アマゾンジャパンの評判・口コミ

アマゾンジャパンにお勤めの方に、アマゾンジャパンで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、アマゾンジャパンはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、アマゾンジャパンのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:アマゾンジャパン
  • 性別:男性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:カスタマーサポート
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
※この口コミは、2021/07に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

アマゾンジャパンへの入社理由・志望動機

アマゾンジャパンの志望理由:身近に使用している通販サイトの大手だから

服装は自由となります。入る際は軽い面接後、採用または不採用の電話があります。その後入社となるのですが、試用期間が半年程あり、その後入社試験を経て正社員になれます。なお、パートの方もいます。また、随時他部署の募集も行っており、移動の際も面接や試験があります。また、仕事内容としては困っているお客様からの連絡が多く、一人で全ての対応をしていません。例えば、デジタル系、医薬品系、配送系、上席対応系といったように区別されており、それぞれのカスタマーサポートとして対応しています。業績や会社の貢献度合いなどで昇格もあります。また、通勤費、育児休暇、など福利厚生もしっかりしています。有給休暇もあり、取得することを働きかけてます。


アマゾンジャパンでの年収・給料:240万円

年収への満足度:不満

恐らくコールセンターという仕事の中では高い方だと思いますが、仕事量について賃金をもう少し上げて欲しいです。この給料だと一人暮らしにとっては、ギリギリ足りるか足りないかの金額だからです。また、病気休暇病で休んだ場合、給与はストップします。給与が低いため貯金もできない状態です。病気休暇で休んだ場合、傷病手当金を申請することが出来ますが、着金迄におおよそ、3ヶ月かかります。日本の企業だと恐らく1ヶ月弱ぐらいで支給されると思いますが、独自の保険体制をしいているため支給されるまでに時間がかかります。


アマゾンジャパンのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:満足

基本的に忙しい時期など無ければ残業はありません。また、シフト制なので、好きな時間を提出できます。9時間拘束の8時間労働になります。基本的に週休2日となるため、ワークライフバランスは取れている方だと思います。また、有給休暇取得も出来るので、ストレスが溜まっている時など多く休暇取得することも可能です。また、仕事で悩んだりストレスが溜まった場合は、気軽に上司または同僚に話すことが出来ます。基本的に社内はフレンドリーな感じで、気兼ねなく話すことができます。


アマゾンジャパンの福利厚生

福利厚生の満足度:満足

通勤費、育児休暇、病気休暇、有給休暇などなど福利厚生は、手厚いかと思います。中でも、正社員になると有給休暇とは別にパーソナル休暇があります。これは、有給休暇と違い別途1年に5日間支給されます。例えば、法事があるや親が急病で倒れた、この日でないと病院に行けないなど、有給休暇でなくパーソナル休暇を使用することが出来ます。なお、有給休暇の取得を積極的に働きかけているので、福利厚生は満足しています。


アマゾンジャパンはホワイト/ブラック?

アマゾンジャパンはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

給与面については不満ですが、その他の面についてはホワイト企業寄りだと感じています。社内の自販機(紙コップ制自販機)は全て無料で飲めますし、また、独自のイベントなどやっていて参加は無料です。また、全体で残業をやむ得なくなった場合、残業してくれたお礼として食べ物や飲み物のプレゼントがあります。月に何度か大規模なセールをやる際は社員全体が真剣に、また楽しくお客様対応出来るように自社Tシャツを着て盛り上げたりし、リモートで会議をして社内はもちろんのこと、別部署と一体になり全力で社員をフォローする体制は見事なものだと思います。


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ワークライフバランス

福利厚生が充実していると感じます。休日のシフトはお休みの希望日を申請して決められています。前もって予…続きを見る

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評価:★★★★★ 30代(女性)・プロジェクトマネージャー・正社員

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報酬の大半をRSUで受け取っているので、保有していれば今のところ価値はぐんぐん上がっていきます。また…続きを見る

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割引率はそんなに大きくありませんがアマゾンの商品が社割で購入できるので、日用品の購入は全てアマゾンに…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。360度評価なので、上司部下の分け隔てなく社員は皆フレンドリーです。パワハラやセ…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 30代(女性)・カスタマーサービス・契約社員

年収・給料:280万円

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ワークライフバランス

基本的に時間の残業などは発生しない業務であったので、その点はよかったと思います。勤務時間外の対応を求…続きを見る

福利厚生

会社のサービスを介しての購入で代金が割り引かれるといった社員特典がありましたが、それほど利用する場面…続きを見る

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとホワイト企業だと思います。勤務した時間分の給与はきちんと支払われますし、無理な業務を押し付けられたりするこ…続きを見る


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評価:★★☆☆☆ 30代(男性)・オペレーション管理・正社員

年収・給料:500万円

年収だけ見ると普通かもしれませんが、レベルにより給料は違ってきます。ボーナスはないですが、マネージャ…続きを見る

ワークライフバランス

特に残業が多いというわけではないです。むしろ残業はすれば残業代は全額出るのでおいしいです。働き方改革…続きを見る

福利厚生

福利厚生は全くと言っていいほどいいと思わないです。アマゾン程の会社であれば家賃手当、家族手当等は付け…続きを見る

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとブラック企業だと思います。会社の理念にカスタマーオブセッションという理念がありますが、お客様を大切にしても…続きを見る


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評価:★★★★★ 30代(女性)・テクニカルサポート・正社員

年収・給料:400万円

大企業ではあるが社内ランクに応じて給与基準が決まっているため、正社員だから全員が高給ではありません。…続きを見る

ワークライフバランス

基本的に残業はありませんでした。また残業は月40時間以内と決められており、残業代は全て支払いされ、残…続きを見る

福利厚生

最大で有給20日となりますが、1年経過後に年間15日程度付与されるので他企業より休みが取りやすいと思…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。マスコミやネットニュースなどではAmazonについて悪く言われていますが、福利厚…続きを見る


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評価:★★★★☆ 20代(女性)・カスタマーセンター・契約社員

年収・給料:200万円未満

自身は通勤で時間を無駄にしているという思いが常々あったので、その問題点がなくなっただけでもかなりスト…続きを見る

ワークライフバランス

残業は基本的にはあまりないです。一部の人に負担がかかるというような仕組みではないので、いただいたお問…続きを見る

福利厚生

アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険など、社会保険関係はとても充実しております…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。職務内容は必ずしも簡単なものではないですし、覚えることも多く煩雑ですが、福利厚生…続きを見る


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評価:★☆☆☆☆ 40代(女性)・テクニカルサポート・正社員

年収・給料:300~399万円

精神的な苦痛を考えると安い給料だと思います。仕様変更は日常茶飯事ですが、事前に変更がアナウンスされる…続きを見る

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配属される部署によって同じ給料にもかかわらず、忙しさが全く違います。人員不足とわかっているはずなのに…続きを見る

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ベネフィットやカフェテリアプランがあり、宿泊など付与されたポイントを使えます。年間20000ポイント…続きを見る

ブラック/ホワイト

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年収・給料:200万円未満

繁忙期の時給には満足しています。ですが、繁忙期が過ぎると一気に200円も時給が下がると言われて驚きま…続きを見る

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最も忙しい時期でも、残業を強制されたり圧力をかけられることはありませんでした。また、繁忙期に向けて人…続きを見る

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働く人が怪我をしないように、また倉庫内で感染症が流行らないように非常に気を配っていると思います。安全…続きを見る

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評価:★★★★☆ 30代(男性)・カスタマーサポート・正社員

年収・給料:200~299万円

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勤務時間は1分単位で正確に決められているので、お客様対応で残業することがあっても、必ず残業代として賃…続きを見る

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志望動機の段階から、あらかじめ福利厚生の内容については把握していたので、特段不満と感じるようなことは…続きを見る

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評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・カスタマーサービスセンター・契約社員

年収・給料:200万円未満

お客様のサポートセンターとしての給料としては高いと感じました。私は地方に住んでいますが地方では時給1…続きを見る

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残業代は15分から出るため助かります。サービス残業はありません。残業があったとしても、1日平均1時間…続きを見る

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アマゾンジャパンの口コミ・評判掲示板


名無しさん
アマゾンジャパンに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

アマゾンジャパンの評判はどうですか?アマゾンジャパンの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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アマゾンジャパンの基本情報

  • 会社名:アマゾンジャパン合同会社
  • 本社所在地:東京都目黒区下目黒1-8-1
  • 従業員数:341,400名
  • URL:https://www.amazon.co.jp
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目次

アマゾンジャパンへの入社理由・志望動機
アマゾンジャパンでの年収・給料:240万円
アマゾンジャパンのワークライフバランス
アマゾンジャパンの福利厚生
アマゾンジャパンはホワイト/ブラック?
 
 
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