NTTマーケティングアクトの評判・口コミ

最終更新日:2020/12/03

NTTマーケティングアクトにお勤めの方に、NTTマーケティングアクトの働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またNTTマーケティングアクトはブラックか、ホワイト企業か?についても回答いただいています。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:NTTマーケティングアクト
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:テレホンアドバイザー
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
※この口コミは、2019/03に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

NTTマーケティングアクトで働いて良かったこと

働いてよかった点①:雰囲気がアットホームなところ

インバウンドのテレホンオペレータ業務でしたが、4〜5人のテレオペに対し一人のリーダーという編成のグループが、8グループほど有る部署に所属していました。グループは1年間続くので、グループ内でテレオペ同志はもちろん、リーダーとも実務や休憩時間、飲み会などを通して打ち解けることができます。困り事があっても周囲に相談しやすい、風通しの良い環境でした。

働いてよかった点②:有給が使いやすい点

有給休暇は入社半年後に10日、その後最大20日分まで毎年支給され、1時間単位で休暇を取得することができます。急な体調不良や家族の都合、交通遅延などで当日申請の有給取得も可能です。もちろんレジャー等での事前申請も可能です。取得理由は細かく聞かれません。その他時給社員から1年契約社員に上がると、3日間の夏休みも支給されます。正社員やCP社員の方は、その他ライフプラン休暇や特別休暇もあったようです。


NTTマーケティングアクトへの不満

NTTマーケティングアクトに感じた不満①:部署・部門が多すぎるところ

大きい会社ですので、実際のところ自分の所属していた部署以外のことは、ほとんど良く分からないままでした。社内が細かく部門・部署分けされていて、一つのオーダーをどこの部門に依頼したら良いかで、まず悩みます。似たような名前の部門や、名前だけ聞いたのでは何をしているのか良く分からないような部門が沢山有り混乱しました。

NTTマーケティングアクトに感じた不満②:他部門や上層部の方と接する機会が無い点

テレオペの立場として、日常的に社内で接する上司は直属のリーダーです。その上の立場である課長、部長、所長とは、基本的には話す必要のある業務は有りません。そのため自分から積極的にコミュニケーションを取らない限りは運営部門との接点が無くなります。会社の動向などの情報も入ってきません。他部門との関係も同じです。飲み会が得意だったり、会社の行事に参加したり、喫煙する方(喫煙所でのコミュニケーション)の方が、上層部や他部門と親しくなるようです。


NTTマーケティングアクトはホワイト/ブラック?

NTTマーケティングアクトはブラック?ホワイト?:ホワイト企業

理由としては、やはり有給の取りやすさが一番に挙げられます。有給は全て残さず消化するよう会社から言われますし、1時間単位で取得できるところはなかなか少ないと思います。また女性が多い職場ですので、妊娠・出産・育児・親の介護といった人生のライフステージに合わせて、長期休暇や介護休暇も「お互い様」といった感じで、理解が得られやすい環境です。

NTTマーケティングアクトで働く上で相性の良い人:家庭をもっていたり、やりたいことを持つ女性

テレオペの業務は持ち帰りのない仕事ですので、仕事とプライベートをきっちりと分けることが出来ます。仕事が終われば自分の時間ですので、他にやりたいことがある方は両立しやすいと思います。一時間単位での有給取得が可能なので、ご家庭を持つ女性も、急な家族の用事にも対応し易いと思います。


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NTTマーケティングアクトの口コミ・評判掲示板


名無しさん
NTTマーケティングアクトに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

NTTマーケティングアクトの評判はどうですか?NTTマーケティングアクトの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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回答一覧

  1. ハーネス より:

    派遣で仕事してましたが、ブラックの塊かと思ってます。
    契約時間前に電話受け可にさせるし、パワハラ言動なんて日常になってますもん。
    契約社員等はホワイト企業とか言ってますけど、その分下っ端はアンタ等のサンドバッグになってる気分だわ!

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NTTマーケティングアクトの基本情報

  • 会社名:株式会社NTTマーケティングアクトProCX
  • 本社所在地: 〒534-0024 大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
  • 従業員数:-
  • URL:https://www.nttactprocx.com/
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NTTマーケティングアクトで働いて良かったこと
NTTマーケティングアクトへの不満
NTTマーケティングアクトはホワイト/ブラック?
 
 
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