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口コミから見た、UBASE JAPANの評判は?

カンパニー通信に投稿された、UBASE JAPANで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。UBASE JAPANの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:株式会社 UBASE JAPAN
  • 本社所在地:〒212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター4階
  • 設立:2017年2月22日
  • URL:https://ubase.co.jp

目次

UBASE JAPANでの年収は?
UBASE JAPANのワークライフバランスへの満足度
UBASE JAPANで働いて満足していること
UBASE JAPANで働いて不満に感じていること
UBASE JAPANはブラック企業?ホワイト企業?
UBASE JAPANの口コミ・評判一覧

Q.UBASE JAPANでの年収は?

評価:★★★★☆ 40代(女性)・カスタマーサポート・正社員

200~299万円 ( どちらでもない )

お給料が成績により決まるインセンティブ制なので、成績の良い人、成績の悪い人のお給料の差が月ごとに8万円ほど生じるかと思います。また誰にどんな案件が飛び込んで来るか全く予想できず、誰が対応しても絶対にユーザーから満足をもらえない件を担当してしまった人は本人の頑張りに関わらず、運が悪かったとしか言いようがありません。しかしながら、運よい案件(ユーザーの満足につながる案件)が立て続けに入る時は自動的に成績も上がるので、満足できる収入を得ることができます。しかしながら、賞与がないので年間を通して考えるとやはり他の企業に比べて年収が低いほうだと思うため、回答にどちらでもないを選択しました。

UBASE JAPANの評判・口コミ
公開日:2020年4月

評価:★★★★★ 30代(女性)・カスタマーサービス・正社員

300~399万円 ( 満足 )

手取りはインセンティブにもよりますが、週休2日で1日8時間勤務、残業はほぼなしで毎月250万ウォン程度(25万円程度)でした。韓国は日本よりも物価が安いため充分な生活ができます。韓国の様々な求人を見ましたが、他の企業はもっと基本給も安く、休みも少ないようでした。仕事内容はかなり大変な仕事ですが、毎月貯金もできたので給料面では満足しています。正社員でしたがボーナスはなかったので、ボーナスがあればとても満足でした。

UBASE Japanの評判・口コミ
公開日:2019年10月
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Q.UBASE JAPANのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 40代(女性)・カスタマーサポート・正社員

とても不満

私が所属するアカウントのコールセンターは年中無休で、朝8時から夜9時迄対応する為に毎月勤務時間はローテーションで交代するので、前もって個人的な計画を立てるのは困難です。また、ユーザーからのお問い合わせが多い日は退勤時間になってはじめて電話を終え、残りの業務を処理していくのですが、例えば残りの業務を処理するのに2時間、3時間かかろうが、電話を取る体制でない限りは残業として認めてもらえないのが現状です。管理する立場になるとサービス残業2、3時間は当然で、また残業費も出ないというなかなかブラックな部分もあります。

UBASE JAPANの評判・口コミ
公開日:2020年4月

評価:★★★★★ 30代(女性)・カスタマーサービス・正社員

満足

最初の慣れないうちは2、3時間残業することもありましたが、それ以降はほぼ毎日定時で帰ることができていました。韓国は基本的に平日はフルタイム、土曜は半日勤務、日曜休みという働き方の企業が多いですが、ubaseではシフト勤務で完全週休二日制でした。ワークライフバランスはとりやすい方だったと思います。また、有給も消化しやすい環境だった点も良かったです。しかし、休みの曜日希望がなかなか通らないこともあり家族と休みを揃えることが難しい時もありました。

UBASE Japanの評判・口コミ
公開日:2019年10月
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Q.UBASE JAPANで働いて満足していること

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Q.UBASE JAPANで働いて不満に感じていること

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Q.UBASE JAPANはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 40代(女性)・カスタマーサポート・正社員

ブラック企業だと思う

良い面ももちろん沢山ありますが、退勤時間後に大量の業務を処理するために何時間働いても残業費が出ないので、ブラック企業だと思わざるを得ません。また、病欠を一切認めていないので、具合が悪くて休んでしまうと1日当たり約8000円程度お給料から引かれてしまいます。医師の診断書を提出すると欠席ではなく、自分の有給から引かれるので厳しい方だと思います。

UBASE JAPANの評判・口コミ
公開日:2020年4月

評価:★★★★★ 30代(女性)・カスタマーサービス・正社員

ホワイト企業だと思う

外国人や障害者、高齢者の雇用機会が多くある企業だからです。私も外国人でありながら、正社員で雇ってもらえ、韓国で生活をする上では充分な給料をもらい経済的に安定することができました。また、研修も充実していたり、韓国で生活をする上で必要な手続きのサポートも会社が行ってくれたので、社員への配慮も感じることができたからです。

UBASE Japanの評判・口コミ
公開日:2019年10月
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» UBASE JAPANの掲示板

UBASE JAPANの口コミ・評判レポート

UBASE JAPAN

評価:★★★★☆ 40代(女性)・カスタマーサポート・正社員

年収・給料:200~299万円

お給料が成績により決まるインセンティブ制なので、成績の良い人、成績の悪い人のお給料の差が月ごとに8万円ほど生じるかと思います。また誰にどんな案件が飛び込んで来るか全く予…続きを読む

ワークライフバランス

私が所属するアカウントのコールセンターは年中無休で、朝8時から夜9時迄対応する為に毎月勤務時間はローテーションで交代するので、前もって個人的な計画を立てるのは困難です。…続きを読む

福利厚生

子供がいる職員に対しては、例えば高校の学費の50%補助や大学の入学金の支援などがあるのでとても助かります。また、結婚した社員に関しては、有給とは別に休暇が7日間出るので…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。良い面ももちろん沢山ありますが、退勤時間後に大量の業務を処理するために何時間働いても残業費が出ないので、ブラック企業だと思わざるを得ません。また、病欠を一切認めていない…続きを読む


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UBASE Japan

評価:★★★★★ 30代(女性)・カスタマーサービス・正社員

年収・給料:300~399万円

手取りはインセンティブにもよりますが、週休2日で1日8時間勤務、残業はほぼなしで毎月250万ウォン程度(25万円程度)でした。韓国は日本よりも物価が安いため充分な生活が…続きを読む

ワークライフバランス

最初の慣れないうちは2、3時間残業することもありましたが、それ以降はほぼ毎日定時で帰ることができていました。韓国は基本的に平日はフルタイム、土曜は半日勤務、日曜休みとい…続きを読む

福利厚生

ubaseで私が認識している福利厚生は宿泊クーポン3万円分と航空券補助の2点です。宿泊サイトのコールセンターだったため、そのサイトで利用できるクーポンでした。6ヶ月以上…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。外国人や障害者、高齢者の雇用機会が多くある企業だからです。私も外国人でありながら、正社員で雇ってもらえ、韓国で生活をする上では充分な給料をもらい経済的に安定することがで…続きを読む


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