アルフレッサの評判・口コミ

アルフレッサで働いて良かったこと

医薬品の営業事務、特に電話での受発注応対はかなりハイレベルなスキルを要され、困難な面はあったものの、その分やりがいを感じることが出来ました。たくさんの販売店や病院の方々とも知り合え、楽しく業務を進めることもでき、過去の仕事の中では最も自身に合っていたのではないかと感じています。また、転職した際にも役立つスキルが新たに身に付きました。

上司は理解があり、レディーファーストを心掛けておられ、いつも私たち女性に気遣いを下さりました。また、頑張った分だけ認めてくださり、スキルにあった仕事も与えられ、満足の行く仕事が出来ました。休憩時間には皆で他愛のない話で盛り上がったり、無礼講で様々な悩み相談まで飛び出したり、定期的に開催される飲み会等も楽しい場でした。

アルフレッサへの不満

日によって受発注の電話件数がとてつもなく増えることがありました。一日中ひっきりなしに応対しなければならないため、ミスも増えたり、そのミスにより配送係や営業マンを走らせることになってしまうため、罪悪感も大きく、責任重大となります。また、一日中受話器を耳に当てていたせいか、頭痛などの身体症状にも悩みました。

忙しい日になると、休憩時間にもひっきりなしに電話が鳴るため休めません。電話が止まった、さあ昼食を・・・と思うとまた電話が鳴り響きます。これは結構なストレスでした。夕方まで昼食をとる事が出来ず、空腹で帰る日もしばしばありました。健康面を考えると、あまり良いことではないでしょうし、心的ストレスにもなります。

アルフレッサはホワイト／ブラック？

何といっても全国展開の大手企業ですし、ここまで大きくなったことを考えるとブラックとは言えないと感じています。営業所の責任者によっても様々だと思いますが、少なくとも当営業所の雰囲気を見ればホワイト企業だと感じています。今は退いてしまいましたが、オファーがあれば再就職したい職場の一つです。

営業事務とはマニュアルが大事な仕事です。また、販売しているものは医薬品や医療機器であり、取引先は主に医療機関です。何よりもマニュアルを重んじ、正確な受け答えが出来る様な人柄が求められると思っています。