いなどの名目で会社から金一封をもらうことができました。産休、育休、冠婚葬祭の為…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。はっきりとは言いにくいですが、従業員と仕事量が合ってないのに改善されないのでブラックと判断しました。本社指示で残業を制限したり有給休暇を取らせようとしていたので、大元は…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・営業・正社員

年収・給料:500~599万円

社員が豊富に在籍しているので、激務に追われることは基本的にありません。残業も少ないですし、残業の場合は確実に残業代が支給されます。ノルマ等も一応ありますが、未達成でも減…続きを読む

ワークライフバランス

残業は職場や属人によって異なりますが、原則あまりありません。職場によっては残業撲滅に向けて残業を厳しく制限される場合もあるようです。なので業務後の時間を習い事や趣味に使…続きを読む

福利厚生

基本的な福利厚生はすべて揃っていると思います。各種休暇制度も充実しており、取得している社員も多いので万が一(病気・育児介護)の事があっても安心できます。正社員のみでなく…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員に対する様々な研修を定期的に全社員へ実施していることから、非常にホワイトな企業だと思います。社員数が多いので色々な方がいますが、基本皆さん温厚で面倒見の良い方が多い…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

満足している点:非正規でも基本給以外に手当が多いところ

給与面に関しては、大企業の関連会社ということもあり法令遵守が徹底されており、基本給や職責手当の他にも食事手当、交代手当などがあり、交通費も全額支給となっていました。基本…続きを読む

不満な点:人材育成の概念が希薄なこと

特に管理者は、急に部署異動になることも多く、研修も満足に受けることができないままSV業務をやらざるを得ないことが、同僚も含め非常に多かったと思います。また、一部のオペレ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。多くの部署においてはコンプライアンスが徹底されています。残業代未払いなどは聞いたことがありません。しかしごく一部の部署において長時間残業が発生しており、自身を持って「ホ…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの福利厚生ってどうですか?【口コミ掲示板】

NTTマーケティングアクト転職検討中さん
NTTマーケティングアクトへの入社を検討しています。NTTマーケティングアクトの福利厚生について教えてください。

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NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?

30代(女性)・テレホンアドバイザー・契約社員

満足している点:雰囲気がアットホームなところ

インバウンドのテレホンオペレータ業務でしたが、4〜5人のテレオペに対し一人のリーダーという編成のグループが、8グループほど有る部署に所属していました。グループは1年間続…続きを読む

不満な点:部署・部門が多すぎるところ

大きい会社ですので、実際のところ自分の所属していた部署以外のことは、ほとんど良く分からないままでした。社内が細かく部門・部署分けされていて、一つのオーダーをどこの部門に…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。理由としては、やはり有給の取りやすさが一番に挙げられます。有給は全て残さず消化するよう会社から言われますし、1時間単位で取得できるところはなかなか少ないと思います。また…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?

30代(女性)・営業事務・正社員

満足している点:福利厚生

福利厚生がとても充実しています。まずは住宅補助手当です。借家に住んでいれば月に34000円の補助が出ます。住宅を購入する場合も住宅ローンに関する優遇があり、助かっていま…続きを読む

不満な点:社風

昔の電電公社の流れを引き継いでいるためか、サービス業なのにお客様目線が足りないと感じます。上長に訴えてもなかなか分かってくれません。もっと社員に言葉遣いやマナーに関する…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代が5分単位できっちりつきます。自宅に仕事を持ち帰ることもありません。有給休暇は100%消化出来ます。もしこれが守られなければ労働組合がすぐに動いてくれます。そのよ…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?

50代(男性)・営業・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

正社員に対してはそれほど厳しいノルマが課せられることはほとんど無く、精神的に安定して働くことができます。補佐的な仕事は契約社員や派遣社員にお任せすることもできますので、…続きを読む

不満な点:年収・給料

NTTマーケティングアクトはNTT西日本グループ企業の子会社という位置づけとなるため、 NTT西日本採用の社員と比較すると年収・給料ともに低所得となります。他のグループ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。正社員で採用された者に対しては、組合がしっかり守ってくれているので、会社側も無理なことはできません。病気で長期休暇したりしてもそのまま解雇といったことはまずありません。…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・テレオペレーター・契約社員

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

テレオペレーターとして、NTTの電話やインターネット回線、インターネット関連商品の電話対応をしていました。入社後1ヵ月は座学・研修で実際に電話を取ることはなく、NTTの…続きを読む

不満な点:人間関係

コールセンターでのテレオペレーター業務は、お客様からの苦情や困りごとに対応しなくてはならず、クレームを多く受けました。また、人手不足だったため繁栄期は10分以上お客さん…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。人手不足なのにも関わらず契約社員、派遣社員を多く雇い、使い捨てをしているような感じでした。長く働いても正社員になれないので、社員をあまり大事にしてくれていないような気が…続きを読む


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NTTマーケティングアクトの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・統括・正社員

満足している点:福利厚生

有給休暇を取得しやすい雰囲気が社内にはあります。子供が急に病気になって保育園から会社に電話が入っても、文句を言う人は基本的にいません。更に福利厚生の制度として1時間単位…続きを読む

不満な点:社風

実績で評価されるのであればまだしも、やはり電電公社だった時代の社員がまだまだ残っているため、プライドが高い社員が多く、顧客対応に向いていない社員も多いです。社内や顧客と…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。準公務員扱いという事もあり、残業や育児・介護などの問題にもしっかりと取り組みをする事ができています。高い倫理観を持って行動をするように日々指導されているので、他企業に比…続きを読む


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NTTマーケティング アクトの働きやすさ・評判は?

40代(男性)・事務・契約社員

満足している点:ワークライフバランス

NTTマーケティングアクトはNTT西日本の子会社で、元々電電公社だった流れをくむので、労働組合が強く勤務時間についてはきちんと管理されていました。出退勤はPC端末にイン…続きを読む

不満な点:年収・給料

給料に関しては、月収20万程度(額面)のため、あまり良いものではありませんでした。また、契約社員はベースアップがないため、長い年数勤務しても有給休暇は増えていくが、給料…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤怠管理がしっかりしており、サービス残業もなく、無理なく働ける職場だったからです。有給休暇の消化率も高く、福利厚生や研修制度も充実しており、プライベートを充実させること…続きを読む


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