マンダリン・オリエンタル東京の評判・口コミ

最終更新日:2019/12/30

マンダリン・オリエンタル東京にお勤めの方に、マンダリン・オリエンタル東京の働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またマンダリン・オリエンタル東京はブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

※画像は各企業HPより引用しております

マンダリン・オリエンタル東京にお勤めの方に、マンダリン・オリエンタル東京の働きやすさについて伺いました。お話の中で、仕事のやりがい、面白み、福利厚生の話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。また、マンダリン・オリエンタル東京はブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

回答者プロフィール

  • 勤務先:マンダリン・オリエンタル東京株式会社
  • 性別:女性(仮名:すーさんさん)
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:調理部 スタッフ
  • ステータス:過去3年以内に在籍していた
※この口コミは、2018/04に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

マンダリン・オリエンタル東京に満足していること

働いて良かったと思う点①:仕事のやりがい、面白み

なんといってもお客様に「美味しかった」「ありがとう」を言ってもらえることが、嬉しいことです。6つ星評価をいただいているラグジュアリーホテルなので、接客にも調理にも、最高級なものが求められます。私のいた部署では、お客様に接客をするので、すぐに反応を見ることができますが、後日、インターネットの口コミや、お客様お問い合わせにお言葉をいただけることも多いのです。日々研鑽していかなければならないのですが、それがお客様の言葉や態度によって、報われるのがこの仕事の良いところだと思います。

働いて良かったと思う点②:福利厚生

国外のマンダリンオリエンタルホテルのチェーンに、格安料金で宿泊することができます。ただし、そのホテルに泊まりたい時期に空室があるか、また、値段も国によって違うので、総務課に相談し空きを確認し、部署のトップまでのサインをもらってから書類を提出し、先方のホテルの方とやりとりをしてもらって、と多少の時間と手間がかかります。ホテルの方針が変わる事が多いので、現在もあるかはわかりませんが、世界トップクラスのホテルに安く宿泊できるのは最高です。


マンダリン・オリエンタル東京への不満

マンダリン・オリエンタル東京に対しての不満①:評価制度

2005年にホテルが設立してから、ずいぶん経ちますが、年収が大幅にアップしたという人の話をまったく聞きません。評価基準が、役職によるものなのですが、上が辞めないと自分があがれないので、上が辞めても、上になるスタッフを外から連れてくる事も多く、チャンスがとても少ないのが現状です。そのため、何か他の資格を取得したり、賞を取りに行ったりとして、自分で日々研鑽していくことになるのですが、賞を取ったからと言って給料があがるわけではなく、とにかく役職で給料の仕組みがあるというのが現状です。

マンダリン・オリエンタル東京に対しての不満②:人間関係

ホテルは特殊な人が集まる場というか、合う人には合う、合わない人には合わないとハッキリしていると思います。評価基準も実際はそんなに高くないと思われ、特に、その部署のトップによって裁量がわかれます。人事はいますが、問題が起きた際にだけ介入してくるのみで、日ごろから特にこれといって助けてくれるわけではないです。パワハラを受けて会社に出てこられなくなり、問題化した事例もありますし、問題があると国外のホテルに回されることもあります。


マンダリン・オリエンタル東京はホワイト/ブラック?

マンダリン・オリエンタル東京はブラック?ホワイト?:ホワイト企業

ホテル業界では時間が守られなかったりすると聞くこともおおいですが、実際、タイムカードがしっかりしていて、勤務時間が守られています。また、休日もホテルの規定が守られていて、その点ではホワイト企業だと思います。

どのような人にとってブラック企業?

6つ星ホテルということで、仕事にプライドをもって励んでいるスタッフが多くとても良いことなのですが、その個人のプライドがたまに行き過ぎているなと見受けられることがあります。6つ星をとっているのはホテルであって個人ではないので、チームワークが大切ですが、それを理解していないでいずらくなっているスタッフにはそう思えてしまうかもせれません。


マンダリン・オリエンタル東京の口コミ・評判掲示板


名無しさん
マンダリン・オリエンタル東京に実際に勤務している方、勤務していた方へ。

マンダリン・オリエンタル東京の評判はどうですか?マンダリン・オリエンタル東京の社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
回答受付中

回答一覧

  1. 匿名 より:

    バイトも含まれますか?

    私の時は最悪でした。
    ケシキで短期バイトをしていましたが、
    従業員がお互いに文句を言い合うのは日常茶飯事、
    外人のオーナーさんは自分の指示通り動けないバイトに対して、キレたら物を蹴り飛ばしていました。
    流石に驚きました。

    まぁあとは、余った食事を大量廃棄しています。
    いつか世間にバレるのも時間の問題でしょう。

  2. ばらんすきー より:

    合う人は合う。ダメな人は1か月でダメになり辞めていく。そういう会社なのかなと思います。
    何十人と見てきて言い切れることであり
    人としてちゃんとしていて、誰に対しても平等な人ほど辞めていく印象。社内全体辞めたい、疲れた、転職のことしか話していないために、
    悪い方向に引っ張られるために辞めたもんが勝ちという答えが出ている。

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マンダリン・オリエンタル東京に満足していること
マンダリン・オリエンタル東京への不満
マンダリン・オリエンタル東京はホワイト/ブラック?
 
 
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