フェイスの評判・口コミ

フェイスへの入社理由・志望動機

20歳の頃からアパレルの販売やワインの営業などに携わっていましたが、携帯電話やインターネット回線が好きだったのでソフトバンクショップでの販売に挑戦したいと思い求人に応募しました。（株式会社フェイスはソフトバンクショップの代理店です）当時は固定回線のソフトバンク光の取り扱いも始まっていたので、インターネット回線も好きな自分にとってはやりたいことが2つできる一石二鳥な環境だと思いました。

フェイスでの年収・給料：300～399万円

店長に昇格してから月給自体に不満はなかったのですが、ボーナスが10万円強ほどしかないところに不満でした。自分が管理する店舗の数字がどれだけ良くても、関西エリアの数字が悪いと連帯責任でボーナスが下げられてしまい、ボーナスに個人の努力が反映されているとは到底思えませんでした。退職を希望したときは退職希望日を半年以上も先にされた挙げ句、「辞める人だから」という理由でボーナスは全てカットされるという有様です。

フェイスのワークライフバランス

店長に昇格してから自宅に帰ってからも残作業やマネージャーや部長クラスの管理職への電話連絡などがあり、実働時間は12時間をはるかに超えていました。休日もマネージャーや部長だけでなく店舗からの電話連絡などで休んだ気にならず、夜中にでもならない限り電話が気になる毎日でした。にも関わらず、どれだけ人手が足りない場合も「シフトを作るときは必ず月8日の休みを作れ」と無理な要求をされる上に、有給休暇は毎月1回は強制的に消化させられるので、自分の時間を思ったタイミングで作れるのはごくわずか（管理職になると皆無）でした。

フェイスの福利厚生

保険年金関係はしっかりしていて、有給休暇もありますが、毎月1回強制消化だったので思うように使えないところは不親切という印象です。仕事でのストレスが原因で私が倒れて鬱病と診断されて働けなくなった際に「会社のシステム上、傷病手当は出せない」と言われ愕然としたこともありました。私が会社の健康保険に加入していて、傷病手当は法律上出さなければいけないにも関わらずでした。その結果、鬱病と付き合いながら仕事を続けるハメになってしまいました。建前は「ホワイトな企業を目指している」と謳っていましたが、実際は真逆の行為ばかりされました。

フェイスはホワイト／ブラック？

管理職になってから電話連絡のために時間を費やさなければいけないのはある程度致し方ないことだと思っているのですが、鬱病になった従業員に傷病手当を払えないと言い渡す姿勢はブラック企業そのものだと思います。どれだけ成績を上げても「エリア自体の数字が悪かったから」などの理由を付けてボーナスがカットされるので、努力に対する見返りが少ないところもブラックと感じる大きな要因です。