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JTBの評判・口コミ

最終更新日:2020/11/20

JTBにお勤めの方に、JTBで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、JTBはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、JTBのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:JTB
  • 性別:女性
  • 年代:50代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:営業サポート
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★★
※この口コミは、2020/11に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

JTBへの入社理由・志望動機

JTBの志望理由:社員との隔てなく働くことができたから

雇用形態にかかわらず、仕事内容に対する経験値とスキルを認めてもらい、大きな案件も任せてもらえました。また、女性が多い職場で男女の差別がなく、同等に意見を言って仕事ができたところも魅力でした。旅行業なのでお客様と接する機会も多く、反応を直接感じることができ、遣り甲斐をもって働けました。社員同士の関係もよく、雇用形態の違いで差別を受けることもなかったです。


JTBでの年収・給料:700~799万円

年収への満足度:とても満足

残業や休日出勤、現場手当も含まれているため、負荷に対しては妥当な給与だと思いますが、旅行業界の賃金が低いので、その中では高額で雇ってもらっていたと思います。仕事のヒアリングもよくしてもらい、業務内容の難度や責任によって給与の見直しをしてもらっていました(契約なので)。そのため、給与処遇にはともても満足しています。ただ、営業社員は職群や上司の評価で給与やボーナスに大きな差があり、部署や持っている仕事によっては、サービス残業や収入にならない自宅作業も、実はかなりやっています。そのため、私の条件が社全体として満たされているわけではありませんが、個人としてはとても満足しています。


JTBのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:満足

旅行・イベント業なので、1件ごとに案件が完結していくため、達成感が大きいです。また、お客様と直接触れ合うため、成功に終わった時は感謝やねぎらいの言葉をいだくことも多くあり、やりがいを感じれるので次の仕事へのモチベーションになります。繁忙期と普段時で年間で忙しさの波があるので、忙殺されている時期もありますが、その反面、定時退社できる時期もあり、自分の中でメリハリをつけることができます。また、ホスピタリティ産業の関係機関との連携も強く、その人脈と経験値が自分の資産になります。


JTBの福利厚生

福利厚生の満足度:どちらでもない

エージェント割り引きや、外部に出回らない優待や割引が時々あり、旅館や航空券手配を安く手配することはメリットだと思います。また、提携の福利施設が全国にあるので、その利点も大きいです。グループ会社のパッケージツアーの割引率は低く、外部が思うほど安くなるわけではありません。女性の働き方については、手配や事務サポートの部署には女性が多いので、産休を取って復帰する人もたくさんおり、育休・時短を選択することも難しくありません。ただ、営業職の女性には難しく、結婚や出産を契機に営業から手配・事務などの部署に異動するケースが多くみられるので、積極的に現場でバリバリ働きたい女性にとっては難しいかもしれません。


JTBはホワイト/ブラック?

JTBはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

お客様あっての旅行会社なので、接客は必須です。案件が大きければ大きいほど、先方とのやり取りにも気を遣いますし、進捗や状況が先方の希望通りにならない場合などは非常に厳しい立場に立たされることもあります。そのため、特に営業マン(ウーマン)のストレスや心的負担は否めません。また、旅行やイベントは期日が決まっており、延期も納品直しもできないため、作業が追い付かないと時間外労働が多いのも事実です。そのような中で、会社としてはブラックにならないように労務管理や職場環境にはとても重きを置いていると思います。昨今は、仕事が残っていても定時で帰らなければならないことも多くなりました。また、個人情報管理についても常に強く注意勧告があります。ブラックになりがちな職業だけに、ホワイトであろう努力をしていると思います。


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ほかの回答者による口コミ( JTB(ジェイティービー) )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・店頭営業・正社員

年収・給料:200~299万円

店頭営業はお客様が見ていない所での業務が本当に多い仕事です。業務内容は接客がメインですが、他にもチケ…続きを読む

ワークライフバランス:不満

・定時に退社は難しい事が多いです。例えば定時が17時だとした場合、16時から接客対応をはじめ、対応を…続きを読む

福利厚生:不満

【休暇】
年次有給休暇や産前産後休暇などの休暇は充実しています。実際に産休をとる方が周りに多く…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。決してホワイトとは言えません。
【給与面】
大手企業である事、業…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・店頭販売・契約社員

年収・給料:200~299万円

旅行会社は旅行商品を販売したり、宿や交通機関の予約を代理で行う事が主な業務ですが、基本的には「手数料…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

休みに関しては寛容な企業だと思います。毎年必ず5日以上連続した有給取得させて貰えました。休みに関して…続きを読む

福利厚生:満足

「旅行会社だから旅行に安くいけるでしょ」とよく知人に言われますが、実際はそうでもありません。福利厚生…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。(2年前なので現在は変わっている可能性があります。)まず上記でも述べた通り、…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・事務・正社員

年収・給料:500~599万円

管理職と一般社員の仕事内容に相違がなく、同一労働同一賃金ではないと感じるからです。管理職よりも現場の…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

繁忙期には残業がたいへん多く、毎日帰りが深夜になることも多いですが、残業代が収入源となっているため、…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

社員食堂はありません。近隣のオフィスには便利な社員食堂が多いのですが、社員食堂がありません。また、カ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。サービス残業を強制されることがありません。残業時間の管理が厳しく、自宅での作…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(男性)・営業・正社員

年収・給料:400~499万円

会社は、年次に応じて給与が上がっていく公務員のような給与体系になっています。入社から数年は下積みとい…続きを読む

ワークライフバランス:とても満足

労働組合が非常に強く、働く者の立場・地位向上を求める活動は活発なように感じます。そのため、有給休暇や…続きを読む

福利厚生:満足

社員には「福利厚生サービス」への加入がほぼ義務付けられており、そのサービスは日常生活でもかなり汎用性…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。結論から申し上げると、非常にホワイト企業です。残業等については、昨今非常に厳…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 30代(女性)・店頭販売・準社員

年収・給料:400~499万円

大切な旅行や単価の高い商品を取り扱っていて、お客様がこの旅行のために頑張っているので責任の重い仕事で…続きを読む

ワークライフバランス:とても満足

私のいた部署は働くママが多く、私も2回産休・育休を取得する事ができました。時短勤務もしたのですが、上…続きを読む

福利厚生:とても満足

出産祝い金、小学校入学祝金など福利厚生はしっかりしていると思います。申請は上司のサインが必要だったり…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。昔は確実にブラック企業でした。しかし、労務管理など社が一体となって改善に努め…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・店頭営業・正社員

年収・給料:400~499万円

手数料ビジネスである点は否めませんが、あまりにも収入率が低いと感じます。年功序列の色が濃く、基本給か…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

残業に関しては、数年前と比べるとだいぶ改善がなされたと感じます。サービス残業はほとんどなくなりました…続きを読む

福利厚生:とても満足

旅行系の複利厚生に関してはさすが旅行会社と感じます。箇所にもよりますが休みも取りやすく、平日5日間連…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。少しブラック企業よりのホワイト企業です。やはり勤務に対しての賃金が低すぎると…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(男性)・営業・正社員

年収・給料:400~499万円

業界の中ではある程度高い水準ですが、なかなか仕事量と営業成果に給与が見合っているとは感じないことも多…続きを読む

ワークライフバランス:どちらでもない

はっきりと繁忙期と閑散期が分かれており、繁忙期はワークライフバランスは関係ありません。法人営業の場合…続きを読む

福利厚生:満足

大企業なので基本的な福利厚生は整っています。休日は業界の中ではかなり多い方で、残業時間も少ない方です…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。他業界のことは分かりませんが、薄利多売の旅行会社の中ではホワイト企業だと思い…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

年収・給料:500~599万円

まだまだ収入面では不満だからです。残業代は出ますが、サービス残業の時もあります。最近は朝に早めに出勤…続きを読む

ワークライフバランス

土日は休みで残業もなく帰ってきますが、飲み会が多いです。会社の上司とよく飲みに行っています。会社自体…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業ではないと思ったので、ホワイトにさせて頂きました。しっかり休みも…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 30代(女性)・営業販売・契約社員

年収・給料:300~399万円

契約社員のお給料は最大支給額が決められているのか、最大支給額になってしまうと給料は全く上がらなくなり…続きを読む

ワークライフバランス:満足

繁忙期・閑散期があるものの、基本イレギュラー等がなければ残業はしないように指示があり、また毎日定時の…続きを読む

福利厚生:満足

グループ会社内の旅行商品やトラベルグッズの割引きがあり、福利厚生を使って長期休暇を取らせてくれます。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。労働組合がなかったため5年以上働いても正社員にはなれず、社員試験はあったもの…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★☆☆☆ 40代後半(男性)・企画

年収・給料:700~799万円

企業体質が昭和で、接待がかなりありました。本人は楽しそうでしたが夜はいつも遅く、私も仕事しながらだっ…続きを読む

ワークライフバランス

コンプライアンスにうるさいので、残業や有給に関しては厳しく管理されています。終電になったり朝帰りにな…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。馬車馬のように働かされるということはなく、逆に休みを取らないと怒られます。年…続きを読む


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JTBの口コミ・評判掲示板


名無しさん
JTBに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

JTBの評判はどうですか?JTBの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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JTBの基本情報

  • 会社名:株式会社JTB
  • 本社所在地:東京都品川区東品川二丁目3番11号
  • 従業員数:16,000名
  • URL:https://www.jtbcorp.jp/jp/
このページに掲載されている企業の基本情報は、当社が委託する外部パートナーが各企業の公式ホームページに掲載されている情報等を収集した上で、掲載をしています。情報の正確さについては、万全を期して掲載しておりますが、当社がそれを保証するものではありません(情報に誤りがあった場合は、大変お手数ですが、こちらのお問合せフォーム(送信専用)からお問合せをお願いします)。また、各種引用元のデータの変更、追加、削除などにより生じる情報の差異について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、当サイトの掲載情報から直接的、または間接的に発生したと思われるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

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JTBへの入社理由・志望動機
JTBでの年収・給料:700~799万円
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JTBの福利厚生
JTBはホワイト/ブラック?
 
 
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