ワタミの評判・口コミ

• 勤務先：ワタミ
• 性別：女性
• 年代：40代
• 雇用形態：業務委託
• 職種：販売配達
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

ワタミへの入社理由・志望動機

夕方4時までに配達を終わらせることが必要ですが、仕事の開始時間は自分の都合に合わせられますし、配達が終われば仕事が終わるので、時間の融通が利いて働きやすいと思ったからです。仕事内容も、お客様から注文を受け、集金をし、配達をするというもので、車を運転するもの好きなため自分に合っていると思いました。休暇も同じエリアを配達しているスタッフに代配を頼むことができるので、取りやすいと思いました。子供同伴で仕事ができる点も志望の動機となりました。

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ワタミでの年収・給料：120万円

給料は歩合制になります。業務委託なので、基本的にお客様は自分で開拓していかなければなりません。チラシ配り・休眠客の掘り起こし・お客様からの紹介などです。ですから、お客様が少なくなればお給料も減ってしまいます。ボーナスもありません。ただ、季節商品などで売り上げがあがります。また、会社の企画でキャンペーンなどがある時に、頑張って売り上げを上げると臨時リベートがもらえます。売り上げが上がればそれなりに給料も増えるので、自分の努力次第です。

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ワタミのワークライフバランス

残業そのものはありません。ただ、お客様からの問い合わせなどがある場合は、夜でも対応しなければいけません。基本、お客様が夕食で召し上がられるお弁当・食材なので、クレーム対応などは基本夜になります。会社としては17時以降は対応しなくてもよいとなっていますが、なかなかそうはいきません。ただ、その対応も1か月に1回あるかないかなので、あまり苦にはなりません。私の場合、実際に仕事をしているのは1日のうち、4～5時間です。あとの時間は家事をしたり、自分の趣味に時間をさけるので、かなり自由が利く仕事だと思います。

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ワタミの福利厚生

業務委託の自営業になるので、残念ながら福利厚生は全くありません。配達に使用する車も自家用車です。車を維持するために必要な車検費・税金・保険・ガソリン代・修理費・メンテナンス代等々もすべて会社から支払われないため、自分負担することになります。健康保険や年金もないので、自分で国民健康保険や国民年金を払う、もしくは家族の扶養に入らなければいけません。ここで、気を付けていなければいけない点として、夫の扶養に入る場合は、年収を130万円までに抑える必要があるということです。経費のことを考えると収入は増やしたいですが、増やしすぎると今度は扶養から外れてしまいます。なかなか、ここが難しいところだと思います。

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ワタミはホワイト／ブラック？

勤務時間や休暇が取りやすい点は、とても良いシステムを築いている会社だと思います。売り上げがある程度あるスタッフにとっては良い会社だとは思います。小さな子供がいる方でも、連れて働ける点もよいと思います。目にはっきり見える形のノルマはありません。ただ、突然、企画が始まって売り上げアップを求められることがあります。スタッフのリベートですが、15年前の時と比べると商品の販売別に率が大幅に下がったものがあり、契約内容も変わってしまいました。とても残念です。

• 勤務先：ワタミ
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

ワタミへの入社理由・志望動機

元々アルバイト入社で1年間働き、正社員登用しました。他のワタミグループは居酒屋チェーン店が多かったですが、僕が働いていたお店はワタミグループとしてはあまり知られていない、アメリカンレストランでまた一味違ったお店でした。僕自身アルバイトをしていて楽しいと思った経験がなく、そこで働いていた毎日はとても充実していました。なので、社員になろうと思いました。

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ワタミでの年収・給料：300～399万円

入社したのが20代前半で、年相応の給料をもらっていたのではないかなと思います。ボーナスも年2回出ていました。お店の売り上げや店長からの評価でボーナスの額は変わっていきます。S～Cでの評価でした。光栄な事に高く評価をしていただいたので特別給料に不満はありませんでした。監査等で問題があると評価はかなり落ちます。半年後に店舗が異動になり、その際監査の評価が良くなかったのでボーナスは少なかったですが、そういった事がなければ満足いくと思います。

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ワタミのワークライフバランス

やはり労働時間の長さが不満の要因になります。1日10時間以上勤務、休みは月4回という当時は過酷なスケジュールだったと思います。店舗に社員が少なく、休みが取れないのは当たり前でした。半休などを取り無理矢理休みを作っていました。朝から次の日の朝まで出勤ということは日常的にあり、体力面や精神的にも辛くなっていきます。現在では改善されているようで週休2日、時間外労働はまだ改善が必要みたいですが、ここ5年で比べるとかなり改善されました。

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ワタミの福利厚生

福利厚生として僕自身が使っていたのは社会保険と社宅です。あまり保険に関しては良し悪しないので分かりません。社宅に関してはよかったと思います。勤務場所から徒歩15分圏内で行ける場所だったので、通勤がかなり楽になりました。それでもデメリットをあげるとすれば近いから早く来れたり、帰れるという事もあり、朝早く出勤、遅くまで勤務してるという部分もありました。そこさえなければ都内で綺麗な1Kマンションも3万円～5万円で住む事ができます。

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ワタミはホワイト／ブラック？

僕自身が経験していた2年間という日々で考えると、ブラック企業だと思います。労働時間やそれに見合った給料で働ければ、ホワイト企業に必ずなると思います。他の社員の体験談で勤務時間が改ざんされていたようなので、そういったブラックな部分がまだ残っている節もあると聞いた事があるため、改善されているのを願います。飲食店はまだブラックな印象が根強いので、いつか変わって欲しいと思っています。

• 勤務先：ワタミ
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：飲食、サービス
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

ワタミへの入社理由・志望動機

社員もアルバイトも仲が良く、お互いに高め合える環境を魅力に感じて仕事をする事ができました。どうしたらお店がもっと良くなるかも常に考えて仕事をし、上司もよく相談に乗ってくれました。飲食店ということもあって忙しい日々が続いていましたが、とても楽しく働けたと思います。中でも印象に残っているのが、お客様に美味しいと言っていただいたり、あなたがいたからお店に来たと言っていただいた時です。

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ワタミでの年収・給料：300～399万円

20代前半でこの水準のお給料をいただけたのは嬉しいです。社宅制度なとがあり、自分で借りるより安く使えて尚且つ職場から近いので、かなり気楽に働く事ができました。年に2回ボーナスもあり、やりがいも感じられます。基準は店舗の店長が決められるのですが、売り上げが関係しています。役職が上がるにつれて責任も多くなりますが、その分給料も上がります。私は役職は1番下でしたが、高水準のお給料も頂けたので満足しています。

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ワタミのワークライフバランス

残業はとても多かったです。飲食店ということもあり不規則です。朝早く夜遅いという勤務時間でした。実際に私が働いた中で8:00～0:00という時間で勤務した日もあります。休憩が取れなかったり、休日出勤するなど、かなり大変な毎日だったと思います。残業代はしっかり出るので安心できます。自分の時間をしっかり作りたい人や、時間通りに帰宅したい人はあまりおすすめできません。それでも飲食店で働くことが楽しい人はいいと思います。

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ワタミの福利厚生

福利厚生はしっかりしてると働いていて感じました。社宅制度や保険など嬉しいものが沢山ありました。女性に嬉しい育児休暇などもあります。実際に私は社宅制度を使っていたのですが、都内の家も6畳あってとても綺麗でした。職場からも近く、何の不満もなく使えました。住宅手当で1万円もらえる点もいいと思います。毎月ワタミ系列で使える割引き券も貰えます。1つ不満なことを挙げるとしたら休日だと思います。やはり飲食店なのでお休みは少ないです。

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ワタミはホワイト／ブラック？

私は実際に働いていて楽しい事もありましたが、やっぱり辛いことが多かったです。1番辛かったのは勤務時間です。自分の趣味の時間を作ることもできず、帰ったら寝るだけの毎日でした。同期の社員も30人くらいいたのですが、私も含め半数は辞めました。辞めた理由はそれぞれでしたが、私はやっぱり辛い方が勝ちました。それでも頑張ってる同期もいます。

• 勤務先：ワタミ
• 勤務地：東京
• 性別：男性
• 年代：20代後半
• 雇用形態：正社員
• 職種：店長
• ステータス：在職中
• 評価：★★★☆☆

ワタミでの年収・給料：400～499万円

年収、月収に関しては、同じ世代のサラリーマンの方よりは頂けていると思いますし、二人で生活するぶんには全く困らないので、不満はありません。ですが、少しでも何かアクシデント(冠婚葬祭の急な出費や病院など)が起きてしまうと、貯金に回すのはギリギリな部分もあるので、大変満足というよりは満足かなと思います。

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ワタミのワークライフバランス

私が出産後、旦那が家庭の時間を増やしたいとお願いし、月6日のお休みを作ろうと動いてくれていて、取れるときは月6回のお休みを取れるが休日出勤や、他の方からの陰口や嫌味のようなものが増えた気がします。家庭を持ったから休みを取るなと言うわけではないですが、自分たちは彼女と遊びの予定や、記念日などで休みを取ろうとしているのを棚にあげて、店長が月6日も休むなんてみたいな感じなのが少し休日を取りにくいかなと思いました。

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ワタミで今後も勤め続けて欲しい？

旦那には好きな事をやってほしいとずっと伝えているので、辞めるのも続けるのも旦那の意思に任せています。元々同じ所で、社員とバイトという関係だったので、業務の大変さや辛さはわかりますし、年収や月収が下がっても働くのは好きなので、私が働きに出ればいい話なのでなんの文句もありませんし、節約だってしようと思えばいくらでもできます。また、結婚、出産で旦那を縛りたい訳じゃないので、好きなように自分の人生を生きてほしいと伝えています。

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ワタミはホワイト／ブラック？

社員は休憩がなくて当たり前。というスタイルが自然に出来ていて、慣れたと言っていますがどうなのかなと思っています。飲食店はただでさえ人手不足の部分があるので、休憩をとりにくいのはわかりますが、ブラックなのかなと思います。

• 勤務先：ワタミ
• 勤務地：兵庫県
• 性別：男性
• 年代：30代前半
• 雇用形態：正社員
• 職種：店長
• ステータス：在職中
• 満足度：★★★☆☆

ワタミでの年収・給料：400〜499万円

給料は他の企業に比べたらもらっている方かもしれませんがその代わりたくさん働いています。時間外の仕事もたくさんあるのでお休みもほとんどなく家族の時間も奪われていきます。もっと休みがあってもいいと思いました。

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ワタミのワークライフバランス

残業、休日出勤が多すぎます。人が足りなかったら休みでもお店が気になるみたいですぐに駆けつけれる体制を取っています。なので旅行などは行けれません。他の店舗も似たり寄ったりなのであまり文句は言えませんが一年に一度くらいは家族でゆっくり旅行に行きたいですね。居酒屋なので土日休みです。なので土日祝日は忙しくて相手にしてもらえません。夜の仕事なので、家族で過ごす時間はかなり減りました。仕事なので仕方ないとは思うのですが我慢ばかりしています。

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ワタミで今後も勤め続けて欲しい？

旦那の方は仕事が楽しくて辞める気は無いと言っていました。私は正直、家族の時間が減るのも時間が合わないのも嫌で、続けて欲しく無いとは思いましたが、旦那の意思を尊重しようと思います。旦那は小さい頃から性格も明るく人懐っこかったので今の仕事が合っているのだと思います。楽しそうに営業をしているのを無理には止められません。だんだんキャリアアップして行っているのでこれからに期待を込めて頑張って欲しいと思いました。

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ワタミはホワイト／ブラック？

まず、大手チェーン店になると営業時間が長いのでそれなりの労力が必要だと思います。ですが人手不足で今働いている人に負担ばかりかかってしまいます。その負担が軽減されるとホワイト企業になれるのだと思いますが、今の現状ではブラック企業だと思いました。

ワタミに満足していること

店舗運営において、必要な接客についてであったり、調理、飲み物の作成について、先輩社員やベテランのアルバイトの方から丁寧な指導を教わることが出来ました。メニュー記載のない料理の提供、ドリンク提供も可能な範囲で柔軟に対応ということもあり、メニューだけにとらわれない挑戦もあり、やりがいのある仕事を経験出来たと思っております。業態も異なるものがあり、新しい業態への挑戦、管理職への挑戦の機会も多く、新商品開発も、店舗発案のものが採用される機会もありやりがいはあります。

居酒屋という業態のため、夜間は仕事ということで縛られてしまいますが、日中時間は空いていることが多いです。店舗のアルバイトや社員のメンバーとの交流も多々ありました。夏休みの期間は、学生のアルバイトの方も時間があるということで、店長の一声で、店舗の屋上でスイカ割りや流しそうめんをしたこともありました。秋には、芋煮会を企画し、同時にスポーツ大会も開催。仕事のないときでもメンバーの方との交流を大事にするというものは、これまで自身のアルバイト経験の中でもなかったので、良好な人間関係を築くことが出来た仕事だったと思います。

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ワタミへの不満

夜間帯の仕事のため、昼夜逆転の生活が必要となってしまう仕事ではありました。日中、仕事以外で活動が出来るという利点はありましたが、帰宅の時間が、一般的に会社に出勤する方の時間です。その後に就寝ということもあって、中々時間とることが出来ないことも多くありました。退職する1年くらい前から、昼間に店舗を開けて、インバウンドのお客様対応や街コンの対応も増え、閉店まで勤務したあと、ほとんど寝る時間もないまま昼出勤ということもありました。

夜間帯での仕事であり、残業時間も月で常に40時間は超える、繁忙期は80時間を超えることもありました。正当な残業時間の申請を上司が受けてくれなかったということもありましたが、何よりも不満に思っていたことは、控除によってひかれるものが多くフルタイムで出勤しているアルバイトの方よりも手取りが異常なほど少ないことでした。在職期間中、何にひいているのかわからない控除内容について確認をしましたが、わかりやすい説明もなく、明細を見ても疑問しか残らないことに不満がありました。

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ワタミはホワイト／ブラック？

残業時間の申請を正確なものでは受けていただけないということが、上司含むエリアマネージャークラスの方で多く、それが不当だと訴えても聞いてくれる機関の力が弱かったことです。 その他、上司などに気に入られる方は評価されインセンティブも高額でした。評価対象期間中、一度も評価をする方とお会いしていないにも関わらず、決められることがあったため、退職時に本社へ上申したこともあります。

一概に言えたものではありませんが、店舗や勤務エリアの社員やエリアマネージャーなどが、人を見て評価してくれる、新しいことに積極的に、挑戦できる機会を与えられた方はホワイト企業だと考えるのではないかと、私は考えています。