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口コミから見た、リゾートトラストの評判は?

カンパニー通信に投稿された、リゾートトラストで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。リゾートトラストの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:リゾートトラスト株式会社
  • 本社所在地:〒460-8490 名古屋市中区東桜2-18-31
  • 設立:1973年4月
  • URL:https://www.resorttrust.co.jp/

目次

リゾートトラストでの年収は?
リゾートトラストのワークライフバランスへの満足度
リゾートトラストで働いて満足していること
リゾートトラストで働いて不満に感じていること
リゾートトラストはブラック企業?ホワイト企業?
リゾートトラストの口コミ・評判一覧

Q.リゾートトラストでの年収は?

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ホテル営業職・正社員

300~399万円 ( 不満 )

この会社には2種類の業種があります。一つは、会員権営業職、もう一つはホテル営業職という業種です。私はホテル営業職の方で勤務していました。基本給は今現在は変わっているかもしれませんが、大卒の私で15万程です。そこに残業代が付きます。高卒や、専門卒の人はもっと基本給は低くなります。私の同期は聞いた話ですが、手取りで12万の時が多かったみたいです。また、部署によって残業数も異なるので手取りも変わってきます。私の部署は残業がかなり多かったので、月40時間以上で手取り21万でした。また、昇格してもあまり基本給は上がらないというのが現状でした。ボーナスは年に2回でした。部署内には昇格すると仕事を多く受け持ちすぎている社員と、自分の好きな事をしている社員と差がありました。責任感があまりない社員が多い気がしていました。ただ、イベントなどを獲得すると、その数に応じて報酬は少しですがありました。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務補助・アルバイト・パート

200万円未満 ( 不満 )

私は時給制だったので、体調不良時、災害などでお休みしなければならないときはお給料が減ってしまって大変でした。また、最低賃金から契約が始まるため、場合によっては社会保障に入れない人も当時はいました。幸い、私が入社した時は最低賃金がギリギリ社会保障ラインに被っていたので、社会保障に入ることができました。健常者であれば、時給制ではなく月給制だと思うので、お給料の心配はしなくても大丈夫かと思います。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・サービス業宿泊フロントオフィス・正社員

300~399万円 ( 不満 )

役職が上がるにつれて、クレーム対応が多くなりました。毎日の対応に仕事の満足ができませんでした。給料に合う対応ではないと感じます。また、私の部署は見受けられませんでしたが、レストランのサービス担当はサービス残業を強いられていたので給料に見合わないと思います。ホテル業の中では一番給与が良いと言われていましたが、クレームが本当に多く、離職率等を考えた上での給与となっているのにもかかわらず低いです。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・サービス・正社員

400~499万円 ( どちらでもない )

仕事内容は他のホテルと変わらない内容なので、大変だと感じることはありません。シフト制や中抜けが多いなどは辛いですが、ホテル業界ではあるあるなので仕方がないと割り切っています。給料面では、他のホテルに勤務するよりも多く給料が頂けていると感じますし、福利厚生や有休消化なども業界としてはかなりの好待遇だと思います。総合して考えると、それなりの給料だという感覚です。少なくないけれど、多くない。希望していた業界でこれだけもらえたらいいかなという思いです。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年5月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・医療技術職・正社員

400~499万円 ( 不満 )

もともと希望条件の最優先事項は勤務地だったのですが、給与額が希望よりやや低く決めかねていたところ、勤務エリアが希望とだいぶ異なるけれども給与額が希望に限りなく近い案件がタイミングよく舞い込んできたため、ある意味究極の選択を強いられることになりました。結果的に給与額で今の企業を選んでしまったのですが人間関係があまり良好ではなく、もう一方の企業を選んでいたら今頃どうなっていたかなと考えることが最近増えました。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★☆☆☆ 20代(女性)・レストラン サービススタッフ・正社員

200~299万円 ( 不満 )

シフト制で、拘束時間が長い日も少なくありません。また、私の配属部署がレストランということもあり、勤務時間の殆どが忙しく動き回っています。さらに、マネージャーがいい人とは言えません。忙しくなり、理想通りの展開にならないと機嫌が悪くなり、スタッフに怒鳴り散らします。一度こうなると、料理が一通り出て、レストランが落ち着くまで怒られ続けます。 このような労働環境であることを踏まえると、給料が見合っていないと思います。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2019年8月
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Q.リゾートトラストのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ホテル営業職・正社員

どちらでもない

サービス業あるあるで、繁忙期や人員が少ない時は休みが前日に変わる事が多いです。急に有給になる場合もありました。ただ、ホテル業界では 基本的には休みは取りやすく、予定も立てやすいのかなと感じていました。一般社員の時はそこまで気にならない程でした。有給は必ず上半期で5日間、下半期で5日間取らなければなりませんでした。しかし、役職が上になると、顧客のお客様の御宿泊があると私はずらしたりしていました。それはあくまで私のことですので、みんな一概というわけではありません。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務補助・アルバイト・パート

不満

体調不良の理解がされない会社だと思います。私がいた部署は上司が資格を持っているところだったのですが、全員理解がないわけではないですが、私の上司は理解がなかったと思います。仮病と勝手に判断されていました。残業は多少ありましたが、反強制的でした。言われる人と言われない人の差が分からず、当時は困惑状態でしたが、誰にも相談できずそのままにしていました。制約が多すぎて、困惑していることも多かったです。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・サービス業宿泊フロントオフィス・正社員

不満

どんどんと辞めていくので仕事の出来る人は残業が多く、出来ない人は残業が少なかったです。その為、出来る人のしわ寄せがかなりありました。全く残業のない人、月30時間以上残業していた人がいました。それをわかっているにもかかわらず、ノー残業をしろと上司からの圧力もかなりあり、病んでしまっている人も見受けられました。また、プライベートでも仕事の電話がお構いなしにかかって来るので、プライベートと仕事の仕分けができない人がかなりいました。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・サービス・正社員

満足

ここ2年ほどで、ワークライフバランスへの取り組みが進んでいると感じています。公休や有休消化日数を会社側が管理し、サービス残業がないように指示が出されます。以前は残業が黙認されていましたが、若い世代や子育て世代を中心に、定時で帰ることも定着しつつあります。女性社員の育児休暇や時短勤務、育休後の職場復帰は以前から活発でしたが、最近は男性社員も育児休暇の取得が推奨され、時短勤務をしている方もいます。この点でワークライフバランスに会社全体で取り組んでいると感じています。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年5月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・医療技術職・正社員

とても満足

休日の日数や残業時間などは採用面接時に聞いていた通りで、プライベートの時間をとても有意義に過ごせています。前職がほぼ無休で給与額も低かったため、自分の時間が欲しいと思い転職したので、そう言った意味では転職は成功したと思っています。現在は完全週休二日、残業はほぼゼロ、かつ自分の持っている認定、資格を活かせた業務に就けているので、仕事自体は余裕を持って楽しくできています。前職と180度生活が変わったので、可能な限り今の職場で働き続けたいと思っています。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★☆☆☆ 20代(女性)・レストラン サービススタッフ・正社員

どちらとも言えない

レストランのため、片付けの進捗状況はお客様に大きく左右されます。しかし、どれだけ忙しくても、「定時で終わらせるのが当たり前」という暗黙の了解があります。どうしても終わらない日は、事前にマネージャーに残業時間を申請します。申請した時間の残業代は出ますが、終わらなかった場合、超過した分の残業代は出ません。サービス残業になります。 また、人手不足のため一人当たりの仕事量が多く、役職者の負担がとても大きく、役職者はサービス残業を余儀なくされています。しかし、 平社員のサービス残業は少ないので、ワークライフバランスは良い方だと思います。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2019年8月
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Q.リゾートトラストで働いて満足していること

20代(女性)・接客・正社員

仕事にやりがいがある

会員制ホテルだけあり、裕福な家庭の人が多いです。社長さんなどが宿泊に来られるとまだ知らない業界について色んな事を勉強する事ができるので自然と自分が成長していくのがわかります。大変な部分がかなり多くしんどい時もありますが、固定客がいる分覚えて貰えると少しの時間ではありますが話を聞かせてもらえるのが魅力の1つです。

リゾートトラストの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

20代(女性)・接客・正社員

福利厚生と残業時間が少ない

会社が大きい分福利厚生が充実しているなと思います。社員として働いていると他のエクシブに泊まる時も社員割引をして貰えますし、備え付けの施設全てが割引料金でいけるので若くして働いていてもかなりお得に感じることが多いように思います。資格を取るための補助だったりと保険もしっかりしています。そして繁忙期以外には残業がかなり少ない時もあるのが嬉しいです。

リゾートトラストの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月
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Q.リゾートトラストで働いて不満に感じていること

20代(女性)・接客・正社員

給料が低い

高校卒業と短大卒業、4大卒業したものでは給料の違いが歴然としているため初めてのお給料を貰った時はそれでも嬉しく感じましたが、年齢が上がるごとにそれを不満に感じるのとが多くありました。一緒に働いている同期の給料を見ることはなかったですが、仲良くなるとルームシェアした時に見せてもらったら仕事量は同じなのにこんなに違うものなのかと感じました。

リゾートトラストの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月

20代(女性)・接客・正社員

繁忙期の連勤が辛すぎる

毎年夏休みや冬休み、ゴールデンウィークなど世間一般はお休みの時に休みを貰うことはできないので、かなり忙しく大変です。期間が短いゴールデンウィークと冬休みは何とか乗り切れますが、夏休みとなる大型連休の時は2週間連続で連勤が続いた事もあります。その期間は朝の7時から夜9時ぐらいまで休憩時間が短いまま働いた事もあり、体が悲鳴を上げていました。

リゾートトラストの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月
カンパニー通信では、リゾートトラストの口コミを募集中です。

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Q.リゾートトラストはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ホテル営業職・正社員

ホワイト企業だと思う

ホテル業界にしては、福利厚生は充実していると思います。独身の時は中々使いこなせませんが、既婚者にはとても良いと思います。しかし、夜が遅いので、定時でアフター5など充実させたいと思っている人には向いていません。中には、夜帰って来るのが遅いため、中々理解し合えない夫婦もいました。私は特に気にはしていませんでした。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務補助・アルバイト・パート

ブラック企業だと思う

部署によって違うと思いますが、私の部署ではそう感じました。ですが、働いてる人間は、まじめな人が多いです。ホテルもきれいにしてあったり、ホテルの従業員の方の性格などがホテルにあらわれていると感じました。いろいろなホテルがあって、どのホテルも素敵だと思いますし、豪華だと思います。会員制のため、値段が高くなっているのが難点だと思います。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・サービス業宿泊フロントオフィス・正社員

ホワイト企業だと思う

ブラック、ホワイト企業のどちらかと言われれば、ホワイトよりだと思うからです。ただ、グレーゾーンだと思います。当時働いていた際の私の上司は常に罵声を社員に浴びせていたので、これに関してはブラック企業だと思います。ただ、働き方や諸々の待遇を他のホテル業と比べるとホワイトになるのではないかと思ったため、ホワイト企業に選択しました。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・サービス・正社員

ホワイト企業だと思う

「以前はブラックだった」ということを最初にお伝えしておきます。私が入社した8年前は、サービス残業や公休取得もままならない状況でした。しかし、現在は会社側から徹底的な勤務時間管理と、公休・有休日数の指示が出ていて、かなり改善されました。給料も遅れることなく出されますし、賞与は夏と冬の2回きちんと出ています。現在、会社側は業界全体の課題である「中抜け」をなくそうと様々な取り組みをしています。私たちはその体制についていくことで振り回されてしまいますが、目的がしっかりとしているので、もう少し会社とともに頑張っていこうと思っています。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年5月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・医療技術職・正社員

ブラック企業だと思う

福利厚生の面では恵まれている方だと思います。ただ、組織の構成、経営の方針の観点でみるとブラックだと感じます。その理由として、家族経営に近い組織図になっており、利益のみを追求しすぎていてサービスの質がとても低いことが挙げられます。私はメディカル部門で働いていますが、医療の知識も経験もない人間が上に立ち取り仕切っているので、当然のことながら医療職であるスタッフからは不信・不満の声が止まりません。見切りをつけて辞めていくスタッフも少なくありません。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★☆☆☆ 20代(女性)・レストラン サービススタッフ・正社員

ブラック企業だと思う

福利厚生は整っています。しかし、風通しの悪い会社であると言えます。新入社員への研修は、しっかり行なっている方だとは思いますが、配属後の教育については各部署のマネージャー任せなところがあるので、部署によって当たり外れが大きいです。 当たり部署もありますが、外れ部署のマネージャーに対して、上の対応が全くありません。外れ部署は新入社員に限らず、辞める社員が後を絶ちません。

リゾートトラストの評判・口コミ
公開日:2019年8月

20代(女性)・接客・正社員

ブラック企業だと思う

年間を通しての残業はそこまでないと思いますが、大型連休の時の連勤と残業がかなり苦痛です。普段から残業が少ないような仕事をしていると体がついて行かないです。また希望休や連休など中々取りづらい職場だと感じた事が多々あります。

リゾートトラストの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年3月
カンパニー通信では、リゾートトラストの口コミを募集中です。

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