ドコモCS関西の評判・口コミ

最終更新日:2020/12/08

ドコモCS関西にお勤めの方に、ドコモCS関西で働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、ドコモCS関西はブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、ドコモCS関西のリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:ドコモCS関西
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:営業事務
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
※この口コミは、2020/06に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

ドコモCS関西への入社理由・志望動機

ドコモCS関西の志望理由:大手で安心できると思ったから

この会社に入る前に派遣で働いていました。転職を考えていた時に正社員を目指せる会社がいいと思って求人を探した所、有期雇用契約で4年勤めるとエリア基幹職という、つまり準社員への雇用試験を受けれる事が大きかったです。また、大手で安心感があるという事、福利厚生、教育などもしっかりしているのではないかと思い決めました。


ドコモCS関西での年収・給料:300~399万円

年収への満足度:満足

給料については派遣社員時代に比べると少し良くなった程度です。交通費も出るし、今は廃止されていますがランチ代で数千円出たり、駐輪場に止めている人は駐輪場代や、駅から家まで遠い場合はキロ数によって交通費が別途出るなど、細々した手当が沢山ありました。残業については夕方までに申請しないといけません。申請した時間を延長する場合には、部長の申請が再度必要なのでほとんどできません。部署によっては残業の差がありますが、多少なりともどこの部署でも残業はありました。基本給が多い訳ではないため、残業で稼ぐ人が多かったイメージです。


ドコモCS関西のワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらでもない

週に一度水曜日はノー残デーなので必ず帰らされますし、私の場合は週に二度ほど習い事に行くため定時で帰っていました。私の部署は月末月初が忙しいので、年度末に近づいてくると習い事の日も休まないといけない時もありましたが頻繁ではありませんでした。有給も時間で取れるので、午前中は有給を使って午後からゆっくり出たり、定時よりも1時間早く帰ることもできるため、やはり大手らしく自由で働きやすい環境だったと思います。


ドコモCS関西の福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

私は有期雇用だったので、十分というような福利厚生はありませんでした。エリア基幹から上の社員はカフェテリアプランでポイントに応じで物や人間ドッグが受けれました。大きな会社なので大阪城公園に出来たランニング施設の割引があったり、抽選で新喜劇や舞台のチケットが安く買えるようですが、使った事がないのであまりよく分かりません。フロアにはそれぞれ休憩スペースがあり、自販機やオフィスグリコが用意されていました。給茶機や冷蔵庫、レンジ等もあり、設備としては十分でした。


ドコモCS関西はホワイト/ブラック?

ドコモCS関西はホワイト?ブラック?:ホワイト企業

朝は早くきても始業時間の10分前からしかパソコンは立ち上げられません。もし立ち上げると部長に連絡が入り、私に確認の連絡がくるという次第です。これは定時が過ぎたあとでも同じです。設定していた残業時間が過ぎても、仕事していると時間の経過とともにイエローカード、レッドカードとパソコンに出てきて、レッドカードが出てくるとパソコンが使えなくなります。お昼は皆一斉にとります。お昼ご飯を食べずに仕事する人はほぼいません。


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ほかの回答者による口コミ( ドコモCS関西 )

評価:★★★★★ 40代後半(男性)・システム、設備保全

年収・給料:600~699万円

早出・残業は時々ありますが基本的に定時に帰宅できることが多く、満足しています。休みもほぼ希望通り取れ…続きを見る

ワークライフバランス

残業はほとんどなく、年休も会社が推奨してくれているので気にすることなく取ってもらえるので、大変満足し…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。特に悪いことも聞かないですし、年休も会社が推奨してくれているので、問題になること…続きを見る


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評価:★★☆☆☆ 40代(女性)・コールセンターでのマネジメント・正社員

年収・給料:400~499万円

派遣社員から登用試験を受け、現在は正社員としてコールセンター業務に従事しています。在籍の部署には派遣…続きを見る

ワークライフバランス

企業ブランドを守るためか、ワークライフバランスや残業に関しては会社側が率先して取り組んでいます。しか…続きを見る

福利厚生

福利厚生面は非常に充実しています。ポイント制度で商品と交換出来る仕組みや、提携企業様の優待を受けられ…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。給与や福利厚生などはきっちりとしていますが、職場内で起こったハラスメント関連を揉…続きを見る


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40代(男性)・顧客サポート・正社員

満足している点

私は今の会社に所属するまでは中小企業だけの勤務でした。毎月の給与は今まで勤務していた会社より少し高い…続きを見る

不満な点

評価制度があまりよろしくありません。時代の流れかもしれませんが、相対評価になっているので、組織全体と…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。一番の理由は労働組合がしっかりと機能していることであると思います。いわゆるブラッ…続きを見る


続きを読む (2,153文字)

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名無しさん
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ドコモCS関西の基本情報

  • 会社名:株式会社ドコモCS関西
  • 本社所在地:大阪市北区梅田一丁目10番1号 梅田DTタワー
  • 従業員数:2,657名
  • URL:http://www.docomo-cs-kansai.co.jp/
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目次

ドコモCS関西への入社理由・志望動機
ドコモCS関西での年収・給料:300~399万円
ドコモCS関西のワークライフバランス
ドコモCS関西の福利厚生
ドコモCS関西はホワイト/ブラック?
 
 
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