ANA成田エアポートサービスの評判・口コミ

最終更新日:2020/12/08

ANA成田エアポートサービスにお勤めの方に、ANA成田エアポートサービスの働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またANA成田エアポートサービスはブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:ANA成田エアポートサービス
  • 性別:女性(仮名:よっぴーさん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:一般職
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた
※この口コミは、2018/03に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

ANA成田エアポートサービスに満足していること

働いて良かったと思う点①:福利厚生

自社の飛行機に乗る際に社員割引が適用されていた点にはとても満足していました。国内旅行する際は通常価格の1〜2割ほどでチケットを購入することが出来た為、同期や先輩と休みを利用して旅行し、とても充実した休日を過ごすことが出来ていたと思います。また、自身だけでなく、自分の両親も同じ待遇を受けることができるのでこの制度は大変有難かったです。また、海外に行く際は年2回までと回数に制限はありましたが、こちらも通常価格の1〜2割ほどで航空券を購入できる為、他の職種の友人からはとても羨ましがられました。

働いて良かったと思う点②:仕事のやりがい、面白み

チームワークがとても大切な職業なので、自身の担当する便を定時で飛ばすことができた際は達成感と同時にスタッフ同士のチームワークが深まっていくことにやりがいを感じていました。そして、お客様ひとりひとりによって、こちらに要求するものや願望が変わってくるので、お客様に納得していただける対応を出来た際には自身の成長を感じ取ることができ、とても嬉しかったです。また、成田空港は日本の空港の中でも特に国際色の強い空港である為、1日の会話の半分以上は英語を使用しての対応で、たくさんの国籍の方とお話しすることができたのも良き人生経験となり、とても満足していました。


ANA成田エアポートサービスへの不満

ANA成田エアポートサービスに対しての不満①:年収・給料

業務内容の割にお給料が低いことに関してはかなり不満がありました。また、ステップアップし責任のある役職に就いた後も、新人が貰う額と大して変わらないお給料を頂いた時には不満を通り越しただただ疑問でした。便が遅れない限り残業することは稀でしたが、残業のない月は貯金に回せるお金は殆どありません。寮で暮らす分には寮費が安いので生活する分には特に問題はありませんが、寮を出て一人暮らしをされる方のなかには貯金を切り崩して生活する方もいらっしゃいました。

ANA成田エアポートサービスに対しての不満②:人間関係

航空業界=女社会ですのでかなり独特な雰囲気があるのはもちろん、女同士ならではの上下関係の厳しさにはかなり不満がありました。先輩方が後輩を叱る光景はどの会社でもあることかと思いますが、お客様の目の前で電話越しや面と向かって怒鳴られるのは日常茶飯事で、精神的に追い詰められ辞めていく社員を何度も目にしました。また、後輩の悪口を本人の目の前で堂々と話す先輩方を目にすることもありました。もちろん、後輩にも分け隔てなく接し丁寧に指導して下さる先輩方もいらっしゃいますが、管理職含め気に入らない後輩の悪口をいう方が多かったことに辟易していました。


ANA成田エアポートサービスはホワイト/ブラック?

ANA成田エアポートサービスはブラック?ホワイト?:ブラック企業

第一に激務である割にお給料がかなり低いこと。精神的にも体力的にもかなりキツいお仕事です。そして、評価制度が曖昧である為に会社に貢献している人に対し、それ相応のお給料がきちんと支払われていないことが理由です。

どのような人にとってホワイト企業?

体力的、精神的にもタフでストレスを溜めない方にとってはホワイト企業であると思います。飛行機が好きで、チームで何かをするのが好き。かつ、何事も頑張りすぎず、適度に力を抜けるような方にとっては天職かと思います。


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名無しさん
ANA成田エアポートサービスに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

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ANA成田エアポートサービスの基本情報

  • 会社名:ANA成田エアポートサービス株式会社
  • 本社所在地:千葉県成田市成田国際空港ANA成田スカイセンター6階
  • 従業員数:1988名
  • URL:http://www.nrtas.ana-g.com/
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ANA成田エアポートサービスに満足していること
ANA成田エアポートサービスへの不満
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