ZOFFの働きやすさ・評判は?




今回はZOFFにお勤めの方に、ZOFFの働きやすさについて、伺いました。お話の中で、仕事のやりがい、面白み、人間関係の話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりZOFFはブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社ZOFF
  • 性別:男性(仮名:翼さん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:販売接客
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた

ZOFFで働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、ZOFFで働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。ZOFFで働いて満足していることは「仕事のやりがい、面白み」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

全く知識がないメガネというものの選び方や機能性、デザインなど最初は覚えることだらけで右も左も分からずいきなり接客を初めて最初は正直辛くて辞めようかなと思ってましたが、職場の上司が丁寧に仕事終わりなどに一から説明をしてくれて覚えていくことが次第に楽しくなり、覚えればお客様にも満足のいく説明をすることが出来るようになりとてもやりがいを感じることが出来ます。覚えれば覚えるほどお客様に説明出来てとても嬉しく思ったものです。

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人間関係にも満足

--ほかにも、ZOFFで働いて良かったと思う点はありますか?

人間関係ですね。今まで色々な会社で働いてきましたが、このZOFFという会社はとても人間性が出来た上司ばかりで、分からないことを懇切丁寧に教えてくれたものです。入社初日には店長と副店長が帰りに一緒に飲みに行こうと誘ってくれて緊張してたのですが、とてもリラックス出来たものです。同僚も年代は違ってもみんなで仲良くワイワイとした感じの会社なので働きやすさという面ではこのZOFFという会社以上のとこにはあたったことがないです。

ZOFFへの不満は?

--一方で、ZOFFに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、年収・給料です。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

勤務時間がバラバラで夜の10時まで勤務とかもざらにあるのですが、給料がどうしても安く毎日のご飯代や電車代、あとは生活費でけして贅沢出来る生活ではないです。みんな仲良しなので飲み会なども多く、週2回くらいの飲み会のときは色々と削って参加したものです。契約社員ではまともに生活はできないので、やはり正社員か副店長、店長クラスにならないと安定はしない給料にはなります。ボーナスが出るのだけは唯一の救いです。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

研修ですね。入ったばかりで仕方ないかもですが、研修が多く電車に乗り遠くの東京まで日帰りで通ってまた日帰りで通ってというのは非常に苦しかったです。研修をするのはいいのですが、せめてホテル代を支給して泊まり掛けで一度に終わらせられたらよかったです。実際問題、研修といっても接客マナーやメガネの作り方、店舗間の交流など、店舗でも十分に出来る内容だったので、この研修に意味はあるのかという疑問があり苦痛でたまらなかったです。

ZOFFはブラック?ホワイト?

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--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。翼さんにとって、ZOFFはブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ホワイト企業だと思います。サービス残業はもちろんなく、残業はしっかりつき、上司が命令口調で周りがビクビクしてるような会社でなかったのと、通勤費も福利厚生もしっかりとしており、優良企業だなというイメージが持ててとてもよかったです。

--なるほど、ではどのような人にとってブラック企業だと思いますか?

やはり給料が少なく仕事内容は覚えることが多々あるのと、接客が非常に多いので、給料面での対価を求める人や接客が苦手な人はブラック企業だと思ってしまうとは感じます。特に何も分からない状態で接客もするので、何事も教えてくれて当たり前だと考えてる人もそう思ってしまいます。

--ありがとうございました。
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ZOFFの基本情報

  • 会社名:株式会社ZOFF
  • 本社所在地:東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道6階
  • 従業員数:1,534名
  • 会社URL:http://www.zoff.com/

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