タイムズコミュニケーションの評判・口コミ

タイムズコミュニケーションへの入社理由・志望動機

コールセンター経験者だったので、コールセンターでしたら必ず採用してもらえると思ったのが一番の動機です。同じコールセンターと比べて勤務地の立地も良く、また給料も良いと思いました。面接の際に、社内を簡単に見学させてもらったり、業務を実際に見せてもらい、会社の雰囲気もわかって信頼出来たので選びました。

タイムズコミュニケーションでの年収・給料：400万円

意欲と実力があれば昇格させてもらえ、その分給料も上がります。頑張ればインセンティブもあるため、向上心を持って仕事が出来ます。入社4年で年収約400万円もらえるくらいには稼げるようになりました。その辺の新卒の社員より給料はもらえると思います。ただし、準社員入社だとボーナスはありません。また、成績が著しく悪かったり、勤怠が悪ければ評価が下がり、時給もずっと上がりません。上がらないままならまだマシですが、最悪下がる可能性もあります。

タイムズコミュニケーションのワークライフバランス

入社してすぐ、一人のエージェントとして受電するだけならそれほど残業はありません。お話が長いお客様や、クレームになって応対が長引くと帰れないことはあります。昇格して管理者になると業務量は大幅に増え、時間内に退勤出来ることは本当に稀です。たしかに給料は上がりますが、それでも割に合わないと感じることは多々あります。仕事が遅い同僚や後輩のカバーで残業になることもかなり多く、その辺りが割り切れないと辛いです。

タイムズコミュニケーションの福利厚生

きちんとした会社なので、準社員も正社員も福利厚生はしっかりしています。有給休暇も取りやすいですし、使っていないと会社から「いつまでに何日使って下さい」とお知らせまで来ます。特に正社員だと子供が生まれると手当が出たり、男性でも育児休暇を取りやすい雰囲気があります。実際に同僚の男性社員は育児休暇を取っていました。準社員の場合は残念ながら待遇は減ります。出産で休んでもその間給料は出ません。席だけ残しておいて、戻って来ることは可能です。

タイムズコミュニケーションはホワイト／ブラック？

福利厚生はしっかりしています。法に触れるような残業はありません。サービス残業も無く、1分単位できちんと残業代も出ます。上司からのパワハラや圧力も無く、そういうトラブルはあまり社内では聞きません。ただし、繁忙期になると12時間勤務させられることもあります。社員は特に会社命令で12時間勤務、日付が回るまで勤務させられることもあります。