星野リゾートの評判・口コミ

星野リゾートへの入社理由・志望動機

第一に、ホテル業界でのネームバリューの高さと顧客認知度の市場獲得度が群を抜いていることです。安定した高品質のサービス、全国各地に展開する施設の多さがブランドの価値を高め続けています。加えて今後のサブブランドの確立と、海外市場への進出も見込まれている為、会社の将来性があると考えられます。次に、この状況下で社員一丸となり変革し、前進していく姿が会社の基盤をより強固にしたと感じます。変わらすお客様に与える価値と潜在ニーズを形にして、新サービスを展開していくノウハウを一人一人が持ち、挑み続けていると思います。

星野リゾートでの年収・給料：200～299万円

入社してから通年のような形の勤務形態が難しいことが給料には響く部分がある為、今の状況が収束してからがより実感できると考えました。いくら工夫をしているとはいえ、やはり経済状況やgotoキャンペーンが大きく観光業界を揺るがせている為、大幅な給料の変化は生じると思います。ただ、安定した給料と確実にもらえる残業などもあり、同じホテル業界の中でも比較的高い水準ではあると思います。又、福利厚生もしっかり保障されている為、あまり心配していません。

星野リゾートのワークライフバランス

ホテル業界はやはりシフト制で不規則な勤務形態である中、現在朝番で早朝出勤出来ているので定時も早く、その分自分の時間が持てます。一日の中でしっかりと仕事と自分の時間が分かれている為、ワークバランスはとれていると思うので満足です。又、シフト自体に残業のある日は既に明記されているので、極端な残業やイレギュラー対応に追われることも少なく、休日も満喫できると感じています。前は夜番で今とは少し時間が遅かったので、勤務時間によるワークバランスはとても大きく影響すると考えます。

星野リゾートの福利厚生

年々改善されて福利厚生は良くなっていると感じます。例えば、入社して3年間は家賃補助があったり、サービス残業はなく一分単位で残業代が付くなど細かい点も保障されています。年間のお休みもホテル業界の中では比較的多い方で年110日ほどもらえます。観光業界は経済状況をもろに受ける為、繁忙期と閑散期の差があります。そこを利用してある施設では閑散期に施設自体を休館にしたり、普段まとまったお休みを取れない分工夫しています。

星野リゾートはホワイト／ブラック？

10年ほど前はブラック企業と言われていたこともあるそうですが、今は完全なホワイト企業です。サービス残業はおろか過労もなく、上司と面談を設けるシステムやチューター制度も設けており、より人と人が繋がりお客様により良いサービスを提供するチームワークを発揮すサイクルが出来ていると思います。一人では成り立たない仕事であるため、皆が一致団結して取り組んでいます。福利厚生の面でもホワイト企業と言えると思います。