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JAL(日本航空)の評判・口コミ

最終更新日:2020/06/30

JAL(日本航空)にお勤めの方に、JAL(日本航空)で働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、JAL(日本航空)はブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、JAL(日本航空)のリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:JAL(日本航空)
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:客室乗務職
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★★
※この口コミは、2020/06に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

JAL(日本航空)への入社理由・志望動機

JAL(日本航空)の志望理由:接客と外国が好きで語学力を活かせるから

大学で英語と中国語を主に勉強していたので、語学を活かすことが出来る就職先を探していました。海外旅行が元々好きで、国際線に乗務すると様々な国に行くことが出来るのが魅力的だと思い、身長も高かったので航空会社の客室乗務員を志望しました。学生時代は個人塾の塾講師と併用して、ホテルやレストランでのアルバイトをしており、そこで人と関わる仕事がしたいと思ったのも客室乗務員を志望した理由の一つです。


JAL(日本航空)での年収・給料:400~499万円

年収への満足度:どちらでもない

私が入社したときは3年間契約社員での雇用だったので、給料が高くない上に家賃補助が出ないが東京の空港近辺に住まないといけなかったため、初めは苦労しました。しかしながら、客室乗務員という仕事は月給の他に乗務手当や夜勤手当が支給されるので、一般企業よりも多くもらっていたと思います。ただ、世間が休みの時が繁忙期で休みも取りにくく、特に国際線は時差の中で長時間働いて不規則な生活をしていたので、そのことを考えると完璧には満足できる給料ではなかったと思います。


JAL(日本航空)のワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらでもない

約6年勤めて、退職する2年ほど前から働き方が大きく変化したので「どちらでもない」を選択させていただきました。客室乗務員は事前準備が意外と必要で、フライト前にお客さまの情報やサービスの方法、機内食のメニューや調理方法などを調べるのですが、入社当時の風潮では「全て新人が準備する」ということが当たり前でした。自分の担当クラス以外のことも全て先輩の分まで用意するために、出社時間の3時間前には会社に着くようにしていたので、拘束時間がかなりあり、いわゆる時間外労働が無償である感じでした。しかしながら、退職する2年ほど前から「みんなでフライト準備を協力し合おう」という風潮になっていたので、指定される出社時間を全体的に早めて、その時間で仕事を分担して行うようになりました。


JAL(日本航空)の福利厚生

福利厚生の満足度:満足

航空会社に勤めていて一番の魅力と言っても過言ではないのが、福利厚生制度です。自社の航空券を安く手に入れることが出来たり、グループ会社のツアーを従業員価格で申し込むことが出来ました。また、社内販売もある程度充実しており、客室乗務員が日頃良く使用するストッキングや化粧品や宿泊用の日用品、公共交通機関などの割引券、そして不定期ではあるものの、人気テーマパークの格安チケットや免税品のセール販売も実施されていました。


JAL(日本航空)はホワイト/ブラック?

JAL(日本航空)はホワイト?ブラック?:ブラック企業

憧れの職業で花形とよく言われる客室乗務員ですが、女性ばかりの社内で上下関係がしっかりしており、いわゆる体育系の会社でした。サービスの方法などが上司によって違っていたので、理不尽なことで注意を受けたりすることも少なくありませんでした。また、国内線は1日に最低でも2本(往復)、多くて4本(2往復)の乗務があるのですが、フライトとフライトの時間が短く、ゆっくり休憩する時間はほとんどなく、拘束時間が長かったため、これらのことを含めてどちらかというとブラック企業だと思います。


日本航空(JAL)の口コミをもっと見る
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ほかの回答者による口コミ( 日本航空(JAL) )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 20代(男性)・技術・正社員

年収・給料:300~399万円

仕事の量に対する給与の量は妥当だと思います。なぜなら、残業もなくシフトで動けばよいため、比較的楽だか…続きを読む

ワークライフバランス:満足

シフト勤務のため、ライフサイクルはつかみやすいのだと思います。毎日同じ時間に出社し、同じ時間まで働く…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

航空機に安い値段で乗れることは確かにすごく便利であり、満足しています。仕事の合間を縫って、旅行に出か…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。色々と言いましたが、概ねホワイト企業だと思います。その理由は、勤務時間です。…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 20代後半(男性)・技術職

年収・給料:300~399万円

早朝や夜勤も含まれるシフト勤務で、過酷な労働環境、責任の重い仕事だということを考えると、働くにあたっ…続きを読む

ワークライフバランス

シフト勤務であるため決められた時間以外に働くことがなく、残業はほとんどないう点は良いことだと思います…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤務時間が十分に制約されている点はホワイト企業と言えるのではないでしょうか。…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・総合職

年収・給料:400~499万円

残業も同年代の男性の中では低い方であり、休みもしっかりとあり、福利厚生も充実しており満足しています。…続きを読む

ワークライフバランス

残業は多くないようですが、時期によって変動するようです。航空会社ですので部署にはよりまずが、例えばお…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業の定義が分かりかねますが、ひどい残業もなく何かを誤魔化されること…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

満足している点:有給が取りやすいところ

一般企業のように希望休は取れませんが、有給は年に17日間ほど支給されます。申請は会社貸し出しのipa…続きを読む

不満な点:人間関係が悪いところ

女性特有の人間関係(上下関係・悪口・陰口等)はやはり悩む方が多いです。フライト中は特に新人の方はお客…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。以前乗務していたフライトが遅延してしまい日付を超えてしまいました。その際は日…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

満足している点:福利厚生

飛行機が自社便、他社便ともに格安で乗れる。自身だけでなく、2親等以内の親族が対象で、予約不可のスタン…続きを読む

不満な点:新サービス開始などの社内通達が遅いところ

予約センターなのでありとあらゆる問い合わせがあるのに、新サービスや新料金体系などの社内通達が実は遅か…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。未だに労働組合が強いので、労働環境、賃金ともにかなり守られていると思います。…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・営業

年収・給料:300〜399万円

給料や福利厚生、体制が整っています。休みもしっかりとれているころから、主人の体調や、顔色もとてもよく…続きを読む

ワークライフバランス

残業等はありますが、他の営業職に比べれば平均的な内容ではないかと思っています。営業職は時間外も多いで…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。待遇はきちんとしていますし、本人も前職と比べ不平不満はあまり言わないのでそれ…続きを読む


続きを読む (1,452文字)

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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★☆ 40代前半(男性)・営業

年収・給料:600〜699万円

以前、同じ職場で働いていたので、こちらで働くことの良い点、・悪い点など身を持って体験しています。大企…続きを読む

ワークライフバランス

残業時間はここ数年でかなり短くなりました。私も働いていたころは、担当部署、役職によって残業がなく定時…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。正直、勤める部署、担当する仕事内容によってブラック企業、ホワイト企業という回…続きを読む


続きを読む (1,543文字)

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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・営業

年収・給料:400〜499万円

もう少し給料が上がってもいいのかなぁ、とは思います。半官半民の親方日の丸なので、あまり給料は期待でき…続きを読む

ワークライフバランス

たまに、休日出勤があります。そんな時は家族でどこにも遊びに行けないので、すこしいやです。JALの営業…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業ではないと思います。長時間の過酷な勤務というのがありません。また…続きを読む


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JAL(日本航空)の口コミ・評判掲示板


名無しさん
JAL(日本航空)に実際に勤務している方、勤務していた方へ。

JAL(日本航空)の評判はどうですか?JAL(日本航空)の社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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JAL(日本航空)の基本情報

  • 会社名:日本航空株式会社
  • 本社所在地:東京都品川区東品川二丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル
  • 従業員数:32,753名
  • URL:http://www.jal.com/ja/
このページに掲載されている企業の基本情報は、当社が委託する外部パートナーが各企業の公式ホームページに掲載されている情報等を収集した上で、掲載をしています。情報の正確さについては、万全を期して掲載しておりますが、当社がそれを保証するものではありません(情報に誤りがあった場合は、大変お手数ですが、こちらのお問合せフォーム(送信専用)からお問合せをお願いします)。また、各種引用元のデータの変更、追加、削除などにより生じる情報の差異について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、当サイトの掲載情報から直接的、または間接的に発生したと思われるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

目次

JAL(日本航空)への入社理由・志望動機
JAL(日本航空)での年収・給料:400~499万円
JAL(日本航空)のワークライフバランス
JAL(日本航空)の福利厚生
JAL(日本航空)はホワイト/ブラック?
 
 
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